Готовые бизнес: Доступ ограничен: проблема с IP

9 популярных сервисов для покупки

Валерия Ринсо

узнала, где купить готовый бизнес

Профиль автора

Иногда бизнес можно купить полностью готовым — с помещением, постоянными клиентами и командой.

Найти такое предложение можно на досках объявлений и в специализированных сервисах. Я изучила 9 таких площадок — часть из них просто публикуют информацию о бизнесе и контакты, другие предлагают сопровождение сделки или платную консультацию по ее оформлению.

Количество объявлений в статье актуально на момент публикации.

Авито

Сколько предложений доступно: около 46 тысяч объявлений
Подробнее: на сайте

На «Авито» есть раздел, посвященный продаже готового бизнеса. Проверить, реальный ли это бизнес и каковы его показатели, на площадке нет возможности: это придется выяснять самостоятельно.

Можно настроить фильтр по городу, региону или всей России, по стоимости и по сфере бизнеса, а еще — выбрать объявления, которые разместили компании или частные лица. Когда вы будете смотреть конкретное объявление, площадка предложит похожие варианты по сфере и региону: это поможет сравнить цены. Самые популярные бизнесы на этой площадке — сфера услуг, кафе и магазины.

/ready-business/

Купить готовый бизнес на «Авито»

Контакты продавца можно посмотреть бесплатно. Также на сайте есть внутренний мессенджер, в котором можно общаться с владельцем объявления.

Под видом готового бизнеса на «Авито» могут продавать франшизы. Обратите внимание: часто в таких объявлениях указывают только стоимость паушального взноса без затрат на основные активы, например оборудование

Юла

Сколько предложений доступно: не указано
Подробнее: на сайте

На «Юле» тоже есть раздел с объявлениями по продаже готового бизнеса или оборудования. Чтобы получить контакт продавца, нужно зарегистрироваться на площадке.

/mosgorbike/

Бизнес: от продажи велосипедов на «Авито» до своего магазина в Москве

В разделе с объявлениями можно выбрать тип бизнеса: под ключ, в доле или франшизу. Есть сортировка объявлений по городам, сфере бизнеса и стоимости — диапазону, возрастанию или убыванию цены.

Активнее всего на «Юле» продают салоны красоты, онлайн-сервисы, розничные точки продаж — на них приходится 60% всех объявлений.

Цветными рамками выделены объявления пользователей, которые оплатили дополнительное продвижение на сайте

Циан

Сколько предложений доступно: данные есть только по регионам. Например, в Ленинградской области 60 объявлений, в Москве и Московской области — около 1500, в Краснодарском крае — 2490
Подробнее: на сайте

«Циан» — в первую очередь сайт с объявлениями по продаже и аренде недвижимости, поэтому готовый бизнес здесь часто тоже арендный: например, предлагают купить коммерческое помещение уже с арендатором. Есть объявления о продаже бизнеса и в других сферах — общепит, салоны красоты, автосервисы.

/apart-hotel/

Бизнес: апарт-отель в Москве

На «Циане» есть фильтры по локации, например по станции метро, району, городу или региону. Можно отфильтровать объявления по стоимости — от и до конкретной суммы за все помещение или за квадратный метр, в рублях, долларах или евро. Объявления можно смотреть не только в каталоге, но и на карте — так удобно оценивать, далеко ли метро и что с инфраструктурой.

Сервис предлагает фильтровать объявления по цене и площади помещения и выбирать, продает собственник или риелтор

Яндекс.Объявления

Сколько предложений доступно: 14 033 объявления
Подробнее: на сайте

В каталоге есть раздел, где продают готовый бизнес и оборудование для него. Можно купить интернет-магазин, общепит, производство или что-то из сферы развлечений или услуг. Больше всего объявлений из Санкт-Петербурга — около 5200 и Москвы — около 3000.

Как я провалил бизнес, а потом перезапустил его и вышел в плюс

Часто на «Яндекс-объявлениях» можно встретить объявления от других площадок по продаже готового бизнеса

РБК Бизторг

Сколько предложений доступно: 402 объявлений
Подробнее: на сайте

Это специализированная площадка для покупки бизнеса. Кроме готовых предложений здесь продают франшизы и предлагают инвестировать в другой бизнес.

