Бизнес в сфере новых технологий: Технологии и производство — 179 идей бизнеса в сфере новых технологий и инновационных производств. Как открыть собственный завод, производство или небольшую фабрику. Что нужно, чтобы начать выгодное производство. Это и многое другое в этой рубрике.

Содержание

Не так сидите. Как новые технологии изменяют бизнес-модели

D2C, каршеринг, карпулинг, фудшеринг и подобные новые схемы взаимодействия участников рынка приносят им не только новые возможности, но и новые проблемы

Этой статьей Sostav открывает цикл материалов, подготовленных совместно с АКАР специально для Национального рекламного форума (НРФ) 2019.

Общая тема цикла — изменение роли потребителя в ходе цифровой трансформации коммуникационного пространства.

Нет сомнений в том, что появление цифровых технологий изменило взаимоотношения поставщиков товаров с потребителями. С одной стороны, исчезают посредники, поставщики получают возможность напрямую общаться со своими покупателями. И, конечно, не только общаться, коммуницировать друг с другом, но и продавать. Это стало основой для набирающей популярность бизнес-модели, как D2C (direct-to-customer), и это лишь один из многих примеров.

С другой стороны, число каналов коммуникации стремительно увеличивается. Информационная среда стала иной. Теперь пользователи могут гораздо быстрее перемещаться в цифровом пространстве, обмениваться сообщениями и между собой, и с брендами. Что в свою очередь, привело к появлению целого семейства бизнес-моделей, основанных на совместном или частичном пользовании вещами или услугами и получивших общее название «шеринговая экономика».

Что происходит в этом случае с брендами и их ценностями, да и нужны ли они в этом новом мире?

Юлия Грейс, директор по развитию бизнеса PHD

Мы действительно живем в эпоху больших изменений. На наших глазах происходит трансформация цифровой эпохи 3.0 в индустрию 4.0, четвертая промышленная революция. Создание компьютеров и эволюция информационных технологий изменили мир и людей. А облачные технологии, развитие методов сбора и анализа данных, краудсорсинг и шеринговая экономика стали ключевыми драйверами этой трансформации.

Как результат, новые технологии меняют классическую парадигму «спрос-предложение». Концепция «автомобиль может быть любого цвета, если этот цвет — черный» уже не работает. Потребитель все сильнее влияет на производителей товаров и услуг. Крайне важными становятся факторы скорости, удобства, включается осознанное потребление. Все это вынуждает компании постоянно подстраиваться под потребителя.

Концепция индустрии 4.0 была сформулирована около 10 лет назад для производственных процессов и базировалась на «трех китах»: автономия, самонастройка и единая сеть. И вот мы уже видим такие системы в действии. Социальные сети — это развлекательные площадки без собственного контента, один из мировых лидеров онлайн-торговли — Alibaba не имеет собственных товаров и т. д. В новой реальности преимущество будет именно у таких компаний, а их первостепенной задачей становится удовлетворение возросших ожиданий заказчика и качество сервиса. Именно эти факторы являются ключевыми и создают ценность брендов этих игроков.

Шеринговая экономика

Чего же ждут люди от сервисов «новой экономики»? Чтобы выяснить это, Sostav и исследовательская компания Online Market Intelligence (OMI) изучили сравнительную популярность сервисов из разных секторов шеринговой экономики, драйверы, побуждающие людей пользоваться ими, и стопперы, препятствующие этому. Онлайн-опрос был проведен в ноябре 2019 года, в нем приняло участие свыше 10 тыс. респондентов старше 18 лет, живущих в городах с населением свыше 50 тыс. человек. Структура выборки после пересчета соответствует структуре интернет-населения РФ городов 50 тыс.+.

Как показывают результаты опроса, самыми популярными на сегодня оказались сервисы, упрощающие обмен товарами и услугами между частными лицами (Авито, Юла, YouDo и другие). Они заняли первые две строчки нашего своеобразного рейтинга. Совсем немного им уступает карпулинг, совместные поездки (по этой модели работает, например, сервис «BlaBlaCar»), причем, этот вид сервиса больше популярен в провинции, нежели, в столицах. Интересно, что среди пользователей сервисов по торговле между частными лицами превалируют женщины (эти различия статистически значимы), а среди «автомобильных» (карпулинг, каршеринг) и «финансовых» (краудфандинг) — мужчины.

«Приходилось ли вам в течение 2019 года пользоваться следующими сервисами», доля, %

Источник: Sostav, OMI

Основной драйвер развития шеринговой тривиален — это выгодно. Так считают 67% респондентов. А вот на втором месте (неожиданно!) оказался вариант ответа «это интересно». Тягу к новому продемонстрировал каждый третий опрошенный мужчина и каждая четвертая женщина. Сильный пол вообще оказался более «продвинутым» с точки зрения интереса к шеринговым сервисам. Но есть исключение: вариант ответа «Я могу быстрее получить нужную вещь (услугу), чем традиционным методом».

«Почему вы согласились пользоваться этим сервисом?», доля, %, среднее по всем сервисам

Источник: Sostav, OMI

Основной стоппер, препятствующий расширению шеринговых сервисов, это безопасность. Особенное внимание на нее обращают женщины. Их можно понять — иметь дело с незнакомцами рискованно. Второе и третье места делят стремление полностью контролировать ситуацию более характерное для мужчин и отсутствие надежной информации о квалификации исполнителей, больше беспокоящее женщин.

«Почему вы не используете этот сервис?», доля, %, среднее по всем сервисам

Источник: Sostav, OMI

Конечно, эти факторы надо учитывать тем, кто занимается популяризацией шеринговых сервисов, но что насчет брендов? Переносятся ли ценности бренда поставщика товаров или услуг на агрегатор? Спросим экспертов.

Михаил Нечаев, CEO People & Screens

Агрегаторы в шеринговой экономике — явление не новое, они уже пользуются большой популярностью (например, Авито, BlaBlaCar или каршеринговые сервисы), становятся самостоятельными брендами и подменяют собой бренды товаров, с которыми привык взаимодействовать пользователь. Например, автолюбитель может пользоваться одинаковыми брендами автомобилей, но через разные каршеринговые платформы и все вопросы/претензии направлять агрегатору, а не к производителю авто. Это в некоторой степени снижает ценность бренда последнего в пользу платформ, с которыми происходит взаимодействие.

