подборка лучшей литературы для начинающих и развивающихся бизнесменов
Сейчас можно найти бизнес-литературу на любой вкус: биографии бизнесменов, истории развития известных компаний, руководства по менеджменту и маркетингу, лайфхаки по управлению процессами и личностному росту.
Одни люди воспринимают книги как рецепты успеха и стараются применять все рекомендации, другие не видят в них пользы, так как чужой опыт повторить невозможно. Истина где-то посередине: бизнес-книги полезны, но нужно понимать, в чем состоит их польза и с какой целью их нужно читать.
И не менее важно выбирать и читать только лучшие книги по бизнесу — те, что помогут избежать ошибок на старте, заложить правильный фундамент под бизнес-проект и быстрее выйти на прибыльность.
Чем бизнес-книги помогают предпринимателям
Книги про бизнес учат строить бизнес на чужом опыте и чужих ошибках. Они помогут избежать типичных проблем и поделятся полезными инструментами и лайфхаками.
Еще книги по бизнесу мотивируют. Истории успехов и провалов, примеры из реального опыта бизнесменов и отрефлексированные ошибки вызывают прилив сил и желание действовать. Нельзя недооценивать психологическое влияние деловой литературы: многим начинающим предпринимателям не хватает такого стимулирующего толчка, чтобы отбросить страхи, начать действовать и зарабатывать.
Книги про истории успеха в бизнесе
Книги по бизнесу и саморазвитию дарят вдохновение и приносят новые идеи. Истории других бизнесменов помогают взглянуть на свое привычное и хорошо знакомое дело со стороны, как будто чужими глазами. Чужой опыт заставляет выйти за рамки и придумать что-то принципиально новое.
«Цель. Процесс непрерывного совершенствования» Элияху Голдратт
Loading…
О чем книга. Элияху Голдратт — израильский физик, экономист и автор популярного метода управления, который называется «теория ограничений». В 1984 году Голдратт изложил принципы своей теории в производственном романе «Цель», который до сих пор остается бестселлером бизнес-литературы.
Книга «Цель. Процесс непрерывного совершенствования» на ЛитРес
«Цель» — это история о директоре завода, который находится на грани закрытия. Герой обращается за помощью к знакомому физику, который умеет налаживать управление в любой системе. Под его руководством директор находит и исправляет проблемы, которые тормозят производство: неправильное распределение рабочих обязанностей, устаревшие принципы бухучета, неэффективная работа отдела маркетинга.
Голдратт подробно и пошагово описывает суть своего метода управления, который заключается в обнаружении и устранении слабых мест системы — «бутылочных горлышек».
Кому стоит прочитать. Предпринимателям, начинающим бизнес в сфере промышленности, поскольку описывает реальную логику производственных процессов на заводе.
Тем, кому сложно читать сухую бизнес-литературу: книга Голдратта увлекает сюжетом и ненавязчиво учит на наглядных примерах.
Людям, не имеющим базовых знаний об экономике и управлении. А вот людям с экономическим образованием большинство принципов, описанных в книге, уже знакомы.
Чем поможет бизнесу. «Цель» поможет наладить управление в любой системе и в любом бизнесе. Методы Голдратта применимы не только к производству на заводе, но и к работе строительной фирмы, кафе или интернет-магазина.
Книга подскажет, как проверить бизнес с позиции теории ограничений: найти слабые места, обратить ограничения в свою пользу и со временем устранить «бутылочные горлышки».
Мотивирует непрерывно совершенствоваться, анализировать управление, искать причинно-следственные связи и закономерности.
Полезный совет. Основная цель любого бизнеса — прибыль. При управлении сложными системами, особенно не связанными напрямую с продажами, сложно не забыть о конечной цели, что приводит к проблемам и сбоям. Когда принимаете решения, всегда фокусируйтесь на прибыли.
«Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун
Loading. ..
О чем книга. Карл Сьюэлл — владелец одной из самых крупных и успешных автодилерских сетей в США. В соавторстве с профессиональным писателем Полом Брауном он создал книгу «Клиенты на всю жизнь», которая стала настольной для миллионов предпринимателей и менеджеров по всему миру.
Книга «Клиенты на всю жизнь» на ЛитРес
Это практическое руководство по работе с клиентами и улучшению сервиса. Сьюэлл убежден, что с потребителями нужно строить долгосрочные отношения. Именно постоянные, а не разовые клиенты приносят наибольшую прибыль.
Книга дает рекомендации, как понимать желания людей, выстраивать сервис-стратегии, организовывать обратную связь и мотивировать покупателей возвращаться снова и снова.
Кому стоит прочитать. Тем, кто работает напрямую с людьми, особенно в сферах с высокой конкуренцией.
Чем поможет бизнесу. Поможет привлечь, а главное — удержать покупателей. Большая часть советов Сьюэлла посвящена тому, как превратить уже существующих клиентов в постоянных.
