Новые технологии для малого бизнеса – стать вне конкуренции
нет комментариев
Поделиться Твитнуть Pin Отпр. по эл. почте SMS
Сегодня двигателем прогресса является не реклама, а ноу-хау. Поэтому нужно обратить внимание на новые технологии для малого бизнеса для обретения внеконкурентной комплектации бизнеса.
Конечно, разработать собственное ноу-хау дано не всем, но можно грамотно воспользоваться результатами чужого интеллектуального труда.
На большинство подобных разработок компании, физические лица сразу же получают патент.
Поэтому, чтобы воспользоваться запатентованными правами, нужно будет приобрести соответствующее разрешение у его владельца.
Первые свежие весточки как всегда приходят из-за моря-океана, то бишь из США.
А значит, нужно тщательно отслеживать научные разработки, применимые в бизнесе, которые уже начали удачно использоваться в этом практичном и наиболее близком к настоящим рыночным отношениям государстве.
Так, например, вендинг (продажа штучного товара посредством машин-автоматов) пришел к нам с Запада.
Сейчас этот вид бизнеса получил довольно широкое распространение. Особенно он популярен в местах концентрации большого числа людей (ВУЗах, предприятиях, крупных магазинах).
Для строительного дела новые технологии для малого бизнеса принесли возможность изготовления современных стройматериалов в домашних условиях.
Это производство пенобетона на базе цемента, карбамидного пенопласта, литьевого камня, мозаичной плитки, жидкой кровли, искусственного камня, гидроизоляции, ячеистого бетона из гипса, стеновые блоки, кварцевый полимерный ковер.
Конечно, в квартире кроме мозаичной плитки вряд ли можно что-либо производить из этого списка, но при наличии частного дома, подсобного хозяйства – вполне реально.
Использовать новые технологии для малого бизнеса можно и в сфере общепита. Уже давно появились различные «умные» аппараты, самостоятельно готовящие разнообразные продукты: хлеб, пиццу, выпечку.
Приобретя такую машинку можно, экономя на человеческом ресурсе, открыть свою мини-пекарню или небольшое кафе.
Кроме того, еще в 2010 году американские студенты изобрели так называемый «рог изобилия» — принтер, «печатающий» настоящую еду.
Система приготовления выполнена также как в струйном принтере в отдельные контейнеры кладутся ингредиенты блюда.
Затем посредством заданной программы аппарат начинает наслаивать готовое блюдо и одновременно готовить его. На выходе получается уже готовое к подаче на стол блюдо.
Что касается всевозможных умных гаджетов, то здесь лучше обратить свои взоры на Японию – первую в мире по роботизации и кибернетике.
Там уже давно существуют системы и специальные программы, позволяющие создавать «умные» дома, где все работает на автоматике, а посредством коммуникативного устройства можно отслеживать оставлен ли утюг включенным или нет.
Изучив данные технологии, можно организовать аналогичное дело и предоставлять подобные услуги желающим обзавестись автоматизированным домом или офисом.
Новые технологии для малого бизнеса, как правило, цифровые, также повсеместно получили свое распространение. Так, например, при наличии более или менее приличного промышленного принтера можно делать фотообои.
Не обычные, а на заказ с предоставлением выбора будущей картинки клиентам, включая их собственные фотографии.
Сегодня новые технологии для малого бизнеса можно отыскать практически в любой научной разработке. Здесь все зависит от креативности, практичности, прагматичности вашего мышления.
Если вы сможете приспособить технологию для собственного дела, то несомненно получите все лавры победителя, потому что у вас просто не будет конкурентов.
Эти статьи блога Вам должны быть интересны:
Категории: Бизнес идеи, Бизнес Статьи
Теги: бизнес, идеи бизнеса, управление бизнесом, управление временем, успех
Новые технологии для малого бизнеса производство
Практически каждый день в современном мире происходят новые открытия.
В результате появляются продукты и технологии, о которых человечество только мечтало всего десять лет назад. Их использование открывает новые горизонты не только в бытовом плане, но и в бизнесе.
Содержание статьи
Содержание
- 1 Применение инновационных решений, как новая ступень развития предпринимательства
- 2 Примеры использования в различных сферах деятельности
- 3 Необычные и креативные идеи
Применение инновационных решений, как новая ступень развития предпринимательства
Сегодня уже никого не удивишь новыми технологиями в малом бизнесе. Но на практике они применяются относительно нечасто. Хотя их использование выводит бизнес на качественно новый уровень.
