автоматизация и повышение эффективности процессов
В 2022 году бизнес-спецназ «Амивео» анализировал структуру десятков бизнесов, которые нуждались в пересмотре операционных процессов, чтобы удачно адаптироваться под новые реалии рынков. И на основе этих анализов я сформулировал три фактора, помогающих компаниям оставаться успешными даже во времена больших потрясений и внезапных перемен.
- Максимальная нацеленность на клиента и его актуальные потребности. Важно понимать: что именно нужно им прямо сейчас, в моменте? Какие потребности у них не закрыты? Что можно сделать для клиентов такого, чего не делают конкуренты? И работать, работать на обеспечение этих потребностей.
- Эффективность — все операционные и производственные процессы максимально нацеливаются на достижение конкретных задач с использованием ресурсов в том минимальном объеме, который не влияет на качество. А механизмы, расходы, регламенты, не связанные напрямую с достижением целей, безжалостно отсекаются.
- Скорость. Готовность быстро принимать решения и создать внутреннюю структуру без избыточной бюрократизации. Все лишние звенья в цепочках устраняются, процессы максимально автоматизируются и стандартизируются.
Эти три пункта, по моим наблюдениям, делают бизнес максимально устойчивым, предельно гибким и позволяют ему занимать новые места на рынках даже в кризис.
На первый взгляд, это не всем подходит. Ведь есть сферы, к которым просто неприменимы стандартизация, автоматизация, конвейер. Например, как алгоритмизировать все процессы в медицине, где каждый случай требует индивидуального подхода, где велико влияние человеческого фактора? Или в строительной отрасли, которая сильно подвержена влиянию переменных — от особенностей каждого конкретного дизайн-проекта до погодных условий?
Однако практика показывает, что даже в сферах со сложным, исходно долгим циклом производства, вроде бы не подлежащим строгой алгоритмизации, все-таки можно пересмотреть подходы, внедрить автоматизацию и повысить производственную эффективность.
Проект Cuby появился на базе экспертных навыков в бережливом производстве (Lean production — концепция, основанная на стремлении к устранению всех видов потерь предприятия). Команда Cuby разработала набор панельных комплектующих, благодаря которым можно возводить здания до 20 этажей. Причем модульность элементов не только механическая, как, например, в панельном доме, но и электрическая, гидравлическая и пневматическая.
Собирая части между собой, получается сделать готовый дом с коммуникациями и отделкой. На базе этих комплектующих команда разработала мобильный завод, который можно переместить сразу на строительную площадку и при помощи местных материалов начать изготавливать элементы и в дальнейшем возводить здания в радиусе до 50 км от места стоянки мобильного производства. Такой подход позволил контролировать качество и сократить затраты на труд в десять раз. Для создания архитектурных проектов используется программное обеспечение от производителя, то есть можно построить любое здание, не привлекая проектировщика. Само ПО не даст нарушить строительные нормы или совершить ошибку при планировке. На проект уже затрачено более 140 000 человеко-часов инженеров-конструкторов.
В рамках этого бизнеса, помимо конструкции портативного завода и станков для изготовления модулей, разработаны и внедрены патенты на бетонные модульные здания и плитку, строительную магнитную панель, фальшфасад модульного типа, многослойные стены с полистиролбетоном и мискантовыми плитами, мебель модульного типа, модульные подвесные потолки, переговорные комнаты, а также на метод сборки модульных зданий.
Сам Олег Кондрашов всего за месяц построил себе двухэтажный дом общей площадью 220 м2, чтобы на личном опыте принять к сведению все технические моменты и определить лучшую стратегию производства.
Когда я углубился в изучение этого проекта, то понял, что он как нельзя лучше демонстрирует упомянутые три фактора успешности.
- Нацеленность на клиента. Cuby — это максимальный уровень кастомизации. Заказчику дается все необходимое, чтобы реализовать потребности. С Cuby можно оперативно и недорого строить здания самого различного назначения: жилые дома, гостиницы, школы, больничные пункты и так далее. Поэтому у системы огромный потенциал, будь то локальный тренд на индивидуальное строительство, государственный — на развитие регионов, глобальный — на миграцию больших масс людей.
