Как делать бизнес в россии: Честная книга о том, как делать бизнес в России | Потапенко Дмитрий Валерьевич

Содержание

«Честная книга о том, как делать бизнес в России»

Секрет успешного бизнеса, или Шок-терапия от Потапенко

Сразу хочу предупредить вас, читатель: я не буду рассказывать вам сказок о том, как, не делая ничего, достичь всего. Вы не найдете в этой книге рецептов, как быстро «срубить» миллион долларов. Я не буду гладить вас по головке и превозносить до небес подобно авторам популярных американских бизнес-пособий (которые пишут их не затем, чтобы научить вас зарабатывать, а чтобы заработать на вас): мол, вы такой умный, талантливый, стоит лишь представить себе картинку в уме – и все произойдет само собой. Ничего этого не будет. Моя книга скорее похожа на удар током. Так что прошу не обижаться. Я всего лишь хочу помочь вам трезво взглянуть на бизнес и себя в нем. Либо понять, что оно вам не надо, – это тоже результат.

Есть одно, что объединяет людей, добившихся успеха в разных областях жизни, будь то медицина, спорт, бизнес или искусство. Если человек много работает, то он становится Пироговым, Плющенко, Потапенко, Пушкиным… Все эти мечты типа «я построю бизнес, который будет работать сам по себе, а я буду греться на солнышке на Мальдивах», настолько же реальны, насколько мечта спортсмена – не тренироваться, но чтобы медали все равно давали.

По щучьему велению ничего не бывает. Успех напрямую зависит от вложенных усилий: тем он больше, чем больше вложено. За успехами больших компаний лежит большой труд. Чеки на сотни тысяч долларов, выписанные на коленке, – это сказки. В 90 % случаев этому предшествует очень тяжелая работа. Поэтому, если вы действительно хотите начать свой бизнес, вам придется много работать. Или снизить планку, что тоже, кстати, вариант. Ведь «успех» – понятие растяжимое; банка «Балтики-3» каждый вечер – вполне себе успех… по сравнению с бомжем с ближайшего вокзала, который ничего лучше денатурата не пробовал.

Предприниматель – это психологическая характеристика человека и его отношения к делу. Не больше и не меньше. Как человек, прошедший путь от торговли жвачкой до управляющего крупнейшими в России розничными сетями, я знаю, о чем говорю. Плюс ко всему мы не страна, у которой есть рынок. В России на сегодняшний день рынок копеечный. Сравнивать нас с Америкой – все равно что сравнивать «запорожец» с «ягуаром». Мы ездим на «запорожце», и, для того, чтобы из «запорожца» вырасти хотя бы в приличную иномарку, нужно много-много труда, а этого труда – нет. Вот почему в России так плачевно с бизнесом.

Если взять список лидеров рынка 1996 года и сравнить их с лидерами 2016 года, то будет не более 5 % совпадений. Из года в год на каждой бизнес-конференции мы встречаемся с одними и теми же людьми и обсуждаем одни и те же темы. Меняются визитки, названия, логотипы, а фамилии – одни и те же. К сожалению, новых хороших сейлзов не появляется. По-прежнему нет хороших управляющих, которым можно доверить бизнес и которые готовы его строить. И по-прежнему нет толкового обучения бизнес-процессам. Нет у нас пока людей с нужным опытом и настоящих бизнес-кейсов.

Вся современная стартап-тусовка – это грантоежки, которые прыгают с шоу на шоу. Чиновник приходит «наверх» и говорит: «Нам нужны предприниматели». Осваивает бюджет и создает тусовку. А ребятишки всего лишь изображают из себя молодых Стивов Джобсов, хотя они даже не то что там Стивы Джобсы, они для начала в «Макдоналдсе» должны поработать уборщиками в ночную смену.

Основная проблема России в том, что за сто лет у нас не появилось слово «ответственность». Были ошибки 1905–1917 годов, когда вырезали, по сути, поколение, элиту. Мы, в общем-то, все кухаркины дети, как бы нам ни хотелось искать у себя «голубые крови». На сегодняшний день ответственности нет ни за что, и нести ее люди не хотят. Люди хотят, чтобы им дали в рот соску, воткнули в анабиоз, подключили ко всему, как в «Матрице», – и получать вечный кайф. «Сделай мне хорошо» – единственное их желание.

Хорошо вы будете делать своим клиентам – потом, когда начнете свой бизнес. А сейчас нужно начать шевелиться. Выползать из спячки, много и тяжело работать. Осознать, что от вас что-то зависит. Действовать, рисковать, набирать коммерческий опыт, не бояться совершать ошибки и набивать шишки. Этого выбора за вас не сделает никто, даже самый дорогой бизнес-тренер. Если вы готовы, то с планом, КАК действовать, я вам помогу.

Прошу обратить внимание! Эта книга – не очередной учебник по бизнесу. Это своего рода семинар, где основное внимание уделено не изложению пространных теорий, а разбору ситуаций и проблем, с которым предприниматели сталкиваются каждый день. Итак, добро пожаловать на конференцию молодых предпринимателей!

От графика покраски кранов до «Черного Барса» и собственной розничной сети

Я никогда не мечтал стать бизнесменом. Я просто был им. С детства я был прагматичным и не занимался мечтаниями и витанием в облаках. Когда я учился во втором классе, мы жили в двухкомнатной квартире «хрущевки»; у меня была тетрадь за 48 копеек, и в ней я составлял график покраски кранов – в какой цвет красим, когда и каким маслом смазываем – и график проверки розеток. В третьем классе я уже фарцевал жвачкой рядом с отелем «Можайский». В пятом классе наша пятиметровая кухня была обклеена вкладышами от жвачки с Дональдами – тогда это была большая редкость.

Студентом продолжил предпринимательскую деятельность – торговал пластинками в Столешникове. Это были времена тотального дефицита. Я увлекался музыкой. Хотелось слушать то, что мне нравится, а не то, что официально продавалось в магазинах.

Свою первую компанию я зарегистрировал в 1989 году – ЗАО «Черный барс». Мы занимались разгрузкой-погрузкой, герметизацией межпанельных швов и промышленным альпинизмом. Тогда я еще учился в институте и работал одновременно на трех работах, помимо «Черного барса» – помощником патологоанатома в морге, телохранителем президента банка «Русский кредит» и охранником в закрытом игровом клубе известного бизнесмена Отара Квантришвили. Благодаря этим работам, я приобрел не только коммерческий опыт, но и психологическую непробиваемость: научился не реагировать.

В казино дорос до директора. Но меня не интересовала игорная отрасль. Я слишком быстро понимаю алгоритм игр, и мне становится скучно. Системы игроков – миф. Существует механическое тасование карт, но в процесс вмешивается рука дилера, поэтому можно понять алгоритм его работы, и все сводится к технологиям. Кроме того, приходилось подстраиваться под ночной режим жизни, а я люблю работать днем. Поэтому пошел продавать технику на «Горбушке».

В те годы не было разделения на бытовую, компьютерную, офисную технику. Мы везли и продавали все, что везлось и продавалось, от калькуляторов до холодильников. Кстати, соседний с нами ларек держал тогда еще никому не известный Женя Чичваркин. И надо сказать, бойко торговал сотовыми телефонами и аксессуарами. Со временем ввозимой техники становилось все больше, встал вопрос об открытии новых точек, и мы пришли к ритейлу. Всего у меня было четыре палатки. В принципе, любой бизнес – это ритейл. Были бы торговые точки и площади, а чем торговать – всегда найдется. Можно сказать, что «Горбушка» дала мне путевку в жизнь. В то время это было единственное место свободной торговли.

После этого я много и успешно наемничал. В 1992 году появилась одна из первых компаний, импортирующих электронику, Natashkyang Korotia Systems. С ней я создал свою первую сеть магазинов – «Тусар». Магазины были расположены по Москве и назывались «Альфа, «Бета», «Гамма»… Всего пять. Потом на российском рынке появилась компания Grundig – один из поставщиков наших магазинов, куда я перешел на должность старшего менеджера, а вскоре стал вице-президентом по продажам и маркетингу в СНГ и России.

Продажи росли. И «Манхэтан Инд. Корп.» (производитель товаров Grundig, AKAI) создала московский офис. Я был единственным сотрудником, который попал туда из фирмы-дистрибьютора. Потом в штаб-квартире корпорации приняли решение уйти с нестабильного российского рынка, а я стал генеральным директором завода древесно-стружечных деталей в Подрезково с подконтрольной территорией в 40 тысяч гектаров. Обычное советское предприятие в дико запущенном состоянии. Я получил его в 1998 году, перед самым началом кризиса. Вначале пришлось сократить полторы тысячи человек из двух с половиной тысяч. Но дефолт благотворно отразился на отечественной промышленности. Мы наладили выпуск плиты. Тогда она была дешевой и уходила на Запад и в Арабские Эмираты. Когда финансовое положение улучшилось, начался конфликт акционеров.

В этот момент в моей жизни появился холдинг «Логос», российский распространитель печатной продукции. Я возглавил «Центр оптовых продаж». Там не было кризисной ситуации, но возникла необходимость открывать много торговых точек и стандартизировать уже имеющиеся – палатки, куда приходили старушки и молодые люди, выкупавшие и перепродававшие издания. Увеличив сбыт, я перебазировался в управляющую компанию «Логоса» на должность заместителя генерального директора.

Оттуда меня переманил основатель «Пятерочки» Андрей Рогозин. Нельзя сказать, что у меня было желание куда-то уйти. Но базар – дело торговое. Я не видел ни одного человека, которому бы пообещали лучшие условия, а он не согласился. Мотивируют три вещи – власть, слава, деньги. Когда есть такой выбор, как не поддаться? Андрей предлагал мне перейти к нему семь раз. Я отказывался. На восьмой раз цена была настолько высока, что я согласился.

Обсуждение длилось три месяца. Андрей своего рода гений: он подбирает правильную команду и не мешает ей работать. Вначале я управлял год в Питере. Для меня до сих пор это пригород Москвы, я отправлялся туда в воскресенье, возвращался в пятницу. Моя жизнь была похожа на будни золотоискателей на Аляске в период Золотой лихорадки. Снимали помещения, размечали мелом на полу, где будут отделы разных товаров. Потом эти примеры коммерческой дислокации разошлись как первые бизнес-кейсы российской розницы. Итог – 100 миллионов долларов за 2,5 года. К третьему году «Пятерочка» доросла до миллиарда.

По отработанной схеме произошел запуск первого семейного гипермаркета «Карусель».

Теперь у меня бизнес в Ессентуках, Минеральных Водах, Кисловодске, Нижневартовске и других городах и даже странах. Легче, чем на родине, оказалось построить сети в Болгарии, Чехии, Бельгии. Европейские инспекции и чиновники не трогают, если выполняешь установленные нормативы.

После вывода на IPO компаний «Пятерочка» и «Карусель» я с командой ушел в «свободное плавание», возродившись в 2005 году в лице Management Development Group Inc (MDG). С тех пор и работаем, продолжаем инвестировать в российскую экономику, создаем ее вопреки всем кризисам. Это управляющая компания, которая владеет двенадцатью розничными, четырьмя ресторанными сетями и тремя производственными компаниями. Так называемый B2B (business to business) сервис, в рамках которого команда специалистов помогает заказчику, имеющему в своем распоряжении средства или недвижимость, построить собственное дело.

Основная часть нашего бизнеса – продовольственные магазины и недорогие столовые, которые находятся на острие спроса: «ProdECO», «ГастрономчикЪ», «Апельсин», «Купцы», Экономка», «РесторанчикЪ “Настоящая рыба”», «РесторанчикЪ “Настоящее мясо”», «Пицца Уно», «Столовая № 1», столовые на предприятиях и в бизнес-центрах. Зарабатываем не на наценке, а на количестве обслуженных клиентов.

Клиент – вот ключевое слово. Чтобы начать бизнес, надо изучить клиента и забыть, что вы гениальны. Это первый шаг. Предприниматель, будь у него хоть три высших образования, – пустое место, если не может предложить услугу своему клиенту. Идея ничего не значит. Значение имеет только потребность клиента. Где бы я ни начинал бизнес, в России, Европе или Китае, я всегда четко знал своего клиента. В этом главный секрет моего (и не только моего) успеха. Предприниматель – это не генератор идей. Оставьте это занятие творческим личностям и любителям помечтать. Предприниматель – это человек «чего изволите?».

Изучать клиента, удовлетворять его потребности – другого варианта нет. Если вы этого не понимаете, то, как говорится, ключи на стол – и свободен.

Как вложить опцион менеджера в конкретное дело

Первое, что вы должны уяснить: научить бизнес-процессам невозможно. Невозможно прочитать книгу, посетить семинар, пройти курсы, получить образование MBI и, как по волшебству, сделаться предпринимателем. Ни бизнес-школы, ни самообразование сами по себе не дадут ничего, кроме, быть может, весьма абстрактного, оторванного от реальности представления о бизнесе. Обучение бизнес-процессам происходит в режиме «вопрос-ответ». Только так можно что-то узнать. Но чтобы пришли ответы, должны возникнуть вопросы. Вопросы появляются, когда человек начинает прикладывать усилия, работать.