Благодаря инновационным решениям предприниматели получают возможность занять определенную нишу на рынке. Причем если продукт является новинкой, то на первых порах даже нечего бояться конкуренции. Кроме того, новые технологии позволяют увеличить уровень производительности труда, сэкономить на энергоносителях и сделать продукт более качественным.
На современном этапе отказ от внедрения инновационных решений приравнивается к неминуемому поражению. Ведь стабильность дела в целом, а также его перспектива на будущее напрямую связано с новыми технологиями.
Какой бизнес сейчас наиболее актуальный, можно узнать прочитав следующий материал. Перечень наиболее популярных направлений для бизнеса в небольшом городе вы найдете в данной статье. Как правильно назвать свою фирму, подскажут правила и советы, размещенные здесь.
Особенно ценными считаются эксклюзивные идеи, внедрение которых фактически приравнивается к созданию нового направления. Такое положение сулит предпринимателю огромные доходы и радужные перспективы на будущее. А если он запатентует новую технологию, то сможет постоянно получать пассивный доход.
Такое положение объясняется тем, что большие организации работают по четкому плану, который, как правило, написан на несколько лет вперед. Кроме того, они владеют обширной материально-технической базой.
Эти факторы значительно затрудняют перестройку производственных процессов. В отличие от них предприятия малого бизнеса достаточно мобильны и могут легко переформатироваться при наличии необходимости. Именно поэтому они представляют собой идеальный вариант для внедрения новых технологий.
Примеры использования в различных сферах деятельности
Строительная сфера уже традиционно относится к направлениям, в которых применение современных технологий приносит наиболее ощутимые результаты. Так, новый подход в сочетании с инновационными методиками дал возможность создать такие строительные материалы как пенобетон, искусственный камень, жидкую кровлю и т.д. Благодаря своему качеству и доступной цене они уже завоевали широкую популярность на рынке.
Производство этих материалов не требует от начинающего предпринимателя крупных финансовых вложений. По большому счету начать производственный процесс можно и в домашних условиях, что позволит снизить уровень начальных затрат до минимума.
В то же время, если освоить их производство, наладить сбыт, а также дополнительно оказывать монтажные и строительные услуги, то через короткое время можно создать вполне процветающую строительную организацию.
Кроме того, сегодня очень модно использовать разнообразные декоративные материалы для отделки помещения. Речь идет о мозаике, декоративных камнях, имитирующих мрамор, малахит и т.д. С их помощью украшают камины, оформляют фасады и внутренние помещения жилья. Создание этих материалов стало возможным только благодаря использованию новых технологий. Они не требуют значительных капиталовложений, но в то же время дают возможность предпринимателю наладить производство очень востребованной сегодня продукции.
Если говорить о производственной сфере, то необходимо отметить, что создание бизнеса с нуля на основе непроверенной технологии является достаточно рискованным предприятием. Поэтому оптимальным решением станет расширение уже налаженного производства за счет современных технологий.
Например, предприятие, которое занимается выпуском стройматериалов, может открыть новую линию по производству декоративной мебельной фурнитуры. Обычное деревянное покрытие буквально преобразиться, если покрыть его замшей, бархатом или велюром. Внедрение новых технологий обойдется недорого, а все затраты очень быстро окупятся благодаря стабильно высокому спросу на такие изделия.
Другие идеи по использованию современных технологий в производстве для малого бизнеса рассмотрены в данном видеоролике:
Необычные и креативные идеи
Практически в любой сфере деятельности можно успешно использовать инновационный подход. Особенной популярностью пользуются старые идеи, адаптированные под современные требования. Ярким примером этому является вэнселлинг, который в переводе с английского обозначает торговлю с колес. Именно так торговали наши предки в далеком прошлом. И сегодня этот способ очень удобен, поскольку фактически весь товар находится у продавца с собой.
Каждые родители стремятся сохранить как можно приятных напоминаний о детских годах своего малыша. В этом им поможет замечательная технология, позволяющая изготовить гипсовые слепки маленьких ручек и ног. А запечатление на цветочных лепестках поздравительного пожелания сделает любой букет по-настоящему эксклюзивным подарком.
Некоторые идеи уже достаточно давно успешно применяются на рынке. Но небольшое их усовершенствование поможет вывести бизнес на качественно новый уровень. Например, практически везде сегодня можно увидеть автоматы, через которые осуществляется торговля разнообразными продуктами. В большинстве случаев потребителю предлагаются различные напитки или сладости. Но с их помощью можно продавать и другие продукты, вплоть до свежих салатов.
Если товар выбран правильно и предприниматель постоянно работает над расширением своей деятельности, то он имеет все шансы стать настоящим монополистом в определенном рыночном сегменте.