- Эффективность. Она вытекает из первого фактора. Cuby сосредоточен на технологиях и инжиниринге, а не девелопменте. Это дает возможность совершенствовать свой продукт. Поскольку Cuby при строительстве имеет отрицательный углеродный след, в проект вложился крупный экологический инвестиционный фонд с основателями из Google.
- Скорость. Под началом Кондрашова работают 100 инженеров, не считая других специалистов. Немалый коллектив, но бизнес-стратегия, планирование, постановка задач, распределение ответственности позволяют оперативно реагировать на запросы мирового рынка. Заявки на модульные заводы приходят из Германии, Польши, Мексики, США, Испании, России, Арабских Эмиратов и Турции. И Cuby способен быстро масштабироваться под запросы потребителей из разных сфер.
Умение меняться в соответствии с запросами рынка, как известно, — одно из важнейших условий выживаемости бизнеса. Cuby — отличное подтверждение моего тезиса о том, что в любой сфере, даже сложно устроенной, есть шансы идти по пути автоматизации, стандартизации, повышения эффективности. То есть находить новые точки роста для собственной компании, а может быть, и для всей отрасли. Кейс Cuby, как мне кажется, может вдохновить многих участников других рынков хотя бы на то, чтобы спросить себя: а сделал ли я все возможное для прокачки эффективности своего бизнеса?
Бизнес тренды 2021-2022: какой бизнес будет актуален после коронавируса
Фитнес-центры вслед за школами и университетами перемещаются
в онлайн.
Американское издание Entrepreneur видит три
причины для усиления этого тренда. Первая — лояльность аудитории. Даже приверженцы
привычного офлайн-формата в условиях самоизоляции решились на онлайн-тренировки.
Вторая причина — удобство: тренироваться можно в любое время с любым тренером, готовым выйти в эфир. И третья — геймификация. Элементы игры легко внедрить в онлайн-тренировки: за выполнение упражнений вы получаете баллы, а успехами сразу можно поделиться в соцсетях. Смартфоны и фитнес-браслеты превратились в компаньонов, которые отслеживают результаты тренировок и поддерживают энтузиазм.
Этим воспользовался Мэттью ди Пьетро: он основал стартап Salut и привлёк 1,25 миллиона долларов инвестиций для его развития. Это приложение для iOS и Android, позволяющее фитнес-тренерам проводить виртуальные занятия.
Платформа позволяет составлять расписание, вести трансляции
и набирать учеников.
А последние в свою очередь могут выбрать тренера,
«не привязываясь» к абонементу какого-либо зала. Пока оплата происходит за количество
занятий, но сервис планирует перейти на подписную модель монетизации — оплату
за доступ к платформе.
Понятие «умный дом» (англ. smart home) уже знакомо многим: это система автоматизации домашних устройств. Говорящие часы напоминают, что пора вставать, умная печь самостоятельно готовит завтрак, а метеостанция сообщает, что на улице дождь. Умное здание (англ. smart building) — это система, которая обеспечивает безопасность, ресурсосбережение и комфорт для посетителей офисов, коммерческих объектов и др.
Сама концепция не новая: в 1990-х годах здания начали обзаводиться
системами видеонаблюдения и управления доступом. Пандемия ускорила тренд: теперь контролировать
нужно не только электричество и водоснабжение, но и качество воздуха,
температуру входящих.
Аналитики компании Fortune Business Insights прогнозируют увеличение мирового рынка умных зданий
до 110 миллиардов долларов к 2026 году. Для сравнения в 2018 году этот
показатель был около 44 миллиардов.
Стартап Infogrid осенью 2020-го привлёк 15,5 миллионов долларов инвестиций, пообещав сделать здания не только умными, но и экологичными. Компания производит датчики на основе искусственного интеллекта. Они способны анализировать качество воздуха, расход воды и электроэнергии, а также сигнализировать о появлении бактерий, например, обнаружить легионеллу в водопроводе.