Изменение потребления здесь отражено и в том, что покупатели сохраняют средства на покупках за счет sharing economy, но готовы платить за контент и сервисы экономящие время. Этим и обусловлен значительный рост электронной коммерции, sharing economy и онлайн-сервисов, в том числе в области досуга (онлайн-кинотеатры).

Юлия Грейс, Юлия Грейс, директор по развитию бизнеса, PHD

Если говорить о шеринговых компаниях, безусловно, на этапе становления значительным будет влияние ценности бренда поставщика. Но мы помним, что потребительский опыт крайне важен, а в данном случае это не только опыт использования самого продукта, но и сервиса. Каким бы прекрасным ни был продукт, любой его недостаток в процессе использования негативно скажется на шеринговой компании и ее бренде.

Итак, шеринговые компании — это организации нового времени:

  • Представляют собой единую сеть, связывая производителя и потребителя;
  • Они самонастраиваемы — подстраиваются под запросы заказчика, знают его и предлагают ему лучший сервис;
  • Они автономны, поэтому обладают собственной ценностью бренда, над которой крайне важно работать, а не рассчитывать на силу бренда поставщика.

Прямые контакты: за и против

Появление большого числа каналов коммуникации одновременно и упростили, и усложнили ситуацию. С одной стороны, бренды теперь могут сами работать со своими потребителями напрямую (модель D2C, Direct-to-Customer), не делясь прибылью с ритейлерами. Но с другой… с другой, не все так просто.

Марина Сафонова, руководитель проектов в сфере больших данных OMD OM Group :

Несмотря на то, что каждый год открывается все больше подразделений e-commerce в крупных организациях, «прямая продажа» по модели D2C, особенно для FMCG-брендов, остается весьма острой проблемой. На создание собственных платформ и их продвижение требуются большие вложения. Вот почему многие бренды предпочитают сотрудничать с уже существующими крупными online-маркетами. Но это затрудняет анализ аудитории, дошедшей до покупки, и зачастую делает невозможным построение атрибуционных моделей.

Обладание собственным интернет-магазином дает бренду несколько несомненных плюсов. Во-первых, сокращается путь покупателя к товару. Во-вторых, поставщик получает возможность изучить своего потребителя и на основе этого знания выбрать каналы с наименьшей стоимостью конверсий.

В таком случае задачей для рекламодателей становятся непрерывная коммуникация с потребителем во всех каналах и корректность отображения на всех видах устройств.

Коммуникации действительно нужны, но вот настроить соответствующие рабочие процессы пока получается не у всех. Или, скажем прямо, далеко не у всех.

Агентство Out of Cloud провело небольшое кабинетное исследование, проанализировав функционал собственных интернет-магазинов пятнадцати производителей бытовой техники и электроники и такого же количества интернет-магазинов fashion-брендов. Вот основные опции, которые они предлагают покупателям.

Опции, предлагаемые интернет-магазинами

Как легко видеть, чаще всего бренды производителей бытовой техники в качестве преимуществ предлагают наличие собственного интернет-магазина, что предполагает удобство выбора, бесплатную доставку и расширенную гарантию на товар. Реже всего — забор старой техники, бесплатный ремонт и установку.

У Fashion-брендов свой набор. Все они предлагают бесплатную доставку и закрытые распродажи. Но вот зарезервировать товар в магазине можно далеко не у всех. Не говоря уж о столь модной сегодня персонализации. Другими словами, реализация перспективной модели пока далека от совершенства. Что думают об этом эксперты?

Дарья Чуйко, CEO Isobar Moscow

Рынок стал понимать, что абстрактное счастье пользователя во взаимосвязи с брендом достижимо, и это счастье — измеримый показатель роста всех ключевых показателей бренда и конверсий на разных этапах. Это ключевое изменение, которое произошло за последнее время. Сегодня его проще всего представить в формате Customer Experience (CX) — бесконечного цикла взаимодействия пользователя со всем его окружением. Понимание это цикла позволяет создавать действительно полезные взаимодействия, причем полезные как для пользователя, так и для бренда.

В итоге, можно сказать, что сейчас коммуникации между потребителем и брендом выходят за пределы привычной точечной модели или канальной модели, что создает своеобразный параллельному реальному пути пользователя набор из always on систем.

Юлия Грейс, Юлия Грейс, директор по развитию бизнеса, PHD

Цифровая экономика и развитие информационно-коммуникационных технологий дают нам множество новых потенциальных точек контакта с аудиторией. Новые технологии позволяют потенциальным покупателям изменить подход к процессу выбора и покупки. На примере автомобильных брендов мы можем наблюдать сокращение количества визитов в дилерские центры перед покупкой до одного-двух против семи и более в недавнем прошлом. В ритейле, напротив, количество торговых точек для совершения покупок выросло до 3,5, а в FMCG мы уже вообще не говорим о лояльности — основной задачей становится увеличение количества домохозяйств, использующих наш продукт.

Бренды вынуждены менять подход к продвижению своих услуг, учитывающий реальный путь потребителя к покупке.

Путь усложняется — он уже давно не линейный, а предложенная более 100 лет назад модель потребительского поведения AIDA недостаточна, т.к. конверсия с верхнего уровня воронки вниз стала менее предсказуемой. Происходит это из-за активного развития рекламного инструментария внизу воронки, к использованию которого подключается все больше рекламодателей, и они наращивают объем рекламы. Это достаточно логично, т.к. «забрать» потребителя, который уже проделал большой и трудный путь по всей воронке, на стадии Action (Purchase) при правильном подходе гораздо дешевле, чем «проводить» его через всю воронку вслепую.

Инструментов стало так много, что их понимание и корректное использование становятся одними из главных задач современного бренда. Еще одним важным аспектом является своевременное применение каждого инструмента и правильное сообщение, адресованное конкретному потребителю, в зависимости от того, на каком этапе воронки он находится. Нам необходимо быстро и безошибочно выделять потребительские группы и затачивать под них коммуникацию, переходя от ее массового формата к персонализации.