Технологические тенденции малого бизнеса на 2022 год
5 минут чтения
доступные им технологические инструменты — согласно недавнему отчету Google [2] .
Ключевые выводы
|
Но… почему? Владельцы малого бизнеса часто сопротивляются новым технологиям по целому ряду причин, в том числе из-за предполагаемых финансовых барьеров, непонимания или они думают, что технологические инструменты не применимы к их отрасли.
Тем не менее, эти представления о новых технологических инновациях ошибочны.
Развитие технологий привело к изменениям в малом бизнесе и ожиданиях потребителей. Настроенные на рост малые предприятия, которые легко адаптируются к новым технологиям, получат значительные преимущества за счет увеличения доходов, повышения эффективности операций, сокращения расходов и ускорения роста.
Вы должны быть на шаг впереди.
Адаптация к новым технологиям сейчас важнее, чем когда-либо преждеЕсли когда-либо и был год, который заставлял предприятия адаптироваться, то это были 2020 и 2021 годы.
В компаниях и организациях всех отраслей офисы были вынуждены децентрализоваться, приспособиться к удаленной работе и определить, как лучше всего продолжать обслуживать своих клиентов в условиях быстро меняющихся условий работы, правил и норм безопасности для здоровья. Для многих внедрение новых технологий было очевидным решением, позволяющим идти в ногу с постоянно меняющимся бизнес-климатом.
Теперь, когда потребители и сотрудники привыкли к изменениям, некоторые вещи могут никогда не вернуться к тому, что было до пандемии.
Несмотря на то, что предприятия во всем мире продолжают корректировать методы своей работы, в 2022 году необходимо следить и готовиться к этим тенденциям в области технологий для малого бизнеса.
Еще до начала пандемии многие предприятия осознали преимущества отказа от своих офисов (более низкие накладные расходы и желаемый баланс между работой и личной жизнью для сотрудников) в пользу перехода на удаленную работу. Когда по всей стране начали действовать ограничения, связанные с пандемией, многие предприятия были вынуждены адаптироваться к децентрализованной схеме работы.
Как только мир вернется к чему-то более похожему на нормальное, вы можете принять решение о возвращении вашего бизнеса к обычным личным операциям. Возможно, вы частично вернетесь к личным операциям с сочетанием удаленных сотрудников и сотрудников на месте.
Или, может быть, вы обнаружите, что полностью децентрализованный офис на самом деле имеет больше смысла для вашей компании.
Что бы вы ни выбрали для своего бизнеса в качестве долгосрочной стратегии, в 2021 году внедрение возможностей удаленной работы будет иметь важное значение .
Когда дело доходит до бесперебойной работы во время пандемии, технология удаленной работы означает больше, чем просто поиск платформы для видеоконференций, отвечающей вашим потребностям.
Предприятия будут в значительной степени полагаться на облачные программы и хранилища данных. Кроме того, поиск удаленных технологий управления персоналом будет иметь ключевое значение для поддержания прочной основы сотрудников. Это включает в себя программное обеспечение для рекламы открытых вакансий, проведения собеседований, найма и адаптации в дополнение к программному обеспечению, которое позволяет вам отслеживать ваших существующих сотрудников, часы их работы и преимущества, которые они используют.
В связи с удаленной работой и децентрализованными операциями возникает потребность в технологическом взаимодействии с клиентами.
В то время как малые предприятия часто полагаются на свои высококачественные модели обслуживания между людьми, чтобы конкурировать, им пришлось адаптироваться к менее личному взаимодействию с клиентами и транзакциям с помощью технологий, чтобы оставаться актуальными на фоне корпоративного- компаний уровня, которые смогли гораздо быстрее перейти к бесконтактным услугам.
Поощряйте вашу команду обслуживания извлекать выгоду из новых технологий видеосвязи и проводить виртуальные встречи лицом к лицу. Поскольку все мы знаем силу зрительного контакта, проведение этих встреч поможет поддерживать личные отношения и открытое общение с клиентами.
Появляется все больше и больше программного обеспечения и приложений, чтобы сделать это более удобным для ваших сервисных групп.
Например, Loom позволяет сотрудникам записывать и делиться видеосообщениями о себе, своем экране или и о том, и о другом, и без проблем отправляет их по электронной почте. Это не только быстрее, чем электронная почта или живая встреча, но и добавляет индивидуальный подход.
Благодаря простоте и удобству транзакций с помощью технологий ваши клиенты, скорее всего, будут продолжать пользоваться этими услугами еще долго после того, как потребность в бесконтактных услугах исчезнет и мир вернется в нормальное русло.