Стимулирует повышать качество сервиса. Обслуживание — одно из самых слабых мест во многих российских компаниях. Эта книга даст конкретные рекомендации, как добиться идеального сервиса.
Поможет выдерживать высокую конкуренцию. Качественное обслуживание — важнейшая составляющая успеха в сферах, где нужно бороться за клиентов с другими компаниями.
Полезный совет. «Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».
«Думай медленно, решай быстро» Даниэль Канеман
Loading…
О чем книга. «Думай медленно, решай быстро» — бестселлер психолога Даниэля Канемана, который получил Нобелевскую премию за приложение психологических методик к экономике. Исследования Канемана опровергают устоявшееся мнение, что человек обычно мыслит здраво, когда принимает решение или формирует суждение о чем-либо. На самом деле мозг постоянно совершает логические ошибки.
Книга «Думай медленно, решай быстро» на ЛитРес
Книга рассказывает о том, как устроено мышление. Оно состоит из двух систем. Первая действует на подсознании и мыслит быстро, интуитивно, но не всегда верно. Вторая включается осознанно и опирается на логику, но требует усилий и времени, которые мозг экономит. Поэтому вторая система часто соглашается с первой не перепроверяя. Иногда это приводит к неверным или неоптимальным решениям в сферах, требующих логики и точных расчетов: например, в экономике или бизнесе.
Даниэль Канеман рассказывает о существующих ошибках мышления и способах их преодоления.
Кому стоит прочитать. Всем, кто увлекается экономикой, логикой, нейронауками и саморазвитием.
Тем, кто хочет разобраться в психологии потребления и научиться использовать когнитивные искажения в маркетинге.
Чем поможет бизнесу. Научит принимать правильные решения в сложных и критических ситуациях в бизнесе. В книге подробно разбираются примеры нерационального выбора, связанного с ошибками мышления первой системы.
Даст представление о поведении клиентов, чтобы использовать эти знания в маркетинге.
Полезный совет. Одно из распространенных искажений мышления называется ошибкой планирования. Делая прогнозы, люди склонны к оптимизму. Большинство планов нереалистичны, слишком близки к наилучшему сценарию и в итоге не выполняются. Канеман рекомендует для планирования пользоваться статистическими данными и прошлым опытом.
«От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее» Питер Тиль
Loading…
О чем книга. Американский предприниматель Питер Тиль создал платежную систему PayPal и проанализировал деятельность других успешных стартапов — LinkedIn, Twitter, eBay, Facebook. Он выявил закономерности, которые позволили этим начинаниям преуспеть. Свои выводы Тиль излагает на популярных лекциях в Стэнфорде, которые легли в основу книги «От нуля к единице».
Книга «От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее» на ЛитРес
Питер Тиль не раз повторяет, что основа успеха стартапа — монополия.
Кому стоит прочитать. Основателям стартапов, разработчикам принципиально новых продуктов и услуг.
Амбициозным будущим и начинающим предпринимателям, которые хотят создать нечто уникальное.
Чем поможет бизнесу. Поможет заложить прочный фундамент для стартапа. Питер Тиль говорит о важности старта и дает советы, как найти полезных партнеров, привлечь хороших сотрудников и запустить проект.
Вдохновит на создание новых продуктов и услуг и использование инноваций в бизнесе. Самый трудный и важный шаг для успеха — шаг от нуля к единице, то есть создание с нуля чего-то принципиального нового. Отдельная глава посвящена тому, как искать идеи для инноваций, находить свободные ниши и видеть возможности там, где остальные ничего не видят.
Полезный совет. «Думайте о продукте, а не о продажах».
«Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» Эрик Рис
Loading…
О чем книга. Автор книги «Бизнес с нуля» — американский бизнес-консультант и блогер Эрик Рис, у которого есть как положительный, так и негативный опыт создания стартапов. Проанализировав свои ошибки и свои достижения, Рис создал методологию бережливого стартапа, которую теперь успешно применяют во всем мире.
Книга «Бизнес с нуля» на ЛитРес
В основе идеи Риса лежит правило бережливости. Важно постоянно сокращать неэффективную трату ресурсов и времени, избавляться от потерь и бесполезной деятельности. Каждую часть бизнес-плана нужно сначала тестировать и проверять на ценность и лишь затем полностью реализовывать. В книге подробно и с примерами описано, как применять этот принцип на практике. Параллельно Рис дает рекомендации по маркетингу, общей стратегии бизнеса, продажам.
Кому стоит прочитать. Начинающим и опытным предпринимателям в любых сферах. Хотя книга посвящена высокотехнологичным стартапам, описанные в ней методы применимы к любому бизнесу.
Чем поможет бизнесу. Расскажет, как запустить стартап или любой новый проект с минимальными рисками.
Поможет проанализировать вложения в бизнес и сократить ненужные траты. Многие предприниматели тратят много времени и денег на новые проекты, не проверив их ценность, из-за чего терпят потери. Рис рассказывает, как внедрять идеи с точки зрения принципа бережливости.