Если вы не совершаете никаких действий, а просто идете за чужим мнением, пусть даже авторитетным, ничего толкового из ваших попыток заняться бизнесом не выйдет. Из того, что я вам расскажу, вы сможете реализовать от силы 30 %. Не потому, что вы глупее, а просто у вас недостаточно опыта. И этот опыт никто за вас не получит.

Я всю жизнь учусь на том, что я делаю. Когда мне задают вопрос об учителях и наставниках, я отвечаю, что моим учителем всегда была и есть жизнь. Да, у меня три высших образования, куча дипломов и сертификатов, которыми можно оклеить уборную. И эти знания никак не повлияли на количество заведений ритейла и общепита, которые я открыл, – а их перевалило за тысячу. Я учусь, открывая каждое новое заведение. Задаю вопросы, ищу и нахожу ответы. Делаю ошибки, оступаюсь, падаю, поднимаюсь и иду дальше.

Для меня не существует такого понятия, как «успех». Так называемый успех расслабляет, ты становишься как кисель, в то время как на неудачах мы учимся и становимся сильнее. Бизнес – это не хобби. Предпринимательством нельзя пойти позаниматься, когда тебе хочется, как фитнесом. Ты живешь этим 24 часа в сутки 365 дней в году. Вне зависимости от дохода. Предпринимательство – стиль жизни, и смысл ее – служение клиенту.

Гениальная идея – та, которая нужна клиенту

Основная проблема сегодняшних предпринимателей в том, что они не могут найти клиента. Человек создал идею, а клиента не видит. Более того: они даже не пытаются его увидеть – потому что зациклены на собственной гениальности. Я получаю по 50–60 писем в день, и у меня волосы дыбом встают. Молодежь просит денег – миллион долларов. Далее расписывается абстрактная идея. Ни бизнес-плана, ни описания рынка, куда человек собирается потратить этот миллион.

Предприниматель – это не генератор идей, не какой-то мифический управляющий, а человек действия. С экранов телевизоров вам говорят, что предпринимательство – это творческая самореализация. Ничего подобного. Это тяжелая работа. И заключается она в ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТА.

Если человек заявляет, что у него гениальная идея, но ему под нее не дают деньги, значит, не так уж она и гениальна. Гениальная идея – та, которая нужна клиенту. Нет ни одного кредитного учреждения, которое точно знает, что ваша идея будет востребована, и не выдаст деньги. Поговорите с менеджерами Сбербанка: деньги просто жгут им руки, но дать их – некому.

«Честная книга о том, как делать бизнес в России» Потапенко Дмитрий Валерьевич — описание книги | БизнесНаставник

О КНИГЕ

Бизнес, как известно, дело тонкое. А вы когда-нибудь задумывались о том, как делать бизнес в России? Если да, то вам просто необходимо ознакомиться с книгой известного российского предпринимателя Дмитрия Потапенко. В своей книге бизнесмен расскажет о строении современного отечественного предпринимательства, о методах его работы и о том, что ждет российский бизнес в ближайшее время. Кроме того, в книге вы найдете:

• Советы и практические руководства • Подробные описания «подводных камней» российского бизнеса • Как бороться и дружить с конкурентами • Какие претензии могут возникнуть со стороны чиновников • Как вписать свой бизнес в систему

ОБ АВТОРЕ


Дмитрий Потапенко — известный российский предприниматель, медиа-личность, экономист, управляющий партнер компании Management Development Group Inc. В бизнес-сфере Потапенко известен не только как успешный управленец в области крупных торговых сетей, но и как харизматичный и прямолинейный оратор.

ЦИТАТЫ


«Я абсолютно осознанно пошёл на этот шаг. Рассуждать о никчёмности властей без попытки самому что-либо изменить было бы глупо. Мой жизненный опыт — это практика и результат, я не умею работать иначе. Уверен, с таким багажом знаний и навыков, с таким количеством поддерживающих меня людей я смогу добиться того, чтобы в Думе наконец зазвучал голос разума. Осаждать глупые законы, имея голос, за которым десятки тысяч людей, намного легче. Попасть в систему и изменить принцип её действия — цель, ради которой стоит бороться. Именно поэтому я здесь. Вы со мной?».

КОМУ СТОИТ ПРОЧЕСТЬ


Начинающим предпринимателям и тем, кто только собирается начать свой бизнес.
Тем, кого интересует, какие перемены произойдут с отечественным предпринимательством в ближайшее время.
Тем, кто упорно не хочет признавать, что большой бизнес и политика не связаны.

ПОЧЕМУ СТОИТ ПРОЧЕСТЬ


Книга Дмитрия Потапенко – это уникальная книга не только для разного рода предпринимателей, но и для настоящих граждан нашей страны. Хотите узнать историю российского бизнеса без прикрас? Читайте «Честную книгу о том, как делать бизнес в России».

ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ


Автор является ведущим программы «Курс Потапенко» на радио Эхо Москвы.

На выборах в Государственную Думу Федерального Собрания РФ 2016 года Потапенко баллотировался от Партии Роста по 97 Калининградскому одномандатному избирательному округу, Калининградская область, но не был избран.

▼ Читать отрывок ▼


Читать онлайн «Честная книга о том, как делать бизнес в России» автора Потапенко Дмитрий Валерьевич — RuLit

Дмитрий Потапенко

Честная книга о том, как делать бизнес в России

Введение

Секрет успешного бизнеса, или Шок-терапия от Потапенко

Сразу хочу предупредить вас, читатель: я не буду рассказывать вам сказок о том, как, не делая ничего, достичь всего. Вы не найдете в этой книге рецептов, как быстро «срубить» миллион долларов. Я не буду гладить вас по головке и превозносить до небес подобно авторам популярных американских бизнес-пособий (которые пишут их не затем, чтобы научить вас зарабатывать, а чтобы заработать на вас): мол, вы такой умный, талантливый, стоит лишь представить себе картинку в уме – и все произойдет само собой. Ничего этого не будет. Моя книга скорее похожа на удар током. Так что прошу не обижаться. Я всего лишь хочу помочь вам трезво взглянуть на бизнес и себя в нем. Либо понять, что оно вам не надо, – это тоже результат.

Есть одно, что объединяет людей, добившихся успеха в разных областях жизни, будь то медицина, спорт, бизнес или искусство. Если человек много работает, то он становится Пироговым, Плющенко, Потапенко, Пушкиным… Все эти мечты типа «я построю бизнес, который будет работать сам по себе, а я буду греться на солнышке на Мальдивах», настолько же реальны, насколько мечта спортсмена – не тренироваться, но чтобы медали все равно давали.

По щучьему велению ничего не бывает. Успех напрямую зависит от вложенных усилий: тем он больше, чем больше вложено. За успехами больших компаний лежит большой труд. Чеки на сотни тысяч долларов, выписанные на коленке, – это сказки. В 90 % случаев этому предшествует очень тяжелая работа. Поэтому, если вы действительно хотите начать свой бизнес, вам придется много работать. Или снизить планку, что тоже, кстати, вариант. Ведь «успех» – понятие растяжимое; банка «Балтики-3» каждый вечер – вполне себе успех… по сравнению с бомжем с ближайшего вокзала, который ничего лучше денатурата не пробовал.

Предприниматель – это психологическая характеристика человека и его отношения к делу. Не больше и не меньше. Как человек, прошедший путь от торговли жвачкой до управляющего крупнейшими в России розничными сетями, я знаю, о чем говорю. Плюс ко всему мы не страна, у которой есть рынок. В России на сегодняшний день рынок копеечный. Сравнивать нас с Америкой – все равно что сравнивать «запорожец» с «ягуаром». Мы ездим на «запорожце», и, для того, чтобы из «запорожца» вырасти хотя бы в приличную иномарку, нужно много-много труда, а этого труда – нет. Вот почему в России так плачевно с бизнесом.

Если взять список лидеров рынка 1996 года и сравнить их с лидерами 2016 года, то будет не более 5 % совпадений. Из года в год на каждой бизнес-конференции мы встречаемся с одними и теми же людьми и обсуждаем одни и те же темы. Меняются визитки, названия, логотипы, а фамилии – одни и те же. К сожалению, новых хороших сейлзов не появляется. По-прежнему нет хороших управляющих, которым можно доверить бизнес и которые готовы его строить. И по-прежнему нет толкового обучения бизнес-процессам. Нет у нас пока людей с нужным опытом и настоящих бизнес-кейсов.

Вся современная стартап-тусовка – это грантоежки, которые прыгают с шоу на шоу. Чиновник приходит «наверх» и говорит: «Нам нужны предприниматели». Осваивает бюджет и создает тусовку. А ребятишки всего лишь изображают из себя молодых Стивов Джобсов, хотя они даже не то что там Стивы Джобсы, они для начала в «Макдоналдсе» должны поработать уборщиками в ночную смену.

Основная проблема России в том, что за сто лет у нас не появилось слово «ответственность». Были ошибки 1905–1917 годов, когда вырезали, по сути, поколение, элиту. Мы, в общем-то, все кухаркины дети, как бы нам ни хотелось искать у себя «голубые крови». На сегодняшний день ответственности нет ни за что, и нести ее люди не хотят. Люди хотят, чтобы им дали в рот соску, воткнули в анабиоз, подключили ко всему, как в «Матрице», – и получать вечный кайф. «Сделай мне хорошо» – единственное их желание.

Хорошо вы будете делать своим клиентам – потом, когда начнете свой бизнес. А сейчас нужно начать шевелиться. Выползать из спячки, много и тяжело работать. Осознать, что от вас что-то зависит. Действовать, рисковать, набирать коммерческий опыт, не бояться совершать ошибки и набивать шишки. Этого выбора за вас не сделает никто, даже самый дорогой бизнес-тренер. Если вы готовы, то с планом, КАК действовать, я вам помогу.

Прошу обратить внимание! Эта книга – не очередной учебник по бизнесу. Это своего рода семинар, где основное внимание уделено не изложению пространных теорий, а разбору ситуаций и проблем, с которым предприниматели сталкиваются каждый день. Итак, добро пожаловать на конференцию молодых предпринимателей!

Дмитрий Потапенко — Честная книга о том, как делать бизнес в России читать онлайн бесплатно

Дмитрий Потапенко

Честная книга о том, как делать бизнес в России

Введение

Секрет успешного бизнеса, или Шок-терапия от Потапенко

Сразу хочу предупредить вас, читатель: я не буду рассказывать вам сказок о том, как, не делая ничего, достичь всего. Вы не найдете в этой книге рецептов, как быстро «срубить» миллион долларов. Я не буду гладить вас по головке и превозносить до небес подобно авторам популярных американских бизнес-пособий (которые пишут их не затем, чтобы научить вас зарабатывать, а чтобы заработать на вас): мол, вы такой умный, талантливый, стоит лишь представить себе картинку в уме – и все произойдет само собой. Ничего этого не будет. Моя книга скорее похожа на удар током. Так что прошу не обижаться. Я всего лишь хочу помочь вам трезво взглянуть на бизнес и себя в нем. Либо понять, что оно вам не надо, – это тоже результат.

Есть одно, что объединяет людей, добившихся успеха в разных областях жизни, будь то медицина, спорт, бизнес или искусство. Если человек много работает, то он становится Пироговым, Плющенко, Потапенко, Пушкиным… Все эти мечты типа «я построю бизнес, который будет работать сам по себе, а я буду греться на солнышке на Мальдивах», настолько же реальны, насколько мечта спортсмена – не тренироваться, но чтобы медали все равно давали.

По щучьему велению ничего не бывает. Успех напрямую зависит от вложенных усилий: тем он больше, чем больше вложено. За успехами больших компаний лежит большой труд. Чеки на сотни тысяч долларов, выписанные на коленке, – это сказки. В 90 % случаев этому предшествует очень тяжелая работа. Поэтому, если вы действительно хотите начать свой бизнес, вам придется много работать. Или снизить планку, что тоже, кстати, вариант. Ведь «успех» – понятие растяжимое; банка «Балтики-3» каждый вечер – вполне себе успех… по сравнению с бомжем с ближайшего вокзала, который ничего лучше денатурата не пробовал.

Предприниматель – это психологическая характеристика человека и его отношения к делу. Не больше и не меньше. Как человек, прошедший путь от торговли жвачкой до управляющего крупнейшими в России розничными сетями, я знаю, о чем говорю. Плюс ко всему мы не страна, у которой есть рынок. В России на сегодняшний день рынок копеечный. Сравнивать нас с Америкой – все равно что сравнивать «запорожец» с «ягуаром». Мы ездим на «запорожце», и, для того, чтобы из «запорожца» вырасти хотя бы в приличную иномарку, нужно много-много труда, а этого труда – нет. Вот почему в России так плачевно с бизнесом.

Если взять список лидеров рынка 1996 года и сравнить их с лидерами 2016 года, то будет не более 5 % совпадений. Из года в год на каждой бизнес-конференции мы встречаемся с одними и теми же людьми и обсуждаем одни и те же темы. Меняются визитки, названия, логотипы, а фамилии – одни и те же. К сожалению, новых хороших сейлзов не появляется. По-прежнему нет хороших управляющих, которым можно доверить бизнес и которые готовы его строить. И по-прежнему нет толкового обучения бизнес-процессам. Нет у нас пока людей с нужным опытом и настоящих бизнес-кейсов.