3. Рост гиг-экономикиС появлением технологий и их способности связывать внештатных работников или независимых подрядчиков с потенциальными клиентами повсюду, гиг-экономика быстро растет.
Работники гиг-экономики составляют примерно 36% рабочей силы в Соединенных Штатах, и, если гиг-экономика продолжит расти нынешними темпами, к 2027 году она превысит 50% рабочей силы страны [4].
Что это означает для владельцев малого бизнеса? Пара моментов.
..
Во-первых, вы можете конкурировать за квалифицированных сотрудников, поскольку гиг-экономика продолжает предлагать привлекательные альтернативы традиционным карьерным путям. Возможно, вам придется подумать об адаптации вашей бизнес-модели, чтобы предложить своим сотрудникам повышенную гибкость и преимущества. Это может означать принятие мер по активному улучшению культуры вашей компании, предложение желаемых льгот/наград/поощрения сотрудников и открытость для сотрудников, работающих из дома, по крайней мере, часть рабочего времени.
Во-вторых, растущая гиг-экономика повлияет на ваш бизнес, предоставив вам доступ к множеству невероятно талантливых работающих профессионалов, которых вы можете использовать для улучшения своих бизнес-операций за небольшую часть стоимости найма штатных сотрудников. Растущая гиг-экономика означает, что вы можете отдать на аутсорсинг те части вашей компании, которые не связаны с вашей основной функцией. Это включает в себя маркетинг, бухгалтерский учет, управление персоналом, логистику и многое другое.
Рассмотрите возможность аутсорсинга ваших непрофильных компетенций. С операционной точки зрения аутсорсинг — это форма автоматизации процессов. Основное отличие? Процесс выполняется не программным обеспечением, а людьми — экспертами в данной области. Кроме того, аутсорсинг обычно на 30-40% дешевле, чем наем сотрудников внутри компании.
По мере того, как гиг-экономика продолжает расти (а так и должно быть, за исключением каких-либо запретительных изменений в законодательстве), будьте готовы использовать ее потенциал и развивать свой бизнес вместе с ним.
4. Искусственный интеллект и автоматизацияВсе мы знаем о преимуществах автоматизации в вашем малом бизнесе: более высокая производительность, экономия средств, более строгое соблюдение нормативных требований, лучшее финансовое понимание — этот список можно продолжить.
Наряду с автоматизацией ручных процессов малые предприятия могут рассмотреть возможность внедрения и интеграции технологий, использующих искусственный интеллект для автоматизации множества повторяющихся задач.
Независимо от того, есть ли у вас бот с искусственным интеллектом, отвечающий на основные онлайн-запросы, или вы используете программное обеспечение, которое автоматизирует сбор и ввод данных, В 2022 году присутствие ИИ в малом бизнесе будет постоянно расти.
Руководители предприятий, которые начнут интегрировать технологии ИИ в свою деятельность, выиграют, опередив конкурентов, поскольку в будущем эти достижения станут все более неотъемлемой частью.
Сокращая время, необходимое сотрудникам для выполнения своей работы, а также количество сотрудников, необходимых для выполнения каждой задачи, автоматизация и искусственный интеллект позволяют больше часов уделять работе, которая приносит прибыль . Ваши сотрудники смогут сосредоточиться на работе высокого уровня, которая способствует развитию вашего бизнеса.
5. Реклама + цифровое подключение Компании считают, что сейчас как никогда важно найти творческие способы прорваться сквозь цифровой шум и сохранить актуальность своего бренда.
Благодаря современному ландшафту цифрового маркетинга и социальных сетей ваша команда по продажам и маркетингу будет иметь множество простых в использовании платформ, чтобы оставаться на связи как с потенциальными, так и с клиентами.
В этом году и в будущем модели рекламы будут продолжать смещаться в сторону цифровых медиа, рекламы в социальных сетях и маркетинга влияния.
В частности, событийный маркетинг будет заменен общественным маркетингом. Произошел взрыв виртуальных событий. До 2022 года люди по-прежнему будут искать способы быть ближе на Zoom и других платформах.
«Вот почему лидеры цифровых технологий в разных отраслях говорят нам, что планируют тратить на цифровой маркетинг в среднем на 25 % больше. А 25% — это всего лишь средний показатель — некоторые планируют потратить значительно больше»
Кевин Алански , директор по маркетингу Higher Logic
Не бойтесь промокнуть и инвестируйте в маркетинговую маркетинговую кампанию в социальных сетях.