Как проверить и купить готовый бизнес

Искать объявления можно в 16 категориях бизнеса: «Автобизнес», «Досуг и развлечения», «Масс-медиа», «Финансы», «Интернет-бизнес», «Инновационный бизнес», «Торговля», «Недвижимость», «Услуги населению», «Производство», «Разработка и внедрение ПО», «Строительство», «Медицина и здоровье», «Услуги для бизнеса», «Сельское хозяйство» и «Добыча ископаемых».

В объявлениях продавцы указывают сумму покупки и данные о месячной выручке и прибыли. Обычно на сайте размещено 500—600 актуальных предложений по всей России, большая часть из них в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.

На «РБК Бизторг» в объявлениях, помимо стоимости и прибыли, указана еще и выручка, а объявления с платным продвижением выделены желтым фоном

Альтера Инвест

Сколько предложений доступно: 8436 объявлений
Подробнее: на сайте

Это каталог объявлений от бизнес-брокера «Альтера-инвест». В нем — 23 категории бизнеса, в том числе интернет-магазины, детские центры и пресса. В основном представлены продавцы из Москвы и Санкт-Петербурга, но есть бизнес и в других крупных городах. Объявления можно фильтровать по стоимости бизнеса и по указанной продавцом прибыли.

Связаться с продавцом можно по номеру телефона или через форму обратной связи на сайте. Часто бизнес продают брокеры, но есть и лоты напрямую от собственников.

/partner-check/

Как проверять контрагентов

Сервис предлагает три вида платных услуг: нотариальное оформление сделки за 10 000 Р, сопровождение с составлением договора за 45 000 Р и все вместе плюс проверка бизнеса за 55 000 Р. В отчете о проверке обещают рассказать про подлинность клиентской базы, наличие ошибок и проблем в бухгалтерской документации, найти возможные долги и недоимки по налогам.

На сайте опубликованы объявления о продаже готового бизнеса в крупнейших городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Самаре, Екатеринбурге и других

Оптима Инвест

Сколько предложений доступно: 9111 объявлений
Подробнее: на сайте

«Оптима-инвест» — это тоже брокер: компания консультирует покупателей готового бизнеса. На сайте опубликованы объявления по продаже готового бизнеса в восьми городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Казани, Екатеринбурге, Уфе, Новосибирске и Тюмени. Бизнес поделен на 20 категорий, практически у каждой есть подкатегории, например автомобильный бизнес, арендный, медицинский, общепит, торговля. Есть поиск по ключевым словам.

Кроме цены сделки в объявлении указывают ожидаемую прибыль, срок окупаемости и доходность, а также данные по среднемесячным оборотам, фонду зарплаты и количеству работников. Если бизнес размещен в чужом помещении, указывают стоимость аренды.

/list/plusy-ip/

Выгодно ли становиться индивидуальным предпринимателем

Конкретных тарифов на сделки через брокера нет — нужно оставить заявку на сайте, пообщаться со специалистом компании и получить индивидуальный расчет на услугу.

На сайте можно отфильтровать объявления по категории, локации, цене, прибыли и сроку окупаемости

Бибосс

Сколько предложений доступно: 4229 объявлений
Подробнее: на сайте

Хотя в каталоге есть объявления о продаже бизнеса в России, Украине, Казахстане и Беларуси, большая часть расположена в Москве и области. В самом объявлении продавцы рассказывают о бизнесе, указывают его возраст, количество сотрудников, организационно-правовую форму, активы компании. В большинстве объявлений указана выручка в месяц.

Фильтровать объявления можно по региону, категории бизнеса и стоимости сделки. Чтобы получить возможность посмотреть контакты продавца, нужно зарегистрироваться. Бесплатно можно совершить 5 действий в день: отправить сообщение продавцу, перейти на его сайт или посмотреть телефон. Если нужно больше, придется покупать членство в сервисе: на три месяца за 800 Р и на год за 1800 Р.

/pnl/

Как считать и повышать прибыль

Помимо готового бизнеса, на сайте можно посмотреть объявления по франшизам, идеи для собственного дела и бизнес-планы

Mergers

Сколько предложений доступно: 375 объявлений
Подробнее: на сайте

Это информационно-аналитический проект, который работает с 2004 года. На торговой площадке сервиса можно оставить объявление о том, что вы хотите купить, или выбрать компанию из списка к продаже.

