Большой GR для малого бизнеса
Дискуссионную площадку открыл председатель Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» Сергей Борисов. Спикер подробно рассказал об «ОПОРЕ РОССИИ» и тех амбициозных задачах нацпроекта «МСП и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», которые Организация помогает решать: рост занятости с 19 млн. до 25 млн., вклад МСП в ВВП не менее 40 % к 2024 году (сейчас 22%). Сергей Борисов представил «портрет» малого и среднего предпринимательства – это 5,7 млн субъектов, 95% из них микробизнес, большая часть предприятий – 36% – занято в торговле, описал его систему налогообложения и преимущества (льготные кредиты и аренда, возможность участия в спецторгах, выкуп арендуемого госимущества без аукциона).
Сегодня «ОПОРА РОССИИ» представляет интересы 450 тыс. предпринимателей со всей страны, поэтому, по словам Сергея Борисова, «голос предпринимателей звучит консолидировано». В организации 85 региональных отделений, а второе «крыло» – это Некоммерческое партнерство «ОПОРА», куда входят различные отраслевые союзы и ассоциации. Сергей Борисов перечислил слушателям главные цели бизнес-объединения – это, прежде всего, увеличение роли малого и среднего бизнеса в экономике, создание благоприятной среды для ведения предпринимательской деятельности и культуры ведения бизнеса. «В нашей организации все реальные предприниматели. Наша цель – дать им возможность творить, создавать добавленную стоимость, не опасаясь на собственность и свой бизнес», – подчеркнул Сергей Борисов.
Подробно глава Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» остановился на самых обсуждаемых темах – снижающейся численности субъектов МСП и предстоящей отмены с 2021 года единого налога на вмененный доход (ЕНВД), по поводу которого «сейчас много страстей». «Если сказали «А», значит, надо говорить «Б». За ЕНВД, который создавался не от хорошей жизни, не надо держаться, но необходимо улучшить другие налоговые режимы для МСП», – подчеркнул Сергей Борисов. По его словам, несмотря на то, что было много вливаний в нацпроект и деклараций о помощи малому бизнесу, «ОПОРА РОССИИ» зафиксировала уменьшение число субъектов МСП. «С 2016 году действует Реестр ФНС. Он показывает, что в этом году было ликвидировано больше предприятий, чем создано. В 2019 году число субъектов МСП сократилось на 85 тыс. Занятость – на 600 тыс. Основная причина – несдача налоговой отчетности», – отметил Сергей Борисов.
В ходе живой дискуссии со слушателями об инструментов GR (это участие «ОПОРЫ РОССИИ» в различных советах, рабочих группах, созданных правительством и министерствами, подписанных с ними соглашениях) Сергей Борисов обозначил тех, кто мешает, а кто помогает малому бизнесу. Среди основных союзников предпринимателей глава Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» назвал президента РФ Владимира Путина, председателя правительства Дмитрия Медведева, первого вице-премьера Антона Силуанова, главу Счетной палаты Алексея Кудрина
«От Владимира Путина малый бизнес получает только позитивные сигналы. Казалось бы, вся вертикаль власти должна под это выстроиться, но такое мы видим не всегда», – отметил Сергей Борисов. В список тех, кто против МСП, спикер записал Минэкономики (ликвидирован департамент ответственный за МСП, ведомство предлагало отказаться от оспаривания кадастровой оценки), Совет Федерации (заблокировал законопроект о нестационарной торговли), контрольно-надзорные органы (растет число проверок Роспотребнадзора, Роструда), МВД и Следственный комитет (80% возбуждаемых против бизнеса уголовных дел «разваливаются» в ходе расследования, нанося непоправимый урон), ведущие банки (большая доля отказов в кредитовании МСП, неподъемные процентные ставки), таможенные органы. Серьезным фактором, тормозящим развитие МСП, спикер назвал коррупцию в среднем звене при поставках малым бизнесом заказов. По словам Сергея Борисова, в союзники пока не записана Корпорация МСП, поскольку «до конца мы не можем сказать, что она дает ожидаемый эффект для МСП».
Первый вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ» Марина Блудян подробно рассказала слушателям о том, как должна заработать «регуляторная гильотина», чтобы отсечь все лишние, мешающие МСП требования к январю 2021 года и действительно произошла трансформация предпринимательского климата. Спикер сообщила, что это уже «12-й подход к снаряду» — 12-я попытка реформы контрольно-надзорной деятельности (КНД), которой занимаются 197 различных ведомств (47 на федеральном уровне). Предпринимательское сообщество активно участвуют в реализации реформы КНД, представители «ОПОРЫ РОСИИИ» входят в 23 рабочие группы по реализации «регуляторной гильотины». Поэтому, как подчеркнула Марина Блудян, «есть все шансы, что пройдет реальная ревизия всех нормативно-правовых актов, сдерживающих развитие предпринимательства». Спикер привела перечень требований, которые, к большому удивлению слушателей до сих пор предъявляются к предпринимателям. Слушателям показали ролик про придуманное ведомство – Миннадзор и абсурдные требования. «Та самая пресловутая подставка для ног. Ее даже нет у самых проверяющих», – сообщила Марина Блюдян. По ее словам, сложилось уже целое сословие тех, кто зарабатывает на штрафах, накладываемых на предприятия, а предпринимателей априори считают нарушителями.
«Практический» акцент дискуссионной площадки факультатива был сделан на росте производительности труда в малом и среднем бизнесе. В повышении производительности труда, по мнению «ОПОРЫ РОССИИ», заложен большой потенциал для роста российской экономики. О том, как предприятия могут повысить производительность труда в несколько раз и почему получается это сделать максимум у 5% российских компаний, рассказал на конкретных примерах вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ» Дмитрий Пищальников. «Производительность труда – это результат эффективной системы управления организацией. Для создания этой системы нужно решить две эквивалентные по своей значимости взаимосвязанные, но разнородные задачи: организовать труд каждого работника и замотивировать каждого сотрудника. Труд на каждом рабочем месте должен быть правильно организован и замотивирован», – отметил Дмитрий Пищальников. Слушатели активно интересовались у спикера инструментами повышения эффективности предприятия. По мнению Дмитрия Пищальникова, главный фактор роста производительности труда предприятия и повышения его эффективности – заинтересованность и вовлеченность первого лица компании.
Общеуниверситетский факультатив «GR в современной России: теория и практика» организован кафедрой теории и практики взаимодействия бизнеса и власти НИУ ВШЭ в 2009 году. Спикерами факультатива являются президент Российского союза промышленников и предпринимателей Александр Шохин (возглавляет кафедру), председатель совета директоров Петр Авен, президент Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс, председатель Совета директоров Трубной металлургической компании Дмитрий Пумпянский, заместитель председателя правления «Альфа-Банка» Владимир Сенин, почётный президент фонда некоммерческих программ «Династия» Дмитрий Зимин, управляющий директор компании «Altera Capital» Кирилл Андросов и другие представители бизнеса.
Портал для малого и среднего бизнеса Петрозаводска
Розничная торговля (продовольственная, непродовольственная) 20%, 29 голосов
29 голосов 20%
29 голосов — 20% из всех голосов
Транспорт и связь 15%, 22 голоса
22 голоса 15%
22 голоса — 15% из всех голосов
Физкультурно-оздоровительная деятельность*8%, 12 голосов
12 голосов 8%
12 голосов — 8% из всех голосов
Другое (укажите) 8%, 12 голосов
12 голосов 8%
12 голосов — 8% из всех голосов
Гостиницы и рестораны 7%, 10 голосов
10 голосов 7%
10 голосов — 7% из всех голосов
Образование 6%, 8 голосов
8 голосов 6%
8 голосов — 6% из всех голосов
Строительство 5%, 7 голосов
7 голосов 5%
7 голосов — 5% из всех голосов
Предоставление социальных услуг 5%, 7 голосов
7 голосов 5%
7 голосов — 5% из всех голосов
Производство пищевых продуктов, включая напитки 3%, 5 голосов
5 голосов 3%
5 голосов — 3% из всех голосов
Промышленное производство 3%, 5 голосов
5 голосов 3%
5 голосов — 3% из всех голосов
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 3%, 4 голоса
4 голоса 3%
4 голоса — 3% из всех голосов
Туризм*3%, 4 голоса
4 голоса 3%
4 голоса — 3% из всех голосов
Пошив одежды*3%, 4 голоса
4 голоса 3%
4 голоса — 3% из всех голосов
Здравоохранение 3%, 4 голоса
4 голоса 3%
4 голоса — 3% из всех голосов
Организация праздников*2%, 3 голоса
3 голоса 2%
3 голоса — 2% из всех голосов
Web-разработка*1%, 2 голоса
2 голоса 1%
2 голоса — 1% из всех голосов
Здоровье и красота*1%, 1 голос
1 голос 1%
1 голос — 1% из всех голосов
Телеком*1%, 1 голос
1 голос 1%
1 голос — 1% из всех голосов
Оздоровительная деятельность ( обучение массажу и массаж)*1%, 1 голос
1 голос 1%
1 голос — 1% из всех голосов
Прокат музыкального и светового оборудования для организации и проведения мероприятий.*1%, 1 голос
1 голос 1%
1 голос — 1% из всех голосов
Финансовая деятельность 1%, 1 голос
1 голос 1%
1 голос — 1% из всех голосов
Оптовая торговля (продовольственная, непродовольственная) 1%, 1 голос
1 голос 1%
1 голос — 1% из всех голосов
Издательская и полиграфическая деятельность 0%, 0 голосов
0 голосов
0 голосов — 0% из всех голосов
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 0%, 0 голосов
0 голосов
0 голосов — 0% из всех голосов
Большая поддержка для малого бизнеса
Большая поддержка для малого бизнеса
Создание комфортных условий для развития предпринимательства на селе, новые рабочие места и повышение качества жизни — одна из приоритетных задач в работе муниципалитетов.
В начале марта Глеб Никитин провел очередную встречу с представителями малого и среднего бизнеса. В дискуссии приняли участие не только предприниматели, но и главы местного самоуправления, руководители органов исполнительной власти области. Главным результатом такого открытого диалога, по мнению губернатора, должно стать «вовлечение муниципалитетов и решение проблем на местах». По итогам прошлых встреч удалось решить две трети вопросов, с которыми обращались предприниматели.
В 2019 году по поручению губернатора органы исполнительной власти провели более 250 встреч с предпринимателями. Если прежде основная масса вопросов была связана с проблемами, возникающими при взаимодействии малого бизнеса с ресурсоснабжающими организациями, тарифной политикой, рамками весогабаритного контроля, то сейчас жалоб и нареканий на этот счет гораздо меньше.
«По итогам прошлых встреч удалось решить 75% вопросов. Даже если решения связаны с выпадением доходов из бюджета, то все равно действуем в интересах предпринимателей. Конечно, есть долгоиграющие темы, связанные с федеральным регулированием или локальными проблемами. Но, в любом случае, во всех этих вопросах необходимо разбираться», — добавил губернатор.