Полезный совет. «Усилия, которые не приводят к пониманию желаний клиентов, не нужны. Так появляются основанные на фактах знания, которые всегда ведут к улучшению основных показателей стартапа».
«Rework. Бизнес без предрассудков» Джейсон Фрайд, Дэвид Хенссон
Loading…
О чем книга. Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон — американские бизнесмены, основатели легендарной фирмы 37signals. В ней работают всего 14 сотрудников, но при этом у компании миллионы клиентов. Книга Фрайда и Хенссона стала сенсацией во всем мире. Она написана легко, увлекательно и с юмором.
Книга «Rework. Бизнес без предрассудков» на ЛитРес
Книга ломает устоявшиеся стереотипы об управлении бизнесом: например, о том, что компания должна искать инвестиции, что прибыль зависит от количества сотрудников, или что предпринимателям нужно работать по 100 часов в неделю, чтобы добиться успеха. Авторы дают нестандартные, но проверенные на практике и аргументированные советы, которые хочется моментально попробовать.
Кому стоит прочитать. Владельцам малого бизнеса. Книга развеивает стереотип о том, что успешными могут быть только крупные компании, и дает советы по управлению небольшим предприятием.
Будущим и начинающим предпринимателям, которые хотят вести собственный проект параллельно с основной работой. Авторы рассказывают, как это можно реализовать на практике.
Чем поможет бизнесу. Вдохновит, придаст уверенности и энергии для старта бизнеса или запуска нового продукта.
Поможет переосмыслить свой подход к ведению бизнеса, освободиться от шаблонного мышления.
Полезный совет. «Самый простой и очевидный способ создать первоклассный продукт или услугу — сделать что-то, что вы сами хотели бы использовать».
«Как стать бизнесменом» Олег Тиньков
Loading…
О чем книга. Известный российский предприниматель Олег Тиньков за свою жизнь создал пять успешных разноплановых бизнесов. Он раскручивал один проект, продавал и основывал другой. У Тинькова накоплен огромный опыт создания бизнеса в России, которым он поделился в книге «Как стать бизнесменом».
Книга «Как стать бизнесменом» на ЛитРес
Это самая практичная и информативная книга в подборке. Олег Тиньков не пытается вдохновить, не углубляется в философию, не рассуждает о командном духе и вере в себя. Он говорит по существу, пошагово рассматривая процесс создания бизнеса, от выбора ниши до поиска инвесторов. Свои советы он иллюстрирует примерами как из собственного опыта, так и из практики конкурентов.
Кому стоит прочитать. Тем, кто хочет начать свое дело, но пока не нашел нишу. Книга дает рекомендации по поиску идей для бизнеса и содержит анализ разных рынков в России.
Начинающим предпринимателям, которые ищут конкретные ответы на конкретные вопросы: как зарегистрировать бренд, на какие нормы прибыли ориентироваться, как выходить в онлайн и так далее.
Чем поможет бизнесу. Поможет начать работать, перейти от идей и планирования к конкретным задачам.
Подскажет, как выйти в онлайн. Тиньков подчеркивает, что любой современный бизнес должен быть связан с интернетом и высокими технологиями.
Полезный совет. «Покажите, что вы полностью понимаете рынок, на котором собираетесь работать. Финансировать дилетантов никто не хочет, даже друзья и дураки. Вам надо досконально разбираться в своей теме и показать это инвестору».
Читайте новости в Telegram Бизнес-секретов
Анонсы мероприятий, ответы от юристов и полезные статьи о бизнесе
Читать TelegramС чего начать бизнес новичку. Секреты бизнеса для новичка. Каким бизнесом заняться новичкам.
10 views
0
0
Sava
4 years ago
Let your friends enjoy it also!
Add it to your website
Link to this
Embed code
1920×1080
1280×720
854×480
640×360
426×240
Responsive embed
Include this script into your page along with the iframe for a responsive media embed
-
Скачай список «100 прибыльных ниш»: business-skill. ru/page/youtube/n===============nДобавляй меня в соц.сетях:nVkontakte vk.com/grishechkinevgeniynVkontakte (паблик) vk.com/business__skillnInstagramwww.instagram.com/grishechkinevgeniy/nFacebook: www.facebook.com/profile.php?id=100023685426050nОдноклассники: ok.ru/profile/577600561352nnВсем доброго времени суток! Сегодня тема нашего ролика с чего начать бизнес новичку или же с какого бизнеса начать новичку. Начать нужно с выбор ниши, чем вы хотите заниматься. Это первый шаг, который должен сделать любой новичок. Выбор ниши это сложно, но зато это половина победы. Здесь не стоит торопиться. С какого бизнеса лучше начать новичку? Безусловно лучше начинать с бизнеса в интернете. Потому что он наиболее легко делается, почти не нужны никакие стартовые вложения. Тем самым риски у вас минимальны. Если вам интересно с чего начать бизнес в интернете новичку, а так же секреты бизнеса для новичка, то в данном ролике вы более подробней раскроем данную тематику. Какой бизнес открыть новичку? Однозначно это должно быть что-то легко и простое. К примеру тренинговый бизнес. Сразу открывать кофе, или шиномонтаж — это гиблое дело. Очень велик риск, что вы просто сольете деньги и ничего не заработаете. Итак, каким бизнесом заняться новичкам, а так же как открыть бизнес новичку — я даю список ниш, где сейчас можно зарабатывать хорошие деньги. Так же периодически разбираем ошибки в бизнесе новичка. Каким бизнесом лучше заняться новичку — приятного просмотра!