Вся современная стартап-тусовка – это грантоежки, которые прыгают с шоу на шоу. Чиновник приходит «наверх» и говорит: «Нам нужны предприниматели». Осваивает бюджет и создает тусовку. А ребятишки всего лишь изображают из себя молодых Стивов Джобсов, хотя они даже не то что там Стивы Джобсы, они для начала в «Макдоналдсе» должны поработать уборщиками в ночную смену.

Основная проблема России в том, что за сто лет у нас не появилось слово «ответственность». Были ошибки 1905–1917 годов, когда вырезали, по сути, поколение, элиту. Мы, в общем-то, все кухаркины дети, как бы нам ни хотелось искать у себя «голубые крови». На сегодняшний день ответственности нет ни за что, и нести ее люди не хотят. Люди хотят, чтобы им дали в рот соску, воткнули в анабиоз, подключили ко всему, как в «Матрице», – и получать вечный кайф. «Сделай мне хорошо» – единственное их желание.

Хорошо вы будете делать своим клиентам – потом, когда начнете свой бизнес. А сейчас нужно начать шевелиться. Выползать из спячки, много и тяжело работать. Осознать, что от вас что-то зависит. Действовать, рисковать, набирать коммерческий опыт, не бояться совершать ошибки и набивать шишки. Этого выбора за вас не сделает никто, даже самый дорогой бизнес-тренер. Если вы готовы, то с планом, КАК действовать, я вам помогу.

Прошу обратить внимание! Эта книга – не очередной учебник по бизнесу. Это своего рода семинар, где основное внимание уделено не изложению пространных теорий, а разбору ситуаций и проблем, с которым предприниматели сталкиваются каждый день. Итак, добро пожаловать на конференцию молодых предпринимателей!

Глава 1

От графика покраски кранов до «Черного Барса» и собственной розничной сети

Я никогда не мечтал стать бизнесменом. Я просто был им. С детства я был прагматичным и не занимался мечтаниями и витанием в облаках. Когда я учился во втором классе, мы жили в двухкомнатной квартире «хрущевки»; у меня была тетрадь за 48 копеек, и в ней я составлял график покраски кранов – в какой цвет красим, когда и каким маслом смазываем – и график проверки розеток. В третьем классе я уже фарцевал жвачкой рядом с отелем «Можайский». В пятом классе наша пятиметровая кухня была обклеена вкладышами от жвачки с Дональдами – тогда это была большая редкость.

Студентом продолжил предпринимательскую деятельность – торговал пластинками в Столешникове. Это были времена тотального дефицита. Я увлекался музыкой. Хотелось слушать то, что мне нравится, а не то, что официально продавалось в магазинах.

Свою первую компанию я зарегистрировал в 1989 году – ЗАО «Черный барс». Мы занимались разгрузкой-погрузкой, герметизацией межпанельных швов и промышленным альпинизмом. Тогда я еще учился в институте и работал одновременно на трех работах, помимо «Черного барса» – помощником патологоанатома в морге, телохранителем президента банка «Русский кредит» и охранником в закрытом игровом клубе известного бизнесмена Отара Квантришвили. Благодаря этим работам, я приобрел не только коммерческий опыт, но и психологическую непробиваемость: научился не реагировать.

В казино дорос до директора. Но меня не интересовала игорная отрасль. Я слишком быстро понимаю алгоритм игр, и мне становится скучно. Системы игроков – миф. Существует механическое тасование карт, но в процесс вмешивается рука дилера, поэтому можно понять алгоритм его работы, и все сводится к технологиям. Кроме того, приходилось подстраиваться под ночной режим жизни, а я люблю работать днем. Поэтому пошел продавать технику на «Горбушке».

Читать дальше

Читать «Честная книга о том, как делать бизнес в России» — Потапенко Дмитрий — Страница 9

Остается шарик экономики. Пусть он и сдувается, но он наш. «Высшие чины» никогда не станут заниматься едой. Розничная торговля – это операционный бизнес. Там надо 365 дней в году 24 часа в сутки отвечать на одни и те же идиотские вопросы: «Почему огурчик кислый?», «Почему грязно на полу?», «Почему сосиски протухшие?». Представьте, что будет, если поставить на магазин кого-нибудь из «талантливых» детей наших «генералов», которые попивают кофе в офисе, управляя активами в миллиарды долларов: кранчик открыл – денежка потекла. У меня, например, воображение отказывает.

А шарик экономики, как бы он ни сжимался, технологичен: умирают другие бизнесы, а вы подъедаете клиентскую базу.

Кризис – очень благоприятное время для малого бизнеса. В кризис проще рисковать. Можно занять нишу, которую освобождают крупные компании, которым приходится затягивать ремни, увольнять людей, платить обязательства по аренде, кредитам. У маленьких игроков этих проблем нет. Поэтому именно для малого бизнеса кризис – это шанс.

Удачного и неудачного времени для бизнеса не существует. Удачное время – это когда вы оторвали пятую точку от дивана и начали что-то делать. Неудачное время – когда вы сидите и рассуждаете: хочу ли я, смогу ли я… Почти все компании, ставшие успешными, стартовали в «неудачное» время. Идите и делайте! Ну, упали, набили синяк, встали, отряхнулись, залечили ссадину, пошли дальше. Другого варианта нет. Бизнес – это не цель, а процесс, в ходе которого вы постоянно сталкиваетесь с проблемами и решаете их.

Не надо ориентироваться на растущий/падающий рынок. Ищите, где можно отжать долю у потенциальных конкурентов. Незанятых ниш в природе не существует.

Глава 3

С чего начинается бизнес?

Бизнес начинается с действия. Всегда. Если человек размышляет, сомневается, интересуется бизнесом, но реально ничего не делает, бизнес – занятие не для него. Я называю таких «сочувствующими», или «вентиляторами». Они собирают информацию, ходят на тренинги, пишут комментарии и ставят «лайки» в соцсетях, обсуждают, где были и с кем познакомились, коллекционируют визитки, но никак не могут стартануть.

Человек, как собака: рождается определенной породы. Склонность к предпринимательству, если она есть, проявляется в детстве или подростковом возрасте. Она может быть подавлена родителями или самим человеком, но она либо есть, либо ее нет. Будьте честны с собой. Определитесь, кто вы – предприниматель или «сочувствующий». Первый шаг в бизнесе – сесть собственным задом на раскаленную сковородку. Перескочить этот этап, исключить это звено из цепочки невозможно.

Поймите: это нужно вам. Не стране, не мне. Стране вы не нужны. Маргарет Тэтчер и ее финансисты давным-давно подсчитали, что для обслуживания трубы достаточно 28 миллионов человек. В России проживает 140 миллионов. Мы с вами лишние. Денег на нашу пенсию в бюджете нет. Просто нам об этом не говорят. А когда скажут, будет поздно.

Нравится вам это или нет, я говорю честно. Жестко, но честно. Если вы сегодня не оторвете пятую точку от дивана, завтра вы будете голодать. Поэтому начните думать о себе, работать на себя, строить свою жизнь. Если, прочитав эту книгу, вы возьмете на себя ответственность за свою жизнь, я буду считать, что моя задача выполнена. Обучить бизнесу невозможно, пока сам не влезешь в него.

Сейчас много «возвышенных» разговоров о мотивации. На мой взгляд, пустая болтовня. Вам же не нужна мотивация, чтобы, к примеру, поесть или снять штаны перед тем, как сходить по нужде. С работой то же самое. Это вопрос отношения. Я не раз задавал себе вопрос: «Что я буду делать в промежутке между рождением и смертью, если не буду работать?» Пить пиво и смотреть телевизор? Не торкает. А вот когда делаешь дело, что-то создаешь – это прикольно. То, что к этому еще и деньги прилипают, – супер. Деньги – не цель. Они не могут быть целью. Это инструмент, как шариковая ручка, с помощью которого можно что-то создать.

Работа для меня – не тяжкая обязанность, мешающая жить, а сама жизнь. Под работой я понимаю любую деятельность – все, чем занимаешься профессионально. Когда вы перестаете разделять жизнь и работу, все встает на свои места. Исчезают сомнения, внешние стимулы становятся ненужными. Мне всегда нравилось заниматься продажами и обслуживанием клиента, вне зависимости от того, в своей компании или в той, куда меня приглашали «наемником». И рост – это эдакий побочный эффект. Мне нравится, что совершенно понятно и объяснимо для мужчины, развивать, распространять и захватывать территории.

Я развиваю компании, строю продажи просто потому, что физически без этого не могу – это потребность. Работа достаточно нудная, кропотливая и не имеющая ничего общего с сидением в красивом кабинете. Да, я получаю удовольствие, когда сижу над кипами бумаг и просчитываю все, вплоть до того, сколько карандашей и ластиков будет на объекте. А потом, наверное, процентов 80 времени провожу «в полях». Смотреть в глаза клиенту – самое главное в нашей работе. И мы регулярно всем офисом выходим и работаем в торговом зале, на кассе, на раздаче. Это нормально и правильно.

Если начинать бизнес ради желания что-то кому-то доказать или купить красивую тачку, квартиру в центре и по полгода отдыхать на Мальдивах, то лучше даже не пробовать. Если вас не прет от всей этой рутины, если вы боитесь договариваться с администрацией, не хотите общаться с проверками и людьми в погонах, ходить по десяткам инстанций, оформляя очередные акты и разрешения, вы не предприниматель – идите наемным менеджером.

С теорией закончили, переходим к практике. Итак, что необходимо делать на старте бизнеса и перед стартом?

Лучше даже не пробовать начинать бизнес ради желания что-то кому-то доказать, купить красивую тачку, квартиру в центре и по полгода отдыхать на Мальдивах.

Сперва поработайте «наемником»

Прежде чем создавать собственную компанию, необходимо года два-три поработать «наемником» в той области, которая вам интересна, – научиться обслуживать клиента и работать с конкурентом. Эти два умения – главное. Остальное, в том числе и схема взаимодействия с контролирующими органами, налоговой, государством, нарабатывается по ходу, и нет смысла заморачиваться этими проблемами, пока вы не столкнулись с ними вплотную. Занимайтесь собой, своими клиентами, своей семьей. Остальное построится. Если вы пишете за кого-то курсовики, вы уже выясняете, что нужно клиенту, и это уже самозанятость – первый шаг к предпринимательству.

Бизнес начинается с торговли

Тем, кто не знает, с чего начать, я бы рекомендовал идти работать в торговлю. Любой бизнес – это торговля. Производство – это торговля. Любые услуги – это торговля. В обозримом будущем в России перспективны только отрасли, связанные с распространением чего-либо. К сожалению, отношение к торговле осознанно воспитывается государством как к чему-то недостойному. В то время как это ключевой вид бизнеса. Я произвожу замороженные овощные смеси не для того, чтобы набить ими холодильник, а чтобы продать.

Торговля – это не плохо и не хорошо. Купец, торговец – древнейшая, ключевая профессия. Все коммуникации между народами начинались с торговли. Торговля развивает навыки коммуникации. Как говорят в Соединенных Штатах родители своим детям-подросткам, «хочешь велосипед – продай свои старые игрушки». Даже если ваши доходы с торговли невелики, она позволяет вам развиваться. Работа в торговле на первом этапе очень полезна. Да, к торговцам отношение в России пренебрежительное. Но если рассматривать торговлю как школу бизнеса, вас не будет это смущать. Работая в торговле, вы изучаете клиента и учитесь работать с конкурентом. А заодно оцениваете себя как будущего предпринимателя.

Надо начать с низов и доработаться до управляющего объектом. Тогда вы начнете понимать основные издержки, персонал, закупки, аренду и лизинг оборудования. Место – это главное. За место надо переплачивать. За место надо бороться. А не рассчитывать на то, что вы создадите какой-то уникальный ресторан или магазин, – это иллюзии. Если не продвигаться, продолжать работать на кухне, вы никогда не поймете экономических тонкостей. Не существует такой кухни, которая кого-то привлечет, существует личность, которая своим трудом создает эту кухню.

Михаил Куснирович «Как делать бизнес в России»

На прошлой неделе у меня было много очень важных, знаковых встреч: — переговоры с редакторами SUP, бизнес-завтрак в PWC по оффшорному финансированию. Но самые яркие, не забываемые впечатления я получила от знакомства с Михаилом Куснировичем на его мастер-классе «Как делать бизнес в России» в бизнес-инкубаторе МГУ.
Вот здесь  http://webils.ru/translation/ есть полная запись мастер-класса. Правда, там плохой звук и колоссальный объем трафика. Мастер класс продолжался почти четыре часа! 

Расскажу вкратце самые запомнившиеся моменты. У Куснировича — что не фраза, то готовый афоризм. Настолько емко, вкусно и красиво он формулирует свои мысли.