Телемедицина становится всё популярней, а сервисы для ментального
здоровья, например, онлайн-консультации с психологом, всё актуальнее. Телементальные сервисы объединили эти два
тренда. Удалённая психологическая помощь оказалась как никогда востребованной в условиях
самоизоляции.
Сингапурский стартап Intellect разработал телементальный сервис, которым могут пользоваться не только отдельные пользователи, но и целые команды. Это своеобразный корпоративный онлайн-психолог. Уже через шесть месяцев после запуска на платформе зарегистрировалось около миллиона человек. Основатели стартапа подчеркнули: на фоне пандемии компании начали уделять особое внимание психологическому климату в коллективе. Многие сотрудники оказались близки к выгоранию, а самоизоляция усугубила одиночество. Месяц работы с сервисом Intellect снижает уровень стресса в команде на 35%.
Цифровые кочевники (диджитал номады, англ. digital nomad) — люди, которые
не зависят от физического места работы и совмещают свою деятельность
с постоянными перемещениями по миру.
Не следует путать это явление
с дауншифтингом, бум которого пришёлся на 2000-е. В этом случае жители мегаполисов
оставляют высокие посты с приличной зарплатой и уезжают искать «настоящих себя»
в тёплые страны. Кочевников же устраивает их работа, их цель — посмотреть
мир, расширить кругозор и завести новые знакомства.
Пандемия заставила многих перейти на дистанционную работу. А Исландия, Эстония, Грузия, Ангилья, Барбадос, Антигуа и Барбуда ввели специальные визы для удалёнщиков, в некоторых случаях она даже включает оплаченное тестирование на COVID-19.
Чего не хватает кочевникам? Сервисов, которые сделают
релокацию комфортной. Этим и занялся стартап Flown. Компания, которая осенью 2020-го привлекла 1,5 миллиона долларов инвестиций, предложила
два продукта. Первый — Flown Away — подбор домов, отелей и просто мест для уединения
вроде хижины в лесу. Такие «плавающие» офисы полностью оборудованы для удалённой работы.
Второй — Flown Here — онлайн-платформа, на которой собраны инструменты для
продуктивной работы. Деньги компания рассчитывает получать не только с кочевников,
но и с владельцев недвижимости. Последним будет выгодно диверсифицировать свои
доходы.
Дистанция между работодателем и сотрудником увеличилась. Для выполнения операционных задач — от командного планирования до отслеживания результатов — создано множество сервисов. Однако сфера производственного обучения пока не адаптировалась к пост-ковидному миру. Отрабатывать механические навыки во многих областях по-прежнему важно руками.
Ситуацию решил изменить Transfr, создавший виртуальные производственные цеха и лаборатории.
Компания начиналась как обучающая игра по программированию в виртуальной реальности. Потом
Transfr продавал симуляторы в самых разных областях: например, студенты-медики осваивали
хирургию в виртуальных лекториях.
В условиях пандемии Transfr предложил сервисы для массового повышения квалификации.
Стартап использует специальную гарнитуру. Она предназначена для внедрения и масштабирования виртуальной реальности в различных отраслях предпринимательской деятельности. Доход компания получает от внедрения программ обучения и лицензирования программного обеспечения.
Top Business Trends 2023 и 2022-Glimpse
- Все тенденции
- Business
Обновлено
Наша ручная коллекция из главных бизнес-трендов 2023 и 2022 в этом отчете о новых тенденциях современного бизнеса выбраны из-за их быстрого роста на таких сайтах, как Google, TikTok, Instagram, Reddit, Twitter, YouTube и Amazon. Узнайте больше о том, как мы отслеживаем глобальные тенденции.