Данные в объявлениях не являются офертой, ответственности за их содержание сервис не несет. Продавец сам заполняет описание бизнеса и его показателей, информации о том, что сервис как-то проверяет содержание объявления, нет.

Что такое оферта

Фильтров для поиска нужного объявления на платформе тоже нет. Кроме названия и отрасли, в которой работает компания, можно посмотреть, какая доля бизнеса продается, и узнать сумму заявленных активов. В контактах продавца указывают номер телефона и адрес почты.

На площадке можно купить магазин косметики, торговую компанию или даже интернет-провайдера на Камчатке

В Каменске-Уральском рамках проекта комплексного развития Business-data открыли новую пиццерию

В Каменске-Уральском на улице Суворова, 23а открылась пиццерия крупной франшизы ItalianPizza. Это второе заведение сети, которое открывается в городе при господдержке и в рамках проекта комплексного развития Business-data. Первая пиццерия расположилась на улице Победы.

В рамках проекта Business-Data им было предоставлено исследование потребительского спроса в городе. Данные аналитики позволяют принять решение о востребованности товаров и услуг, снизить риски на этапе входа в бизнес.

«Это уже 32-ой бизнес для нашего совместного с правительством Свердловской области проекта Business-data. Главная цель — повышение качества жизни в небольших муниципалитетах. Она достигается за счет расширения числа предприятий сферы услуг, общепита, досуга, образования, медицины. В рамках Business-data в свердловских городах открываются: кафе, салоны красоты, магазины, центры развития для детей, пункты ветеринарных услуг и другие заведения. СОФПП оказывает предпринимателям комплекс услуг, в зависимости от потребностей. В него входят: исследование спроса в городах проекта, консультационное и юридическое сопровождение открытия, финансирование покупки франшизы», — рассказал директор Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства

Валерий Пиличев.

Напомним, в проекте принимают участие семь городов: Новоуральск, Асбест, Каменск-Уральский, Первоуральск, Нижний Тагил, Богданович, Краснотурьинск.

Использование франчайзинга — одна из ключевых особенностей Business-Data. Приобретая готовый бизнес, предприниматели быстрее выходят на окупаемость, минимизируют риски. СОФПП проанализировал больше 150 готовых бизнесов, которые развиваются по этой модели, и составил каталог проверенных франшиз.

По словам предпринимателя Николая Ларюшкина, формат пиццерии идеально подходит для входа в общепит.

«Это менее сложный бизнес. А особенность фрашизы ItalianPizza в том, что нам не нужно готовить самим. Мы получаем пиццу в виде полуфабрикатов шоковой заморозки, которые до этого были приготовлены на централизованной Фабрике кухни. В ресторанах сети пицца разогревается, не теряя своих свойств. Мы благодарны за помощь в открытии администрации города, региональному и муниципальному фондам поддержки предпринимательства», — сказал

Николай Ларюшкин.

Предприниматель добавил, что хотел бы открыть третье заведение сети в этом городе.

«Мы помогли найти подходящее помещение, оказывали консультационную поддержку. Желаем Николаю больших успехов! Готовы оказывать содействие в развитии вашего дела и в дальнейшем», — отметила руководитель муниципального фонда «Фонд поддержки предпринимательства Каменск-Уральского городского округа» Анна Лештаева.

«Совсем недавно мы открывали первое заведение сети по проспекту Победы. А сегодня уже второе. Место выбрано очень хорошее. Хочу поблагодарить областной фонд за участие в развитии предпринимателей города. Хорошо, когда бизнес работает совместно с областным и муниципальным фондами, создает рабочие места. Желаю процветания! Ну, а мы вам в помощь», — добавила заместитель главы администрации города по экономике и финансам Светлана Жукова.

Каменск-Уральский лидирует по числу открытых в рамках проекта бизнесов. На него приходится шесть открытых заведений: две пиццерии, центр программирования и робототехники «Академия гениев», школа математики и программирования «Алгоритмика», специализированный магазин кофе «Кафема», пункт выдачи Ozon.