О своем пути в бизнес:

Чем я занимаюсь — «Я продаю брюки и юбки — и радуюсь этому!»
Зачем я это делаю — «Химики, как и экономисты, тоже хотят питаться свежей овсяной кашей» / Куснирович по образованию химик-технолог/.
«Чтобы не было больно за бесцельно прожитые годы — неплохая мотивация»

«Не надо так серьезно воспринимать себя и тогда все пойдет как по маслу. Надо серьезно воспринимать и относиться к своему делу.»

«Прежде всего получите системное образование и поставьте себе вопрос — мне это зачем?»

«Все, что происходит со мной — происходит либо благодаря или вопреки. У меня есть виденье, но обязательно присутствует элемент труда».

«Главное мое качество — это терпение. Столько, сколько есть у меня — может столько и не нужно».

«Я ни о чем не сожалею, но постоянно, с каждым днем или месяцем кажется, что что-то уже ушло. Уходит время и это самое обидное, как мне когда-то говорил папа. Внутренне чувствую себя на 20-25, а внешне чуть иначе. Надо постараться не упускать возможности жить с широко открытыми глазами. Шоры — это самое неблагодарное, что может быть».

О построении семейного бизнеса:

«Я не совсем предприниматель, я — создатель системы управления. Я — управленец. Я — создал компанию. Семейная компания — 5 000 человек. Без модных и часто применяемых сегодня инструментов, как наращивание капитала, выход на IPO и т.д.»

«Я хотел бы донести до каждого, что очень важны отношения между людьми. Взаимоотношения должны быть основаны на чистоте процесса — не вырывать стул из-под товарища. Так же, как в семье — у вас есть сложные и  противоречивые отношения. Это как гнездо».

«Я ретранслирую свою энергетику первому и второму рангу управленцев».

«Я не нанимаю людей, я их приглашаю».

«У нас в компании  все пишут письма. Я пишу, к примеру,  — дорогие друзья и члены семьи, кто хочет поехать волонтером — пишите мне письма, я их читаю. И я еще читаю рекомендации их руководителей.»

«Важно в творчестве и предпринимательской деятельности — возлюби ближнего своего — принцип жизни! Человек, который находится рядом — люби его. Важно не обмануть. Если ты его не любишь — это никому не надо».

«Я могу приехать не на машине, а на метро, но я должен приехать /раз обещал/».

«Эти ценности не лопнут ни в какой кризис».

О своем бизнесе:

«Почему мы выбрали моду — это был субъективный фактор. Нечего из-за маечек сходить с ума! Я не могу продавать дешевые вещи. Лакшери — это свобода выбора и качество эстетики. Это не цена.

Наиболее успешные бренды могут показаться странными, они отрезали экстримы с разных сторон. Но они стабильны. Массовый — ЗАРА — как Макдональдс — поставщик товара вне зависимости от заказа. Обычный цикл — 6 месяцев, у них — 3 месяца. Это успешная инновационная модель.

У нас — 120 тыс. постоянных клиентов, с карточками, которые «подсели» на нас. Я надеюсь, что они не сошли с ума!»

О новых планах и идеях:

«Если Вы увидели идею — не гоните ее, найдите мотивацию для того, чтобы ее воплотить. Осуществляемые идеи не конечны, они дают трамплин для следующих.

«То ли могу себе позволить, то ли правда — могу сделать образовательную школу для детей и юношества с определенными жизненными установками».

«В Парке Горького будут новые аттракционы и музей Черешневый лес»

«ГУМ — это атмосферное явление, наш продукт».

О предпринимателях:

«Предпринимателями, безусловно, рождаются. Предприниматель — это суть, а не форма.Это способность взять на себя ответственность за весь процесс и за результат».

«Этот человек постоянно пытается заглянуть за горизонт. Если это есть — можно себя пробовать. Это не значит — сразу «выпасть из окна». Можно  — по лестнице или на лифте».

«В основе бизнеса  — люди. Если у Вас не будет знаний, если Вы будете  — неучем — Вы рискуете поломать судьбы людей».

«Важно понимать причинно-следственные связи. И чтобы в предпринимателе присутствовал симбиоз физика и лирика.»

«Важно быть успешным. И важно, чтобы этот успех был красивым. Сила, уверенность, желание победить. Успех — когда ты востребован, когда то, что ты делаешь, кому-то любо».

«Я за тех, кто выходит играть с нацеленностью на победу и готовностью победить».

«Не думать как продать, думать — как удивить мир».

О помощи предпринимателям:

«Мне нравится, когда человек спрашивает, не как поесть, а как накормить другого».

«Я могу ему помочь /стартаперу/, если он и вправду сам может это сделать; если это вкусно; если — востребовано.
Если он не чувствует кураж, радость — я ничего не смогу сделать. Созидание — это главная движущая сила».

О государстве, предпринимательстве и  инвестициях в инновации:

«Эффективность государственных вложений и инвестиций очень низкая. Гора рождает мышь. Это обидно. Это имеет отношение к наращиванию мощи страны, ресурсов. И это не имеет отношения к бизнесу. Но, если из молока получается хоть немного сметаны — это лучше, чем просто вода».

«Не уезжайте, не стоит. Я не уверен, что Вас везде ждут. Здесь есть то, куда ушли Ваш предки. Чем легче Вы готовы покинуть страну, тем меньше у нее шансов. Дайте нам шанс — не уезжайте. Я -москвич и горжусь этим».

«Не любят нашего брата. Так, чтобы «Слава, слава предпринимателю». Этого нет. Это закаляет и стимулирует.
Только от тебя зависит, насколько ты сможешь влюбить в себя. Ты должен постараться. Если это не так, то не они виноваты, а я — недостаточно крутой».

«Сорос сказал- деньги делают миллионеры. Миллиардеры делают историю».

«Важно, чтобы предприниматели не отводили глаза, не смущались и гордились своим делом. Но делать нужно успешно»!

«Мне не хотелось бы быть одному. Я хочу, чтобы нас было много. Нужно нечто необратимое, что позволило бы нам с Вами получить больше кислорода».

О благотворительности:

«Наличие кожи /у людей/ не означает отсутствие души. Если Вы встретились с человеком глазами, если Вас кольнуло — помогите. Не бойтесь отдать.

Берегите себя, не ходите к тем, кто стоит с рукой и просит. Это не имеет отношения к бизнесу.

На чем мечтают делать бизнес современные школьники — Российская газета

Более 80% школьников хотят попробовать себя в бизнесе, причем 13,7% из них — уже в ближайшее время, параллельно с учебой. Такие данные получили специалисты международного конкурса «Мой первый бизнес» (проект президентской платформы «Россия — страна возможностей»). В опросе приняли участие 4366 учеников со всей России.

Что интересно? 21% ребят хотят открыть свой бизнес сразу после окончания вуза, 35% — через 2 года после получения образования, еще четверть респондентов — через 5 лет после вуза, когда станут профессионалами в своей сфере.

Эксперты сравнивают эти данные с прошлыми исследованиями среди студентов и делают вывод: школьники (80%) больше нацелены на предпринимательство, чем студенты (61%).

Самой перспективной сферой для старта своего дела школьники назвали искусство и моду (18,2%), в то время как студенты отдали предпочтение сфере услуг (19%). Также среди популярных направлений у школьников — культура и творчество (12%), маркетинг, реклама, PR, новые медиа (10,1%), киберспорт (10,1%), социальная сфера (7,7%) и торговля (7,6%), MedTech (медицинские технологии) (6,4%), сфера услуг (5,8%), техника (4,9%) и транспорт (3,7%).

Что может дать человеку собственный бизнес? Среди плюсов школьники назвали возможность реализации своих идей и создания новых продуктов (22,7%), перспективу развить личный бренд, получить признание и уважение в обществе (18,6%), возможность самостоятельно влиять на размер зарплаты (16,4%) и выполнять те проекты/задачи, которые нравятся (16,2%). Отсутствие начальника, возможность сформировать свою команду и гибкий график имеют значение только для 9% опрошенных.

— Каждый третий школьник считает, что для того, чтобы начать бизнес, необходима финансовая помощь (31,4%), 29,1% опрошенных считают важным экспертную поддержку, а 23,8% — сильную команду. Все эти составляющие амбициозные ребята находят, участвуя в конкурсе «Мой первый бизнес». Наставниками конкурсантов становятся лучшие предприниматели, а друзьями и коллегами — единомышленники. Лучшие участники получают ценные призы, среди которых ноутбуки, мобильные телефоны, бизнес-обучение, а также шанс выиграть грант на развитие своего продукта, — отметил заместитель генерального директора АНО «Россия — страна возможностей» Алексей Агафонов.

10 процентов ребят хотели бы открыть свой бизнес в сфере киберспорта

Легко ли открыть свой бизнес? Большинство ребят (более 50%) полагают, что одной идеи мало, ведь для своего бизнеса нужны навыки в сфере менеджмента, управления и продвижения. 16,5% российских школьников назвали предпринимательство тяжелым трудом, который требует много времени.

В чем главный фактор успеха? Более половины ребят отметили четко продуманный бизнес-план. Каждый третий считает, что для успеха нужно много работать, каждый четвертый назвал прорывную инновационную идею, правильное определение целевой аудитории и продвижение. Более половины считают, что получение профильного образования желательно для предпринимателя, еще 27% назвали образование обязательной составляющей достижений в бизнесе.

78% учащихся считают, что пол не влияет на достижение успехов в бизнесе, тем не менее 17,5% уверены, что мужчинам легче достичь высот. Только 4,5% школьников считают, что женщинам вести бизнес легче.

— В рамках опроса ребята привели примеры успешных, с их точки зрения, предпринимателей. Большинство из них — современные российские бизнесмены, среди которых основательница «Wildberries» Татьяна Бакальчук, создатель социальной сети «ВКонтакте» и мессенджера «Telegram» Павел Дуров, основатель компании «Додо Пицца» Федор Овчинников, директор IT-компании «iSpring» Юрий Усков, основатель холдинга «Like» Аяз Шабутдинов и другие. Школьники активно интересуются развитием предпринимательства в России, изучают кейсы и ориентируются на современный российский опыт, — рассказал руководитель проекта «Мой первый бизнес» Евгений Исак.

И студенты, и школьники считают, что для развития предпринимательства необходимо привлекать ребят к реальным проектам, а также создавать специальные программы поддержки и льгот. Кроме того, школьники хотели бы уже сейчас иметь в своем расписании вводные курсы по предпринимательству (41%) и получить возможность пройти практику в крупных компаниях (46%).

В топ-5 качеств, необходимых для предпринимателя: целеустремленность (59,3%), трудолюбие (52,7%), лидерские качества (38,2%), профессионализм (35,2%) и образованность (30,6%).

Опрос проводился онлайн с 18 февраля по 10 марта среди учащихся средних и старших классов российских школ.

Международный конкурс «Мой первый бизнес» реализуется в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» национального проекта «Образование».

В свете санкций против России рассмотрите условия ведения бизнеса в других странах

В течение одной недели после российского вторжения в Украину правительства всего мира ввели одни из самых жестких и наиболее скоординированных санкций в современной истории. С головокружительной скоростью были запрещены сделки с Центральным банком России и полеты россиян в воздушное пространство 33 стран и через них, проекты на миллиарды долларов были остановлены, многим российским банкам было заблокировано использование SWIFT, а влиятельные члены ближайшего окружения Владимира Путина были подвергнуты индивидуальным санкциям.

Непосредственные последствия для компаний, работающих и инвестирующих в России, навсегда изменили будущую бизнес-среду в России, независимо от исхода вторжения. Компании уже принимают важные стратегические решения с беспрецедентной скоростью. Недовольные приостановкой операций в России, многие фирмы решили навсегда разорвать отношения с Россией и российским правительством — многолетними партнерами — в течение нескольких дней.

Ситуация в России может быть первым случаем, когда санкции вызывают быстрое самосанкционирование со стороны бизнеса, но вряд ли они будут последними.Хотя ситуация быстро развивается — на момент написания этой статьи до начала вторжения осталось всего три недели — мы уже стали свидетелями ряда первоначальных тенденций, которые перенесутся в будущие конфликты и кризисы. И даже для компаний, не затронутых этим конфликтом, эти санкции будут иметь глобальное долгосрочное влияние не только на обязанности компаний в условиях кризиса, но и на их способность оказывать положительное влияние.

Закулисная дипломатия

Неформальные переговоры с правительствами всегда были частью ведения бизнеса почти в каждой стране.В зонах боевых действий этот простой факт часто означает, что компании часто общаются со всеми сторонами конфликта. После российского вторжения в Украину — и ответных западных санкций — корпоративная дипломатия закулисных каналов теперь должна стать более важной в международной бизнес-стратегии. Но установление диалога — это только первый шаг к тому, как компании должны подготовиться; то, как они интегрируют эту информацию в свою перспективную стратегию политического риска, может означать разницу между успешным выходом и укоренившимся провалом в момент кризиса.

Компании, работающие в России, столкнулись с переворотом в своем бизнесе, и многие из них заняли на удивление твердую позицию. В преддверии этого момента многие дальновидные компании пересмотрели свои оценки политических рисков и стоимостной оценки, готовясь к кризисам, которые требуют немедленных решений о разводе или отделении от конкретной страны, а также встраивая больше сложное знание политического мира и его последствий. Другие пошли по «обычному» пути.