Затраты на вход низкие, и вы можете быть удивлены тем, насколько эффективной может быть эта рекламная модель. Убедитесь, что ваш отдел продаж и маркетинга полностью вооружен всем необходимым, чтобы оставаться актуальным, оставаться на связи и помнить о вашем идеальном профиле клиента.
Кроме того, эти инструменты цифровой связи — отличный способ информировать вашего текущего клиента о ваших текущих бизнес-операциях, передавать поддерживающие сообщения и предоставлять оптимистичный контент в трудные времена.
6. Интеграция программного обеспеченияПоскольку малые предприятия все чаще внедряют новые технологические инструменты, потребность в интеграции программного обеспечения будет возрастать.
Как это выглядит? Интеграция программного обеспечения — это процесс объединения различных программных систем в одну унифицированную систему. Точно так же, как у вас есть разные сотрудники, которые используют разные наборы навыков для совместной работы, интеграция программного обеспечения — это одно и то же.
Различные приложения «общаются» и «работают» вместе для достижения цели .
Например, когда ваша служба поддержки обновляет адрес клиента на одной платформе, вы хотите, чтобы он автоматически обновлялся на десяти других, где он хранится. Учитывая растущий спрос на унифицированное программное решение, обратите внимание на новые интеграции платформ, которые сэкономят время и повысят точность в отделе вашей компании.
Начните с поиска способов интеграции вашего бэк-офиса.
Технологические интеграции позволяют вводить больше данных в вашу учетную систему быстрее, устраняя ошибки и с меньшими затратами, чем при ручных процессах. Вот несколько наших любимых приложений, которые можно интегрировать с QuickBooks ( от оплаты счетов до отслеживания рабочего времени, управления расходами и начисления заработной платы.)
Это также поможет высвободить время вашего сотрудника, что означает больше рабочих часов для вас.
Кибератаки подвергают предприятия риску финансовых потерь и репутационного ущерба, когда раскрываются ваши личные данные и личные данные ваших клиентов. По мере того, как все больше и больше бизнес-функций перемещаются в онлайн и в облако, кибербезопасность становится все более важной. Не только сотрудники рискуют утечкой личных данных, но и конфиденциальная информация компании также более уязвима.
Согласно исследованию BullGuard, 60% владельцев малого бизнеса не думают, что они станут целью кибератаки. К сожалению, 61% малых предприятий становятся жертвами нарушений кибербезопасности [4].
Сделайте эти шаги прямо сейчас, чтобы усилить онлайн-безопасность вашего бизнеса. Это поможет защитить не только ваших сотрудников, но и информацию вашего клиента
- Регулярно обновляйте свое программное обеспечение.
- Инвестируйте в программное обеспечение сквозного шифрования для транзакций в Интернете и торговых точках.
- Проводите регулярное обучение сотрудников распознаванию онлайн-мошенничества, фишинга и вредоносных программ.
- Внедрите протоколы и процессы безопасности для паролей и физической безопасности на месте.
- Наймите ИТ-специалиста для вашего бизнеса или консультанта, который будет помогать вам в течение года.
Владельцы малого бизнеса, которые хотят идти в ногу с технологическим прогрессом или опережать его, могут начать с оптимизации и автоматизации своего бэк-офиса.
Бухгалтерские и бухгалтерские задачи повторяются, отнимают много времени и изобилуют человеческими ошибками, что делает их лучшим местом для начала применения новейших технологических инструментов в вашем бизнесе.
Вы сэкономите драгоценное время и финансовые ресурсы, а ваши сотрудники смогут сосредоточиться на более важных задачах.
Кроме того, у вас всегда будут под рукой полезные финансовые данные, позволяющие определить, какую технологическую тенденцию для малого бизнеса следует использовать дальше.
[1] https://www.lawnstarter.com/blog/statistics/small-business-statistics/
[2] https://www2.deloitte.com/us/en/pages/technology-media -и-телекоммуникации/статьи/connected-small-businesses.html
[3] https://www.smallbizgenius.net/by-the-numbers/gig-economy-statistics/#gref
[4] https://www.prweb.com/releases/new_study_reveals_one_in_three_smbs_use_free_consumer_cybersecurity_and_one_in_five_use_no_endpoint_security_at_all/prweb16921507.htm
12 лучших бизнес-технологий для малого и среднего бизнеса в 2022 году
Если вы владелец малого бизнеса, стремящийся получить преимущество перед конкурентами, вы не можете позволить себе пропустить новейшие бизнес-технологии и инновационные тенденции. К счастью, существуют инструменты 21-го века, разработанные для различных бизнес-моделей и оптимизированные, чтобы помочь вам вести свой бизнес проще, эффективнее и получать более высокую прибыль.