Advertising
The top Advertising Trends in 2023 & 2022 including everything from Cookieless to First Party Data
Construction
The top Construction Trends of 2023 & 2022 including everything from Fluted Panel to Barndominium Home
Кибербезопасность
Основные тенденции кибербезопасности в 2023 и 2022 годах, включая все, от EDR Security до DevSecOps
Управление персоналом
Основные тенденции в области управления персоналом в 2023 и 2022 годах, включая все, от тихого ухода до TestGorilla
Основные тенденции в области права в 2023 и 2022 годах, включая все, от MyCase до безопасности и конфиденциальности данных
Логистика и цепочка поставок
главные тенденции в области логистики и цепочки поставок на 2023 и 2022 годы, включая все, от облачной кухни до Budbeeпроизводство
главные тенденции в области производства на 2023 и 2022 годы, включая все, от Xometry до производства чипов
Маркетинг
Основные тенденции маркетинга в 2023 и 2022 годах, включая все, от Headless CMS до платформы клиентских данных
Недвижимость
Основные тенденции в сфере недвижимости в 2023 и 2022 годах до Titan Service 01 09inium, включая все, от Barndominium 0109inium
Удаленная работа
Основные тенденции удаленной работы в 2023 и 2022 годах, включая все, от Gather Town до гибридной работы
Розничная торговля
Основные тенденции в области розничной торговли в 2023 и 2022 годах, включая все, от прямых продаж до Fruugo
Устойчивое развитие
Основные тенденции в области устойчивого развития в 2023 и 2022 годах, включая все, от хранения домашних батарей до воплощенного углерода
Управление отходами Тенденции управления отходами в 2023 и 2022 годах, включая все, от FoodCycler до RidwellРабочее место
Основные тенденции в области управления отходами в 2023 и 2022 годах, включая все, от Cloud Workspace до Clockify
Предприятие
Отслеживайте все тенденции в BusinessCategory
Тенденции в бизнесе по регионам
Основные бизнес-тенденции в США
Основные бизнес-тенденции в Африке
Основные бизнес-тенденции в Австралии 10 Основные бизнес-тенденции в109 Бангладеш
Основные бизнес-тенденции в Бразилии
Основные бизнес-тенденции в Канаде
Основные бизнес-тенденции в Египте
Основные бизнес-тенденции в Европе
Главные бизнес-тренды во Франции
Главные бизнес-тенденции в Германии
Главные бизнес-тенденции в Гане
Главные бизнес-тенденции в Индии
Главные бизнес-тенденции в Японии
Главные бизнес-тенденции в Корее
Главные бизнес-тенденции в Куве
Основные бизнес-тенденции в Малайзии
Основные бизнес-тенденции в Мексике
Основные бизнес-тенденции в Нигерии
Основные бизнес-тенденции в Пакистане
Основные бизнес-тенденции в Саудовской Аравии
Основные направления бизнеса в Сингапуре
Основные направления бизнеса в Южной Африке
Основные направления бизнеса в Шри-Ланке
Основные направления бизнеса на Филиппинах
Основные направления бизнеса в Объединенных Арабских Эмиратах
Основные направления бизнеса в Соединенном Королевстве
Лучшие бизнес-тенденции в Зимбабве
Будьте в курсе тенденций, поскольку мир меняется
Получайте ежемесячные отчеты по электронной почте
Оплата ежемесячноОплата ежегодно Скидка до 30% и доступ к 2-летнему архиву трендовСкидка до 30% и
Access to 2 years of trend archives
$ 0/mo
Every month
2
Exponential trends
$ 29/mo
Downgrade or cancel anytime
Every month
7 Экспоненциальные тренды
3 Тенденции гиперроста
Преодолеть
20
Тенденции при регистрации
Анализ каждой тенденции
На что указывает эта тенденция? Насколько больше это может стать? Почему это выросло так быстро?
$ 479/MO
Понижение или отмену в любое время
Каждый месяц
10 Exponential Trends
5 Hypergrowth Trends
.
На что указывает эта тенденция? Насколько больше это может стать? Почему это выросло так быстро?
Получайте отчеты раньше других
Добавьте членов своей команды
Вы представляете предприятие?
5 главных бизнес-тенденций 2023 года, к которым каждый должен быть готов
За последние несколько лет предприятия столкнулись с огромными проблемами и претерпели невероятное количество изменений, и в 2023 году они не замедлятся. иметь дело с последствиями глобальной пандемии, вторжением России в Украину, экономическими вызовами, а также все более быстрым развитием технологий.