Предприниматель Артем Гамаюнов обратился к губернатору с просьбой оказать содействие в подборе земельного участка, где будет построена молочная ферма и сыроварня для создания полного цикла производства.
Глеб Никитин поддержал эту идею, поручив Корпорации развития региона не только помочь с выбором площадки, но и сопровождать проект до его реализации.
«Для финансовой поддержки инвесторов действуют различные формы господдержки. Например, субсидии на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам или получение гранта на реализацию проекта создания крестьянского (фермерского) хозяйства в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», — подчеркнул генеральный директор Корпорации Тимур Халитов.
Многих предпринимателей интересовал вопрос, смогут ли они интегрировать в своей продукции символику празднования 800-летия Нижнего Новгорода. «Правительство рассматривает возможность использования этого события на нижегородских продуктах, активное привлечение бизнеса к сотрудничеству. Предлагаем всем желающим заявить о себе, связавшись с АНО «Центр 800», — ответил губернатор.
В ходе встречи Глеб Никитин не раз подчеркивал: «Люди и интеллект – главное богатство общества, а развитие городской среды – драйвер для развития предпринимательства». Еще одна хорошая новость – в Дзержинске в ближайшие годы может появиться особая экономическая зона – заявка уже находится в правительстве России. Это даст масштабные преференции для ведения бизнеса и станет большим плюсом, наряду с уже действующими территориями особого социально-экономического развития в Володарске и Решетихе.
Центры «Мой бизнес» появятся во всех районах
Центр «Мой бизнес», открытый в Нижнем Новгороде в ноябре прошлого года, и профильные «окна» в 17 районах области, созданные в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка предпринимательской инициативы», уже показали свою эффективность.
В центрах «Мой бизнес» в режиме «единого окна» доступен широкий перечень услуг федеральных и региональных ведомств. Кроме того, организована работа горячей линии «Мой бизнес», по телефону 8-800-301-29-94 можно получить консультации по актуальным вопросам.
Обратная связь
«Давно назрела необходимость честного и открытого разговора с властью о том, как живется местным инновационным компаниям и стартапам, какие проблемы возникают и какая именно поддержка нам необходима. На самом деле, получать инвестиции для своих проектов очень сложно, — говорит директор компании «Перспективные агротехнологии» Илья Котов. — Поэтому лично для меня главный результат встречи предпринимателей с главой региона — это то, что будет происходить после того, как выключатся камеры. Очень хотелось бы, чтобы мы регулярно встречались, разговаривали, обсуждали и находили эффективные механизмы сотрудничества. Тогда, действительно, диалог предпринимателей с властью будет приносить реальную пользу».
«Мы видим, что губернатором и областным правительством проводится большая работа, создаются все условия для того, чтобы наши предприятия развивались, промышленный потенциал региона укреплялся. Поэтому такие встречи очень важны для диалога, для обратной связи предпринимательского сообщества с властью. Цели у нас едины, и только совместными усилиями мы сможем добиться заметных результатов», — считает Валентина Косырева, руководитель одной из нижегородских компаний.
Google для малого бизнеса — ресурсы для развития малого бизнеса в Интернете
Google для малого бизнеса — ресурсы для развития малого бизнеса в ИнтернетеРесурсы, которые помогут вашему малому бизнесу справиться с неопределенностью [COVID-19]
Узнайте о продуктах, инструментах и обучении, которые помогут вашему бизнесу двигаться вперед.
Начните работу с руководства Digital Essentials.
Посмотреть мой путеводитель
Найдите подходящие инструменты и ресурсы для вашего бизнеса
«Я нашел работу с Google… было весело и продуктивно. Используя новые технологии, я смог еще больше расширить свой бизнес и точно определить области, над которыми мне нужно больше работать».
Джеймс Гулник, Bow Lane Dental Group
Общайтесь с клиентами и сотрудниками с помощью этих ключевых продуктов
Стань сильнее с Google
Предприятия во всем мире меняют методы своей работы, и технологии будут играть в этом жизненно важную роль.Мы обещаем помочь ускорить восстановление экономики с помощью нашего бесплатного цифрового обучения и инструментов.
Узнать большеВнедрите принципы устойчивого развития в свой бизнес
Чтобы помочь малому бизнесу, мы создали новую бесплатную, простую и действенную программу обучения, которая поможет малым и средним предприятиям сократить свои выбросы за счет роста бизнеса. Мы разработали тренинг в партнерстве с BEIS и Planet Mark в рамках кампании правительства Великобритании «Вместе ради нашей планеты», которая призывает малые предприятия взять на себя обязательство сократить свои выбросы вдвое к 2030 году и свести их к нулю к 2050 году.
Зарегистрируйтесь сейчасИндивидуальное наставничество для вашего бизнеса
У каждого бизнеса есть свои уникальные цифровые задачи, поэтому мы сотрудничаем с Digital Boost, чтобы бесплатно предоставить 10 000 часов индивидуального наставничества от Google. Зарегистрируйтесь на сеанс, чтобы получить рекомендации, адаптированные к потребностям вашей организации.
Узнать больше
Выведите свой бизнес в Интернет с помощью нашего руководства по цифровым основам
Электронная торговля и многоканальные розничные продажи
Электронная торговля и многоканальные розничные продажи – Google для малого бизнеса
Предприятия розничной торговли продают товары в обычных магазинах, через Интернет или часто и то, и другое.Независимо от того, что вы предлагаете, клиенты хотят найти вас, купить у вас и поддерживать связь в Интернете. Мы здесь, чтобы помочь вам научиться этому.
1Быть найденным в Google
Подумайте о том, как вы, как потребитель, ищете новые компании в Интернете. Именно так клиенты ищут компании, подобные вашей. Убедитесь, что ваш розничный бизнес можно найти, заявив свой бизнес-профиль в Google и создав веб-сайт.
70
Более 70 % потребителей используют Google Поиск для поиска перед покупкой¹70 % Более 70 % потребителей используют Google Поиск для поиска перед покупкой¹
БесплатноПоявляйтесь в Поиске Google и на Картах
Многие потребители обращаются к Google для поиска нужных им продуктов.Если у вас есть физический магазин или вы продаете товары местным клиентам, вы можете превратить эти поисковые запросы в клиентов, заявив свой бесплатный бизнес-профиль в Google. Полный профиль предоставляет потенциальным клиентам информацию, необходимую им для совершения покупок у вас.
Дизайнерская обувь Дрейка
4,8
Обувной магазин · Открыть
ОБЗОР
ОБНОВЛЕНИЯ
УСЛУГИ
ОТЗЫВЫ
1384 51 авеню,
Сан-Франциско, Калифорния 94122
-
Создать сайт
Наличие специального веб-сайта для вашего бизнеса — мощный маркетинговый инструмент.Наше руководство упрощает создание веб-сайта с ценными советами и рекомендациями по инструментам для создания веб-сайтов.
-
Оптимизируйте свой сайт
Если у вас есть веб-сайт, у вас есть место, где покупатели могут узнать больше о том, что вы продаете. Затем вам нужно убедиться, что люди могут найти ваш сайт в поисковых системах. Одним из способов сделать это является поисковая оптимизация (SEO).
Ведите бизнес онлайн
Потребители привыкли к онлайн-покупкам. В зависимости от вашего бизнеса, продажа через Интернет может означать доставку по всему миру, местную доставку или самовывоз. Узнайте, как использовать свой веб-сайт и бизнес-профиль в Google, чтобы продавать свои товары в Интернете с помощью электронной коммерции.
91
91% потребителей в США рассчитывают, что смогут совершить покупку в интернет-магазине²91 % 91% потребителей в США рассчитывают, что смогут совершить покупку в интернет-магазине²
Настройте свой веб-сайт для электронной коммерции
Одним из распространенных способов продажи товаров является использование собственного веб-сайта.Наше руководство поможет вам добавить функции электронной коммерции на ваш существующий сайт, независимо от того, хотите ли вы продавать десятки товаров или поэкспериментировать только с некоторыми из них.
Оборудование Глена
Оборудование Глена
Предоставление высококачественного оборудования, красок и инструментов на территории округа Дивер на протяжении более 50 лет.
КУПИТЬ СЕЙЧАС -
Бесплатно
Разместите свои продукты в Google
Если вы продаете через Интернет, вы можете бесплатно добавить свои продукты в Google, чтобы охватить людей, которые ищут товары, подобные вашим.Google может связать вас с нужными клиентами на вкладке «Покупки», поиске Google, изображениях Google и т. д.
-
Бесплатно
Перечислите свои продукты в бизнес-профиле
Если у вас есть физический магазин, вы можете показать свой инвентарь прямо в своем бизнес-профиле с помощью нашего инструмента Pointy от Google, чтобы клиенты могли позвонить, чтобы зарезервировать товар или узнать, что у вас есть, прежде чем они решат посетить ваш магазин.
-
Использовать Google Pay для транзакций
Поскольку люди все чаще используют Интернет для совершения покупок, они ожидают, что процесс покупки будет простым, быстрым и безопасным. Вы можете упростить платежи, продавать больше в Интернете и сделать свои транзакции электронной торговли более безопасными, и все это с Google — с помощью Google Pay.
Работайте умнее
Общение с клиентами — это только часть работы.Много работы происходит за кулисами, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Инструменты Google для малого бизнеса могут помочь вам работать эффективнее, экономя ваше время и помогая вам узнавать о своих клиентах, чтобы вы могли лучше обслуживать их.
70
70% представителей малого бизнеса говорят, что они всегда ищут способы сэкономить время на работе³70 % 70% представителей малого бизнеса говорят, что они всегда ищут способы сэкономить время на работе³
Получите профессиональные инструменты и электронную почту.Google Workspace для бизнеса – это набор рабочих приложений, которые помогут вам добиться поставленных целей. Кроме того, вы можете получить профессиональный адрес электронной почты, например [email protected]
Написать
К Ширли Франклин Итан Латимор
Завтра в отпуск
Завтра я уезжаю в отпуск.Возьмем чашечку кофе Проведите
-
Бесплатно
Измерьте свой успех онлайн
Когда дело доходит до бизнеса, очень важно измерять, как люди взаимодействуют с вашим сайтом. Какое поведение приводит к покупке? Сталкиваются ли люди с какими-либо барьерами? Google Analytics может помочь вам понять ваш веб-трафик, чтобы вы могли сделать свой сайт еще лучше.
-
Бесплатно
Будьте в курсе вашей отрасли
Когда вы заняты ведением бизнеса, сложно быть в курсе последних новостей отрасли. Но чем больше вы знаете, тем умнее вы будете. Настройка Google Alerts — это быстрый и простой способ получать бесплатные бизнес-новости и информацию напрямую к вам.