Почему компании должны внедрять технологии?
Есть поговорка – работай умнее, а не усерднее. Участие в инновациях и технологиях может не только помочь вашему бизнесу оставаться актуальным, но и сэкономить деньги, время и большую часть хлопот, связанных с его ведением.
Положительные эффекты бизнес-технологий безграничны — вы можете увеличить скорость разработки, улучшить организационную инфраструктуру, собирать и анализировать данные, тестировать новые бизнес-стратегии, улучшать поддержку клиентов и многое другое.
Недавнее исследование airSlate показывает, что 74% предприятий были вынуждены закрыться во время пандемии из-за отсутствия информационных технологий и зависимости от постоянных клиентов.
Чтобы продемонстрировать, что использование технологий является ключевым фактором, определяющим успех бизнеса в современном мире, давайте посмотрим на следующую статистику малого бизнеса от Semrush:
- 84% малых предприятий создают онлайн-представительства своих продуктов на одной цифровой платформе
- 79% малых предприятий взаимодействуют с поставщиками и клиентами с помощью цифровых инструментов
- 55% владельцев малого бизнеса считают, что технологии — лучший способ взаимодействия с клиентами
- Около 85% малых предприятий тратят деньги на SaaS (программное обеспечение как услуга)
- Типичный малый бизнес использует от 25 до 50 решений SaaS для своей деятельности
Как видите, большинство ваших конкурентов начали осваивать новые технологии.
Но не расстраивайтесь, у нас есть кое-что, что может дать вам преимущество.
Согласно недавней технической статистике, 81% малых предприятий еще не полностью извлекли выгоду из технологий. И становится лучше.
Доказано, что малые предприятия, внедряющие технологии:
- удваивают свой доход на одного работника
- добиться примерно 4-кратного годового роста выручки
- утроить свою способность создавать больше рабочих мест в следующем году
Теперь, учитывая все вышесказанное, давайте сосредоточимся на некоторых критических элементах малого бизнеса и лучших цифровых продуктах для расширения его функций.
12 лучших технологических решений для малого бизнеса, обеспечивающих цифровую трансформацию
1. Программное обеспечение без кода
трансформация. Большинство приложений без кода используют инструменты перетаскивания и редакторы WYSIWYG (что видишь, то и получаешь). Между тем, инструменты управления бизнес-процессами и автоматизации рабочих процессов используют боты без кода для оптимизации рутинных ручных задач.
Мы видим рост спроса на навыки без кода, поскольку для их освоения не требуется много времени. Курс, охватывающий основы отсутствия кода, может занять несколько часов. Отсутствие кода демократизирует разработку программного обеспечения и увеличивает скорость операций внутри организаций. Бизнес-аналитики, системные администраторы и маркетологи могут создавать приложения и автоматизировать рабочие процессы в соответствии с потребностями своего бизнеса.
Например, комплексное решение для автоматизации документооборота от airSlate позволяет пользователям настроить полностью автоматизированный рабочий процесс без кода, разработанный для конкретного варианта использования или отрасли. С помощью airSlate компании могут создавать и автоматизировать сквозные рабочие процессы, автоматизировать создание документов и управление контрактами, оптимизировать бизнес-процессы с помощью ботов без кода и многое другое.
2. Деловой веб-сайт
Деловой веб-сайт — это ворота вашей компании в Интернет.
Чтобы начать свое путешествие в Интернете, вы должны заявить о своей «интернет-недвижимости», чего легко добиться, создав веб-сайт. Независимо от того, что вы делаете в Интернете — будь то действия в социальных сетях или реклама — ваш бизнес-сайт играет важную роль.
WordPress — это система управления контентом (CMS), используемая широким спектром веб-сайтов в Интернете. Если вы ищете простой веб-сайт для бизнеса с простым в использовании интерфейсом, но имеете ограниченные технические знания, WordPress будет идеальной платформой для веб-сайтов.
С другой стороны, некоторые другие CMS предлагают услуги, аналогичные WordPress, такие как Wix, Drupal, Shopify, Squarespace и другие. Для некоторых отраслей эти другие платформы гораздо эффективнее, чем WordPress. Итак, не стесняйтесь проявить должную осмотрительность и выяснить, какой из них соответствует вашим потребностям.
3. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизация маркетинга
Ни для кого не секрет, что клиенты делают бизнес таким, какой он есть.