Вот тенденции, которые, по моему мнению, окажут наибольшее влияние на нашу повседневную работу и ведение бизнеса в 2023 году.
5 крупнейших бизнес-тенденций на 2023 год
Adobe Stock1. Ускоренная цифровая трансформация
В 2023 году мы увидим продолжение инноваций и разработок в трансформационных технологиях, таких как искусственный интеллект (ИИ), Интернет вещей (IoT), виртуальная и дополненная реальность (VR/AR), облачные вычисления, блокчейн и сверхбыстрые сетевые протоколы, такие как 5G.
Более того, эти трансформационные цифровые технологии не существуют изолированно друг от друга, и мы увидим стирание границ между ними. Новые решения для расширенной, гибридной и удаленной работы, принятия бизнес-решений и автоматизации ручных, рутинных и творческих рабочих нагрузок сочетают эти технологии таким образом, чтобы они могли дополнять друг друга. Это как никогда приближает нас к моменту, когда мы сможем создавать «интеллектуальные предприятия», в которых системы и процессы поддерживают друг друга для выполнения черных и рутинных задач наиболее эффективным способом.
Чтобы подготовиться к этому, предприятия должны внедрить правильную технологию во все свои процессы и во все сферы деятельности. На данный момент действительно очень мало оправданий тому, что вы занимаетесь бизнесом и не понимаете, как ИИ и другие технологии, упомянутые выше, повлияют на ваш бизнес и отрасль. Более эффективные продажи и маркетинг, лучшее обслуживание клиентов, более эффективные цепочки поставок, продукты и услуги, которые в большей степени соответствуют потребностям клиентов, и оптимизированные производственные процессы — все это на столе, и в 2023 году барьеры для доступа к ним будут ниже, чем когда-либо.
. Многие из этих технологий, такие как искусственный интеллект и блокчейн, теперь доступны в моделях «как услуга» через облако, а новые интерфейсы и приложения предоставляют компаниям доступ к ним через среды без кода.
2. Инфляция и безопасность цепочки поставок
Экономические перспективы большинства стран мира в 2023 году не выглядят оптимистичными. Многие отрасли по-прежнему страдают от проблем с цепочками поставок, которые возникли во время глобальных остановок, вызванных Covid-19, и только усугубились из-за войны в Украине. Чтобы бороться с этим и оставаться на плаву, компаниям необходимо повышать свою устойчивость всеми возможными способами. Это означает снижение подверженности волатильности рыночных цен на товары, а также встраивание защитных мер в цепочки поставок для борьбы с дефицитом и растущими логистическими затратами.
Важно, чтобы компании составили карту всех своих цепочек поставок и определили любые риски, связанные с поставками и инфляцией.
Таким образом, они могут изучить способы снижения этого риска, например найти альтернативных поставщиков и стать более самостоятельными. Недавно я работал с рядом компаний, которые решили использовать часть своего производства у поставщиков после того, как они выявили риск полагаться на китайское производство, которое все еще страдает от политики нулевого Covid и последующих остановок.
БОЛЬШЕ ОТ FORFORBES ADVISOR
3. Устойчивое развитие
Мир все больше осознает тот факт, что климатическая катастрофа станет гораздо более серьезной проблемой, чем все, с чем мы сталкивались в последние десятилетия, и затмит проблемы, с которыми столкнулась пандемия Covid. . Это означает, что инвесторы и потребители предпочитают предприятия с надлежащими экологическими и социальными рекомендациями, а покупательские тенденции все чаще определяются сознательными потребителями — теми из нас, кто отдает приоритет таким факторам, как воздействие на окружающую среду и устойчивость при выборе того, у кого покупать или с кем вести дела.