Согласно исследованию потребительского спроса в Каменске-Уральском, в городе перспективно открывать: заведения общественного питания, магазины товаров для дома и ремонта, развлекательные центры, пункты медицинских услуг.

Первый семейный ресторан ItalianPizza открылся в Екатеринбурге в 2015 году. Сегодня в рамках сети в уральской столице работают свыше 20 пиццерий. Собственники франшизы ItalianPizza активно сотрудничают с СОФПП в работе с предпринимательским сообществом, оказывают информационную поддержку.

Проект Business-Data был запущен в 2019 году и занял 1 место в треке «Новые идеи для бизнеса» конкурса «Сильные идеи для нового времени» Агентства стратегических инициатив, а также вошел в ТОП-100 лучших идей России по итогам 2020 года. Аналогов Business-Data в других регионах нет.

Бизнес | Ready.gov

Планирование готовности вашего бизнеса

Предприятия и их сотрудники сталкиваются с различными опасностями:

• Стихийные бедствия, такие как наводнения, ураганы, торнадо и землетрясения.
• Опасности для здоровья, такие как широко распространенные и серьезные заболевания, такие как грипп.
• Опасности, вызванные деятельностью человека, включая несчастные случаи и акты насилия.
• Технологические опасности, такие как перебои в подаче электроэнергии и отказ оборудования.

Бизнес-лидер может многое сделать, чтобы подготовить свою организацию к наиболее вероятным опасностям. Программа Ready Business помогает бизнес-лидерам составить план готовности к этим опасностям.

Наборы готовых бизнес-инструментов

Серия наборов готовых бизнес-инструментов включает версии, предназначенные для конкретных опасностей, таких как землетрясение, ураган, внутреннее наводнение, отключение электроэнергии и сильный ветер/торнадо. Инструментарий предлагает бизнес-руководителям пошаговое руководство по обеспечению готовности внутри организации. Каждый инструментарий содержит следующие разделы:

• Определите свой риск
• Разработайте план
• Примите меры
• Будьте признаны и вдохновляйте других

Землетрясение «QuakeSmart» Toolkit

В отличие от других стихийных бедствий, землетрясения нельзя предсказать без предупреждения. Большая часть Соединенных Штатов подвержена риску землетрясений, а не только Западное побережье, поэтому важно, чтобы вы понимали свой риск, разрабатывали планы готовности и смягчения последствий и принимали меры.

• QuakeSmart Ready Business Toolkit
• Испанский язык Ready Business QuakeSmart Toolkit

Hurricane Toolkit

Многие части Соединенных Штатов, включая прибрежные районы Атлантического океана и Мексиканского залива, Гавайи, части юго-запада, Пуэрто-Рико, Тихоокеанское побережье и Американские Виргинские острова и территории в Тихом океане могут подвергаться непосредственному воздействию проливных дождей, сильных ветров, ливневых дождей, прибрежных и внутренних наводнений, торнадо и прибрежных штормовых нагонов, вызванных тропическими штормами и ураганами. Набор инструментов Ready Business Hurricane Toolkit помогает руководителям принять меры для защиты сотрудников и клиентов, а также обеспечить непрерывность бизнеса.

• Набор инструментов для бизнеса, готовых к ураганам
• Испанский набор инструментов для бизнеса, готовых к ураганам

Набор инструментов для внутренних наводнений

Большая часть Соединенных Штатов подвержена риску наводнения, поэтому важно, чтобы организации, предприятия и общественные группы понимали потенциальные последствия .

• Inland Flood Ready Business Toolkit
• Испанский Ready Business Inland Flood Toolkit

Power Outage Toolkit

Хотя отключение электроэнергии может показаться не таким опасным, как торнадо или землетрясение, оно все же может причинить ущерб домам, предприятиям и сообществам . Перебои в подаче электроэнергии обходятся экономике США в 20 и 55 миллиардов долларов в год и продолжают увеличиваться с каждым годом (CRS, 2012).

• Набор инструментов для бизнеса, готовых к отключению электроэнергии
• Набор инструментов для бизнеса, готовых к отключению электроэнергии на испанском языке

Набор инструментов для работы в условиях сильного ветра/торнадо

Это не только на Аллее торнадо. Большая часть Соединенных Штатов подвержена риску сильного ветра и торнадо.