Category : Наука и техника
#С#чего#начать#бизнес#новичку#Секреты#бизнеса#для#новичка#Каким#бизнесом#заняться#новичкам
10 советов по малому бизнесу для начинающих
Создание нового малого бизнеса — захватывающее и пугающее предложение. Получение помощи и поддержки жизненно важно, особенно на начальном этапе, поэтому мы хотели дать 10 советов малым предприятиям в начале их пути.
Есть так много вещей, которые нужно изучить, и элементов, которые могут пойти не так, что чем больше вы осознаете в начале, тем лучше вы сможете быть готовыми к достижению успеха.
Итак, вот наш список из 10 советов по малому бизнесу для начинающих, начиная с вашего исследования…
Совет 1. Изучите информацию перед началом работы
У вас есть отличная бизнес-идея, ваш уровень энтузиазма высок и вы готовы приступить к работе. Мы не хотим терять этот импульс, но прежде чем начать свой собственный бизнес, вам нужно провести некоторую подготовительную работу, начиная с исследования того, насколько уникальна бизнес-идея.
Реальность такова, что 99% предприятий, созданных сегодня, имеют прямую конкуренцию с первого дня. Это не проблема, но вам нужно понять эту конкуренцию и ваш сектор, прежде чем вы с головой уйдете в создание своего нового малого бизнеса.
- Кто составляет основную конкуренцию и какие сообщения они используют (это означает, в чем они хороши)
- Понимание ценообразования в отрасли. Узнайте о различных вариантах ценообразования и о том, что приводит к повышению цен
- Где находится соревнование? Есть ли у вас возможность оказать влияние на местном уровне или вы предпочитаете более национальный или даже международный подход?
- Какие каналы они продают? Получите преимущество в том, где найти целевых клиентов, и проведите прямые исследования с потенциальными клиентами
- Какие ниши охвачены, на кого обращаются другие бизнесы как на целевую аудиторию?
Один большой совет для тех, кто впервые начинает со своей бизнес-идеей: если это вообще возможно, выберите сектор или целевой рынок, в котором вы работали раньше. Если вы сможете этого добиться, люди уже будут знать вас и доверять вам, а вы будете хорошо разбираться в динамике рынка.
Совет 2: Найдите свою нишу
Отличные новости, вы выбрали сектор и продукт, который хотите продавать. Пора начинать продавать, верно? Неправильный. Большинство секторов огромны, и чтобы ваше сообщение было услышано и набрало обороты, вам нужно найти подраздел, широко известный как ниша. Поясним на примере.
«XYZ Creative Services» занимается дизайном и разработкой веб-сайтов; они пытаются понравиться всем и изо всех сил пытаются выделиться среди других 1000 агентств веб-дизайна.
«Hospitality Creative Services» занимается дизайном и разработкой веб-сайтов для ресторанов и заведений. Они сосредоточены на этой конкретной нише и могут продемонстрировать, почему они так отличаются от конкурентов.
Если вы представляете ресторан и хотите нанять кого-то для создания своего веб-сайта, как вы думаете, кого вы выберете?
Ключом к хорошей нише является поиск места, достаточно маленького, чтобы конкуренция была низкой, но достаточно большой, чтобы поддерживать ваш малый бизнес. Кроме того, помните, что со временем вы сможете осваивать новые области, если у вас есть репутация и отзывы. Ниша превосходна для начала.
Совет 3. Определите, кто вы
Какова ваша миссия
Брендинг — это не концепция, о которой думает большинство малых предприятий, но это больше, чем просто логотип или имя. Это суть того, за что вы стоите. Вы существуете, чтобы обеспечить лучшее качество в выбранной вами области? Ваша цель – поддерживать местный бизнес? Вы просто стремитесь быть самым дешевым вариантом?
Это те вопросы, которые вы должны задавать себе, чтобы понять свою миссию. Заявление о миссии касается цели вашего бизнеса, чего он стремится достичь. Если ваша цель состоит в том, чтобы включить несколько сотрудников, это поможет им понять бизнес, но если ваша первоначальная цель состоит в том, чтобы работать не по найму, то миссия будет связана с вашими целями.