В целом рынок достаточно сильно продвинулся в области работы с данными. Уже понятно, как таргетироваться на узкие сегменты аудитории, отчасти даже прогнозировать, кто и на каком уровне воронки продаж будет находиться. Тем не менее, от полноценного перехода к массовой персонализации и полного выполнения «5 Да» и «5 Нет» маркетинга («Правильные люди», «Правильное сообщение», «Правильное время», «Правильная частота» и «Правильный контекст»), т.е. от того, что можно назвать полноценной экосистемой коммуникации, рынок еще далек.

Соблазн сконцентрироваться исключительно на нижней части воронки высок, но важно учитывать влияние силы бренда на каждом этапе потребительского пути. Если потребитель не понимает ценности бренда, вероятность его потерять в конце пути к покупке крайне высока, а базовый объем потребителей в верхней части воронки для дальнейшей конверсии будет сокращаться.

Таким образом, должна выстраиваться эффективная экосистема коммуникаций, которая позволяет закрыть все этапы и возможные ответвления пути современного потребителя к покупке.

Что российский бизнес думает о новых технологиях в 2021 году

В 2021 году Москва стала второй в Европе по уровню развития инноваций, уступив только Лондону, но опередив Берлин, Париж, Амстердам и Барселону. Своим мнением о развитии технологий в России делятся представители бизнеса

Время на чтение: 15–17 минут

Москва стала второй в Европе по уровню развития инноваций, согласно международному рейтингу Global Startup Ecosystem Index 2021 года. Столица уступила только Лондону и опередила таких признанных технологических лидеров как Берлин, Париж, Амстердам и Барселона. Рейтинг представил международный исследовательский центр StartupBlink. РБК Тренды собрали мнения российских предпринимателей о том, какие тренды стоит ждать на рынках фудтеха, финансов, медицины, образования, логистики и других.

Питание: из экзотики в мейнстрим и новое мышление

Александр Киселев, сооснователь и CEO компании-разработчика растительного мяса Welldone:

Первый тренд, который можно выделить внутри индустрии FoodTech: переход от животного мяса, молока, яиц и другой продукции, получаемой с использованием животных, на продукцию, получаемую непосредственно из растений с помощью пищевых биотехнологий. У этого тренда три основных драйвера:

  1. Стремление к более здоровому питанию: снижение потребляемого холестерина, насыщенных жиров, исключение антибиотиков и гормональных препаратов, используемых в промышленном животноводстве.
  2. Развитие актуальности экологической повестки: вопросы экологии — это не только мусорные полигоны, но и осознание, что промышленное животноводство создает колоссальное негативное воздействие.
  3. Этическая повестка: десятки миллиардов животных гибнут ежегодно для изготовления пищи. В то время как технологии позволяют обойтись без этих жертв, получая мясо, молоко, яйца непосредственно из растений.

Второй тренд: замещение вредных, но вкусных ингредиентов в рационе людей на вкусные, но полезные. Тут основной интерес лежит в замещении сахара и соли.

Третий тренд: апсайклинг или переработка отходов и побочных продуктов пищевого производства, которые сегодня требуют затрат на утилизацию, и превращение их в ценные пищевые ингредиенты. Примером подобных проектов является переработка пивной дробины в клетчатку и белок.

Артем Симонянц, сооснователь и CEO фудтех-стартапа Qummy:

Очевидно, что последний год действительно способствовал развитию технологий. Однако важно понимать, что речь идет скорее о системных факторах:

  • в России начало формироваться здоровое венчурное поле, выраженное в отраслевых профессиональных венчурных фондах. Венчурный рынок наконец сбалансировал ценность идей и денег;
  • крупные отраслевые игроки стали активно покупать идеи и технологии.

Например, «Сбер» — с рядом покупок в финтехе, фудтехе, облачных решениях, металлургические компании — с инвестициями в развитие новых композитных материалов и сплавов. Эти факторы дают сигнал молодым ученым, что их ум и таланты могут быть оценены на самом высоком государственном и международном уровнях — как в виде научного признания, так и выраженные в деньгах. Сюда же относится ряд мер господдержки: всевозможные гранты, субсидии, созданные технопарки с льготным налогообложением и супервыгодными условиями кредитования.

У нас в стране более чем достаточно молодых активных людей, которые уже научились соединять науку и бизнес, и сейчас создают инновации каждый день. Нам надо всего лишь дать им среду для реализации талантов, отойти в сторону и не мешать.

Ниже конкретные шаги, которые позволят нам ускорить развитие:

  1. Инновационным компаниям необходимо предоставить особый статус. Многие стартапы являются наукоемкими, а значит, прежде чем компания выйдет на экономический эффект от своей деятельности, могут уйти годы исследований. Необходимо предоставить им возможность получать дешевые деньги на развитие, а также убрать с них налоговое бремя.

  2. Кто бы что ни говорил, но для страны критично развитие бизнес-акселерационной образовательной среды. Мы лично сталкиваемся с прекрасными идеями и умами, которые могут воплотить их в жизнь, но совершенно не понимающими, как найти экономическое применение и где взять средства на реализацию. Создание профессиональных акселераторов поможет начинающим предпринимателям выйти на рынок, что глобально способствует развитию инноваций в государстве.

  3. Следует проработать связь с реальным сектором экономики. Необходима более развитая система заказов от крупных игроков рынка на эти самые инновации — некая биржа, где крупные предприятия делали бы предзаказ на будущие разработки, а молодые умы видели, какие запросы существуют у рынка.

  4. Создать более комфортную среду для молодых ученых. Если вы пообщаетесь с талантами, которые покинули Россию, то заметите, что большинство из них называют главной мотивацией к переезду более благоприятные условия для работы над своими проектами. Деньги не входят даже в топ-5. Я бы лично хотел, что новым примером Кремниевой долины стал Краснодарский край. Для этого надо фокусироваться на создании живой среды для реализации талантов. Страна, которая будет создавать такую среду, безусловно, станет лидером развития инноваций.

Логистика и образование: популярность доставки и рост конкуренции

Анатолий Сморгонский, генеральный директор Gett в России:

Пандемия значительно ускорила технологический прорыв. Я бы сказал, что этому прорыву способствовал союз технологий и человеческого фактора, когда инновации смогли ответить на запрос клиентов. Сегодня людям важно знать, что автомобили дезинфицируют, водители надевают маски, что клиент может доверить водителю отвезти пожилого члена семьи или доставить продукты.