Давайте рассмотрим два примера компаний, которые использовали разные подходы до того, как разразился кризис: BP и Renault.

Потратив 30 лет на создание своего бизнеса, совету директоров BP потребовалось всего три дня, чтобы признать потенциальные убытки в размере 25 миллиардов долларов в результате продажи своей доли в «Роснефти», российской государственной газовой компании. BP годами боролась с путинской коррумпированной олигархией, пока не пришла к рабочим отношениям на расстоянии вытянутой руки. Но скорость выхода означала, что даже при таких отношениях у BP была стратегия быстрого выхода.

Автопроизводитель Renault, напротив, получает 12% выручки от российского рынка за счет контрольного пакета акций АвтоВАЗа, который является одновременно крупнейшим производителем автомобилей в России и партнером российского государственного производителя ракет, самолетов и АК. -47s, который сам является объектом западных санкций с 2014 года. Деловое партнерство удорожает выход из российской экономики, а потеря 37% его стоимости после российского вторжения делает дорого пребывание. Renault тесно связана с участниками путинской военной машины, и, хотя она приостановила некоторые из своих операций из-за проблем с логистикой, вызванных санкциями, у Renault, похоже, не было реальной стратегии выхода или она планировала такие жесткие санкции.

И BP, и Renault имеют мощные связи в России, но в то время как Renault считала эти связи наиболее важным компонентом ведения бизнеса в России, BP лучше осознала, что правительство способно на действия, которые могут нанести значительный ущерб их бизнесу, и подготовилась соответствующим образом. . Для BP дипломатия по задним каналам была встроена в общую структуру бизнеса как средство предоставления информации о рисках; для Renault речь шла об углублении отношений.

Это показывает, что компаниям, возможно, придется держать проблемные правительства на расстоянии вытянутой руки, даже во время взаимодействия с ними, что является деликатным балансом, для которого многим фирмам потребуется наращивать потенциал.

Политика, позиции и этика

Хотя разделение между бизнесом и политикой всегда было менее резким, чем хотелось бы верить большинству, теперь менеджерам необходимо обосновывать не только этические позиции своей фирмы, но и политику своих партнеров (или стран-партнеров).А опоздавшие заплатят за это. Например, рестораны McDonald’s управляются франчайзи, но не в России и Украине, где большинство ресторанов принадлежат компаниям. McDonald’s почти полностью хранил молчание о вторжении в течение первых двух недель. Затем она была вынуждена действовать в ответ на широко распространенные призывы к ее бойкоту, прекратив продажи в России.

По мере того, как все больше и больше фирм уходят, общественное и политическое давление, которое когда-то распространялось на десятки компаний, усиливается на те немногие оставшиеся компании, что усугубляет их репутационный риск.Точно так же, как в уходе есть преимущества первопроходца, в уходе есть и недостатки первопроходца.

Когда происходят политические события или кризисы, фирмы часто тяготеют к очень краткосрочному мышлению. Но неподготовленные фирмы могут страдать годами или десятилетиями, если сделают неверный стратегический расчет о том, должны ли они остаться или уйти. Если действия России против Украины достаточны, чтобы оправдать размежевание, что это означает для фирм, работающих в странах с режимами с еще большими нарушениями прав человека и поддержкой зверств?

Менеджеры должны задать себе два ключевых вопроса при рассмотрении своей деятельности за границей.

Во-первых, каковы ваши условия для выезда из страны, особенно если политика этой страны расходится с вашей? Более того, как далеко вы готовы пойти дальше санкций или юридических обязательств? Этот ответ может сильно варьироваться в зависимости от сектора. Например, проведение комплексной проверки фирмами, предоставляющими финансовые услуги, уже является многомиллиардными расходами, и для них переход от ведения бизнеса к неведению бизнеса намного проще, чем для компании с заводами и розничными магазинами.

Во-вторых, каковы ваши условия и ожидания от повторного входа? Есть предположение, что украинско-российский конфликт будет относительно быстрым, но исследования авторитарных режимов, вторгающихся в соседние страны, показывают, что верно обратное: Путин гораздо скорее удержит власть, чем будет свергнут и продолжит эту войну — хотя более низкий уровень интенсивности — несмотря на внутренние последствия. Если целью компаний является просто ведение бизнеса, то им придется смириться с тяжелыми репутационными и финансовыми последствиями этого.Если целью компаний является этичное ведение бизнеса, то компания должна ставить мир превыше всего. На практике это означает, что оценщикам ESG будет все труднее обосновывать высокие социальные баллы для компаний, работающих в странах с социально неприемлемой политикой, особенно когда эта политика может привести непосредственно к трибуналам по военным преступлениям.

Грядущие санкции: вы готовы?

Для большинства фирм с российскими инвестициями и операциями вторжение в Украину является трагедией, но не совсем неожиданной, особенно для фирм, которые работали в России, когда она вторглась в Украину в 2014 году.Бизнес-лидеры понимали риски, связанные с ведением бизнеса в России, и были свидетелями прошлых вторжений и ужасающих нарушений прав человека. Тем не менее, даже фирмы, имеющие планы действий на случай повторного нападения России, были застигнуты врасплох скоростью, с которой все меняется. Отчасти это связано с тем, что санкции, как правило, принимались и вводились в действие в течение определенного периода времени, без реальных зубов или с множеством лазеек, но эти санкции были быстрыми и суровыми, вынуждая фирмы принимать более быстрые решения.Это создает прецедент, из которого фирмы должны извлечь уроки.

Российское вторжение в Украину изменило роль бизнеса в его реакции на санкции. В частности, многие фирмы сами наложили санкции, ограничения и изъятия средств, выходящие далеко за рамки требований государственных санкций. Но что еще более важно, эти ответы иллюстрируют новый операционный подход для компаний, ведущих бизнес в других странах с предосудительными нарушениями прав человека. Компании, уходящие из России и российских рынков, прислушиваются к своим заинтересованным сторонам и стремятся привести свою деловую практику в соответствие со взглядами и ценностями своих клиентов.

Каким бы ни было разрешение российского вторжения, лидеры бизнеса должны понимать, что их мир изменился. Инвесторам и предприятиям необходимо будет пересмотреть, какие стратегии и модели им следует принять в ответ на «дивный новый мир», в котором вхождение в страну воспринимается как безоговорочное согласие с политическими действиями этой страны. Задача менеджеров состоит в том, чтобы быть готовыми не только к последствиям для России, но и разработать разумную и ответственную стратегию для следующей страны, которая нарушит международный порядок и вступит в конфликт.Признание того, где это может быть, и, возможно, даже действие до того, как оно достигнет точки невозврата, может означать разницу между восхвалением как социально ответственной фирмы и риском полного списания.