-
Проведение простых онлайн-опросов
По мере изменения поведения клиентов вы тоже захотите развиваться, будь то выпуск нового типа продукта, изменение логотипа или привлечение новых клиентов.Google предлагает инструмент, который упрощает проведение быстрых и экономичных опросов, помогающих принимать обоснованные бизнес-решения.
Привлекайте клиентов
Теперь, когда вы создали домашнюю базу в Интернете, вы готовы найти новых клиентов или повторно привлечь существующих. Вы можете использовать различные методы, такие как маркетинг по электронной почте, социальные сети и онлайн-реклама, чтобы делиться новостями о своих последних продуктах и побуждать клиентов посещать ваш бизнес.
60
60% потребителей в США говорят, что для них важна поддержка малого, семейного или местного бизнеса⁴60 % 60% потребителей в США говорят, что для них важна поддержка малого, семейного или местного бизнеса⁴
Используйте электронный маркетинг для восстановления связи
Электронный маркетинг — это полезный инструмент для поддержания связи с вашими клиентами — он целенаправленный, гибкий и относительно недорогой.Его можно использовать, чтобы побудить клиентов вернуться, показать им новые продукты, поделиться рекламными акциями, специальными предложениями и т. д.
Добро пожаловать в Cici’s Ceramics
Керамика Cici 9:24
СКИДКА 20% НА ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ -
Присоединиться к беседе онлайн
Ваши клиенты активны в Интернете и социальных сетях, оставляют отзывы и ищут контент.Подумайте, где вы могли бы взаимодействовать со своими клиентами в Интернете, чтобы произвести хорошее впечатление и побудить их посетить вас в Интернете (или лично).
-
Бесплатно
Оживите свой бренд с помощью видео
На YouTube компании любого размера могут воплотить в жизнь то, что делает их уникальными. Создайте канал всего за несколько шагов, затем загрузите учебные пособия по продуктам, обзоры магазинов и многое другое, чтобы поделиться своим бизнесом с заинтересованной аудиторией.
-
Рекламируйте свой бизнес в Интернете
Более 70 % потребителей используют поиск Google для поиска информации перед покупкой⁵. Google Ads представляет вас клиентам с помощью инструмента, который позволяет вам решить, где вы хотите размещать рекламу, установить бюджет, который вам подходит, и платить только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление.
Получите свой сервисный бизнес в Интернете
Получите свой онлайновый сервисный бизнес – Google для малого бизнеса
Как сервисный бизнес вы предлагаете клиентам свою помощь, время и опыт.Они хотят иметь возможность находить вас, подключаться и заключать с вами сделки в Интернете. Мы здесь, чтобы помочь вам научиться этому.
1Быть найденным в Google
Подумайте о том, как вы, как потребитель, ищете новые компании в Интернете. Именно так клиенты ищут компании, подобные вашей. Убедитесь, что ваш сервисный бизнес можно найти, заявив свой бизнес-профиль в Google и создав веб-сайт.
83
83% потребителей в США рассчитывают, что смогут связаться с сервисным бизнесом через Интернет¹83 % 83% потребителей в США рассчитывают, что смогут связаться с сервисным бизнесом через Интернет¹
БесплатноПоявляйтесь в Поиске Google и на Картах
Многие потребители обращаются к Google за поиском необходимых им услуг.Если у вас есть физическое местоположение или вы работаете в основном с местными клиентами, вы можете превратить эти поиски в клиентов, заявив свой бесплатный бизнес-профиль в Google. Полный профиль предоставляет потенциальным клиентам информацию, необходимую им для выбора ваших услуг.
Профессиональная сантехника Пола
4,8
Сантехник в Сан-Франциско · Открыть
ОБЗОР
ОБНОВЛЕНИЯ
УСЛУГИ
ОТЗЫВЫ
Вызов Направление Сообщение Веб-сайт1384 51 авеню,
Сан-Франциско, Калифорния 94122
-
Создать сайт
Наличие специального веб-сайта для вашего бизнеса — мощный маркетинговый инструмент.Наше руководство упрощает создание веб-сайта с ценными советами и рекомендациями по инструментам для создания веб-сайтов.
-
Бесплатно
Оптимизируйте свой сайт
Если у вас есть веб-сайт, у вас есть место, где клиенты могут узнать больше о том, что вы предлагаете. Затем вам нужно убедиться, что люди могут найти ваш сайт в поисковых системах. Одним из способов сделать это является поисковая оптимизация (SEO).
Ведите бизнес онлайн
Потребители привыкли взаимодействовать с бизнесом в Интернете. В зависимости от вашего бизнеса в сфере услуг это может означать предоставление клиентам возможности запрашивать расценки, связываться с вами или бронировать ваши услуги. Узнайте, как использовать свой веб-сайт и бизнес-профиль в Google для привлечения потенциальных клиентов и увеличения числа бронирований.
77
77% потребителей в США рассчитывают иметь возможность бронировать услуги онлайн²77 % 77% потребителей в США рассчитывают иметь возможность бронировать услуги онлайн²
БесплатноПозвольте клиентам связываться с вами из Google Поиска и Карт
С помощью вашего бизнес-профиля вы можете упростить клиентам понимание предлагаемых вами услуг, отправлять сообщения или звонить вам и даже назначать встречи непосредственно из Google Поиска и Карт.
Адвокатское бюро Duke & Duke
4,8
Адвокат · Открыть
ОБЗОР
ОБНОВЛЕНИЯ
УСЛУГИ
ОТЗЫВЫ
Вызов Направление Сообщение Веб-сайт1384 51 авеню,
Сан-Франциско, Калифорния 94122
-
Бесплатно
Получите персонализированные советы, чтобы выделиться в Google
Наш инструмент поиска местных возможностей поможет вам поднять свой бизнес-профиль на новый уровень, предлагая функции, которые помогут вам взаимодействовать с клиентами в зависимости от типа вашего бизнеса и местоположения.
-
Настройте свой веб-сайт для привлечения лидов и заказов
Когда кто-то заходит на ваш сайт, у вас есть возможность превратить его в покупателя. Дизайн и содержание вашего веб-сайта могут побудить посетителя связаться с вами или записаться на прием — и стать платным клиентом.
Работайте умнее
Общение с клиентами — это только часть работы.Много работы происходит за кулисами, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Инструменты Google для малого бизнеса могут помочь вам работать эффективнее, экономя ваше время и помогая вам узнавать о своих клиентах, чтобы вы могли лучше обслуживать их.
70
70% малых предприятий говорят, что ищут способы сэкономить время на работе³70 % 70% малых предприятий говорят, что ищут способы сэкономить время на работе³
Получите профессиональные инструменты и электронную почту.Google Workspace для бизнеса – это набор рабочих приложений, которые помогут вам добиться поставленных целей. Кроме того, вы можете получить профессиональный адрес электронной почты, например [email protected]
Написать
К Ширли Франклин Итан Латимор
Завтра в отпуск
Завтра я уезжаю в отпуск.Возьмем чашечку кофе Проведите
-
Бесплатно
Измерьте свой успех онлайн
Когда дело доходит до бизнеса, очень важно измерять, как люди взаимодействуют с вашим сайтом. Какое поведение приводит к бронированию? Сталкиваются ли люди с какими-либо барьерами? Google Analytics может помочь вам понять ваш веб-трафик, чтобы вы могли сделать свой сайт еще лучше.
-
Бесплатно
Будьте в курсе вашей отрасли
Когда вы заняты ведением бизнеса, сложно быть в курсе последних новостей отрасли. Но чем больше вы знаете, тем умнее вы будете. Настройка Google Alerts — это быстрый и простой способ получать бесплатные бизнес-новости и информацию напрямую к вам.
-
Проведение простых онлайн-опросов
По мере изменения поведения клиентов вы также захотите развивать свой бизнес, будь то предложение нового типа услуг, изменение логотипа или ориентация на новый тип клиентов.Google предлагает инструмент, который упрощает проведение быстрых и экономичных опросов, помогающих принимать обоснованные бизнес-решения.
Привлекайте клиентов
Теперь, когда вы создали домашнюю базу в Интернете, вы готовы найти новых клиентов или повторно привлечь существующих. Вы можете использовать различные методы, такие как маркетинг по электронной почте, социальные сети и онлайн-реклама, чтобы делиться новостями о своих последних предложениях и побуждать клиентов посещать ваш бизнес.
60
60% потребителей в США говорят, что для них важна поддержка малого, семейного или местного бизнеса⁴60 % 60% потребителей в США говорят, что для них важна поддержка малого, семейного или местного бизнеса⁴
Рекламируйте свой бизнес местным клиентам
Google Local Services Ads — это эффективный способ привлечь клиентов именно тогда, когда они ищут такие услуги, как ваша.Ваша реклама будет отображаться только для клиентов в вашей зоне обслуживания, и вы платите только в том случае, если клиент позвонит вам прямо из объявления. Если вы соответствуете требованиям, значок «Проверено Google» или «Гарантированно Google» обеспечивает дополнительное доверие.
агент по недвижимости рядом со мной
Park & Co Недвижимость
5.0
GOOGLE проверено
Открыто сейчас • Парк Сити
Вызов -
Бесплатно
Оживите свой бренд с помощью видео
На YouTube компании любого размера могут воплотить в жизнь то, что делает их уникальными.Создайте канал всего за несколько шагов, затем загрузите демонстрации, учебные пособия и многое другое, чтобы поделиться своим бизнесом с заинтересованной аудиторией.
-
Использовать электронный маркетинг для повторного подключения
Маркетинг по электронной почте — это полезный инструмент для поддержания связи с вашими клиентами — он целенаправленный, гибкий и относительно недорогой. Его можно использовать, чтобы побудить клиентов вернуться, показать им новые услуги, поделиться рекламными акциями, специальными предложениями и т. д.
-
Присоединиться к беседе онлайн
Ваши клиенты активны в Интернете и социальных сетях, оставляют отзывы и ищут контент. Подумайте, где вы могли бы взаимодействовать со своими клиентами в Интернете, чтобы произвести хорошее впечатление и побудить их посетить вас в Интернете (или лично).
советов по цифровой эффективности ресторана – Google для малого бизнеса
советов по цифровой эффективности ресторана – Google для малого бизнеса
Люди всегда ищут следующее место, где можно поесть, выпить или пообщаться.Упростите для них поиск вашего ресторана, посмотрите, что вы предлагаете, и сделайте заказ онлайн. Мы здесь, чтобы помочь вам научиться этому.
1Быть найденным в Google
Подумайте о том, как вы, как потребитель, ищете новые компании в Интернете. Именно так клиенты ищут компании, подобные вашей. Убедитесь, что ваш ресторан можно найти, заявив свой бизнес-профиль в Google и создав веб-сайт.