Что в имени
Название вашей компании важно, но люди слишком долго сосредотачиваются на нем. Ваша главная цель не в том, чтобы выбрать ужасный вариант, который отталкивает людей. Не беспокойтесь о создании того, что изменит мир. Apple стала великим мировым брендом и бизнес-именем только благодаря продукту и видению бизнеса, а не благодаря названию, которое они выбрали.
Это нормально иметь отношение к тому, что вы делаете, но иногда это затрудняет выбор имени: люди часто выбирают что-то, что что-то для них значит, а затем, когда они объясняют бизнес, они помещают это в описание. Например, Red Box — это бухгалтерская фирма для жителей нашей маленькой деревни.
Один бонусный совет при просмотре имен — это URL-адреса веб-сайтов. Очень немногие предприятия могут выжить без присутствия в Интернете, поэтому, просматривая имена, почувствуйте адреса веб-сайтов, доступных для этого имени, а также адреса социальных сетей.
Логотип важен, так как у вас есть отличный бренд, но, как и название вашей компании, он не должен быть слишком продуманным и отнимать у вас дни. Когда у вас есть имя и миссия, у вас есть несколько простых способов получить логотип. Вы можете найти хорошую местную дизайнерскую фирму, рекомендованного подрядчика или найти кого-то на Fiverr, все эти варианты смогут создать вам несколько примеров на выбор.
Совет 4. Ставьте цели
Если вы не понимаете своего пункта назначения, тогда ваше путешествие не будет иметь направления. В начале вашего пути к созданию нового малого бизнеса вам нужно поставить перед собой цели, то, чего вы хотите достичь.
Это будет сочетание краткосрочной и долгосрочной перспективы, начиная с общих целей и работая в обратном направлении. Вы поставите цели на следующие пару лет, а затем определитесь с более мелкими целями, которые помогут вам их достичь.
Например, в зависимости от того, сколько вы можете инвестировать в свой бизнес на начальном этапе, зависит, как быстро вам нужно будет получать прибыль. Другим нужно будет зарабатывать деньги с первого дня. Для достижения этих целей вам нужно будет отслеживать финансы вашего бизнеса с самого начала.
Совет 5.
Бизнес-план нужен каждомуТеперь пришло время стать очень практичным. Любой бизнес, независимо от размера, нуждается в бизнес-плане. Это может понадобиться для сбора стартовых средств, получения кредита для малого бизнеса или просто для того, чтобы сосредоточиться на том, что вы можете позволить себе потратить. После создания он позволяет планировать изменения по мере развития бизнеса и бизнес-структуры.
Многие из факторов, которые мы рассмотрели в советах 1-4, должны быть добавлены в ваш бизнес-план, например, каковы ваши цели, конкурентная среда и ниша, на которую вы будете ориентироваться.
Финансовое планирование бизнеса
Еще одним ключевым компонентом будет планирование роста, поэтому составьте себе финансовый план. Оцените все фиксированные затраты, связанные с созданием и ведением бизнеса, а затем начните учитывать переменные затраты, связанные непосредственно с запуском услуги/продукта. Включение этого в план может помочь вам не забыть о скрытых начальных затратах.
Это покажет вам, какие у вас есть точки безубыточности, сколько денег у вас осталось на такие вещи, как маркетинг и продажи, и используйте эту информацию для планирования дальнейших действий.
Например, вы можете решить, что вам нужно потратить деньги на платную рекламу. Имея бизнес-план, вы поймете, какой капитал вам нужно инвестировать, а также доход, необходимый для оправдания расходов.
Подотчетность
Ваш бизнес-план становится постоянной записью того, чего вы хотите достичь, и помогает сохранять концентрацию. Всякий раз, когда вы начинаете новый бизнес, многие факторы могут отвлекать вас, поэтому наличие хорошего надежного бизнес-плана, к которому можно постоянно возвращаться, жизненно важно для того, чтобы оставаться на правильном пути.
Совет 6. Сформулируйте, что делает вас особенным
У нас есть план, и почти пришло время выйти на природу и начать общаться с людьми, но прежде чем вы это сделаете, убедитесь, что вы можете сформулировать, что выделяет вас из толпы, почему кто-то должен выбрать именно вас.
Очень немногие компании действительно уникальны в современном мире, но находят комбинацию вещей, которые при объединении выделяют вас среди остальных. Это может быть ниша, на которую вы ориентируетесь, то, как вы поддерживаете продукт, это может быть ваша модель ценообразования, может быть, это комбинация всего этого или десяти других вещей.
Ваше сообщение и то, как вы его объясняете, должны быть краткими и убедительными. Меньше — больше. Концепция презентации в лифте была создана в то время, когда концентрация внимания была выше. В современном обществе у вас еще меньше времени, чтобы донести свою точку зрения. Это может быть встреча лицом к лицу, во время вебинара или в течение 3 секунд после того, как кто-то увидит публикацию на Facebook.