Более 600 компаний ушли из России, но некоторые остались

3M приостановить работу в России Промышленность США
ААК приостановлены поставки и продажи Товары народного потребления Швеция
Абдн приостановить инвестиции в России и сократить риски Финансы Соединенное Королевство
Асер приостановить все новые операции в России Информационные технологии Тайвань
Адидас приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Германия
Adobe приостановить все продажи в России Информационные технологии США
АДП приостановить продажи/услуги в Россию Информационные технологии США
АИКПА приостановить продажу и предоставление услуг на неопределенный срок Коммунальные услуги США
Аэробус приостановить поставку запчастей в Аэрофлот Промышленность Нидерланды
Акамай приостановить продажи в России Информационные технологии США
Акин Гамп приостановить работу в России Промышленность США
Алфавит приостановить все операции в России Услуги связи США
Альстом приостановить поставки в Россию Промышленность Франция
Амазонка приостановить работу в России Потребительский дискреционный код США
Американ Экспресс приостановить работу в России Финансы США
Амвэй приостановить работу в России Товары народного потребления США
Аналоговые устройства приостановить продажи в Россию по санкциям США
На ПЛК приостановить работу в России Финансы Соединенное Королевство
яблоко приостановить все продажи Информационные технологии США
АРМ приостановить отгрузки по санкциям Соединенное Королевство
АСБИС приостановлена ​​экономическая деятельность в России Кипр
Азиатский банк инфраструктурных инвестиций ограничить доступ России на рынки капитала Финансы Китай
Ассоциация международных сертифицированных профессиональных бухгалтеров приостановка обслуживания на неопределенный срок по России Промышленность США
Астон Мартин приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Соединенное Королевство
Атлас Копко приостановить поставки в Россию Промышленность Швеция
Атласиан приостановить продажу программного обеспечения в Россию Информационные технологии Австралия
Ауди Приостановить работу Калужского сборочного завода Потребительский дискреционный код Германия
Банк Китая ограничить доступ России на рынки капитала Финансы Китай
Бентли приостановить все поставки в Россию Информационные технологии США
БМВ приостановить экспорт и производство в России Потребительский дискреционный код Германия
БНП Париба приостановить новый бизнес в России/прекратить финансирование Финансы Франция
Боинг приостановка деятельности в России/закупка титана Промышленность США
Бомбардье ограничить российский бизнес Промышленность Канада
Боришев приостановлены операции в России Материалы Польша
Брав приостановить продажи и операции в России Норвегия
Шина Бриджстоун приостанавливает производство в России и поставки в Потребительский дискреционный код Япония
Будвар приостановить все поставки в Россию Польша
Будвайзер Будвар приостанавливает производство и поставку пива Товары народного потребления Чехия
Барберри приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Соединенное Королевство
Burger King (бренды ресторанов) прекратить корпоративную поддержку франшиз Промышленность США
Канадский гусь приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Канада
Канадская шина закрыть магазины в России Потребительский дискреционный код Канада
Кэнон приостановить поставки в Россию Информационные технологии Япония
CBRE приостановить новые инвестиции в России Недвижимость США
ССС приостанавливает работу в России (доставка в Россию, дальнейшее расширение) Информационные технологии Польша
Шанель приостановить все операции в России Потребительский дискреционный код Франция
Шеврон Приостановка всех операций и продаж продуктов нефтепереработки, смазочных материалов и химикатов Энергия США
Чипперфилд приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Соединенное Королевство
Автомобилестроение Cie временно закрыть алюминиевый завод Потребительский дискреционный код Испания
Сиско приостановить все операции в России Информационные технологии США
Сити расширить рамки процесса выхода Финансы США
Ситрикс приостановить все продажи в Россию Информационные технологии США
Клири Готлиб приостановить операции в России Промышленность США
Клорокс приостановить деятельность в России Товары народного потребления США
КМА КГМ приостановить все поставки в Россию Промышленность Франция
Группа CME приостановить прием некоторых российских товаров Финансы США
CNH Промышленный приостановить продажи в Россию Италия
Кока-Кола приостановка некоторых операций в России Товары народного потребления США
Cogent Communications отключил весь интернет в Россию Услуги связи США
Коммерцбанк приостановить работу в России Финансы Германия
Соответствует приостановить дистрибьюторскую деятельность в России Здравоохранение США
Континенталь приостановить работу на заводе Потребительский дискреционный код Германия
Костко прекращены закупки из России Потребительский дискреционный код США
Коти приостановить коммерческую деятельность в России Товары народного потребления США
Кредит Агриколь приостановить все услуги в России Финансы Франция
Крокс приостановить работу D2C Потребительский дискреционный код США
Данахер приостановлены поставки в Россию кроме гуманитарных медицинских изделий Промышленность США
Dassault Aviation приостановить все поставки в Россию Промышленность Франция
Дебевуаз и Плимптон приостановить работу в России Промышленность США
Декатлон приостановить работу своих магазинов в России Потребительский дискреционный код Франция
Делл приостановить все поставки в Россию Информационные технологии США
Дойче Банк свернуть бизнес в России Финансы Германия
ДХЛ приостановить все поставки в Россию Промышленность Германия
Диагео приостановить все поставки в Россию Товары народного потребления Соединенное Королевство
ДирекТВ обрывает прокремлевские телеканалы Услуги связи США
Откройте для себя приостановить усилия по установлению российского присутствия Услуги связи США
Дисней приостановить выпуск нового контента Услуги связи США
ДПД приостановить поставки в Россию Промышленность Германия
ДСВ А/С приостановить все поставки в Россию Промышленность Дания
Пончики Данкин прекратить корпоративную поддержку франчайзи Потребительский дискреционный код США
Дюпон приостановить работу в России и Белоруссии Материалы США
Эгон Цендер остановка операций в России Промышленность США
Электролюкс приостановка всех поставок в Россию Швеция
Элопак приостанавливает все действия Материалы Норвегия
Эмбраер приостановить поставки запчастей и услуг в Россию Промышленность Бразилия
Эппендорф SE приостановить экспорт в Россию; оставить представительство открытым Здравоохранение Германия
Эквиникс приостановить сотрудничество с российскими партнерами и клиентами Недвижимость США
Эрикссон приостановить все поставки в Россию Информационные технологии Швеция
Эсте Лаудер приостановить работу в России Товары народного потребления США
Федерал Экспресс приостановить все поставки в Россию Промышленность США
Феррари приостановить продажи в России Потребительский дискреционный код Италия
Форд приостановить деятельность совместных предприятий в России Потребительский дискреционный код США
Фугро приостановить все проекты в России Нидерланды
Гармин остановить всю будущую торговлю с Россией США
Геберит прекратить все операции в России, но продолжать платить работникам Промышленность Швейцария
Штамп производство остановлено Потребительский дискреционный код Испания
ГМ приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код США
Гудиер приостановить поставки шин в Россию США
Графисофт приостановлена ​​новая деятельность, отключен доступ к нашим коммерческим услугам в России Информационные технологии Венгрия
Грундфос приостановить все операции и продажи в России Дания
Группа Антолин приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Испания
Группа Бимбо Приостановлено распространение торговой марки Bimbo в розничной торговле, но московский завод Bimbo QSR, работающий для продуктов общественного питания, Товары народного потребления Мексика
H&M приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Швеция
Хапаг Ллойд приостановить все поставки в Россию Промышленность Германия
ХАРИБО приостановить производство в Россию Товары народного потребления Германия
Харлей-Дэвидсон приостановка всей деятельности в России Потребительский дискреционный код США
Хейдрик и борьба приостановить все операции в России Промышленность США
Хелленик Боттлинг Компани приостановить работу в России Товары народного потребления Греция
Гербалайф приостановить продажи и поставки в Россию Товары народного потребления США
Гермес приостановить все операции в России Потребительский дискреционный код Франция
HHLA приостановить заход российских грузов в собственные порты Финансы Германия
Строительство Хитачи приостановить все поставки в Россию Промышленность Япония
ХММ приостановить все поставки в Россию Промышленность Южная Корея
Хонда приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Япония
Ханивелл приостановить практически все продажи в России Промышленность США
HP Enterprise (независимо от HP Inc.) приостановить все поставки в Россию Промышленность США
HP Inc. приостановить все поставки в Россию Информационные технологии США
Хьюго Босс временно закрыть магазины и сайты электронной коммерции Потребительский дискреционный код Германия
Хендай приостановить производство в России Потребительский дискреционный код Южная Корея
Иберия отмена рейсов в Россию Потребительский дискреционный код Испания
IBM приостановить продажу техники в Россию с 24 февраля Информационные технологии США
МЦПС ограничить доступ России на рынки капитала Финансы Китай
Икеа приостановить все операции в России Потребительский дискреционный код Швеция
Инструментальный завод Иллинойса приостановка продаж в Россию США
Имперские бренды приостановить работу в России Товары народного потребления Соединенное Королевство
Действительно приостановить обслуживание в России Промышленность США
Индитекс закрыть российские магазины и приостановить продажи Потребительский дискреционный код Испания
Институт внутренних аудиторов приостановить деятельность в России Потребительский дискреционный код США
Интел приостановить продажи в Россию Информационные технологии США
Интеркомм Фудс Остановка поставок в Россию Товары народного потребления Греция
Интуит приостановить действие учетных записей клиентов Информационные технологии США
Ивеко приостановить поставки в Россию Промышленность Италия
Джаблотрон приостанавливает продажи и блокирует услуги передачи данных для продуктов, собранных в России Потребительский дискреционный код Чехия
Ягуар приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Соединенное Королевство
ДЖКБ приостановить работу в России Финансы Япония
JD Sports приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Соединенное Королевство
Джонсон Контролс приостановить работу в России Промышленность Ирландия
Хулипедра приостановлен экспорт в Россию Материалы Португалия
Юнгхайнрих сохранить офис в России; прекратить экспорт в Россию Промышленность Германия
Juniper Networks приостановить продажи в России Информационные технологии США
Кепеноу Миллс стоп заказов на пшеницу из России Товары народного потребления Греция
Керинг закрыть все магазины в России Потребительский дискреционный код Франция
Керри Групп приостановка операций Товары народного потребления Ирландия
кгхм приостановленные российские контракты, дочерняя компания ЗАНАМ Восток в России Материалы Польша
Кинросс Голд приостановить работу в России Материалы Канада
Рыцарь Франк приостановить основную деятельность в России Недвижимость Соединенное Королевство
Комацу приостановить все поставки в Россию Промышленность Япония
Корн Ферри приостановить деятельность в России Услуги связи США
Лореаль приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Франция
Лего приостановить все поставки в Россию Промышленность Дания
Камера Leica AG приостановить работу в России Информационные технологии Германия
Леонардо приостановить все СП в России; вертолет производства Италия
Леви Страусс приостановить все продажи в России Информационные технологии США
Лексмарк приостановить поставки в Россию Потребительский дискреционный код США
LG Electronics приостановить все поставки в Россию Материалы Южная Корея
Линдт-Шпрунгли приостановить работу в России Промышленность Швейцария
Маленький Цезарь приостановить поддержку российской франшизы Услуги связи США
Льядро приостановлено обслуживание и отгрузка в Россию.Нет новых запросов Потребительский дискреционный код Испания
Логитеч приостановить поставки в Россию Финансы Швейцария
Луи Дрейфус приостановить работу в России Товары народного потребления Нидерланды
Люмен перерезал сети в Россию Услуги связи США
ЛВМХ приостановить все операции в России Потребительский дискреционный код Франция
М&Г поэтапная продажа российских активов Потребительский дискреционный код Соединенное Королевство
Маерск приостановить все поставки в Россию Промышленность Дания
Магна приостановить российские заводы Потребительский дискреционный код Канада
Манго приостановить прямые операции в России Испания
Маркс энд Спенсер приостановить все поставки в Россию Товары народного потребления Соединенное Королевство
Марвелл приостановить все продажи в Россию в соответствии с санкциями США
Мастеркард приостановить работу в России Информационные технологии США
Маттел приостановить поставки в Россию Потребительский дискреционный код США
Мазда приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Япония
Маккейн Фудс приостановить работу в России Товары народного потребления Канада
Маккормик приостановить работу в России Товары народного потребления США
Макдональдс приостановить прямые операции/рестораны Потребительский дискреционный код США
Мерседес-Бенц приостановить все поставки в Россию Промышленность Германия
Мета приостановить русскую рекламу Услуги связи США
Метса приостановить работу российского стана Финляндия
Метсо Аутотек приостановить все поставки в Россию Промышленность Финляндия
Меттлер Толедо приостановить все поставки в Россию Здравоохранение США
Мишлен приостановил все операции в России Потребительский дискреционный код Франция
Микрон Приостановить поставки в Россию по санкциям
Молоко Hydrosan sp.о.о. приостановлены российские контракты Промышленность Польша
Мобатайм остановил активность и удаленно остановил часы на РАН Потребительский дискреционный код Чехия
Монклер приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Италия
Материнская забота приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Соединенное Королевство
Решения Motorola приостановка заказов на обслуживание в Россию США
МВРДВ приостановить работу в России Промышленность Нидерланды
Немак остановить производство в России Потребительский дискреционный код Мексика
Несте Ой приостановить закупки российской нефти Энергия Финляндия
Новый Банк Развития ограничить доступ России на рынки капитала Финансы Китай
НХЛ приостановить все партнерства в России Финансы США
Найк приостановить все операции в России Потребительский дискреционный код США
Нинтендо приостановить все продажи в России Услуги связи Япония
Ниссан приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Япония
Нокиа приостановить все поставки в Россию Информационные технологии Финляндия
Нвидиа приостановить все продажи в России Информационные технологии США
Оракул приостановить все операции в России Информационные технологии США
Панасоник приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Япония
Папа Джонс приостановить поддержку всех российских франшиз Потребительский дискреционный код США
Парамаунт приостановить выпуск нового контента в Россию Услуги связи США
Payoneer закрыть российские счета Информационные технологии США
ПайПал приостановить работу в России Информационные технологии США
Перно-Рикар приостановил все операции в России Товары народного потребления Франция
Пивовары Старопрамен приостановлен экспорт пива Товары народного потребления Чехия
Пльзеньский Праздрой приостановить продажи в Россию Товары народного потребления Чехия
Полярис приостановить экспорт в Россию США
ПЛК Ponsse прекратить все операции в России Промышленность Финляндия
Порше отгрузки новых автомобилей; работа дилерских центров и выполнение гарантийных обязательств Потребительский дискреционный код Германия
Прада приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Италия
Преем АБ приостановить закупки российской нефти Энергия Швеция
Пума приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Германия
ПВХ приостановить работу в России Потребительский дискреционный код США
Qualcomm приостановить поставки в Россию Информационные технологии США
Рабобанк ограничить доступ России на рынки капитала Финансы Нидерланды
Раковницкий Пивовар прекратил экспорт и отозвал часть продукции для продажи в России Товары народного потребления Чехия
Ральф Лорен приостановка операций в России Потребительский дискреционный код США
Рейтеон приостановить работу в России Промышленность США
Рейма приостановить все продажи в Россию Финляндия
Remitly Global остановить прием новых пользователей в России Информационные технологии США
Рено приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Франция
Ришмон приостановить все операции в России Потребительский дискреционный код Швейцария
Рикох приостановить поставки в Россию Информационные технологии Япония
Рока закрытие предприятий Потребительский дискреционный код Испания
Rockwell Automation приостановить работу в России Промышленность США
Роллс-Ройс приостановить все поставки в Россию Промышленность Соединенное Королевство
Самсонит Интернэшнл приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Люксембург
Самсунг приостановить все поставки в Россию Информационные технологии Южная Корея
Сандвик приостановить все операции в России Промышленность Швеция
САП прекратить все продажи в Россию и прекратить облачные операции Информационные технологии Германия
Скандинавский табак приостановить большинство операций в России Товары народного потребления Дания
Скания приостановить все продажи в России Промышленность Швеция
Группа Шварц остановка продаж российских товаров в магазинах Германия
Защелка приостановить все продажи в Россию Услуги связи США
СоноСим приостановить отношения с дистрибьютором в России Здравоохранение США
Сони приостановить выпуск новых фильмов в России, приостановить продажи консолей и игр в России Потребительский дискреционный код Япония
SSAB отгрузки и продажи в Россию прекращены Швеция
Старбакс приостановить все операции в России Потребительский дискреционный код США
Стеллантис приостановить работу в России Потребительский дискреционный код Нидерланды
Субару приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Япония
Образец приостановить прямые операции в России Потребительский дискреционный код Швейцария
Сильвамо приостановить работу в России Материалы США
Системэйр приостановить все продажи в Россию Швеция
Тендам приостановить деятельность в России Потребительский дискреционный код Испания
Компания «Навигатор» приостановить весь маркетинг в России Материалы Португалия
Термо Фишер приостановить продажи и производство в России Здравоохранение США
ТикТок приостановить работу в России Услуги связи США
Тимкен приостановить работу в России Промышленность США
Тоус закрыть магазины и интернет-магазин в России Потребительский дискреционный код Испания
Тойота приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Япония
Тран Технологии приостановить поставки в Россию Промышленность Ирландия
Треллеборг Групп приостановлены поставки и продажи в Россию Промышленность Швеция
Тримбл приостановить все продажи в России Информационные технологии США
ТСМС приостановить все поставки в Россию Информационные технологии Тайвань
ТТК Холдинг приостановленная деятельность Недвижимость Чехия
Двойной диск приостановить все поставки в Россию Промышленность США
Твиттер приостановка некоторых операций в России Услуги связи США
UiPath приостановить продажи в России США
UL остановить всю работу в России и Белоруссии США
Под броней приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код США
Uniqlo/Быстрая розничная торговля приостановить работу в России Промышленность США
Универсальный приостановить работу в России Здравоохранение США
УПМ временно приостановить работу и продажи в России Финляндия
ИБП приостановить все поставки в Россию Промышленность США
Валеро Энерджи приостановить закупки российской нефти Энергия США
Велюкс приостановить работу в России и Белоруссии Дания
Виза приостановить работу в России Информационные технологии США
Вива Энерджи приостановить закупки российской нефти Энергия Австралия
ВМваре приостановить работу в России Информационные технологии США
Фольксваген приостановить все поставки в Россию Потребительский дискреционный код Германия
Вольво приостановить все поставки в Россию Промышленность Швеция
УорнерМедиа приостановить выпуск нового контента Услуги связи США
Вестерн Юнион приостановить работу в России Информационные технологии США
ПЛК Wise приостановить сотрудничество с Россией Информационные технологии Соединенное Королевство
Визз Эйр Авиарейсы в/из России временно приостановлены Промышленность Венгрия
Ксерокс приостановить поставки в Россию Информационные технологии США
Яра приостановить весь импорт из России Норвегия
Группа YKK приостановить работу в России Промышленность Япония
Зетор приостановить любое сотрудничество с Россией Промышленность Чехия
ЖА приостановить работу в России Промышленность Соединенное Королевство

Правила делового этикета в России

Ведение бизнеса в России связано со своими логистическими проблемами, такими как получение визы в российском посольстве или консульстве.Культурные проблемы также сложны. В масштабах страны гигантизм России проявляется в культурном разнообразии. Существует более 100 языков меньшинств. В то время как большая часть страны исповедует православие, около 75%, есть также ислам, буддизм, иудаизм и другие христианские церкви. К счастью, существуют определенные последовательные правила делового этикета, которые помогут вам вести бизнес в России.