• Инструментарий Ready Business для Severe Wind Tornado
• Набор инструментов для бизнеса Ready Business Severe Wind Tornado

Практическое руководство семинара Ready Business

В этом руководстве объясняется, как планировать и проводить эффективные семинары Ready Business .

• Инструкции Ready Business Toolkit

Готовые бизнес-видео

• Готовая бизнес-программа Видеоматериалы о физическом окружении

План обеспечения непрерывности бизнеса | Ready.gov

Диаграмма процесса планирования непрерывности бизнеса — текстовая версия

Когда бизнес нарушается, это может стоить денег. Упущенная выгода плюс дополнительные расходы означают снижение прибыли. Страховка не покрывает все расходы и не может заменить клиентов, которые перешли на сторону конкурентов. Для продолжения бизнеса необходим план обеспечения непрерывности бизнеса. Разработка плана обеспечения непрерывности бизнеса включает четыре этапа:

• Проведите анализ влияния на бизнес, чтобы определить срочные или критически важные бизнес-функции и процессы, а также ресурсы, которые их поддерживают.
• Определение, документирование и внедрение для восстановления критически важных бизнес-функций и процессов.
• Организуйте группу обеспечения непрерывности бизнеса и составьте план обеспечения непрерывности бизнеса, чтобы справиться с перебоями в бизнесе.
• Провести обучение группы обеспечения непрерывности бизнеса, а также тестирование и упражнения для оценки стратегий и плана восстановления.

Информационные технологии (ИТ) включают множество компонентов, таких как сети, серверы, настольные и портативные компьютеры и беспроводные устройства. Критически важна способность работать как с офисным ПО, так и с корпоративным программным обеспечением. Следовательно, необходимо разработать стратегии восстановления информационных технологий, чтобы можно было своевременно восстанавливать технологии в соответствии с потребностями бизнеса. Ручные обходные пути должны быть частью ИТ-плана, чтобы бизнес мог продолжаться, пока восстанавливаются компьютерные системы.

Ресурсы для планирования обеспечения непрерывности бизнеса 

• Стандарт по управлению действиями в чрезвычайных ситуациях и программам обеспечения непрерывности бизнеса — Национальная ассоциация противопожарной защиты (NFPA) 1600
• Профессиональная практика для специалистов по обеспечению непрерывности бизнеса — DRI International (некоммерческий орган по обучению и сертификации по обеспечению непрерывности бизнеса)
• Циркуляр с рекомендациями по обеспечению непрерывности — Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям
• Open for Business® Toolkit — Institute for Business & Home Safety

Анализ воздействия на непрерывность бизнеса

Анализ воздействия на непрерывность бизнеса определяет последствия нарушения бизнес-функций и процессов. Он также использует информацию для принятия решений о приоритетах и ​​стратегиях восстановления.

Рабочий лист «Операционные и финансовые последствия» можно использовать для сбора этой информации, как описано в разделе «Анализ влияния на бизнес». Рабочий лист должен быть заполнен руководителями бизнес-функций и процессов, обладающими достаточными знаниями о бизнесе. После того, как все рабочие листы заполнены, рабочие листы могут быть сведены в таблицу, чтобы обобщить:

• операционные и финансовые последствия в результате потери отдельных бизнес-функций и процессов
• момент времени, когда потеря функции или процесса приведет к установленным последствиям для бизнеса

и финансовые последствия становятся приоритетами для восстановления. Момент времени, когда функция или процесс должны быть восстановлены до того, как могут возникнуть неприемлемые последствия, часто называют «целевым временем восстановления».

Ресурс, необходимый для поддержки стратегий восстановления

Для восстановления критического или срочного процесса требуются ресурсы. Рабочий лист «Требования к ресурсам для обеспечения непрерывности бизнеса» должен заполняться руководителями бизнес-функций и процессов. Заполненные рабочие листы используются для определения требований к ресурсам для стратегий восстановления.