Начните с перечисления всего того, что означает, что вы особенный. Затем объедините ключевые элементы, чтобы подчеркнуть уникальность. Наконец, научитесь объяснять эти моменты в рамках того, чем вы занимаетесь. Потенциальный клиент должен понимать, чем вы занимаетесь и почему он выберет именно вас, а не всех остальных.
Совет 7. Сеть как мастер
Как владелец малого бизнеса, вы лучший продавец, точка контакта с клиентом и человек, которому люди жалуются! По мере вашего роста это может развиваться, но когда вы начнете свой бизнес, никто не поймет его так, как вы, и не убедит потенциальных клиентов покупать у вас, а клиентов оставаться с вами.
Наиболее экономически эффективным способом достижения этого является сетевое взаимодействие. Вам нужно стать частью сообщества и стать кем-то, кому доверяют в вашем секторе. Старая пословица верна, люди покупают у людей, и лучший способ познакомиться с людьми — это нетворкинг.
Примеры работы в сети
Вооружившись советом из совета 6, давайте посмотрим на несколько хороших примеров сетевых площадок, где мы можем распространять наше сообщение. Какой из них подходит для вашего бизнеса, будет полностью зависеть от услуги/продукта и сектора, в котором вы работаете.
- Местные общественные группы — существует так много возможностей для личного общения на местном уровне, что мы написали об этом целую статью!
- групп в Facebook. В Facebook есть группы практически на любую тему. Узнайте, в каких из них находится ваш следующий клиент, а затем станьте частью этого сообщества. Предложите помощь группе и создайте репутацию ценного участника
- Линкедин. Крупнейшая в мире сетевая платформа, если ваши целевые клиенты используют LinkedIn, то это отличное место для подключения, привлечения и продажи потенциальным клиентам Форумы
- . От крупных платформ, таких как Reddit, до нишевых форумов для отдельных секторов, они существуют для того, чтобы люди могли делиться идеями и проблемами. Это может быть идеальным местом для привлечения и поиска новых клиентов
- Отраслевые события. В каждой отрасли есть свои органы и сетевые группы, которые регулярно встречаются и проводят более крупные мероприятия, на которых продавцы/поставщики встречаются с клиентами
Обнаружив лучшие места для общения, важно подготовиться. Нетворкинг заключается в том, чтобы слушать и участвовать, а не просто приходить в надежде продать. Чем больше пользы вы принесете в нетворкинг-группу или мероприятие, тем больше вы в конечном итоге получите от него.
Бонусный совет — использовать вашу сеть для получения рефералов и отзывов. Как малый бизнес, вы можете изо всех сил пытаться заставить людей рискнуть на неизвестном объекте. Лучший способ борьбы с этим — попросить других порекомендовать вас или оставить отзыв для использования в цифровом маркетинге.
Совет 8: Эффективный маркетинг
Маркетинг — это область, в которой многим владельцам малого бизнеса некомфортно, но с небольшим планированием и изучением основ это не должно быть так страшно.
Знай своего клиента
Шаг первый: думайте, как ваш клиент. Поймите это правильно, и все остальное в маркетинге легко. Вы должны признать, что не каждый может быть вашим клиентом. Если вы попытаетесь продать всем, то у вас будет средняя работа. Если вы продаете только для целевых клиентов, вы проделаете потрясающую целенаправленную работу.
Чтобы по-настоящему понять своего клиента, а также лучшего друга, вам нужно проникнуть в их мысли и сочувствовать их боли, понять их основные потребности, отмечать их желания и уважать их мотивы покупки. Если вы объедините эту информацию с базовой демографической информацией, такой как разделение мужчин и женщин; Возрастной диапазон; доход и семейное положение, вы имеете на них округленное представление.
В будущем весь ваш маркетинг должен быть направлен на этих целевых клиентов. Написать статью? Подумайте, читал бы ее ваш идеальный клиент. Публикация в социальных сетях? Привлечет ли это вашего идеального клиента? Создание нового продукта? Ваш идеальный клиент купил бы это?
Где тусуются ваши клиенты?
Как только вы поймете своего клиента, следующим шагом будет определение каналов, по которым его можно найти. Неважно, какие пути выхода на рынок вы предпочитаете, важно только то, какие из них использует ваш клиент. Когда вы работали над своим идеальным клиентом, скорее всего, у вас было 2-4 разных типа клиентов.
Оцените их и найдите общие каналы, что позволит вам добиться эффективности, затрачивая время только на несколько каналов. Например, не заводите семь разных учетных записей в социальных сетях, если ваш идеальный клиент присутствует только в двух из них.
Независимо от того, на чем вы сосредоточены, если вам нужна помощь в улучшении вашего присутствия в социальных сетях, я настоятельно рекомендую эту статью для справочного чтения.
Что вы говорите своим клиентам
Вам нужно понять, какие основные темы вы должны освещать в своем маркетинге, а затем рассмотреть способы создания большого количества контента о них.