2x
Поисковый интерес к фразе «ресторан рядом со мной» удвоился за последние 5 лет¹2x Поисковый интерес к фразе «ресторан рядом со мной» удвоился за последние 5 лет¹
БесплатноПоявляйтесь в Поиске Google и на Картах
Превратите людей, которые ищут места, где можно поесть, выпить и пообщаться, в новых клиентов.Если у вас есть местный ресторан, заявите о своем бесплатном бизнес-профиле в Google Поиске и на Картах. Добавьте меню и разместите фотографии своих лучших блюд в своем профиле, чтобы предоставить потенциальным клиентам информацию, необходимую им, чтобы пообедать с вами.
Кондитерская и кафе Патрисии
4,8
Кофейня · Открыть
ОБЗОР
ОБНОВЛЕНИЯ
УСЛУГИ
ОТЗЫВЫ
1384 51 авеню,
Сан-Франциско, Калифорния 94122
-
Создать сайт
Наличие специального веб-сайта для вашего ресторана — мощный маркетинговый инструмент.Наше руководство упрощает создание веб-сайта с ценными советами и рекомендациями по инструментам для создания веб-сайтов.
-
Оптимизируйте свой сайт
Если у вас есть веб-сайт, у вас есть место, где клиенты могут узнать больше о вашем ресторане. Затем вам нужно убедиться, что люди могут найти ваш сайт в поисковых системах. Одним из способов сделать это является поисковая оптимизация (SEO).
Ведите бизнес онлайн
Потребители привыкли использовать Интернет для заказа еды и резервирования столика в ресторане. Узнайте, как использовать свой веб-сайт и бизнес-профиль в Google, чтобы сделать эти транзакции простыми для клиентов.
80
80% потребителей в США рассчитывают, что смогут забронировать столик или сделать заказ в ресторане онлайн²80 % 80% потребителей в США рассчитывают, что смогут забронировать столик или сделать заказ в ресторане онлайн²
БесплатноПозвольте клиентам делать заказы и резервировать их через Google Поиск и Карты
Упростите для потенциальных клиентов возможность размещать заказы на еду или делать резервации через ваш бизнес-профиль в Google.Ваш бесплатный профиль позволяет отображать меню, добавлять кнопку бронирования и выделять специальные услуги, такие как самовывоз.
Джейн Торт Творения
4,8
Пекарня · Открыть
ОБЗОР
ОБНОВЛЕНИЯ
УСЛУГИ
ОТЗЫВЫ
Вызов Направление Сообщение Веб-сайтзарезервировать столик
заказать онлайн
1384 51 авеню,
Сан-Франциско, Калифорния 94122
-
Бесплатно
Получите персонализированные советы, чтобы выделиться в Google
Наш инструмент поиска местных возможностей поможет вам поднять свой бизнес-профиль на новый уровень, предлагая функции, которые помогут вам взаимодействовать с клиентами в зависимости от типа вашего бизнеса и местоположения.
-
Настройте свой веб-сайт для управления заказами и бронированием
Когда кто-то заходит на ваш сайт, у вас есть возможность превратить его в покупателя. Дизайн и содержание вашего веб-сайта могут побудить посетителя разместить заказ или сделать бронирование и стать платным клиентом.
Работайте умнее
Общение с клиентами — это только часть работы.Много работы происходит за кулисами, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Инструменты Google для малого бизнеса могут помочь вам работать эффективнее, экономя ваше время и помогая вам узнавать о своих клиентах, чтобы вы могли лучше обслуживать их.
70
70% малых предприятий говорят, что ищут способы сэкономить время на работе³70 % 70% малых предприятий говорят, что ищут способы сэкономить время на работе³
Получите профессиональные инструменты и электронную почту.Google Workspace для бизнеса – это набор рабочих приложений, которые помогут вам добиться поставленных целей. Кроме того, вы можете получить профессиональный адрес электронной почты, например [email protected]
Написать
К Ширли Франклин Итан Латимор
Завтра в отпуск
Завтра я уезжаю в отпуск.Возьмем чашечку кофе Проведите
-
Бесплатно
Измерьте свой успех онлайн
Когда дело доходит до бизнеса, очень важно измерять, как люди взаимодействуют с вашим сайтом. Какое поведение приводит к покупке? Сталкиваются ли люди с какими-либо барьерами? Google Analytics может помочь вам понять ваш веб-трафик, чтобы вы могли сделать свой сайт еще лучше.
-
Бесплатно
Будьте в курсе вашей отрасли
Когда вы заняты ведением бизнеса, сложно быть в курсе последних новостей отрасли. Но чем больше вы знаете, тем умнее вы будете. Настройка Google Alerts — это быстрый и простой способ получать бесплатные бизнес-новости и информацию напрямую к вам.
-
Проведение простых онлайн-опросов
По мере изменения поведения клиентов вы тоже захотите развиваться, будь то выпуск нового типа продукта, изменение логотипа или привлечение новых клиентов.Google предлагает инструмент, который упрощает проведение быстрых и экономичных опросов, помогающих принимать обоснованные бизнес-решения.
Привлекайте клиентов
Теперь, когда вы создали домашнюю базу в Интернете, вы готовы найти новых клиентов или повторно привлечь существующих. Вы можете использовать различные методы, такие как маркетинг по электронной почте, социальные сети и онлайн-реклама, чтобы делиться своими последними предложениями и побуждать клиентов посещать ваш ресторан.
60
60% потребителей в США говорят, что для них важна поддержка малого, семейного или местного бизнеса⁴60 % 60% потребителей в США говорят, что для них важна поддержка малого, семейного или местного бизнеса⁴
Присоединяйтесь к онлайн-беседе
Ваши клиенты активны в Интернете и социальных сетях, оставляют отзывы и ищут контент.Подумайте, где вы могли бы взаимодействовать со своими клиентами в Интернете, чтобы произвести хорошее впечатление и побудить их посетить вас в Интернете (или лично).
Здоровое питание г-жи Сато
Обзор
О
Бронирования
отзывов
426 отзывов Джейн Пул9 часов назад
Большое разнообразие блюд и все было супер вкусно.
Ms. Sato’s Healthy Food (владелец)день назад
Было здорово, что ты у нас есть!
-
Бесплатно
Получите бесплатные плакаты и видео для печати
Когда дело доходит до маркетинга вашего малого бизнеса, может быть трудно понять, с чего начать. Но с помощью маркетингового набора для бизнеса вы можете легко создавать бесплатные персонализированные плакаты, публикации в социальных сетях, визитные карточки и многое другое на основе своего бизнес-профиля.
-
Использовать электронный маркетинг для повторного подключения
Маркетинг по электронной почте — это полезный инструмент для поддержания связи с вашими клиентами — он целенаправленный, гибкий и относительно недорогой. Его можно использовать, чтобы побудить клиентов вернуться, показать им новые услуги, поделиться рекламными акциями, специальными предложениями и т. д.
-
Рекламируйте свой ресторан в Интернете
Интернет-реклама — это мощный способ привлечь клиентов именно в тот момент, когда они ищут ресторан, подобный вашему.Google предлагает простой рекламный инструмент, который позволяет вам решить, где вы хотите размещать рекламу, установить максимальное ежемесячное ограничение бюджета, которое вам подходит, и платить только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление.
Центр малого бизнеса | Ричмондский общественный колледж
Центр малого бизнесаРичмондского муниципального колледжа поддерживает развитие новых предприятий и рост существующих предприятий, предоставляя консультации, обучение и информацию о ресурсах на уровне сообщества.Наши профессиональные сотрудники помогают найти решения сложных бизнес-вопросов, помощь в создании бизнес-плана и других областях, которые будут способствовать росту / расширению существующего бизнеса. Ни один вопрос не является слишком простым или сложным. Если у вас есть желание начать новый бизнес или пройти курсы повышения квалификации, Центр малого бизнеса может вам что-то предложить .
Уэйн О. «Бутч» Фарра III
Директор Центра малого бизнеса
Электронная почта: [email protected]
Телефон: (910) 410-1687
Семинары и повышение квалификации
Центр малого бизнеса круглый год предлагает разнообразные семинары и мастер-классы, чтобы помочь малому бизнесу добиться успеха. Семинары по профессиональному развитию также предлагаются для оказания помощи предприятиям и стартапам в продвижении профессионализма посредством мотивации, создания сетей, разработки стратегий и других областей, влияющих на рабочую среду.
Семинары и практикумы
Ресурсы COVID-19
Веб-семинар с рекомендациями по COVID-19
«Руководство по COVID-19 — что нужно знать владельцам малого бизнеса прямо сейчас», презентация веб-семинара Гвендолин Льюис, Триши Дерр и Кэти Луккези из Lincoln Derr PLLC (Charlotte).Участники получат рекомендации по юридическим вопросам, связанным с требованиями работодателей в связи с COVID-19. Панель ответит на вопросы участников вебинара сразу после презентации. Если у вас есть какие-либо вопросы, которые вы хотели бы задать докладчикам до начала программы, пожалуйста, посетите NC Bar Foundation .
Зарегистрируйтесь сейчас
Пострадал ли ваш малый бизнес из-за COVID-19?
Администрация малого бизнеса США предоставляет ссуды на случай экономического ущерба в связи с экономическими сбоями, связанными с коронавирусом.Кредитная программа включает отсрочку платежа на 1 год и отсрочку платежа на 1 год для малого бизнеса.
Если вам нужна помощь с заявлением, обратитесь в Центр малого бизнеса RichmondCC.
Посетите Сеть центров малого бизнеса и NC Small Business and Technology Development Center , чтобы получить дополнительные ресурсы, которые помогут вам справиться с проблемами, связанными с COVID-19.
Закон о ЗАБОТЕ
Программы и инициативы в Законе о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES), только что принятом Конгрессом, предназначены для помощи владельцам бизнеса в любых потребностях, которые у них есть прямо сейчас.После реализации появится много новых ресурсов, доступных для малого бизнеса, а также некоторых некоммерческих организаций и других работодателей. В этом руководстве содержится информация об основных программах и инициативах, которые скоро будут доступны в Администрации малого бизнеса (SBA) для удовлетворения этих потребностей, а также о некоторых дополнительных налоговых положениях, которые выходят за рамки SBA.
Рекомендации CARES для малого бизнеса
Фонд возрождения ресторана (RRF)
Закон об Американском плане спасения учредил Фонд возрождения ресторанов (RRF), чтобы обеспечить финансирование, чтобы помочь ресторанам и другим предприятиям, имеющим на это право, держать свои двери открытыми.Эта программа предоставит ресторанам финансирование, равное их потере дохода, связанной с пандемией, до 10 миллионов долларов на бизнес и не более 5 миллионов долларов на каждое физическое местоположение. Получатели не обязаны возвращать финансирование, если средства используются для разрешенных целей не позднее 11 марта 2023 года.