После инцидента, нарушившего бизнес-операции, потребуются ресурсы для реализации стратегии восстановления и восстановления нормальной бизнес-операции. Ресурсы могут поступать из бизнеса или предоставляться третьими сторонами. Ресурсы включают в себя:

• Сотрудники
• Офисные помещения, мебель и оборудование
• Технологии (компьютеры, периферийные устройства, коммуникационное оборудование, программное обеспечение и данные)
• Жизненно важные записи (электронные и печатные копии)
• Производственные помещения, машины и оборудование
• Товарно-материальные запасы, включая сырье материалов, готовой продукции и товаров в производстве.
• Коммунальные услуги (электроэнергия, природный газ, вода, канализация, телефон, интернет, беспроводная связь)
• Услуги третьих лиц

Поскольку все ресурсы не могут быть заменены сразу же после потери, менеджеры должны оценить ресурсы, которые потребуются в часы, дни и недели после инцидента.

Проведение анализа влияния на непрерывность бизнеса

Рабочие листы «Операционные и финансовые последствия» и «Требования к ресурсам для обеспечения непрерывности бизнеса» должны быть разосланы руководителям бизнес-процессов вместе с инструкциями о процессе и о том, как будет использоваться информация. После того, как все менеджеры заполнили свои рабочие листы, информация должна быть просмотрена. Должны быть выявлены пробелы или несоответствия. Следует проводить встречи с отдельными руководителями для уточнения информации и получения недостающей информации.

После заполнения и проверки всех рабочих листов необходимо определить приоритеты восстановления бизнес-процессов. Необходимо также определить первичные и вторичные потребности в ресурсах. Эта информация будет использоваться для разработки стратегии восстановления.

Стратегии восстановления

Если предприятие повреждено, производственное оборудование выходит из строя, поставщик не выполняет поставки или нарушается информационная технология, это влияет на бизнес и финансовые потери могут начать расти. Стратегии восстановления — это альтернативные средства восстановления бизнес-операций до минимально приемлемого уровня после сбоя в бизнесе, приоритеты которых определяются целевым временем восстановления (RTO), разработанным в ходе анализа воздействия на бизнес.

Стратегии восстановления требуют ресурсов, включая людей, помещения, оборудование, материалы и информационные технологии. Для выявления пробелов следует провести анализ ресурсов, необходимых для реализации стратегий восстановления. Например, если машина выходит из строя, но другие машины легко доступны для восполнения потерянного производства, дефицита ресурсов нет. Однако, если все машины потеряны из-за наводнения, а неповрежденных запасов недостаточно для удовлетворения потребительского спроса до тех пор, пока производство не будет восстановлено, производство может быть восполнено машинами на другом объекте — собственном или нанятом по контракту.

Стратегии могут включать в себя заключение контрактов с третьими сторонами, заключение партнерских или взаимных соглашений или перемещение других видов деятельности внутри компании. Персонал с глубоким знанием бизнес-функций и процессов находится в лучшем положении, чтобы определить, что будет работать. Возможные альтернативы должны быть изучены и представлены руководству для утверждения и принятия решения о том, сколько потратить.

В зависимости от размера компании и доступных ресурсов может быть изучено множество стратегий восстановления.

Одним из вариантов является использование других принадлежащих или контролируемых объектов, выполняющих аналогичную работу. Операции могут быть перенесены на другую площадку — при условии, что оба они не затронуты одним и тем же инцидентом. Эта стратегия также предполагает, что у уцелевшего сайта есть ресурсы и возможности, чтобы взять на себя работу пострадавшего сайта. Приоритизация уровней производства или обслуживания, предоставление дополнительного персонала и ресурсов и другие действия потребуются, если пропускная способность на втором участке недостаточна.

Работа на дому — это стратегия, при которой сотрудники могут работать из дома посредством удаленного подключения. Его можно использовать в сочетании с другими стратегиями для снижения требований к альтернативным площадкам. Эта стратегия требует, чтобы удаленные работники имели подходящую среду для работы на дому и были оснащены или имели доступ к компьютеру с необходимыми приложениями и данными, периферийными устройствами и безопасным широкополосным соединением.

В экстренной ситуации можно использовать место в другом учреждении. Кафетерии, конференц-залы и учебные классы могут быть преобразованы в офисные помещения или для других целей, когда это необходимо. Оснащение переоборудованных помещений мебелью, оборудованием, электроэнергией, связью и другими ресурсами потребуется для удовлетворения потребностей рабочих.