Следовательно, поддержание прочного взаимодействия с ними жизненно важно. Вот где в игру вступают управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизация маркетинга. Люди часто путают эти термины, но они обозначают разные вещи.
CRM — это механизм, который отслеживает бизнес-лидеров, потенциальных клиентов и клиентуру. С другой стороны, автоматизация маркетинга отслеживает все взаимодействия с клиентами, например, посещенные веб-страницы на веб-сайте компании и открытые электронные письма. Объединив эти два фактора, компания может определить потребности и предпочтения своих клиентов и выяснить, как их удовлетворить.
Существует широкий спектр решений, которые предлагают возможности CRM и автоматизации маркетинга в одном пакете, что помогает значительно сократить расходы. Для этой цели идеально подходят такие программы, как Zoho, Leadsquared, Basecamp, Bitrix 24, Insightly и Clarizen. Это преимущественно облачные платформы, которые предлагают лиды, сделки, управление проектами и другие функции.
Вы можете сохранять контакты клиентов и использовать автоматизированные рабочие процессы по доступным ценам. Конкретные решения также позволяют совершать звонки и отправлять электронные письма потенциальным клиентам через их учетные записи. Таким образом, легко отслеживать ваши взаимодействия с конкретным лидом. Большинство упомянутых выше приложений предлагают бесплатные версии с ограниченными функциями.
Чтобы вывести управление взаимоотношениями с клиентами на новый уровень, вы можете использовать такую платформу, как Podium, для сбора отзывов клиентов. Отзывы клиентов помогут вам повысить узнаваемость бренда и авторитет. Кроме того, вы можете привлечь потенциальных клиентов с помощью отзывов ваших уже довольных клиентов.
4. Совместная работа в команде
Чтобы масштабировать свой бизнес, вам нужно решить еще одну часть головоломки — оптимизировать совместную работу, чтобы добиться максимальной отдачи от ваших сотрудников. В этом отношении Asana, Notion и Slack — одни из лучших инструментов управления проектами, которые также используются для улучшения совместной работы в команде и управления задачами.
Это продукты SaaS (программное обеспечение как услуга), которые помогают командам разрабатывать проекты, распределять задачи по проектам между командами, устанавливать сроки, отслеживать ход выполнения и делиться идеями, которые помогут им выполнять свои задачи. Малые предприятия очень часто используют такие сервисы, как monday.com или альтернативы monday.com, для создания бесшовной среды для совместной удаленной работы. Здесь вы можете узнать больше об управлении и отслеживании ваших проектов с помощью инструмента управления работой monday.com.
5. Электронная подпись
Использование электронной подписи увеличилось за последнее десятилетие в связи с ростом использования смартфонов и планшетов. Пандемия COVID-19 способствовала постоянно растущему спросу на электронную подпись среди команд и компаний всех размеров. Согласно исследованию eSignature, проведенному airSlate, число предприятий, внедривших eSignature, выросло на 50% из-за пандемии.
Малые предприятия могут использовать электронные подписи для различных целей:
- для утверждения соглашения или контракта
- для аутентификации документа
- для удаленной подписи документов от чужого имени
- для совершения онлайн-покупки и многое другое
Количество организаций, внедряющих электронные подписи в 2022 году, быстро растет, а это означает, что все больше людей используют их для своих повседневных бизнес-потребностей.
К счастью, рынок eSignature предлагает широкий спектр решений, включая альтернативы DocuSign, по разумной цене.
Узнайте больше о 20 лучших альтернативах DocuSign для команд и предприятий в 2022 году, чтобы принять обоснованное решение
6. Деловые предложения
Одно дело определить целевой рынок. Убедить их купить вашу продукцию — это совсем другое. Если вы хотите получить платежеспособных клиентов, вы должны писать неотразимые, убедительные предложения.
Наем специального человека для создания коммерческих предложений может стоить целое состояние, и иногда этот человек может не дать нужных вам результатов.
Вместо этого вы можете использовать такие приложения, как Better Proposals, PandaDoc, Qwilr, Proposify, или даже инструменты для копирайтинга, такие как Jasper AI. Большая часть этого программного обеспечения удобна для пользователя и предоставляет профессиональные шаблоны предложений. Кроме того, эти инструменты придадут вашему предложению привлекательный вид, которого оно заслуживает.
7. Социальные сети и реклама
Ваша цель — увеличить продажи и количество клиентов за счет повышения узнаваемости бренда? Тогда вы должны поставить себя там и рекламировать. В то время как сарафанное радио и предоставление наилучшего возможного опыта или продукта является идеальным, развитие деятельности в социальных сетях может стать отличным началом, прежде чем нанимать маркетинговое агентство. К счастью, сейчас у нас есть цифровые рекламные агентства, которые работают лучше и дают лучшие результаты, чем традиционная реклама.