Предметы высшего уровня
Они должны учитывать два критических фактора: что вы можете уверенно обсудить И что ваш клиент хочет узнать. Самая большая ошибка, которую совершают малые предприятия, — это постоянно говорить о том, что они делают.
Сосредоточьтесь на вещах, о которых клиенты хотят прочитать, и, в конце концов, вы сможете перевести разговор на свой продукт, как только вы наладите взаимопонимание с клиентами. Люди узнают свои проблемы в вашем маркетинге, а не в вашем решении этой проблемы.
После того, как вы определили эти важные темы, сосредоточьтесь на больших фрагментах контента, которые могут поддерживать вас в течение нескольких недель. Самый эффективный маркетинговый подход — создать один большой фрагмент контента (например, длинную статью в блоге) и включить в него различные элементы, такие как цитата, список и несколько хороших изображений. Затем эти элементы можно преобразовать в более мелкие элементы цифрового маркетинга для использования в выбранных каналах.
Например, если ваш клиент использует Instagram, вы можете показать некоторые изображения и дать ссылку на основную статью или, возможно, создать вдохновляющий пост с цитатой. Опять же, цель состоит в том, чтобы сделать работу один раз, а затем иметь возможность повторно использовать информацию в течение многих недель, что сэкономит вам много времени и усилий.
Совет 9. Технологии и автоматизация — ваши друзья
Как владелец малого бизнеса, вы всегда должны помнить об ограниченности времени, которое у вас есть. Там, где это возможно, вам нужно найти решения, которые стоят мало, но экономят деньги и время за счет автоматизации ваших процессов. Здесь технологии — ваш друг.
Финансовое программное обеспечение
Начните с установки программного обеспечения для выставления счетов, которое автоматизирует большую часть процесса, автоматически обновляет информацию о ваших клиентах и предоставляет доступ нужным людям в нужное время. Вы можете получить бесплатную учетную запись в Hiveage, чтобы начать работу сегодня.
Автоматизация маркетинга
Это способность инициировать общение на основе действий людей. Например, программа приветствия по электронной почте, когда кто-то регистрируется на веб-сайте.
Отдел обслуживания клиентов
Чат-боты — хороший пример использования технологии для обработки первоначальных запросов клиентов и фильтрации тех, которые приходят к вам.
Управление задачами
Это может быть что-то простое, например онлайн-заметки, или более сложное решение, такое как Trello. Одним из ключевых преимуществ всех этих платформ является то, что к ним можно получить доступ с любого устройства, от вашего рабочего ПК до телефона.
Заказ звонков/встреч
Используйте систему онлайн-бронирования, такую как Calendy, которая позволяет людям автоматически бронировать время в вашем дневнике. Они автоматически подключаются к вашему календарю и избавляют вас от необходимости проверять доступность.
Виртуальные встречи
Такие платформы, как Zoom, научили нас, что больше не требуется лично присутствовать на всех встречах. Там, где это целесообразно, закажите виртуальный звонок и сэкономьте часы в пути, а также снизьте начальные затраты.
Совет 10: морально подготовьтесь к плохим дням
Создание и ведение собственного успешного бизнеса может быть невероятно полезным, но это не дается легко. Будут взлеты и падения, и от того, как вы справляетесь с этими проблемами, зависит, насколько вы успешны в долгосрочной перспективе.
Все проблемы можно решить, и часто при правильном подходе можно извлечь из опыта что-то положительное.
- Если клиент расторгает контракт, поймите, почему это произошло, и используйте полученные знания, чтобы улучшить ситуацию для следующего клиента. Улучшите контракт, чтобы у них было меньше шансов неожиданно уйти
- Вы можете потратить деньги на цифровой маркетинг, который не принесет ожидаемой отдачи. Пересмотрите свой профиль клиента и проверьте, используете ли вы правильные каналы. Четко ли формулировалось ваше сообщение, почему кто-то должен выбрать именно вас?
- На рынок выходит новый конкурент и начинает красть ваших клиентов. Это обычное дело, и к этому нужно быть готовым. Узнайте, что работает для этого нового выскочки, улучшите собственное предложение. Это часто является тревожным звонком и напоминанием о том, что нужно всегда развиваться.
Этот список можно продолжить, но их объединяет способность оставаться уравновешенным, понимать ситуацию и извлекать из нее уроки. Как владелец малого бизнеса, если вы мысленно подготовитесь к плохим дням, вы сможете справляться с трудными ситуациями по мере их возникновения.
Это приводит нас к бонусному совету в конце: постарайтесь окружить себя хорошей сетью поддержки. Быть владельцем малого бизнеса может быть одиноким существованием. Чтобы помочь вам выжить, вам нужны люди, с которыми вы можете поговорить, у которых есть общий опыт. Здесь вам очень пригодится ваше общение, поскольку вы найдете коллег, с которыми вы можете поговорить, людей, которые столкнулись с теми же проблемами, что и вы.