В 2023 году компаниям необходимо убедиться, что их экологические, социальные и управленческие процессы (ESG) находятся в центре их стратегии. Это должно начинаться с измерения воздействия любого бизнеса на общество и окружающую среду, а затем переходить к повышению прозрачности, отчетности и подотчетности. Каждому бизнесу нужен план с четкими целями и временными рамками того, как уменьшить любые негативные последствия, а затем этот план должен быть подкреплен четкими планами действий. Оценка и планы также должны выходить за рамки компании и охватывать всю цепочку поставок и учетные данные ESG поставщиков. Например, легко забыть о воздействии на окружающую среду поставщиков облачных услуг и о влиянии центров обработки данных на окружающую среду.
4. Иммерсивный опыт работы с клиентами
В 2023 году клиенты больше всего на свете жаждут опыта. Однако это не обязательно означает, что цена и качество отходят на второй план. И то, и другое в некоторой степени влияет на то, как мы переживаем процесс выбора, покупки и получения удовольствия от товаров и услуг, на которые мы тратим деньги.
Роль, которую технологии здесь играют, традиционно заключалась в оптимизации процессов и устранении хлопот из жизни потребителя. Подумайте о механизмах рекомендаций, которые помогают нам выбрать, что купить, или об онлайн-порталах обслуживания клиентов, которые занимаются решением проблем и послепродажной поддержкой. Они по-прежнему будут играть ключевую роль в 2023 году, но игра эволюционировала, и в этом году ключевыми словами стали погружение и интерактивность.
Метавселенная — что-то вроде универсального термина, используемого футуристами для описания «следующего уровня» Интернета, где мы взаимодействуем с брендами и другими потребителями с помощью иммерсивных технологий, включая трехмерную среду и виртуальную реальность. разыграть. Подумайте об интернет-магазинах, где мы можем просмотреть и «примерить» виртуальные модели одежды, украшений и аксессуаров. Мы могли бы использовать виртуальные примерочные, чтобы наряжать собственные аватары — как это уже сделали такие компании, как Hugo Boss, — или использовать дополненную реальность, которую использует Walmart, чтобы увидеть, как одежда будет сидеть на наших реальных телах.
Эти тенденции повлияют как на онлайн-, так и на офлайн-ритейл.
Тенденция к опыту настолько сильна, что такие бренды, как Adobe и Adweek, назначают главных менеджеров по опыту (CXO), чтобы гарантировать, что это станет основополагающим элементом бизнес-стратегии. Помимо качества обслуживания клиентов, компаниям все чаще приходится думать об опыте сотрудников, поскольку конкуренция за самых талантливых и квалифицированных работников становится все более острой.
5. Проблема талантов
За последний год мы стали свидетелями массовых перемещений талантливых людей, называемых великой отставкой и тихим уходом, поскольку работники переоценивали влияние работы и то, что они хотят получить от нее. их жизни. Это заставило работодателей убедиться, что они предлагают привлекательную карьеру, гибкость гибридной работы, привлекательную рабочую среду и корпоративную культуру. Предложение людям полноценной работы, постоянные возможности для роста и обучения, гибкость и разнообразные, ориентированные на ценности рабочие места — все это будет иметь важное значение в 2023 году.
Вдобавок ко всему, ускоренная цифровая трансформация (приведенная выше тенденция) ведет к большей автоматизации рабочих мест, что улучшит практически каждую работу в мире. Люди будут все чаще делиться своей работой с интеллектуальными машинами и умными роботами, и это будет иметь огромное значение для навыков и талантов, которые потребуются компаниям в будущем. Это будет означать переподготовку и повышение квалификации огромного количества людей в нашем бизнесе, а также набор новых людей, обладающих навыками, необходимыми в будущем.
С одной стороны, предприятия должны справляться с огромным дефицитом навыков, существующим в таких областях, как наука о данных, искусственный интеллект и других технологических областях, чтобы обеспечить создание данных и технически подкованных кадров, необходимых для достижения успеха в будущем. А с другой стороны, по мере того, как технологии дополняют человеческие рабочие места, предприятия должны переучивать персонал навыкам, необходимым для работы вместе с интеллектуальными машинами, и развивать свои уникальные человеческие навыки, которые в настоящее время не могут быть автоматизированы.