  • Потребность клиента, которую мы смогли прочувствовать в кризис и найти для нее верное технологическое решение — персонализация. Сервис «Личный водитель» помог большому количеству людей с минимальным стрессом пережить период пропускного режима.
  • Еще один из трендов прошлого года в индустрии, который останется с нами надолго — это доставка. Весь классический бизнес сейчас приходит к цифровизации и построению гибридной модели, многие создают доставочный сервис внутри самой компании.
  • Следующий тренд в индустрии — корпоративное такси. За прошлый год мы сфокусировались на развитии b2b-сегмента: мы увидели, что компании хотят проявить заботу о сотрудниках, и корпоративное такси все чаще становится частью соцпакетов;
  • Продолжая говорить о трендах, я бы выделил подписки на автомобили: некий гибрид лизинга для физических лиц, которые запускают Volvo, Сбербанк, «Яндекс» и многие другие;
  • Набирает обороты и аренда каршеринга в новом формате: не поминутно, а на день, неделю или месяц.

Александр Ларьяновский, основатель школы Skyeng:

Главные тренды сейчас — персонализация и lifelong learning. Все остальное — инструменты. На рынке существует большое количество профессиональных курсов и, чаще всего, они плохого качества. Человек платит больше ₽100 тыс. и получает неадаптированный под начинающего контент двухлетней давности, и наставников, у которых нет цели научить. При этом программу курса называют достаточной для трудоустройства и даже дают гарантии трудоустройства.

И вот человек идет и платит «профессионалу», чей профессиональный уровень не может оценить. А потом мы получаем разочарованных людей, которых обманули. В нашем проекте ISA от онлайн-университета рентабельных профессий Skypro мы даем гарантии трудоустройства и гарантируем деньгами. Человек платит только после того, как получил работу и вырос до определенной зарплаты. И это гарантия того, что точно научим, точно дадим самый востребованный материал, поможем каждому конкретному человеку понять материал. После нас человек пойдет учиться еще, и учится всю жизнь, потому что знает, что классное образование, которое подходит именно ему, существует.

Есть и свои сложности:

  • с ростом размеров бизнеса растет и сложность внутренних процессов. Компаниям необходимо будет постоянно следить, что они успевают развивать внутри и привлекать сильных сотрудников извне;
  • с ростом привлекательности EdTech усиливается и конкуренция: как географическая (компании с крупных рынков начинают идти на следующие по привлекательности рынки), так и экосистемная (крупные компании начинают развивать свои EdTech направления). В условиях большей доступности капитала для EdTech-компаний стало намного проще проверять и масштабировать новые бизнес модели

Резюмируя: развитию инноваций в индустрии точно способствовала бы ответственность компаний за результат студента.

Кванты и медицина: совершенные квантовые компьютеры и фокус на персонализацию

Руслан Юнусов, руководитель проектного офиса по квантовым технологиям Госкорпорации «Росатом», глава Национальной квантовой лаборатории:

Согласен с тем, что за последний год в стране произошло много событий, которые способствовали развитию технологий в самых различных отраслях. Одним из наиболее масштабных я бы назвал утверждение правительством России дорожных карт по развитию квантовых вычислений и квантовых коммуникаций — фактически, эта поддержка стала точкой старта в развитии целой индустрии. В ноябре 2020 года также была запущена Национальная квантовая лаборатория — консорциум, который собрал ключевых участников российского квантового сообщества, чтобы систематизировать всю работу, консолидировать усилия и действовать слаженно и сообща.

Если говорить о трендах, то первое, что видно невооруженным взглядом — квантовые компьютеры становятся все более совершенными

. Уже в 2021 году появятся компьютеры с количеством кубитов более 100 и с увеличенной точностью операций. А в 2023 году, согласно планам развития таких компаний, как IBM и Google, мы увидим квантовые компьютеры на основе 1000 кубитов, что станет отправной точкой для появления систем, состоящих из миллиона кубит к концу десятилетия.

Мы видим рост заинтересованности крупных компаний к развитию квантовых технологий. По состоянию на сентябрь 2020 года, согласно анализу S&P Global Market intelligence, 4% крупных компаний, представленных в списке Fortune, уже начали пилотные исследования в области квантовых вычислений, а 35% изучают такую возможность. В течение ближайших трех лет доля таких компаний вырастет до 13% и 68%.

Последний тренд, тесно связанный с предыдущим. Если в годы становления новой области важнейшую роль в организации и финансировании исследований играло государство, то тенденцией последних лет стало

укрепление государственно-частного партнерства в области квантовых разработок.

Однако сложностей тоже хватает. Помимо инженерных (заставить кубиты стабильно сохранять когерентное состояние — то есть находиться в суперпозиции), они касаются формирования устойчивого спроса на технологии. Квантовые вычисления будут нужны компаниям, которым необходимо обрабатывать много данных или решать сложные расчетные задачи. Но предприятиям необходимо четко понимать, когда, каким образом и в каких задачах квантовые технологии принесут преимущества бизнесу. Именно по этой причине крупные компании инициируют создание и поддержку центров компетенций, что приводит к накоплению опыта и решению соответствующих проблем.

Главное, на чем надо акцентировать внимание — это, как всегда, люди. Уже сейчас в мире заметен глобальный дефицит квалифицированных кадров в квантовой отрасли, поскольку критическим требованием является наличие квалификации и знаний в широкой междисциплинарной области, включающей классическую и квантовую физику, электрическую инженерию и компьютерные науки. Важным конкурентным преимуществом России является обширная русскоязычная научная диаспора за рубежом, однако критически необходима подготовка молодых кадров и внутри страны.

Вадим Федотов, CEO bioniq:

Безусловно, 2021 год был успешен для России с точки зрения развития технологий в области HealthTech. Ключевым событием, повлиявшим на развитие инноваций, стала пандемия.

На мой взгляд, сегодня в медицине существует два главных тренда:

  • использование данных;
  • персонализированный подход.

При этом один вытекает из другого. Так, увеличение объема получения и обработки данных позволяет переходить в более персонализированные услуги. Что, в свою очередь, способствует решению вопросов на более ранней стадии заболевания. Иными словами, профилактика лучше лечения.

Конечно, на пути к полноценному развитию нашей отрасли есть и трудности. Основная сложность заключается в том, что исторически система сбора персональных данных и информации была не полностью подготовлена к стремительной интеграции в онлайн. Поэтому здесь все еще нужен системный подход.