Языковые барьеры

Многие русские в мегаполисах говорят по-английски достаточно хорошо, чтобы считать его вторым языком.Тем не менее, разумно брать с собой переводчика на важные встречи.

Правила этикета при посещении дома

При входе в чей-либо дом предполагается снимать обувь и пальто. Некоторые люди предоставляют тапочки для гостей, но не все. Помните, что ваши ноги должны быть чистыми и ухоженными.

Принесите небольшой подарок или цветы для хозяина. Если вы приносите цветы, выберите нечетное число и отклонитесь от желтого. Четные числа для похорон. Желтые цветы в доме — к несчастью.

Во время деловых визитов или домашних посещений будьте осторожны, не делайте комплиментов и не принимайте слишком много внимания. Хозяин или хозяйка могут чувствовать себя обязанными подарить вам этот предмет.

Деловые отношения в постсоветской России

В России широко известна коррупция, и бизнес не всегда играет по правилам. Из-за этого прочность отношений имеет повышенное значение. Общение станет частью деловых отношений. Это часть того, что требует дополнительного времени на деловые отношения.

По возможности идите прямо наверх. Российский бизнес часто иерархичен. Применение непопулярных положений часто бесполезно без надлежащей поддержки. Часто важные решения и бизнес зависят от одного центрального лица высшего уровня. Заручиться их поддержкой — это важно.

Развлечение – важная часть деловых отношений в России. Хотя ведение бизнеса в России может показаться медленным, ни один бизнес не будет развиваться без вложения времени в людей.

Обеденный этикет в России

В отличие от США, нож держат в правой руке, а вилку в левой.Не кладите их во время еды.

Вежливый обеденный этикет также означает класть запястья или локти на край стола. Ваши руки всегда должны быть на виду. Не кладите их под стол.

Бизнес по возрасту и положению

Пожилые россияне, как правило, гораздо более консервативны и традиционны, чем молодые россияне. Работая с пожилыми русскими, они предпочитают вести дела в группах. Молодые русские, которые не выросли при коммунизме, склонны к большему индивидуализму.

Независимо от того, с кем вы ведете дела, для россиян очень важны ранг и возраст. У вас должен быть подходящий бизнесмен для переговоров с их коллегой.

Обращаясь к людям, убедитесь, что их титул правильный и используется формальный язык. Не используйте неформальный язык и не пытайтесь шутить. Недоразумения могут быть непростительными и могут разрушить бизнес. Если вы не уверены в титулах людей, посоветуйтесь с кем-нибудь заранее.

Деловые женщины в России

Россия может быть крупным глобальным игроком, но она не находится в 21 st веке гендерного равенства.В то время как все медленно меняется, поймите, что женщины по-прежнему в значительной степени исключены из высших должностей. Из-за своих консервативных взглядов большинству бизнесменов удобнее иметь дело с другими мужчинами.

Общение часто не является смешанным событием, особенно с пожилыми русскими.


Будьте в курсе России

Русские очень горды, склонны к национализму. Узнайте об истории, культуре и географии России до прибытия.

Будьте осторожны, избегайте спорных тем, таких как коммунизм, или любого осуждения.

Этикет деловых встреч в России 

Деловые встречи в России следует воспринимать серьезно. Большие собрания не место для дебатов или вызовов власти. Они носят строго информационный характер. Небольшие встречи за закрытыми дверями обычно являются единственным местом, где подчиненные или коллеги могут высказать разногласия.

Предварительное расписание

В России может быть много бюрократии. Особенно при встречах с официальными лицами бронируйте все встречи как минимум за 6 недель. Позвоните за несколько дней до подтверждения.

Встречи в России длятся долго. Часто встречи совмещаются с обедом. Социальное знакомство с вашими деловыми партнерами является обычным явлением.

Старайтесь избегать утренних встреч. Русские, как правило, начинают позже, чем жители Запада.

Деловая одежда является формальной и консервативной

Одевание в традиционную, формальную деловую одежду является стандартным в России. Мужчины должны носить костюмы. Женщинам следует носить юбки не слишком короткие и не слишком открытые. Убедитесь, что обувь начищена и не потерта.Держите волосы ухоженными.

Показывать свое положение в одежде принято в России. Вы должны выглядеть важным, чтобы быть важным. Одевайтесь умно. Ношение красивых украшений или часов может помочь завоевать уважение.

Пунктуальный терпеливый

Вы должны приходить вовремя, чтобы проявить уважение. Однако терпение в российском бизнесе высоко ценится и часто подвергается испытаниям. Возможно, вам придется подождать своего делового партнера.

Рукопожатия являются обычным приветствием. Однако рукопожатие в дверном проеме — к несчастью.Это можно воспринять очень обидно.

Этикет визитных карточек и материалы в России

Наличие переводчика необходимо для ведения бизнеса в России. Все материалы должны быть предоставлены на русском и английском языках.

Визитные карточки должны: 

  • На одной стороне быть на русском языке, а на другой на английском.
  • Перечислите все степени и сертификаты.

Протокол — это сводка, которой завершается каждое собрание. В протоколе план содержания собрания составляется и подписывается всеми сторонами.

Поведение

Ожидается, что вы прибудете подготовленным, чтобы описать (помогает письменное сопровождение) и детализировать вашу компанию и ее предлагаемые преимущества перед другими деловыми людьми. Убедитесь, что это доступно на русском языке.

Устное общение

Устное общение считается более надежным, чем письменное. Обязательно следуйте любым соглашениям или письменным сообщениям с устным повторением и подтверждением.

Вы также должны быть готовы к тишине.Перед ответом часто бывают длинные паузы. Не прерывайте.

По иронии судьбы, после окончания делового разговора, как и по телефону, россияне могут резко повесить трубку. Это сделано не грубо, а просто для того, чтобы они не занимались светскими беседами в бизнесе.

Еще одна уникальная русская привычка — отвечать на звонки по мобильному телефону в необычное время. Например, они могут ответить на звонок посреди встречи или ужина.

Переговоры

Как только у вас есть подходящая партнерша для переговоров, можно начинать деловые переговоры.Хотя переговоры стандартны, это также сложно. Русские ценят силу, поэтому не пойдут на компромисс. Вместо этого они будут ждать, пока вы пойдете на уступки. Наберитесь терпения. Деловые переговоры с русскими сопровождаются бравадой. Например, люди нередко уходят с собраний. (Они возвращаются.) 

Советы по ведению переговоров

  • Будьте терпеливы и ждите.
  • Не сообщайте своим деловым партнерам о крайних сроках или давлении, которое они могут использовать в качестве рычага воздействия.
  • Будьте готовы к забастовке или отмене в последнюю минуту (это тактика).
  • Не давите на своих российских коллег.


На какие компании нацелены Anonymous? См. их ответы

Помимо российских компаний, Anonymous заявили, что теперь нацелены на некоторые западные компании.

Якуб Поржицкий | Нурфото | Нурфото | Getty Images

Коллектив «хактивистов», известный как Anonymous, заявил, что у него есть новая цель в «кибервойне» против России — западные компании, которые все еще ведут там бизнес.

В сообщении от 21 марта в Twitter-аккаунте @YourAnonTV говорилось: «Призываем все компании, которые продолжают работать в России, платя налоги в бюджет кремлевского преступного режима: уйти из России!»

Твит, который понравился более 23 000 раз, дал компаниям 48 часов на выполнение требований.

Угроза, которая позже повторилась в других связанных с Anonymous учетных записях Twitter, включала фотографию с логотипами около 40 компаний, в том числе с такими известными именами, как Burger King, Subway и General Mills.

Позже аккаунт отметил в посте другие компании, якобы предупреждая их о том, что вскоре они тоже могут стать мишенью.

Неверный таргетинг?

CNBC связалась с компаниями, упомянутыми в этом материале, для получения комментариев. Большинство ответов отражали опубликованные компаниями пресс-релизы, на которые есть ссылки в этой истории и которые были опубликованы после сообщений.

Шинная компания Bridgestone and Dunkin’ заявила, что к тому моменту, как Anonymous стали мишенью для них, они уже публично объявили о выводе бизнеса из России.

Обе компании также напрямую ответили Anonymous в Твиттере. Ответ Bridgestone связан с пресс-релизом, а ответ Dunkin’ связан с освещением в СМИ своего решения, оба из которых предшествовали публикации Anonymous.

Пользователи Twitter также отметили, что другие компании, такие как Citrix, уже объявили об аналогичных мерах. В блоге, размещенном на веб-сайте Citrix, говорится: «К сожалению, мы видим много неверных сообщений в социальных и традиционных СМИ о деятельности Citrix в России».

Три целевые нефтесервисные компании — Halliburton, Baker Hughes и Schlumberger — также уже опубликовали объявления о своей коммерческой деятельности в России.Заявления последовали за статьей Washington Post, в которой читателей призывали прекратить вкладывать средства в компании, которые, как считается, «финансируют войну Путина».

Преднамеренно или «туман войны?»

Кибератаки во время «тумана войны» опасны, считает Марианна Бейли, партнер по кибербезопасности в консалтинговой фирме Guidehouse и бывший руководитель отдела кибербезопасности Агентства национальной безопасности США.

«Ответный киберудар… может быть направлен не туда», — сказала она.

Однако, возможно, Анонимуса не впечатлили некоторые обещания этой компании.Некоторые компании, в том числе Halliburton, Baker Hughes и Schlumberger, не получили высоких оценок в бизнес-списке, составленном Йельской школой менеджмента. В списке около 500 компаний разбиты на категории в зависимости от того, остановили ли они или продолжили свою деятельность в России, и им присвоены буквенные оценки в школьном стиле.

Примечательно, что решение Bridgestone получило «A», а Dunkin’ — «B» в списке Йельского университета.

Вторая группа целевых компаний

Многие компании, получившие «F» в списке Йельского университета, появились во втором посте Anonymous в Твиттере, опубликованном 24 марта.Этот пост был нацелен на новый — и, казалось бы, обновленный — список компаний, в который вошли авиакомпания Emirates, французский продавец садовых товаров Leroy Merlin и компания по производству эфирных масел Young Living.

Несколько компаний, попавших под прицел Anonymous, вскоре объявили о разрыве связей с Россией, в том числе канадская нефтесервисная компания Calfrac Well Services и производитель сантехнических изделий Geberit Group — последняя включила хэштеги для Anonymous и Yale в свое объявление в Твиттере.

Французская компания по производству спортивных товаров Decathlon на этой неделе объявила о закрытии магазинов в России. Но Anonymous уже взяли на себя ответственность за закрытие своего российского веб-сайта, а также сайтов Leroy Merlin и французского супермаркета Auchan.

Джереми Фаулер, соучредитель компании по кибербезопасности Security Discovery, сказал, что его исследование показало, что Anonymous также успешно взломали базу данных, принадлежащую Leroy Merlin.

«Я абсолютно уверен, что [Аноним] нашел его», — сказал он, заявив, что коллектив оставил сообщения и ссылки внутри данных.

Anonymous также заявили на прошлой неделе, что они взломали базу данных другой целевой компании, швейцарской корпорации по производству продуктов питания и напитков Nestle. Однако Nestle заявила CNBC, что эти утверждения «не имеют под собой никаких оснований». Сайт Gizmodo, посвященный дизайну и технологиям, сообщил, что Nestle заявила о случайной утечке собственной информации в феврале.

С тех пор Nestle объявила о сокращении своей деятельности в России, но эти меры были отклонены как недостаточные по крайней мере одним онлайн-аккаунтом Anonymous.

Другие действующие силы

Неясно, повлияли ли угрозы со стороны Anonymous на какие-либо корпоративные решения о прекращении деятельности в России.

Действительно, другие силы также были задействованы, включая онлайн-призывы бойкотировать некоторые из целевых корпораций в последние недели.

Активисты проводят акцию протеста против Koch Industries 5 июня 2014 года в Нью-Йорке. Американский конгломерат был одной из немногих компаний, ставших мишенью для обеих публикаций в Twitter-аккаунте @YourAnonTV. Компания также получила «F» в списке Йельского университета за то, что не смогла вывести свои бизнес-операции из России.

Спенсер Платт | Новости Гетти Изображений | Getty Images

После нападения Anonymous французский производитель автомобилей Renault объявил о приостановке деятельности на московском заводе. Однако президент Украины Владимир Зеленский публично выделил Renault, а также Nestle во время телеобращений к европейским правительствам и гражданам.

Представитель компании Renault сообщил CNBC, что его решение не имеет ничего общего с Anonymous.

Другие компании выдвинули моральные доводы в пользу продолжения работы в России.В пресс-релизе Auchan, опубликованном на этой неделе, говорится, что русские «не несут личной ответственности за развязывание этой войны. Бросить наших сотрудников, их семьи и наших клиентов — это не тот выбор, который мы сделали».

Еще одно осложнение: Франшизы

В отличие от McDonalds, которому принадлежит около 84% своих торговых точек в России, такие компании, как Burger King, Subway и Papa John’s, часто работают в этой стране по договорам франчайзинга. Burger King заявила, что потребовала от основного оператора своих франшиз приостановить работу ресторанов в России, но «они отказались.«

Александр Сайганов | SOPA | Lightrocket | Getty Images

Оговорки о форс-мажоре, которые позволяют сторонам расторгнуть контракт в связи с такими обстоятельствами, как стихийные бедствия или террористические акты, здесь не применяются, заявил Антел. , которые, если они присутствуют, обычно применяются только в том случае, если санкции применяются к сторонам контракта, а не к стране, в которой они находятся, сказал он.  