Сегодня у нас есть реклама Google, реклама Facebook, реклама Bing и социальные сети. В распоряжении этих сервисов достаточно ресурсов, чтобы за считанные минуты донести информацию о вашем бренде до миллионов людей. Мало того, они могут помочь вам нацелить и перенаправить аудиторию на основе ваших предпочтений. Ведь по сравнению с традиционной рекламой их методы более рентабельны.
8. Общий бухгалтерский учет
Хотя не все мы являемся сертифицированными профессиональными бухгалтерами, существует множество надежных бухгалтерских программ.
Некоторые из них включают QuickBooks, FreshBooks, Wave Accounting и AccountingEdge. Включение этих типов технологий для малого бизнеса в ваш технологический стек может иметь важное значение.
С помощью этого программного обеспечения вы можете следить за своими доходами и расходами с помощью актуальных финансовых отчетов, даже если вы используете что-то такое простое, как iPad для бизнеса. Эти отчеты можно быстро подготовить, если вы привяжете свой банковский счет. Некоторые из них также помогают вам контролировать свой инвентарь.
9. Программное обеспечение для расчета заработной платы
Одной из вещей, которую вы никогда не должны воспринимать как должное, является своевременная выплата заработной платы вашим сотрудникам. Вам также нужно будет вычесть их налоги и заплатить их. Существует широкий спектр программного обеспечения для расчета заработной платы для малого бизнеса, которое обеспечивает автоматическую выплату налогов и заработной платы без каких-либо проблем.
Эти типы систем эффективны для управления сотнями сотрудников и хранения сведений об их сотрудниках и данных о предыдущей заработной плате, используемых при выполнении платежей.
Они также могут предложить некоторые бонусные функции управления персоналом, такие как письма с предложениями, организационные диаграммы, отслеживание PTO и адаптация сотрудников. К счастью, некоторые из этих технологий доступны бесплатно. Примеры услуг аутсорсинга расчета заработной платы для небольших компаний включают Onpay, Gusto, Paychex Flex, Rippling, Paycor и так далее.
10. Безопасность информационных технологий
Риск взлома для компаний, которые собирают конфиденциальные данные клиентов, существует всегда. Следовательно, владельцы бизнеса должны обеспечить постоянную безопасность этих данных. Существует множество информационных технологий для малого бизнеса, которые предлагают услуги безопасности высокого уровня и гарантируют целостность данных, которые вы собираете в Интернете.
Эта бизнес-технология включает ESET Smart Security, Malwarebytes for Business, End-User Endpoint Security, Webroot Business Endpoint Protection и многие другие альтернативы. Что касается мобильной безопасности среди небольших компаний, нет необходимости впадать в крайности и переключаться на раскладушку для обеспечения безопасности, когда есть несколько жизнеспособных VPN-сервисов, доступных для обеспечения безопасности и анонимности.
11. Управление контрактами
В настоящее время существует несколько технологий, помогающих эффективно управлять контрактами. Некоторые из них включают airSlate, DocuSign, Eversign, Adobe Sign, SignRequest и так далее. Большинство из них предлагают быстрые и надежные решения для отправки, подписания и утверждения документов в офисе и удаленно.
Программные решения для управления контрактами также включают многоразовые шаблоны, руководство по подписанию, обработку платежей, уведомления и архивы записей. Кроме того, вы можете использовать настраиваемые логотипы и цветовые темы для изменения электронных писем с контрактами.
В зависимости от выбранного вами программного обеспечения могут быть смарт-формы с индивидуальными планами, которые вы можете использовать при составлении контрактов.
Возможно, вам придется потратить некоторое время на поиск наиболее подходящего для вас варианта. Выберите тот, который удобен для всех сторон, участвующих в процессе подписания, и может использоваться в браузерах и на устройствах.
12. Социальные связи и построение сообщества
Каждому бизнесу необходимо доносить свою информацию до своих клиентов. Таким образом, социальные сети стали незаменимым инструментом, который предприятия используют для построения качественных отношений со своими клиентами, лидами и потенциальными клиентами.
В 2021 году 75% представителей поколения Z и 48% миллениалов принимали решения о расходах на основе того, что они видели во время взаимодействия с брендами в социальных сетях. Интересно, что ни один бизнес не является слишком большим или маленьким, чтобы использовать силу социальных сетей.