В конечном счете, лучший совет для любого, кто создает малый бизнес, — это верить в то, чего вы хотите достичь.
Мы, безусловно, верим, что у вас есть все необходимое, когда дело доходит до открытия малого бизнеса, и, конечно же, мы здесь, чтобы помочь, где можем, начиная с бесплатной учетной записи Hiveage, чтобы начать оптимизировать ваши платежи и организовать эти бизнес-финансы.
Присоединяйтесь к тысячам опытных предпринимателей в нашем списке рассылки.
Специально подобранные электронные письма, которые помогут вам лучше управлять своими финансами.
Лучшие бизнес-советы для начинающих
Для многих американцев владение собственным бизнесом является частью американской мечты. Но начало бизнеса сопряжено с риском и проблемами, и хорошо известно, что многие малые предприятия не выживают в первые несколько лет. Вот несколько советов, которые помогут вам начать свой первый бизнес и направить вас на более верный путь к успеху.
Найдите свое призвание
Во-первых, вам нужно выбрать бизнес (или отрасль), который вам небезразличен. Например, если вы любите готовить, ресторан — это то, что вам нужно. Если вы более креативны, вы можете подумать о фотографии или веб-дизайне. Дело в том, что вы хотите начать дело, которым вы увлечены, что может помочь вам избежать выгорания в будущем.
Не бросайте свою основную работу
Если вы только начинаете свой первый бизнес, не спешите бросать свою обычную работу. Может пройти много времени, прежде чем ваша новая компания начнет приносить значительную прибыль.
Сохранение вашей нынешней работы может дать вам и вашей семье некоторую стабильность, в то время как ваш бизнес сдвинется с мертвой точки. В конце концов, если вы столкнетесь с личными финансовыми проблемами на этапе запуска своего бизнеса, вам может быть сложнее получить финансирование в будущем.
Исследования, исследования, исследования
Каждый владелец бизнеса должен быть экспертом в своей отрасли. Это может показаться сложным, но чем больше исследований вы проведете, тем лучше вы будете подготовлены к управлению собственной компанией.
Вам нужно понимать такие вещи, как отраслевые тенденции, финансовые процессы и поведение вашей целевой аудитории. Исследования — это пожизненная ответственность, но это особенно важно, когда вы начинаете бизнес впервые.
Составление бизнес-плана
Наличие плана поможет вам оставаться сосредоточенным на протяжении всего вашего предпринимательского пути. Но хорошо написанный бизнес-план также поможет вам получить кредиты для малого бизнеса и общаться с потенциальными инвесторами.
Ваш бизнес-план должен включать:
- Описание вашей компании
- Исследование рынка и ваша маркетинговая стратегия
- Описание вашей управленческой команды
- Финансовые прогнозы или потребности в финансировании
В начале вашего плана должно быть «резюме», в котором выделяются ключевые части вашего плана.
Не действуйте в одиночку
Вы можете подумать, что ваша бизнес-идея гениальна. Но чувствуют ли другие то же самое? Даже если у вас нет официального делового партнера, все равно важно обмениваться идеями с семьей и друзьями. Они могут внести ценный вклад в вашу идею и могут помочь вам усовершенствовать вашу стратегию или переосмыслить ваш подход.
Знай свою аудиторию
Начиная свой первый бизнес, легко сосредоточиться на продуктах или услугах, которые вы предлагаете. Но эти элементы очень мало значат, если они не отвечают потребностям вашего целевого рынка. Подумайте о конечном пользователе вашего продукта и спросите себя, какие потребности есть у ваших клиентов и как ваша компания уникально удовлетворяет эти потребности.
Вне конкуренции
Если ваша бизнес-идея не уникальна, велика вероятность того, что кто-то еще работает в той же отрасли или нише, что и вы. Узнайте все, что вы можете от этих конкурирующих компаний. Подумайте о таких вещах, как:
- Чем мой бизнес отличается от бизнеса моих конкурентов?
- Какие маркетинговые стратегии работают для моих конкурентов?
- Хорошо ли обслуживаются клиенты продуктами или услугами моего конкурента?
По сути, ваша цель должна состоять в том, чтобы выделиться среди других компаний и донести свою уникальную ценность до своей клиентской базы.
Открыть счет в банке для бизнеса
Многие начинающие предприниматели оплачивают коммерческие расходы из собственного кармана. Но лучше по возможности этого избегать. Смешивание ваших личных и деловых активов превратит вас в кошмар, когда придет время готовить ваши подоходные налоги. И если ваш бизнес потерпит неудачу, ваши личные активы могут оказаться под угрозой.
Большинство банков предлагают тот или иной тип банковского счета для бизнеса, и вы можете воспользоваться дополнительными услугами, которые могут принести пользу вашему бизнесу, такими как кредитная линия для бизнеса или доступ к кредитам.