Антел сказал, что франчайзеры, вероятно, не имеют законного права закрывать франшизы в России.Но он сказал, что ожидает, что франчайзеры все равно будут делать это по целому ряду причин: моральные решения, чтобы смягчить репутационный ущерб и избежать затрат на соблюдение санкций, тем более что Россия «не составляет большой процент продаж» для большинства этих компаний. .

«Опасения по поводу хакеров и защиты данных… тоже могут быть веской причиной», — сказал он.

Он подозревает, что франчайзеры будут заключать соглашения, чтобы «разделить боль», либо путем временного прекращения операций, либо путем оплаты расчетов для прекращения отношений, сказал он.

Он сказал, что вел переговоры по одному контракту — из сотен — по которому владелец отеля в России хотел получить договорное право уйти, если международный инцидент нанесет ущерб его более широким деловым интересам.

«Боже, мы должны были бороться за это», сказал Антел.

Однако, по его словам, сейчас он ожидает, что контрактные варианты выхода станут гораздо более распространенными в будущем.

Ведение бизнеса и инвестирование в Российской Федерации

Открой свою Россию


В декабре 2016 года британский сайт о путешествиях Family Break Finder опубликовал список англоязычных слоганов туристических советов со всего мира.Хотя очевидно, что они не так значимы для иностранных инвесторов, как реальная деловая среда, слоганы могут быть полезным инструментом для понимания того, как страны видят себя. Лозунг, который исследователи нашли для России, звучит не слишком воодушевляюще: «Открой свою Россию». Тем не менее, это к делу. Тот, кто решит начать здесь бизнес, откроет для себя свою Россию и, несомненно, получит незабываемые впечатления.

Иногда возникают серьезные проблемы.В России по-прежнему существует значительный бюрократический аппарат, и коррупция еще не искоренена. Кажется, что почти все в правительстве осознают необходимость структурных экономических реформ, но прогресс в этом направлении пока идет довольно вяло. Тем не менее, Россия остается прекрасным местом для инвестирования вашего времени и денег. Не знаю, насколько верен лозунг «в Доминикане есть все», но в России точно все есть. В противном случае наша фирма не работала бы здесь почти 30 лет, не так ли? У нас 11 офисов по всей стране и более 2600 сотрудников, и мы продолжаем расширяться.

Я надеюсь, что вы найдете много полезной информации в этой брошюре: Российское законодательство имеет тенденцию быстро меняться, и мы сделали все возможное, чтобы держать вас в курсе основных последних событий.

В своем прогнозе, опубликованном накануне 2017 года, Мартин Вулф из Financial Times выразил мнение, что «разделенный, замкнутый и плохо управляемый Запад, вероятно, станет крайне дестабилизирующим». Надеюсь нет. Я бы посоветовал вам посмотреть вовне и начать уделять должное внимание России, стране с огромным потенциалом.

Согласно глобальному отчету PwC «Мир в 2050 г.», опубликованному в феврале 2017 г., экономика России к середине столетия станет крупнейшей в Европе (по ВВП по ППС) и шестой в мире.

Одной из амбиций России является попадание в группу 20 стран мира по легкости ведения бизнеса по версии Всемирного банка (в октябре 2016 года Россия занимала 40-е место среди 190 стран). Этой цели будет трудно достичь, но это возможно.

«У нас огромная, уникальная и замечательная страна, — говорит президент России Владимир Путин.С уверенностью могу гарантировать, что это не постправда.

 

Игорь Лотаков
Управляющий партнер,
PwC Россия

Профессор Йельского университета, отслеживающий компании, которые все еще ведут бизнес в России, повышает ставки, выделяя те, которые сейчас «окапываются» реклассифицировав список на пять категорий, пятая из которых озаглавлена ​​«копаться» — или игнорировать требования общественности о выходе.

Около 39 компаний, включая Koch Industries Inc., упаковочную компанию Ball Corp. БЛЛ, -0,35%, семейная компания по производству потребительских товаров SC Johnson и компания по кибербезопасности Cloudflare Inc. СЕТЬ, -2,31%, остаются в этой категории через четыре недели после начала атаки.

Более 450 компаний объявили о планах прекратить или свернуть свою деятельность в России с тех пор, как список был впервые опубликован Джеффри Зонненфельдом и его исследовательской группой в Йельской школе менеджмента.На данный момент ситуация остается нестабильной, и команда Йельского университета ежедневно обновляет список.

См.: Профессор Йельского университета следит за компаниями, которые все еще работают в России, несмотря на вторжение в Украину, и многие из них теперь вытащили

. «Идея здесь состоит в том, чтобы остановить российскую экономику», — сказал Зонненфельд MarketWatch. «Это то, что сделал Ганди [в Индии], это то, как Чаушеску был отстранен от власти в Румынии, [и] это привело к падению П.В. Боты в Южной Африке и привели к освобождению Нельсона Манделы.

«Во всех этих случаях было крайне важно, чтобы добровольная блокада бизнеса работала в тандеме с экономическими санкциями, чтобы люди могли слышать, что они становятся изгоями, и что все не так, как им говорят их лидеры. … Это гораздо более тесный круг, когда в нем участвует вся мировая экономика».

Koch, Уичито, штат Канзас, компания, управляемая миллиардером, мегадонором-республиканцем Чарльзом Кохом, прямо заявила о своих намерениях в заявлении, подписанном на прошлой неделе главным операционным директором Дэйвом Робертсоном.В заявлении Робертсона говорится, что Koch продолжит управлять своими двумя стекольными заводами в России, которые принадлежат Guardian Industries, компании, приобретенной в 2017 году. наши сотрудники там или передают эти производственные мощности российскому правительству, чтобы оно могло работать и получать от них выгоду (что, по сообщению The Wall Street Journal, они и сделают)», — сказал Робертсон.

См.: Koch Industries нарушает молчание о деятельности в России и заявляет, что продолжит работу двух своих стекольных заводов там

Исполнительный директор признал «ужасающую и отвратительную агрессию против Украины», которую он назвал «оскорблением человечества».

Но этого было недостаточно, чтобы убедить Коха уйти из России, к чему призвал компании президент Украины Владимир Зеленский, когда на прошлой неделе он обратился к Конгрессу США по видеосвязи.

«Все американские компании должны немедленно покинуть [российский] рынок, потому что он залит нашей кровью», — сказал Зеленский.

См. также:  Facebook, Google, Amazon и другие компании с помпой отметили Месяц черной истории — после пожертвований законодателям, которые заблокировали законопроекты об избирательных правах. забота о том, это потеря активов.

Он также язвительно отзывался о SC Johnson, описывая ее решение продолжать работу в России как обеспечение «международного доверия» к российской военной машине.

SC Johnson заявила в своем заявлении, что чувствует «глубокую обязанность» поддержать своих 200 рабочих в России и 130 рабочих на Украине.

«Мы не собираемся отворачиваться от наших людей в России», — сказал MarketWatch директор по связям с общественностью компании Расин, штат Висконсин, Алан ВандерМолен. «Мы считаем, что обязаны обеспечить их средствами к существованию, и будем продолжать делать это до тех пор, пока соблюдаем санкции и закон.

См. сейчас: McDonald’s закрывает все 850 своих заведений в России, но продолжает платить персоналу от ее исполнительного директора Мэтью Принса.

«Посоветовавшись с этими экспертами, мы пришли к выводу, что России нужно больше доступа в Интернет, а не меньше», — написал он.

По его словам, в компании наблюдается «резкий» рост запросов из российских сетей в глобальные СМИ, что отражает интерес российских граждан к новостям, выходящим за рамки того, что предлагается в России.

«Неизбирательное прекращение обслуживания мало что навредит российскому правительству, но одновременно ограничит доступ к информации за пределами страны и сделает значительно более уязвимыми тех, кто использовал нас, чтобы прикрыть себя, когда они критиковали правительство», — написал Принс.

Ball Corp. не ответила на запрос о комментариях.

Помимо «копания», в списке Йельского университета есть еще четыре категории: «уход», который используется для тех компаний, которые полностью отказываются от России; «приостановка» для компаний, которые временно сворачивают деятельность, оставляя открытыми варианты возврата; «сокращение» или сокращение одних действий при продолжении других; и «выигрыш времени» для компаний, которые откладывают новые инвестиции, продолжая при этом большую часть бизнеса.

Полный список компаний:  Посетите веб-сайт Йельской школы менеджмента. и способны мобилизоваться против них, когда корпоративное поведение разочаровывает, сказал Зонненфельд.

«Поколение Z очень внимательно относится к тому, где они делают покупки, у кого покупают и куда инвестируют», — сказал он.

Некоторые активисты уже организуют бойкот продукции Koch и SC Johnson в социальных сетях, отметил он.

Когда Йельский университет впервые опубликовал свой список в конце февраля, фондовый рынок упал примерно на 5% за день, но акции компаний, включенных в список, упали где-то от 12% до 32%, сказал он.

Реакция компаний также была необычной, поскольку первыми, кто объявил о планах ухода из России, были энергетические компании, «которые не всегда были на правильной стороне в вопросах социальной справедливости», — сказал Зонненфельд.

За этим сектором последовали профессиональные услуги, от бухгалтерских фирм «Большой тройки» до Accenture, McKinsey и юридических фирм, «фирм, которые, по мнению Зонненфельда, скорее прыгнут с обрыва, чем будут заниматься политическими вопросами».

«Впечатляет, что эти компании приняли эти решения независимо — это не было предписано и даже не поощрялось торговыми ассоциациями, которые были разочаровывающе молчаливыми», — сказал Зонненфельд.

Некоторые из международных компаний, которые изменили курс на этой неделе и ушли из России, включают французского автопроизводителя Renault. РНО, -0,34%, которая объявила, что в среду приостановит работу своего московского завода. Renault, которая сотрудничает с АВТОВАЗом, крупнейшим автопроизводителем России, столкнулась с призывами бойкотировать свою продукцию в социальных сетях.

См.: Остановлено производство на АВТОВАЗе, выпускающем культовые автомобили России Lada

Швейцарская международная продовольственная компания Nestlé НЭСН, +1,10% уступила аналогичному давлению и заявила, что приостановит продажи своих брендов KitKat и Nesquik в России. На прошлой неделе компания заявила, что не получает прибыли от своей деятельности в России.

компаний, частично покидающих Россию, вынуждены полностью уйти

В то время как западные правительства ужесточают экономические санкции против России, корпоративный мир приостановил или прекратил свою деятельность в этой стране.Но по мере того, как список компаний, уходящих из России, растет с каждым днем ​​— и по мере эскалации атак России на Украину — различия в степени отключения вызывают споры, отмечается в информационном бюллетене DealBook.

Компании, приостановившие свою деятельность или объявившие об ограниченном выводе войск, сталкиваются с необходимостью сделать более решительный перерыв: все или ничего, вход или выход. Это заставило некоторых быстро пересмотреть свои планы, что вызвало вопросы о долгосрочных последствиях.

Некоторые корпоративные выплаты являются частичными. Procter & Gamble, например, «прекратила все новые капиталовложения» в России. Он также «значительно сокращает» свой портфель продуктов, чтобы сосредоточиться на «предметах первой необходимости для здоровья, гигиены и личной гигиены, необходимых многим российским семьям, которые зависят от них в своей повседневной жизни». Danone и PepsiCo предприняли аналогичные шаги, приостановив новые инвестиции и остановив продажи некоторых продуктов, но продолжая продавать молочные продукты и продукты для детей, утверждая, что эти продукты удовлетворяют основные потребности.

Достаточно? «Дело в том, что мы пытаемся лишить режим их ресурсов», — сказал Уильям Ф. Браудер, менеджер хедж-фонда, работавший в России и долгое время проводивший там кампанию против коррупции. Некоторые компании, которые изначально заявляли, что останутся в России, через несколько дней отступили, в том числе Deutsche Bank и ритейлер Uniqlo. Других, таких как Shell, заставили пойти дальше, чем они изначально заявляли.

Остановка заводов, офисов и цепочек поставок сложна.Завод Gillette компании Procter & Gamble в Санкт-Петербурге, например, экспортирует средства для бритья в более чем 50 стран мира и занимает 70 процентов российского рынка средств для бритья.

Некоторые компании также обеспокоены экспроприацией и кражей интеллектуальной собственности.

Некоторые руководители утверждают, что компании не должны возглавить наказания, которым грозит Россия. «Я не думаю, что бизнес должен решать, как глобальная торговля работает в мире», — сказал Дэвид Соломон из Goldman Sachs журналу Time.«Правительство устанавливает политику, а затем бизнес следует этой политике». (На прошлой неделе банк заявил, что сворачивает свой бизнес в России.)

Как это согласуется с обязательствами учитывать интересы более широких заинтересованных сторон? Времена, когда компании заявляли, что обслуживают только акционеров, давно прошли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.