Фонд возрождения ресторана
Консультационные услуги
Владельцы малого бизнеса и потенциальные владельцы также могут получить бесплатную индивидуальную консультацию, помощь и направления в соответствующие учреждения для дальнейшего консультирования.Эта местная конфиденциальная служба, доступная по мере необходимости, выступает в качестве доски для обсуждения новых идей и/или опасений, которые могут возникнуть у отдельных лиц в отношении их нового или существующего бизнеса.
Запрос онлайн-консультации
Если вы хотите записаться на нашу бесплатную конфиденциальную индивидуальную консультацию для малого бизнеса, перейдите по этой ссылке, заполните информацию и отправьте форму. Мы оперативно ответим на ваш запрос и постараемся запланировать ваше время с одним из наших опытных консультантов.
Библиотека ресурсов
В Центре малого бизнеса есть центр бизнес-ресурсов, в котором есть библиотека профессиональных ресурсов, которые помогут расширить ваши знания о бизнесе. Посетите нас сегодня и воспользуйтесь этими бесплатными ресурсами, которые только и ждут, чтобы их задействовали. Эта библиотека включает печатные и мультимедийные материалы. Есть также компьютерные рабочие места с доступом в Интернет. Ресурсный центр открыт в обычное рабочее время с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00.м. и пятница с 9:00 до 13:00.
Центр малого бизнеса | Nash Community College
Центр малого бизнеса
Центр малого бизнеса Nash Community College (SBC) предоставляет бесплатные конфиденциальные консультационные услуги для новых и существующих предприятий.
Мы используем JavaScript, чтобы сделать некоторые элементы на этой странице динамическими. Весь контент должен быть доступен без javascript. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу доступности нашего сайта, свяжитесь с нами.
Регистрация на мероприятия и семинары
О Центре малого бизнеса
Доступные по мере необходимости, наши услуги выступают в качестве доски для обсуждения идей и проблем, которые могут возникнуть у клиентов в отношении их бизнеса. Наши сотрудники могут встретиться с клиентами на территории кампуса или по месту их работы.
В связи с пандемией COVID-19 все посещения кампуса осуществляются только по предварительной записи. Теперь мы предлагаем виртуальные услуги для удобства и безопасности наших клиентов.
Просмотрите и подпишитесь на ежемесячный информационный бюллетень Центра малого бизнеса здесь!
Миссия
Центр малого бизнеса в Общественном колледже Нэша существует для того, чтобы повысить уровень успешности и количество жизнеспособных малых предприятий в Северной Каролине, предоставляя высококачественную и легкодоступную помощь предпринимателям, потенциальным и существующим владельцам малого бизнеса, что ведет к созданию и сохранению рабочих мест. Эта миссия выполняется с помощью бесплатных услуг поддержки бизнеса, которые включают конфиденциальные консультации один на один, предложения бизнес-семинаров по широкому кругу тем, бизнес-курсы, профессиональные рекомендации, ресурсный центр и возможности для установления контактов.
Серия развития центра малого бизнеса
SBC предлагает различные семинары и курсы, которые помогут малому бизнесу добиться успеха. Проверьте список событий справа, чтобы узнать даты и время предстоящих семинаров и практикумов. Мы также предлагаем серию «Развитие малого бизнеса», которая включает следующие семинары:
- Как начать бизнес
- Как написать бизнес-план
- Как найти своих клиентов
- Маркетинг вашего бизнеса
- Основы бухгалтерского учета
- Налоги на малый бизнес
- Финансирование вашего малого бизнеса
Эти семинары бесплатны и предлагаются потенциальным и существующим предпринимателям.
Все семинары и курсы по развитию бизнеса проводятся виртуально до марта 2021 года. Индивидуальная помощь по любой из перечисленных тем по развитию бизнеса через нашу бесплатную службу бизнес-консультирования.
Товарищество Торговой Палаты
SBC совместно с Торговой палатой района Роки-Маунт и Торговой палатой Нэшвилла совместно спонсирует программы, такие как семинары Lunch N Learn и более подробные семинары, посвященные темам, представляющим интерес для местных предприятий.Семинары SBC предназначены для владельцев бизнеса. Это нарушение руководящих принципов для рынка для сотрудников. Хотя некоторые могут присутствовать, наше внимание по-прежнему сосредоточено на потенциальных или существующих владельцах бизнеса.
Эти семинары доступны для всех и предлагаются по минимальной цене или бесплатно.
SBC также сотрудничает с Палатой в рамках Месяца признания малого бизнеса/Банкета для награждения.
Обучение бизнесу и промышленности
Сертификационное обучениепредлагается малым предприятиям для помощи в соблюдении нормативных требований.Они являются ответственным сервером продавца алкоголя, ServSafe, инспекцией безопасности транспортных средств, инспекцией выбросов OBD и нотариусом.
Используя объединенные ресурсы Департамента непрерывного образования NCC, можно удовлетворить практически любые потребности бизнеса или отрасли в обучении.
Центр бесплатных ресурсов
Ресурсный центр SBC является бесплатным и общедоступным. Библиотека профессиональных ресурсов включает книги, брошюры, видео и компьютер с доступом в Интернет.
Контакты
- Тьерра Норвуд
Директор Центра малого бизнеса - Телефон: 252-451-8233
- Электронная почта: .(JavaScript должен быть включен для просмотра этого адреса электронной почты)
- Местонахождение: 8257
- Меган Дуглас
Специалист центра малого бизнеса - Телефон: 252-451-8344
- Электронная почта: .(Для просмотра этого адреса электронной почты должен быть включен JavaScript)
- Адрес: Центр малого бизнеса
Программное обеспечение для малого бизнеса: полное руководство по наиболее полезным решениям SaaS
Какие типы программного обеспечения полезны для малого бизнеса?
Типы программного обеспечения, полезного для малого бизнеса, в значительной степени зависят от размера и отрасли коммерческого предприятия.Среди основных инструментов для малого бизнеса — платформы для совместной работы, бухгалтерское программное обеспечение, программное обеспечение CRM и средства коммуникации. Эти программные решения могут быть развернуты локально, но в наши дни наблюдается тенденция доступа к ним из облака.
Какие решения SaaS должны быть вашими приоритетными, если вы стартап или малый бизнес? Правильный выбор первоначального стека технологий может иметь жизненно важное значение, поскольку вам нужно, чтобы ваш бизнес развивался на прочной основе с помощью правильных инструментов, не переплачивая за функции, которые вы не будете использовать.Вам не нужно запасаться всеми популярными решениями SaaS; это было бы не только практично, но и определенно было бы дорого.
В среднем малые предприятия будут использовать только от трех до пяти приложений, чтобы ускорить свой бизнес. Позже вы можете добавить больше приложений по мере расширения вашего бизнеса или по мере того, как этого требует ситуация, особенно с учетом значительных изменений, внесенных пандемией COVID-19. Кроме того, у многих поставщиков есть гибкие планы, которые позволяют вам расширять использование их программного обеспечения по мере роста вашего бизнеса.Эти ключевые факторы, наряду с другими соображениями, будут обсуждаться в этом руководстве по SaaS для малого бизнеса.
Для непосвященных: программное обеспечение SaaS — это размещенная в облаке онлайн-версия приложения, к которой вы получаете доступ через подключенное устройство и за которую вы платите в зависимости от использования. Требуя использования только веб-браузера, а не программного обеспечения для установки на ваш ПК, SaaS значительно снижает капитальные затраты и эксплуатационные расходы, включая покупку бессрочных лицензий на программное обеспечение.
Раньше компании приветствовали SaaS только как вариант для своих технологических требований.Постепенно внедрение SaaS в малом бизнесе и расходы на него увеличились. В 2016 году расходы малого бизнеса на SaaS за 5 лет в среднем составили 55 000 долларов. К 2019 году он вырос почти до 220 000 долларов. А с началом глобальной эпидемии вируса крупные и малые предприятия еще больше расширили свою зависимость от инструментов SaaS, в том числе в своих расходах.
В 2020 году исследование показало, что почти 33% SMBS потратили более 1,2 миллиона долларов на SaaS, и ожидается, что эта цифра еще больше увеличится из-за растущего внедрения облачных технологий в результате воздействия COVID-19.Аналогичным образом, половина малых и средних предприятий сообщили, что из-за пандемии они, скорее всего, превысят свои первоначальные планы использования облака.
Источник: отчет Flexera о состоянии облачных вычислений за 2020 г.
При растущей траектории расходов малого и среднего бизнеса на SaaS может быть сложно выбрать лучшее программное обеспечение из множества доступных вариантов. Чтобы помочь вам с проблемой, мы составили список, который далее разделили на три группы, в зависимости от типа вашей компании и вашего потенциала развития.
Программное обеспечение SaaS для компаний с 10 или менее сотрудниками
Если вы начинаете с небольшой командой, вам нужны только необходимые инструменты SaaS для малого бизнеса , которые позволят вам быстро приступить к делу. Вот решения SaaS, которые отлично работают даже с очень небольшими командами:
1. Программное обеспечение для совместной работы
Онлайн-приложения для совместной работы позволят вам захватывать и обмениваться файлами, работать с вашей командой, где бы она ни находилась, и подключаться к ней с любого устройства. .Это гарантирует, что все в команде находятся в курсе событий и находятся на одной волне.
Рекомендуемое решение: monday.com имеет единый концентратор, который синхронизирует все данные проекта для удобного и наглядного сотрудничества и общения между командами и участниками.
monday.com
Попробуйте бесплатную пробную версию monday.com
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ
Хорошее программное обеспечение для совместной работы содержит множество передовых технологий для делового сотрудничества, как показано на графике ниже.Это означает, что лучшие системы для совместной работы либо обеспечивают встроенную поддержку указанных функций, либо допускают беспрепятственную интеграцию с внешними системами, способными выполнять такие функции.
Контекстное меню графика Лучшие технологии, используемые предприятиями для профессионального сотрудничества
Чат или текст: 51%
Чат или текст
51% Лучшие технологии, используемые предприятиями для профессионального сотрудничества
Онлайн-встречи: 50%
Онлайн-встречи
50% Лучшие технологии, используемые предприятиями для профессионального сотрудничества
Корпоративный интранет: 41%
Корпоративный интранет
41% Лучшие технологии, используемые предприятиями для профессионального сотрудничества
Платформы для обмена документами: 24%
Платформы для обмена документами
24% Лучшие технологии, используемые предприятиями для профессионального сотрудничества
Платформы управления проектами: 20%
Платформы управления проектами
20%Источник: Dimensional Research
Дизайн:2.Программное обеспечение для бухгалтерского учета
Вам необходимо привести свои финансы в порядок, и программное обеспечение для бухгалтерского учета поможет вам автоматизировать управление финансами, сократить расходы и составить точные отчеты о вашей финансовой деятельности.