Партнерские или взаимные соглашения могут быть заключены с другими предприятиями или организациями, которые могут поддержать друг друга в случае бедствия. При наличии места необходимо решить такие вопросы, как пропускная способность и возможности подключения телекоммуникационных и информационных технологий, защита конфиденциальности и интеллектуальной собственности, влияние на работу друг друга и распределение расходов. Соглашения должны заключаться в письменной форме и документироваться в плане обеспечения непрерывности бизнеса. Периодический пересмотр соглашения необходим, чтобы определить, есть ли изменения в способности каждой стороны поддерживать другую.

Многие поставщики поддерживают стратегии обеспечения непрерывности бизнеса и восстановления информационных технологий. Внешние поставщики могут предоставить полную бизнес-среду, включая офисные помещения и действующие центры обработки данных, готовые к использованию. Другие варианты включают предоставление оснащенных техникой офисных прицепов, сменной техники и другого оборудования. Доступность и стоимость этих вариантов могут быть затронуты, когда региональное бедствие приводит к конкуренции за эти ресурсы.

Существует несколько стратегий восстановления производственных операций. Многие из этих стратегий включают использование существующих собственных или арендованных объектов. Производственные стратегии включают:

• Перенос производства с одного объекта на другой
• Увеличение объема производства на действующих объектах
• Переоснащение производства с одного изделия на другое
• Приоритезация производства — по размеру прибыли или взаимоотношениям с клиентами
• Поддержание более высоких запасов сырья или готовой продукции
• Перераспределение существующих запасов, выкуп или обратный выкуп запасов
• Ограничение заказов (например, максимальный размер заказа или количество единиц)
• Заключение договоров с третьими сторонами
• Приобретение страховки от перерывов в работе

Существует множество факторов, которые необходимо учитывать при разработке стратегий восстановления производства:

• Будет ли помещение доступно, когда это необходимо?
• Сколько времени потребуется, чтобы переключить производство с одного продукта на другой?
• Сколько будет стоить перевод производства с одного продукта на другой?
• Какой доход будет потерян при замещении другой продукции?
• Сколько дополнительного времени потребуется для получения сырья или отправки готовой продукции клиентам? Повлияет ли дополнительное время на отношения с клиентами?
• Существуют ли какие-либо правила, ограничивающие сменное производство?
• Какие проблемы с качеством могут возникнуть, если производство будет перемещено или передано на аутсорсинг?
• Существуют ли какие-либо долгосрочные последствия, связанные со стратегией?

Ресурсы для разработки стратегий восстановления

• Профессиональная практика для специалистов по обеспечению непрерывности бизнеса — DRI International (некоммерческий орган по обучению и сертификации в области обеспечения непрерывности бизнеса)
• The Telework Coalition (ведущая американская некоммерческая организация по обучению и защите интересов удаленной работы)

Ручные обходные пути

Телефоны звонят, а персонал службы поддержки занят разговорами с клиентами и вводом заказов в компьютерную систему. Электронная система ввода заказов проверяет наличие запасов, обрабатывает платежи и направляет заказы в распределительный центр для выполнения. Внезапно система ввода ордеров выходит из строя. Что теперь делать сотрудникам службы поддержки? Если у персонала есть бумажные бланки заказов, обработка заказов может продолжаться до тех пор, пока электронная система не восстановится и ни один телефонный заказ не будет потерян.

Формы заказов и процедуры их использования являются примерами «ручных обходных путей». Эти обходные пути представляют собой стратегии восстановления, которые можно использовать, когда ресурсы информационных технологий недоступны.

Разработка обходных путей вручную

Определите этапы автоматизированного процесса — может помочь создание диаграммы процесса. Учитывайте следующие аспекты потока информации и рабочего процесса:

Внутренние интерфейсы (отдел, лицо, деятельность и требования к ресурсам)

• Внешние интерфейсы (компания, контактное лицо, действия и потребности в ресурсах)
• Задачи (в последовательном порядке)
• Точки ручного вмешательства

Создание форм сбора данных для сбора информации и определение процессов ручной обработки собранной информации.