Финансы: все больше банкинга в небанковских приложениях

Дмитрий Салатов, директор по маркетингу и PR банка для бизнеса «Бланк»:

За последний год в России финтех-компании вышли далеко за пределы собственных базовых продуктов. В отрасли стало очевидным, что финансовые транзакционные сервисы являются ключевыми компонентами каждого бизнеса. Так, крупнейшие ретейлеры либо уже запустили свои собственные финансовые продукты (например, Ozon.Card), либо не скрывают своих планов на их развитие (например, Wildberries и Yandex купили банки для своих проектов).

С другой стороны, крупнейшие финансовые институты страны строят экосистемы из нефинансовых сервисов. И речь не только об известных платформах «Сбера» и «Тинькофф». Свои платформы уже несколько лет строят ВТБ и Газпромбанк — скоро мы наверняка увидим громкие анонсы их новых продуктов. Рынок перешел в стадию борьбы не между отдельными продуктами, а за единый доступ к пользователю и продажу ему сразу всех продуктов экосистемы.

Если говорить про тренды на ближайшие годы, нас ждет еще много громких слияний и поглощений. За потребителей будут бороться несколько глобальных экосистем, сердцем которых будут являться финтех-платформы.

Такое быстрое масштабирование и автоматизация всех процессов часто приводят к отсутствию качественного сервиса. Когда конкурировать стоимостью будет уже невозможно, на первое место выйдет именно качество сервиса и поддержки клиентов.

Основные риски для рынка представляет чрезмерное регулирование финансовой отрасли. Оно может мешать появлению новых продуктов, пока весь мир будет идти вперед. Важно, чтобы в российской юрисдикции было одно из наиболее современных законодательств в области финтеха — это точно будет стимулировать запуск и рост новых инновационных продуктов.

Андрей Протопопов, CEO Группы QIWI:

Россия на мировой арене занимает устойчивые позиции по развитию финансовых технологий, инноваций и в целом стартапов: мы входим в тройку стран-лидеров по проникновению финтех-услуг.

В 2021 году пандемия продолжила оказывать эффект катализатора ускоренного проникновения различных технологических решений:

  • усиление онлайн-составляющей бизнеса. QIWI в 2021 году скорректировала свою стратегию в пользу развития различных дистанционных платежный решений в b2b-сегменте. Сейчас даже нишевые рынки, например, самозанятые и таксопарки, активно отказываются от наличных в пользу безналичных платежей. Более того, у бизнеса усиливается потребность в удобных кастомизированных платежных инфраструктурах, где сам платеж или выплаты являются ядром, требующим поверх него дополнительных сервисов, например, по учету, установлению лимитов и выпуску виртуальных карт;
  • в качестве ключевых платежных трендов остается курс на бесшовные платежи, на их максимальную простоту и дистанционность, повышение уровня безопасности;
  • я вижу движение в сторону развития своего рода платежно-технологических хабов, где банки становятся все больше бэк-энд историей. Сейчас клиенты все больше взаимодействуют с финансами через ретейл, маркетплейсы и финтех-компании. Пока этот процент взаимодействия небольшой, но он увеличивается из года в год, к тому же мы видим шаги отдельных участников рынка, например из ретейл-сегмента, которые покупают банки или обращаются к финтех-компаниям, и активно развивают собственные финансовые решения. Фактически мы увидим банкинг в небанковских приложениях;
  • основной запрос от b2b-клиентов сейчас будет заключаться в комплексных решениях, где присутствует вариативность опций, простота интеграции и кастомизация — фактически, финтех-конструктор, где ты собираешь нужное решение, как в конфигураторе.

Если говорить о России, то сейчас основная трудность, а точнее вызов — это устранение цифрового неравенства между крупными городами и отдаленными локациями.

Платежный рынок достаточно хорошо развит и серьезного недостатка именно в инновациях и идеях нет. Однако для его дальнейшего развития и поддержания темпов требуется улучшение инвестиционного климата, чтобы идеи могли реализовывать не только крупные компании, но и стартапы. Конечно, остается еще задача повышения уровня финансовой грамотности, чтобы потребители могли комфортно и безопасно пользоваться современными платежными инструментами.

Публикации -Малый и средний бизнес -Инфраструктура предпринимательства -Время новых технологий

Уже почти два года предприниматели работают в состоянии новой реальности и ограничений, связанных с пандемией.

О том, как это повлияло на предпочтения регионального бизнеса, какие инновационные услуги появились в сфере коммуникаций, как будет развиваться рынок «цифры» в дальнейшем – в нашем интервью с Антоном Галазиным, директором по работе с корпоративным и государственным сегментами Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком».

– Этот год был непростым для всего бизнес-сообщества: компании перестраивали бизнес-процессы, форматы работы, искали новые возможности, чтобы выстоять и быть эффективными в сложной экономической ситуации. Это как-то повлияло на спрос в области цифровых услуг?

– Безусловно. Во-первых, процессы цифровизации значительно ускорились, во-вторых, пандемия и связанные с ней ограничения дали импульс к появлению и развитию новых сервисов, которые оказались весьма востребованными со стороны бизнеса.

Значительно сместились акценты в сторону онлайна – большинство рабочих, деловых встреч стало проходить в онлайн-режиме, а также видеоконференции, обучение. Люди стали в разы активней использовать такие сервисы, как Skype1, Zoom2. Особенно это было заметно в период жестких карантинных ограничений. Все это вызывало увеличение спроса, в первую очередь, на интернет-скорости и виртуальные АТС, которые пришли на смену традиционной телефонии. Также наблюдаем, что выросла потребность в виртуальных центрах обработки данных, которые позволяют решать задачи хранения данных, не покупая дополнительное оборудование. Когда начинается увеличиваться количество онлайн-сервисов, то сразу встает вопрос об их безопасности, поэтому услуги информационной безопасности также стали лидировать.

Многие предприниматели задались вопросом, как можно удаленно мониторить то, что происходит с бизнесом. Отсюда, повышенный спрос на видеонаблюдение и сервисы видеоаналитики. Взрывной рост, на мой взгляд, получили и системы контроля учета доступа, тепловизионное оборудование. В прошлом году на территории Дальнего Востока мы получили несколько десятков заказов на установку тепловизионного оборудования на входах в различные организации, начиная от школ и заканчивая коммерческими объектами с режимным доступом.