Рекомендуемое решение: FreshBooks — это экономичное и экономичное приложение для малого бизнеса, предназначенное для оптимизации сложных процессов бухгалтерского учета, включая онлайн-выставление счетов, отслеживание расходов, отслеживание времени, отчетность, налоги и платежи.
FreshBooks
Попробуйте бесплатную пробную версию FreshBooks
ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 60% НА БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ
Рекомендуемое решение: Tipalti, облачное программное обеспечение для расчетов с поставщиками (AP), предоставляет гибкие функции, которые позволяют малым предприятиям автоматизировать процессы платежей и выставления счетов, включая перевод платежей, расчет налогов, выставление счетов, сверка платежей, финансовая отчетность и управление соблюдением требований.
3. Программное обеспечение для управления проектами
Возможно, вы занимаетесь более специализированными или сложными проектами, и хорошее решение по управлению проектами может помочь вам на каждом этапе жизненного цикла проекта.
Рекомендуемое решение: monday.com обеспечивает визуальный подход к управлению всеми вашими проектами в одном месте и в то же время, позволяя вам детально отслеживать каждый из них, а также предпринимать правильные действия, например, устанавливать крайний срок, назначая владельцам и сотрудничая с другими, чтобы гарантировать, что ни одна задача не будет просрочена.
Подробный обзор monday.com
Программное обеспечение для управления проектамипредставляет собой практически набор функций, которые вместе значительно упрощают работу с проектами. Обычно они включают следующие функции:
Источник: eylean
Дизайн4. Коммуникационное программное обеспечение
Современное облачное коммуникационное программное обеспечение предлагает инструменты, позволяющие вам подключаться, работать и связываться со своими сотрудниками, клиентами, поставщиками и заинтересованными сторонами в любое время и в любом месте с помощью любого подключенного устройства.
Рекомендуемое решение: Slack объединяет все ваши сообщения с функцией обмена сообщениями в реальном времени, архивирования и поиска. Вы можете общаться со всей своей командой в одном месте, которое мгновенно доступно для поиска и всегда доступно.
5. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами
CRM включает в себя приложения, которые помогут вам построить прочные отношения с вашими клиентами, активизировать общение и повысить уровень дохода на основе данных о клиентах, поступающих из нескольких каналов взаимодействия.
Рекомендуемое решение: HubSpot CRM — это бесплатная, но надежная CRM, построенная на основе пакета HubSpot для продаж, маркетинга и обслуживания, которая помогает вам управлять всем циклом взаимодействия с клиентом.
HubSpot CRM
Попробуйте HubSpot CRM бесплатно
ПОСЕТИТЕ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНО
Это правда, что у всех компаний есть клиенты, с которыми им нужно строить отношения; поэтому использование CRM-системы имеет смысл.Тем не менее, некоторые отрасли получают больше преимуществ от этого типа инструментов по сравнению с другими. Вот пять основных секторов, которые больше всего используют программное обеспечение CRM.
6. Программное обеспечение для управления документами
Наличие специального программного обеспечения для управления документами использует цифровые технологии, которые позволяют полностью отказаться от бумаги при создании, обработке, публикации, совместном использовании, хранении, организации и доступе к документам.
Рекомендуемое решение: G Suite — это широко используемая рабочая платформа Google для документов, электронных таблиц, облачного хранилища, электронной почты, совместной работы и поиска.
7. Программное обеспечение для электронной коммерции
Если вы занимаетесь онлайн-продажами и розничной торговлей, программное обеспечение для электронной коммерции поможет вам управлять всеми аспектами вашего онлайн-бизнеса, включая добавление или удаление продуктов, управление запасами, расчет налогов и другие детали, необходимые для выполнять заказы для сайта.
Рекомендуемое решение: Vend — это решение для POS и электронной коммерции, разработанное, чтобы помочь розничным торговцам управлять своими запасами, отслеживать и систематизировать данные о клиентах, обрабатывать онлайн-платежи, а также создавать аналитику и отчеты.
Онлайн-рынки начали набирать обороты несколько лет назад, и эта тенденция, похоже, растет. Все больше и больше продуктов, которые могут поддерживать такие типы бизнеса, разрабатываются компаниями и пользуются покровительством пользователей. В 2018 году глобальная рыночная стоимость приложений для электронной коммерции достигла 5,09 миллиарда долларов, и ожидается, что в 2022 году она превысит отметку в 6 миллиардов долларов, как показано на представленной диаграмме.
Контекстное меню графика(в миллионах долларов США)
Доходы от мирового рынка программного обеспечения для электронной торговли, 2018–2023 гг.
2018 г.: 5092
2018
Доходы от мирового рынка программного обеспечения для электронной торговли, 2018–2023 гг.
2019 г.: 5321
2019
Доходы от мирового рынка программного обеспечения для электронной торговли, 2018–2023 гг.
2020 г.: 5561
2020
Мировые рыночные доходы от программного обеспечения для электронной торговли, 2018–2023 гг.
2021 г.: 5811
2021
Доходы от мирового рынка программного обеспечения для электронной торговли, 2018–2023 гг.
2022 г.: 6072
2022
Доходы от мирового рынка программного обеспечения для электронной торговли, 2018–2023 гг.
2023 г.: 6339
2023
Источник: Cloudways, 2018 г.
Дизайн:8.
Программное обеспечение для создания веб-сайтовЭто программное решение поможет вам создать веб-сайт и управлять его содержимым. Он также поставляется с различными вариантами публикации, встроенными текстовыми редакторами, функциями фильтрации и индексации, SEO и функциями метаданных.
Рекомендуемое решение: WordPress — самая популярная система для создания веб-сайтов и управления контентом с удобным интерфейсом, множеством сторонних плагинов и поддержкой активного глобального сообщества разработчиков.
Подробный обзор WordPress
9. Программное обеспечение для планирования встреч
Это автоматизирует планирование ваших встреч и онлайн-заказов и синхронизирует их с любым календарем и устройством, которое вы используете. Он будет предоставлять уведомления и напоминания о важных мероприятиях и расписаниях на всю неделю, месяц или даже год.
Рекомендуемое решение: SimplyBook.me оптимизирует процедуры планирования и бронирования и доступен с мобильных устройств и ПК, что позволяет вам устанавливать расписание и делать заказы в любое время из любого места.
SimplyBook.me
Попробуйте SimplyBook.me с их бесплатной пробной версией
Можно ошибиться, думая, что решения для планирования встреч предназначены только для крупных компаний с большим штатом сотрудников.Это не правда. Существуют инструменты планирования, специально созданные для малого бизнеса, и обычно они обладают следующими функциями:
Источник: keap.com
Дизайн10. Программное обеспечение для мониторинга социальных сетей
Маркетологи используют этот инструмент для получения информации о предпочтениях и отзывах клиентов в социальных сетях, а также для применения маркетинговых и контентных усовершенствований, чтобы реагировать на клиентов и взаимодействовать с ними.
Рекомендуемое решение: Zoho Social обеспечивает отслеживание ключевых слов, метрики социальных сетей, мониторинг в режиме реального времени и множество других функций, которые помогут вам быть в курсе ваших клиентов и аудитории на платформах социальных сетей.
Программное обеспечение SaaS для растущих малых предприятий
Ваш бизнес успешно прошел стадию запуска, что делает вас одним из 85% предприятий, переживших свой первый год, которые также переживают операционный рост; вам следует рассмотреть дополнительное программное обеспечение для малого бизнеса, которое позволит вам автоматизировать некоторые процессы, такие как работа с клиентами, маркетинг или управление сотрудниками.Вот некоторые решения, которые вы можете попробовать:
1. Программное обеспечение для маркетинга
Набор веб-систем и приложений, предназначенных для управления кампаниями и оптимизации ресурсов, которые предлагают такие функции, как сбор данных, брендинг, планирование мероприятий, распространение контента, взращивание и конвертация лидов.
Рекомендуемое решение: HubSpot Marketing предоставляет инструменты для персонализированного и целевого маркетинга, оптимизации контента, мобильного маркетинга и маркетинга в социальных сетях, а также для аналитики.
HubSpot Marketing
Попробуйте бесплатную пробную версию HubSpot Marketing
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ
Маркетинговые отрасли претерпели значительные изменения за эти годы, поскольку культура и нормы меняются от одной тенденции к другой. Однако одним из важнейших факторов, определяющих успех кампании, является то, как технология используется и интегрируется в процесс.Самые быстрорастущие маркетинговые технологии, существующие сегодня, включают искусственный интеллект и Интернет вещей, как показано ниже.
Контекстное меню графика Ожидаемый годовой рост самых быстрорастущих маркетинговых технологий
AI: 53%
АИ
53% Ожидаемый годовой рост самых быстрорастущих маркетинговых технологий
Интернет вещей / подключенные устройства: 34%
IoT / Подключенные устройства
34% Ожидаемый годовой рост самых быстрорастущих маркетинговых технологий
Инструменты для прослушивания социальных сетей: 31%
Инструменты для прослушивания социальных сетей
31% Ожидаемый годовой рост самых быстрорастущих маркетинговых технологий
Автоматизация маркетинга: 31%
Автоматизация маркетинга
31% Ожидаемый годовой рост самых быстрорастущих маркетинговых технологий
Управление идентификацией клиентов и доступом: 30%
Управление идентификацией клиентов и доступом
30%Источник: Salesforce
Дизайн2.Программное обеспечение для маркетинга по электронной почте
Решение может масштабироваться для различных аудиторий и может автоматизировать отслеживание электронной почты и доставку информационных бюллетеней, разработку информационных бюллетеней и обмен ими, создание списков рассылки на основе разрешений и привлечение потенциальных клиентов.
Рекомендуемое решение: Wix ShoutOut позволяет создавать, отправлять рекламные объявления и делиться ими с подписчиками, отслеживать просмотры и клики, создавать базу подписчиков, управлять контактами и привлекать потенциальных клиентов в социальных сетях.
Wix ShoutOut
Попробуйте бесплатную пробную версию Wix ShoutOut
ПОСЕТИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ ВЕБ-САЙТА
3.Программное обеспечение службы поддержки
Вам необходимо обеспечить более надежную поддержку клиентов, если ваша клиентская база расширяется, и специальное программное обеспечение службы поддержки поможет вам решать и решать проблемы клиентов более эффективно по нескольким каналам.
Рекомендуемое решение: Zendesk — наиболее широко используемая облачная служба поддержки, состоящая из модулей управления заявками, чата, колл-центра и базы знаний.
Zendesk
Попробуйте бесплатную пробную версию Zendesk
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ
Одним из самых больших преимуществ решения службы поддержки является то, как оно объединяет различные каналы, используемые в обслуживании клиентов, включая телефон и электронную почту, в единую платформу.На приведенной ниже диаграмме показаны наиболее часто используемые каналы обслуживания клиентов в США, которые объединяет программное обеспечение службы поддержки.