– Вы беретесь за нестандартные запросы клиентов?

– Могу сказать, что примерно 80% задач – это именно индивидуальные решения.

Большинство проектов для корпоративных клиентов мы разрабатываем индивидуально: подбираем оборудование под определенные задачи, дорабатываем готовые решения по услугам. Контроль процессов, персонала, безопасность объектов, маркетинговые задачи – мы готовы закрывать практически любые потребности бизнеса в различных направлениях.

– Как вы думаете за какими из цифровых технологий будущее? Возможно какие-то пока недооценены предпринимателями и не пользуются популярностью, но как раз они могут помочь в повышении эффективности бизнеса?

– На мой взгляд, один из таких сервисов – это услуга голосовой помощник и анализатор речи. Он позволяет уйти от необходимости сложного меню, когда клиента просят нажать одну кнопку, потом другу. Голосовой помощник полноценно ведет диалог и может эффективно решать вопросы, с которыми звонят клиенты. Популярность этой услуги растет, ведь в данном случае не нужно искать сотрудников, обучать их скрипту, бороться с текучкой кадров. Все делает машина, которая постоянно самообучается. Мы эту услугу также предоставляем.

Еще в качестве примера могу привести сервис видеоаналитики – в нем постоянно появляются новые модули. Можно, например, контролировать наличие защитных масок на лице сотрудников, измерять длину очередей в кассы гипермаркета, в автоматическом режиме вести электронный журнал въезда и выезда автотранспорта с территории, решать еще множество различных задач. 

На мой взгляд, тенденция такова, что монотонный, механический труд сотрудников будет вытесняться машинами. Машина может считать количество продукции, проводить обзвон, информирование, отвечать на первичные запросы клиентов по каким-то стандартным процессам, а человек будет подключаться, когда уже требуются индивидуальные, творческие решения.

– Что в планах на следующий год?

– Увеличивать проникновение услуг, расширять географию. Компания постоянно вкладывается в инфраструктуру и в следующем году планируем продолжать строительство оптики к населенным пунктам и внутри них.

Второе направление – это популяризация инновационных сервисов, которые позволят существенно оптимизировать и улучшить бизнес-процессы наших партнеров. Среди них уже упомянутые видеонаблюдение, виртуальная АТС, голосовой помощник, а также построение отдельной цифровой инфраструктуры для заказчиков, услуга «Ростелеком Экраны», позволяющая централизованно управлять распределенной сетью рекламно-информационных экранов.

Сейчас технологиям можно доверить многое. При этом экономить на затратах, времени и получать отличные результаты, которые несомненно помогут измениться любому бизнесу к лучшему.

1 Скайп 2 Зум

На правах рекламы

24.12.2021, 1558 просмотров.


Новые производственные технологии малый бизнес. Несколько интересных идей и техник для бизнеса. Новые идеи могут быть направлены на

Современные технологии нужны, прежде всего, для решения основных задач, которые непосредственно связаны с организацией и функционированием предприятия. Их главная цель – увеличение прибыли при снижении различных издержек.

Зачем использовать новые технологии в бизнесе?

От того, как вы подойдете к выбору технологий и их внедрения на предприятии, зависит и стабильность бизнеса, и его развитие, которое связано с привлечением новых клиентов и формированием рынка.

Многие начинающие предприниматели немного боятся вводить новые технологии – обычно это связано со всем неизвестным, также не хочется тратить средства, которые можно пусть в другие области. Действительно, на первоначальном этапе внедрение технологий требует серьезного вливания финансов, однако в этом случае риск можно назвать оправданным – ведь такие вложения окупаются очень быстро, также снижаются затраты, ведь современное оборудование на многих этапах может заменить человека.

Внедрение новых технологий дает следующие преимущества:

  • Экономия затрат на оплату энергоносителей – вся современная техника характеризуется низким потреблением.
  • Повышение эффективности ведения бизнеса.
  • Повышение конкурентоспособности производимой продукции.
  • Снижение производственных затрат.

Кроме того, внедрение новых технологий позволяет снизить риски «человеческого фактора» и ошибок, что часто приводит к остановке производства.

Где находить идеи и готовые технологии?

Эта сфера постоянно прогрессирует, оборудование обновляется и совершенствуется. О том, де можно приобрести ту или иную технику или технологию обычно печатают в СМИ, иных интернет-площадках, специализированных блогах.

Кроме того, услышать о новых технологиях можно и на различных презентациях, где чаще всего выступают сами представители организаций, которые разработали их. Если посетить такую выставку, вы сможете более тесно пообщаться с менеджерами компаний, обсудить тот или иной продукт.

Если вы решите изучать интернет, то следует приготовиться к тому, что о многих полезных вам инновациях будет написано на зарубежных площадках и в СМИ, так что не помешает знание английского языка.

Новые технологии в строительном бизнесе – примеры

Несмотря на то, что данная сфера весьма конкурента – даже в маленьком городке найдется не менее десятка таких организаций, довольно просто получить прибыль и обойти конкурентов, если пользоваться современными технологиями и материалами.

К примеру, инновации в области монтажных работ предполагают использование ячеистого бетона на гипсовой основе, искусственного камня, стеновых блоков, жидкой кровли и т.д. Такие материалы идеальны для строительства, характеризуются долговечностью, качеством, быстротой укладки – преимуществ довольно много. Если производить их самостоятельно, а не закупать у зарубежных компаний, выгода на лицо – с течением времени вы не только будете самостоятельно использовать их в работе, но и сможете наладить продажу иным компаниям. Если нет большого стартового капитала, можно открыть производство в доме какого-то отдельного продукта, расширившись при получении первой прибыли.

Еще одним успешным примером служит внедрение мозаики – рисунки из этого материала весьма популярны, их используют при отделке кухонь, ванных.

Также стоит использовать новые технологии для производства искусственного камня, мрамора и т.д. – такие материалы служат долго, ничем не отличаются от натурального по внешнему виду, и при этом стоят дешево. Главное – найти каналы сбыта, для чего можно попробовать продавать материалы за рубеж.

Как применять новые технологии в производстве?

Применение инноваций вовсе не значит, что вам нужно открывать совершенно новый бизнес, рискуя своим капиталом – можно применять их для улучшения существующего производства. К примеру, нововведением стало внедрение всем известной программы «1С:Бухгалтерия», без которой сегодня тяжело представить работы предприятий. Так, вы сможете стать ее дилером, занимаясь установкой и обновлением уже имеющегося программного обеспечения.

Если вы заняты в производстве продукции для строительной сферы, можно приобрести технологии, помогающие производить товар, поверхность которого напоминает велюр, бархат, замшу. Такая продукция не требует серьезных вложений, а за счет широкой сферы применения таких товаров можно быстро получить прибыль, найдя несколько крупных покупателей.

Если вы заняты в производстве мебели, то хорошим решением станет внедрение технологий, которые помогут быстро производить качественную мебельную фурнитуру. Стоит такое оборудование недорого, а большой спрос на такие изделия позволит окупить затраты и начнет быстро приносить прибыль.

Примеры использования современных технологий в других сферах

Новые технологии для малого бизнеса можно успешно внедрять в любых сферах – всегда можно, подумав, найти старую или придумать новую идею, которая пока не имеет конкурентов. Сюда относят такие примеры, как:

  1. Производство слепков 3D. С помощью такого оборудования можно изготавливать слепки ручек и ножек новорожденного, семейные «слепок». Идея обязательно найдет широкий спрос.
  2. Можно создавать гипсовые декоративные подделки, которые станут отличным украшением для любого интерьера.
  3. Можно осуществлять бурение скважин, используя современную технику – это позволит снизить затраты и осуществлять работы намного быстрее, чем конкуренты.
  4. Изготовление бесплатных ксерокопий, причем на втором листе будет реклама – прибыль вы будете получать именно от тех компаний, которые будут размещаться у вас.
  5. Выращивание необычных растений и их последующая продажа.

Отдельно стоит отметить интернет, как яркий пример внедрений технологий. Еще несколько лет назад было сложно представить, что общение через социальные сети и интернет может быть таким популярным. Но кроме общения, Всемирная паутина дала и другие преимущества – простота продвижения своего бизнеса с минимальными затратами. Кроме того, вы можете легко придумать что-то свое: например, необычный сайт знакомств, ресурс по онлайн-консультациям и т.д.

Если вы решили внедрять новые технологии, постарайтесь создать новый продукт, уникальный товар, который заинтересует большое количество покупателей.

Несколько интересных идей и техник для бизнеса

Большая часть известных компаний начинали вой бизнес, оценив сначала потребительский спрос. При этом очень много организаций, которые очень схожи между собой, продают одинаковый товар или услугу, имеют свои «изюминки», что выделяет его между конкурентами. Давайте рассмотрим несколько идей, которые позволят сделать ваш бизнес уникальным.

Вендинговые аппараты

Для малого бизнеса такие аппараты станут наименее затратной нишей, причем их окупаемость, в зависимости от места установки, проходимости, предлагаемого товара, составляет несколько месяцев.

Главная суть вендинга – продажа каких-либо товаров через аппарат. Тут может быть что угодно: кофе, легкие закуски, жевательные резинки, линзы, другие мелкие товары. В Японии есть аппарат, осуществляющий продажу живого краба – и он там пользуется популярностью за счет своей необычности.

Конечно, при установке аппаратов следует учитывать спрос в том месте, где он будет находиться. Например, если это офис, отлично подойдет кофе и закуски, вблизи институтов можно продавать сладости, бутерброды и т.д.

Главное преимущество таких вендинговых автоматов в том, что они востребованы и не требуют никаких затрат на обслуживающий персонал – нужно просто приобретать саму продукцию и проверять работу аппарата.

Вендинг привлекателен еще и тем, что у такого оборудования минимальная конкуренция. Главное – правильно выбрать сам товар и найти подходящее место.

Фронтэнд

Самая распространённая форма малого бизнеса – торговля продукцией, товарами. Усовершенствуйте эту систему, внедрив фронтэнд. Под этим названием понимают определенный товар, который предлагается бесплатно. К примеру, вы можете продавать один товар, а второй прилагать к нему «просто так», в качестве подарка.

В данном случае велика вероятность, что клиент, купив два товара по цене одного, снова вернется к вам. При этом важен именно сам факт бесплатного товара, а не его ценность. Поэтому вы вряд ли пострадаете материально, если будете прилагать в качестве фронтэнда недорогие сувениры или какие-либо безделушки.

Кроме того, по такой схеме могут работать и организации, занятые в сфере обслуживания. К примеру, если вы владеете парикмахерской, можно предложить бесплатную услугу при выполнении какого-либо условия, например, оплаты услуг на определённом уровне. К слову, к таким технологиям обычно прибегают и крупные торговые сети, что позволяет им увеличивать количество клиентов.

Используем вэнселлинг

В переводе на русский означает «торговля с колес». Такая идея отлично подходит в случае дистрибьюторского обслуживания дилерских сетей. Суть в том, что нужно заключить договор по транспортировке и отгрузке товаров с оформлением сделки непосредственно в местах продажи. То есть все товары будут находиться у вас под рукой.

С помощью такого внедрения вы сможете увеличить продажи, минимизируя финансовые расходы при порче товаров. Конечно же, увеличивается и скорость обслуживания клиентов благодаря снижению временных затрат на долгий процесс подготовки заказов и т.д. Просто выберите товары и найдите их покупателей.

Заключение

Применение новых технологий и методик во всем мире считается оправданным решением, поскольку с их помощью можно добиться быстрого развития компания, повышения прибыли, снижения различных производственных расходов. По статистике, развитые страны стали именно такими за счет внедрения инновационных методик во все сферы. При этом можно вложить миллионы долларов и ничего не добиться, а можно придумать классную идею и вложить в нее несколько тысяч, и стать лидерами в какой-либо сфере.

Вконтакте

Что вам первым делом приходит в голову при словах «малый бизнес»? Скорее всего, вы представляете себе небольшой киоск по продаже всякой полезной и не очень мелочи, недорогую парикмахерскую без всяких изысков или, на худой конец, дизайнера-фрилансера. А вот с чём малый бизнес никак не вяжется, так это с наукоёмкими производствами и инновационными проектами.