Контекстное меню графика Самые популярные каналы обслуживания клиентов в США
Телефон: 81%
Телефон
81% Самые популярные каналы обслуживания клиентов в США
Электронная почта: 78%
Электронная почта
78% Самые популярные каналы обслуживания клиентов в США
Живой чат: 64%
Живой чат
64% Самые популярные каналы обслуживания клиентов в США
Портал онлайн-поддержки: 62%
Портал онлайн-поддержки
62% Самые популярные каналы обслуживания клиентов в США
Поисковая система: 51%
Поисковая система
51%Источник: Parature
Дизайн4.Программное обеспечение для расчета заработной платы
Если у вас есть сотрудники, должна быть внедрена система расчета заработной платы для обеспечения точных выплат и налогообложения, а также соблюдения льгот и других правил. Большинство систем расчета заработной платы интегрируются с бухгалтерскими или кадровыми решениями.
Рекомендуемое решение: Gusto сочетает функции расчета заработной платы, управления льготами, управления персоналом и соответствия требованиям в масштабируемом наборе.
Gusto
Попробуйте бесплатную пробную версию Gusto
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ РЕГИСТРАЦИЯ
5.Программное обеспечение для управления персоналом
Управление персоналом — это функция программного обеспечения для управления персоналом. Он оптимизирует управление человеческими ресурсами, включая набор, отбор, найм, оценку, адаптацию, обучение и обучение. Он также следит за соблюдением кадрового и трудового законодательства.
Рекомендуемое решение: BambooHR предназначен для малого и среднего бизнеса, чтобы управлять своими потребностями в человеческих ресурсах в Интернете, включая отслеживание кандидатов, адаптацию сотрудников, управление льготами и отчетность.
Большинство программ для управления персоналом, особенно хорошие, предлагают не только базовые функции управления человеческим капиталом, такие как адаптация и интеграция заработной платы. Они также предоставляют менеджерам возможность повысить уровень вовлеченности своих сотрудников. Это важный аспект системы, поскольку он дает количественные результаты, в том числе следующие:
6. Программное обеспечение для автоматизации продаж
Решения по автоматизации продаж позволяют стандартизировать процессы и задачи продаж, ускоряя отслеживание жизненных циклов продаж, и помочь вам достичь ваших целей в соответствии с графиком.
Рекомендуемое решение: HubSpot Sales является частью пакета HubSpot, ориентированного на автоматизацию продаж, управление конвейером и CRM.
Продажи HubSpot
Попробуйте бесплатную пробную версию HubSpot Sales
ПОСЕТИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ НА ВЕБ-САЙТЕ
7. Система управления обучением
LMS создана, чтобы помочь вам ориентировать, обучать и повышать квалификацию ваших сотрудников, чтобы они были заинтересованы, осведомлены и были в курсе политики компании, рабочих ролей и обязанностей, а также бизнеса. виды деятельности.
Рекомендуемое решение: Litmos — это доступная и простая в использовании платформа для совместного обучения, которая включает в себя функции для создания и доставки курсов, сертификации, геймификации и продажи курсов.
В мире мгновенных исследований и онлайн-базы знаний LMS сохраняет свое место в качестве основного источника программ обучения для сотрудников большинства компаний. Это потому, что это не только полезно для новичков, но и способно выполнять различные функции, связанные с обучением, такие как ведение записей и виртуальный класс.Другие функции LMS включают в себя:
Контекстное меню графика Топ-5 наиболее часто используемых функций LMS
Тестирование стажеров: 73%
Тестирование стажеров
73% Топ-5 наиболее часто используемых функций LMS
Администрирование обучения: 68%
Управление обучением
68% Топ-5 наиболее часто используемых функций LMS
Ведение учета: 53%
Ведение учета
53% Топ-5 наиболее часто используемых функций LMS
Виртуальный класс: 45%
Виртуальный класс
45% Топ-5 наиболее часто используемых функций LMS
Управление документами: 45%
Документооборот
45%Источник: DigitalChalk
Дизайн:8.Программное обеспечение для управления выездным обслуживанием
Компании используют это программное обеспечение для наблюдения за действиями удаленных технических специалистов и персонала выездного обслуживания. Он позволяет вам получать доступ к данным о клиентах, управлять заказами на обслуживание и планировать маршрут, среди прочего, для большей эффективности при меньших затратах.
Рекомендуемое решение: ProntoForms автоматизирует мобильные рабочие процессы и упрощает удаленным работникам сбор данных на мобильном устройстве, доступ к данным компании на местах и автоматический обмен результатами и информацией.
ProntoForms
Попробуйте бесплатную пробную версию ProntoForms
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ
Отраслевое SaaS для малого бизнеса
Некоторые решения SaaS являются отраслевыми, то есть они предлагают функции и средства автоматизации, разработанные для вашей конкретной отрасли, будь то стоматологическая клиника, тренажерный зал, ресторан или бутик.Если вы являетесь владельцем одного из них, вам следует ознакомиться с некоторыми специализированными решениями:
1. Программное обеспечение для управления запасами
Вам понадобится программное обеспечение для управления запасами, чтобы эффективно отслеживать уровни запасов, процессы продаж, заказы и поставки. Он предлагает улучшенный способ организации инвентаризационной информации по сравнению с электронными таблицами или бумагой.
Рекомендуемое решение: Zoho Inventory является частью популярного пакета Zoho, который разработан, чтобы помочь вам автоматизировать выполнение заказов и инвентаризацию, отслеживать поставки и, в целом, принимать более взвешенные бизнес-решения.
Zoho Inventory
Попробуйте бесплатную пробную версию Zoho Inventory
ПОСЕТИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ НА ВЕБ-САЙТЕ
Одной из основных проблем, которую решает программное обеспечение для управления запасами, является предотвращение ошибок, связанных с неправильным обращением с запасами. Это большое дело, поскольку часть доходов компании уходит на исправление этих ошибок.И они недешевы, как показано на графике ниже.
2. Программное обеспечение для управления мероприятиями
Решение помогает автоматизировать процесс планирования, маркетинга, организации и анализа рекламных мероприятий, включая проведение опросов в реальном времени для получения отзывов клиентов.
Рекомендуемое решение: Eventbrite — это полностью настраиваемая платформа для планирования мероприятий с интуитивно понятными инструментами, которые помогут вам сэкономить время и увеличить продажи независимо от размера и сложности мероприятия.
Подробный обзор Eventbrite
3. Программное обеспечение для управления рестораном
Это позволяет вам эффективно управлять своим ресторанным бизнесом, включая внешние действия, такие как отслеживание заказов и размещение, и внутренние процессы, такие как бухгалтерский учет, инвентаризация, планирование сотрудников и начисление заработной платы.
Рекомендуемое решение: Toast POS — это облачное и планшетное решение для управления рестораном, которое имеет множество функций, включая POS, отчетность, обработку кредитных карт, CRM, подарки и лояльность, онлайн-заказы, управление трудовыми ресурсами и инвентарь.
Toast POS
Попробуйте Toast POS с их бесплатной демонстрацией
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ
Приложение для управления рестораном — это больше, чем просто POS-система, поскольку оно также удовлетворяет другие потребности бизнеса в пищевой промышленности. Это включает в себя начисление заработной платы, отслеживание заказов и т. д. Однако наиболее востребованными инструментами, которые владельцы ресторанов хотят видеть в своих приложениях, являются следующие:
Источник: Toast
Дизайн4.Программное обеспечение POS
Это решение, используемое с аппаратными устройствами, такими как кассовые аппараты, компьютеры или планшеты, позволяет вводить продукты, определять затраты и закрывать продажи. Он также может обрабатывать запасы, отчеты о продажах, аналитику и управление клиентами и сотрудниками.
Рекомендуемое решение: Square позволяет принимать платежи с помощью мобильных устройств и может быть реализован на прилавке или на ходу с помощью считывателя магнитных полос и отслеживания продаж и запасов в реальном времени.
5. Программное обеспечение для управления строительством
Разработано для подрядчиков и строительных компаний, чтобы помочь им в важных областях, таких как планирование, планирование, управление выездным обслуживанием, оценка проекта, проектирование, бухгалтерский учет и управление портфелем, чтобы назовите некоторые.
Рекомендуемое решение: CoConstruct предлагает неограниченную индивидуальную настройку для удовлетворения конкретных рабочих потребностей клиентов, строителей и проектно-строительных фирм, которым нужен гибкий инструмент для управления разнообразными видами деятельности, проектами или материалами.
CoConstruct
Попробуйте бесплатную пробную версию CoConstruct
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ
Программное обеспечение для управления строительством принадлежит к очень специфической нише и, таким образом, также имеет свой набор специфических функций. Возглавляет список его функций модуль для обработки списка материалов, необходимых для проекта.Остальные показаны на представленной диаграмме.
Контекстное меню графика Наиболее востребованная функциональность программного обеспечения для строительства
Список материалов: 47%
Список материалов
47% Наиболее востребованная функциональность программного обеспечения для строительства
Стоимость работы: 40%
Работа стоимостью
40% Самая востребованная функциональность программного обеспечения для строительства
Взлет: 30%
Взлет
30% Наиболее востребованная функциональность программного обеспечения для строительства
Преобразование файлов: 17%
Преобразование файлов
17% Наиболее востребованная функциональность программного обеспечения для строительства
Управление документами: 16%
Документооборот
16% Наиболее востребованная функциональность программного обеспечения для строительства
Планирование: 14%
Планирование
14% Наиболее востребованные функциональные возможности программного обеспечения для строительства
Учетные модули: 14%
Учетные модули
14%Источник: Engineering News-Record
ДизайнНе нашли нужную категорию?
В FinancesOnline у нас есть сотни различных категорий программного обеспечения, поэтому, если вы не можете найти то, что вас интересует, ознакомьтесь с нашим полным списком категорий программного обеспечения.
Каковы преимущества SaaS для малого бизнеса?
Все больше и больше компаний внедряют облачные технологии в рамках модели SaaS, поскольку она оказалась жизнеспособной и практичной альтернативой традиционным методам доставки и развертывания программного обеспечения. Серверные помещения и традиционная установка, управление и обслуживание программного обеспечения были заменены облачными решениями SaaS. Растущий спрос на SaaS является одним из факторов, по которым прогнозируется, что рынок SaaS вырастет более чем на 33 доллара.2 миллиарда в 2022 году.
Почему предприятия малого и среднего бизнеса выбирают программные решения SaaS? Одно исследование показало, что компании осознали и другие конкурентные преимущества облачных технологий, помимо снижения затрат.
Вот основные преимущества программного обеспечения SaaS для малого бизнеса:
- Время развертывания. То, что обычно требует недель или месяцев для развертывания в крупной организации, теперь занимает всего несколько дней, а если вы малый и средний бизнес, то гораздо меньше. В целом среднее время развертывания нового программного обеспечения сократилось на 20 % за счет использования облачных технологий.
- Масштабируемость. Решения SaaS можно увеличивать или уменьшать в соответствии с требованиями вашего бизнеса, поскольку в них применяется принцип «платите только за то, что вы используете». Поставщики предлагают многоуровневую стоимость подписки, поэтому вы можете начать с базового плана и позже перейти на более функциональные планы, когда вам это понадобится.
- Гибкость. Программное обеспечение SaaS допускает настройку и может быть настроено для ваших конкретных процессов и рабочих процессов. Благодаря возможности интеграции с другими приложениями и службами вы можете расширить функциональность платформы, чтобы выполнять другие задачи прямо в вашей системе.
- Доступ из любого места. Для облачных решений SaaS требуется только браузер и подключение к Интернету, что упрощает удаленную работу, обмен информацией и использование программного обеспечения на мобильных устройствах.
- Сокращение внутреннего обслуживания. Ваша ответственность за управление программным обеспечением резко снижается, если не устраняется полностью, поскольку поставщик или поставщик облачных услуг берет на себя задачи обслуживания программного обеспечения и обновления системы.
- Устойчивость. Все данные, принимаемые программным обеспечением, хранятся в централизованном и безопасном облачном репозитории, поэтому в любой момент, когда в вашем бизнес-центре произойдет стихийное бедствие, вы сможете вернуть свои данные.
- Автоматика. Почти все программные решения SaaS используют возможности автоматизации для рационализации бизнес-процессов и оптимизации задач и рабочих процессов, что помогает ускорить работу вас и ваших сотрудников, тем самым повышая производительность и эффективность.
Нетрудно понять, почему программное обеспечение SaaS становится предпочтительным решением для малого бизнеса.SaaS предоставляет функции и возможности, которые дают малым и средним предприятиям конкурентное преимущество, уравнивая игровое поле с предприятиями и крупными корпорациями. Малым и средним предприятиям не нужно инвестировать в дорогостоящие ИТ-системы и инфраструктуру, а просто платить за подписку на доступ к инструментам, которые позволяют им конкурировать в беспощадной бизнес-среде.
Вы также можете узнать о состоянии рынка SaaS сегодня с помощью нашего обширного анализа отраслевого отчета о рынке SaaS за 2019 год.
Какие функции для малого бизнеса следует искать в SaaS?
Вы уже знаете о перечисленных выше преимуществах SaaS.Но какие именно функции вы должны искать в решении SaaS для своей компании? Мы советуем сосредоточиться на следующих аспектах:
- Доступность. Не все инструменты SaaS доступны по цене. Но благодаря облачным технологиям цены на решения SaaS резко упали до доступного уровня. Возьмем, к примеру, программное обеспечение для бизнес-аналитики, которое когда-то использовалось исключительно крупными компаниями. Теперь вы можете использовать инструменты бизнес-аналитики всего за двузначную подписку в месяц.Вы даже можете иметь индивидуальные цены в зависимости от ваших конкретных требований.
- Простота использования. SaaS разработан таким образом, что его может использовать каждый, часто не требующий обширных знаний в области ИТ. После небольшого обучения и ориентации пользователи-новички смогут легко ориентироваться в этих решениях.
- Быстрое развертывание. Не требуя сложной установки, вы можете использовать программное обеспечение в кратчайшие сроки и даже за короткое время развернуть его для использования в масштабах всей организации. Больше никаких проблем с исправлениями и обновлениями, потому что это может быть сделано автоматически поставщиком продукта без прерывания или простоя.
- Доступность. Термин «доступ в любое время и в любом месте» подходит к решениям SaaS, поскольку они размещаются в облаке. Вы получаете беспрецедентную доступность без ограничений по времени и местоположению с помощью любого подключенного устройства, мобильного или другого.
- Гибкость и масштабируемость. Опять же, эти преимущества являются прямым результатом функций программного обеспечения. Решение может идти в ногу с вашим бизнесом по мере его роста, предоставляя вам расширенные возможности, когда они вам нужны. Они также достаточно гибки, чтобы работать с другими системами и приложениями благодаря своим функциям интеграции.
- Служба поддержки клиентов. Большим преимуществом решений SaaS является широкая поддержка, которую поставщики SaaS предоставляют своим клиентам. Они бывают разных форм и доступны по нескольким каналам — электронная почта, чат, телефон, онлайн-портал, центр знаний, центр ресурсов, обучение, обучающие видео, техническая документация, веб-семинары, часто задаваемые вопросы и практические руководства, среди прочего.
- Функции безопасности. Поставщики применяют надежные меры безопасности к своему программному обеспечению, серверам и сети для защиты ваших данных, информации и транзакций.Они также гарантируют вам 100% безотказную работу, чтобы вы могли получать доступ и использовать программное обеспечение 24/7.
Все это должно быть общими характеристиками решений SaaS, которыми ваши малые предприятия могут действительно воспользоваться. Посещая сайты SaaS, вы заметите, что поставщики делают все возможное, подчеркивая удобные для малого бизнеса функции и цены своих продуктов, и эта ситуация сулит вам хорошие результаты. Они осознали важность и потенциал малого бизнеса, а также тот факт, что малые и средние предприятия сегодня являются крупнейшими пользователями и приверженцами SaaS.
О каких потенциальных проблемах SaaS следует знать?
Хотя для отрасли все выглядит радужно, с решениями SaaS возникли некоторые проблемы, которые в основном связаны с тем фактом, что программное обеспечение и все, что его поддерживает, управляется внешней компанией. Как вы можете видеть на изображении выше, SaaS фактически берет на себя всю экосистему (оранжевый цвет) по сравнению с теми, которые находятся в вашей области (синий цвет). Эта настройка SaaS привела к следующему:
- Отсутствие контроля. Поскольку программное обеспечение размещается за пределами вашего помещения и локальных компьютеров, вы фактически теряете некоторый уровень контроля, даже если можете выполнять настройки и конфигурации. Опять же, поймите, что вы можете и что не можете делать, а также степень и свободу действий, которые вам разрешены.
- Вопросы безопасности. Первоочередной задачей является безопасность ваших данных и информации, которые поставщик продукта хранит в облаке. Однако это становится менее серьезной проблемой, поскольку поставщики все чаще внедряют более строгие меры безопасности и протоколы в своем программном обеспечении, оборудовании и инфраструктуре.
- Скрытые платежи. Обычно при посещении страницы с ценами поставщика вы видите только предварительную стоимость. Однако модель подписки, широко используемая вендорами, имеет несколько вариаций. Это может быть оплата за пользователя, оплата за использование, оплата за функцию или модуль, оплата за количество устройств и другие. С вас может взиматься дополнительная плата, если вы превысите установленный лимит хранилища или пропускной способности. Уточните у поставщика, с какими еще сборами вы можете столкнуться при использовании их программного обеспечения.
Однако в последние годы многие из этих проблем SaaS постоянно решались, что сегодня делает решения SaaS еще более надежными, надежными и безопасными.Продавцы обычно должны обеспечивать высокие стандарты, потому что клиенты могут легко найти других поставщиков SaaS с таким количеством качественных предложений, доступных на рынке.
Каковы текущие тенденции SaaS?
Обычно рекомендуется быть в курсе последних тенденций SaaS просто потому, что инновации, такие как появление искусственного интеллекта, постоянно меняют рынок, и вы не хотите остаться со старым решением, которое не поспевает за развитием технологий.Это будет иметь большое значение и даст вам немедленное преимущество, оставаясь в курсе последних тенденций SaaS. Вот каких тенденций вам следует опасаться в 2022 году и далее:
- SaaS, ориентированный на мобильные устройства. В мире насчитывается более 3,2 миллиарда мобильных пользователей, и их число продолжает расти. Люди используют мобильные устройства для покупок, поиска информации, развлечений, общения и работы в пути. Ценность и массовое использование мобильных устройств не теряются для поставщиков SaaS настолько, что они делают стандартом предоставление мобильных версий своих продуктов для дополнительного удобства и лучшего опыта.
- ИИ и машинное обучение. Они лежат в основе решений SaaS, от автоматизации и оптимизации до сбора больших данных и глубокой аналитики. Эти новые технологии еще больше расширяют возможности SaaS для поддержки и расширения человеческих возможностей, когда речь идет об эффективности бизнеса и производительности труда.
- Вертикальное SaaS. Это произошло из-за гибкости SaaS, позволяющей компаниям адаптировать функции в соответствии с требованиями отрасли и клиентов. В отличие от горизонтального SaaS, ориентированного на клиентов в любом секторе или отрасли, вертикальное SaaS предоставляет клиентам отраслевой вариант, который позволяет настраивать определенные функции, делая программное обеспечение более гибким для клиентов и снижая затраты на приобретение для компаний.
- PaaS. «Платформа как услуга» становится популярным из-за ее основного преимущества — простоты и удобства для пользователей. Когда поставщик SaaS достигает некоторой стабильности или зрелости, его внимание смещается с привлечения клиентов на удержание, что позволяет ему предлагать PaaS (инфраструктура и ИТ-услуги, доступные через веб-браузер) клиентам, которые затем могут добавлять новые услуги и формировать исходный продукт в соответствии с к их использованию.
Программное обеспечение SaaS — большой путь для малых и средних предприятий
SaaS предоставляет средства для развития вашего бизнеса в современном цифровом мире.Несмотря на ограниченный бюджет, малые предприятия, использующие облачные платформы, получают доступ к профессиональной поддержке и новейшим технологиям, что дает им столь необходимые решения для оптимизации их операций и повышения их конкурентоспособности.
Статистические данные свидетельствуют о широком признании и внедрении облачных технологий и технологий SaaS малым и средним бизнесом, поскольку нет причин не попробовать их. Привлекательные факторы для использования SaaS — доступность и гибкость — также являются основными преимуществами, которыми воспользовались малые предприятия, поскольку они означают экономию, больше возможностей и гибкую организацию, способную противостоять бизнес-задачам.
С другой стороны, если вам интересно знать, в каком направлении движется бизнес, когда речь идет об инвестициях в технологии, вы можете проверить этот список статистики технологий.
Астрид Эйра
Астрид Эйра — постоянный эксперт B2B компании FinancesOnline, специализирующийся на нише SaaS.Она специализируется на программном обеспечении для бухгалтерского учета и управления человеческими ресурсами, пишет честные и прямые обзоры некоторых из самых популярных систем. Будучи владельцем малого бизнеса, Астрид использует свой опыт, чтобы обучать владельцев бизнеса и предпринимателей тому, как новые технологии могут помочь им управлять своей деятельностью. Она страстный любитель прогулок на свежем воздухе, где вы найдете ее, когда она не работает с цифрами или не тестирует новое программное обеспечение.
.