В самом деле, разве может крохотная фирма с десятком профессионалов в штате продвигать инновации в стране? Они же требуют серьёзных вложений, как финансовых, так и интеллектуальных. Инновации — это нечто масштабное, всеобъемлющее…Кстати, а что вообще кроется за таким «модным» сегодня термином? Услышать его можно едва ли не из каждого утюга, а вот дать ему чёткое определение не может почти никто.

Некоторые эксперты даже считают, что сами термины «инновация» или «инновационный» сегодня необходимо употреблять с большой осторожностью. У многих потребителей, да и у представителей бизнеса, уже сформировался определенный иммунитет ко всему якобы инновационному. Многие связывают с этими словами банальное бахвальство так называемых стартаперов и плохую маркетинговую стратегию, но никак не наукоемкие технологии. Поэтому не торопитесь называть инновационной любую разработку, хоть как-то связанную со сферой IT. Следует видеть разницу между инновационными разработками или производством и просто технологизированным бизнесом.

Главные черты инноваций — новизна и прямое отношение к науке

Однозначно ответить на вопрос, может ли малый бизнес быть инновационным, сложно, поскольку сами критерии инновационности сильно размыты и субъективны. Однако многие соглашаются, что малый бизнес сегодня вполне может стать как «проводником» инновационности, активно осваивая новые технологии, так и непосредственным создателем инновационных продуктов. Последний тезис доказывает опыт западных стран, где малый бизнес вполне успешно работает с инновациями.

Инновации и малый бизнес у них и у нас

Словосочетание «инновационный малый бизнес» в западных, а также в некоторых азиатских странах, уже давно не кажется оксюмороном. Так, в Европе «проводником» инноваций чаще является именно малый бизнес, а не крупные предприятия.

Например, в Германии работают сотни тысяч небольших и средних инжиниринговых компаний, которые действуют совместно с гигантами: производят отдельные детали для машин Daimler, BMW и Volkswagen или электронику для Siemens. Эти же компании единолично выводят на рынок проекты в сферах IT, биотехнологий и т.д. и нередко имеют серьёзный вес в той или иной отрасли.

Похожая картина наблюдается и в других европейских странах. Ещё десять лет назад небольшие фирмы в Финляндии, Дании и Ирландии гораздо чаще продвигали в жизнь инновации, чем их коллеги — средние и крупные предприятия

Причина проста: в Европе ещё с 1970-х гг. ведётся активная работа по поддержке инновационной предпринимательской деятельности.

В той же Германии, а также в Британии, предпринимательству обучают ещё со школьной скамьи, а новичков, нацелившихся на инновации, активно бесплатно консультируют.

Не меньших успехов в деле развития инновационного малого бизнеса смогли достичь и в Японии. Здесь особую ставку сделали на так называемую культуру предпринимательства, которую продвигают путём создания факультативных «кружков качества» на предприятиях. В рамках этих кружков сотрудники выявляют проблемы, связанные с эффективностью производства и качеством продукции, и ищут пути решения этих прболем.

В последнее десятилетие большое внимание инновациям уделяется и в Китае, где с 2003 года работают сразу две долгосрочные программы по развитию предпринимательства. За 13 лет В совокупности они увеличили долю малого бизнеса в экономике страны до 60% и сделали его основными двигателем инноваций.

В России же пока наблюдается совсем другая ситуация: более 60% предприятий нашего малого бизнеса заняты в торговле, а если говорить ещё точнее, в перепродаже импортного товара. А вот в деле инноваций российский малый бизнес существенно отстаёт от своих зарубежных коллег, свидетельствуют данные Национального института системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП). Причём чаще всего российским предприятиям внедрять инновации у себя и вести инновационную деятельность самим мешает недостаток финансирования, низкая квалификация персонала и узкий рынок сбыта продукции.

Правда, российское правительство всё-таки призадумалось о том, как решить хотя бы часть указанных проблем и стимулировать малый бизнес работать в инновационной нише. С 1 января 2016 года в силу вступило сразу несколько документов, касающихся МСП:

Закон о ежегодном увеличении на 5% расходов госкомпаний на закупку инноваций,

Перечень компаний, которые обязаны совершать закупки инноваций у малого бизнеса,

Документ, обязывающий включать в план закупок инновационную и высокотехнологичную продукцию, произведённую в том числе и малым бизнесом,

Положение о закупке инноваций, которым компании будут регламентировать свою закупочную деятельность

Сергей Фахретдинов

Руководитель Комитета «Деловая Россия» по развитию взаимодействия бизнеса и госкомпаний

Несомненно, данные меры поддержки производственного малого и среднего бизнеса «развяжут руки» и откроют новые возможности предпринимателям. Сейчас наша задача заключается в том, чтобы все предусмотренные меры были реализованы не только на бумаге, но и на деле.

По оценкам Минэкономразвития, в 2015 году госкомпании закупили примерно 1-2% инноваций. Госкомпаниям, где закупка инноваций в разы выше, например, ОАО «РЖД», ПАО «Ростелеком», потребуются дополнительные усилия в приглашении к работе МСБ.

Способствовать закупочной процедуре инноваций и высокотехнологичной продукции может четкая стратегия действий, к выработке и дальнейшей реализации которой готово подключиться деловое сообщество.

Однако на практике с закупками инноваций у малого бизнеса могут возникнуть проблемы. Часть госкорпораций закупает такие продукты, которые малый бизнес вообще не изготавливает.

К тому же, к участникам тендеров, через которые госкомпании делают закупки, предъявляются достаточно жёсткие требования: ненулевая ежеквартальная отчётность, срок работы — не менее трёх лет и т.д. Не каждый технологичный стартап может похвастаться соответствием таким критериям. Да и экономическая подоплёка в этом деле сильна: участник тендера должен перечислить заказчику 5% от суммы заказа, а в случае победы — ещё 30% в качестве гарантии выполнения всех условий соглашения. По этим причинам малый бизнес не так уж активно стремиться продавать инновации госкомпаниям. Кстати, последние также не рвутся закупать инновационные продукты у кого бы то ни было.

Владимир Княжицкий

Генеральный директор ГК «Фаст Лейн» в России и СНГ

Крупный, да и средний бизнес, не так активно внедряет у себя инновации, поскольку зачастую для него это просто не выгодно. Чтобы не быть голословным, приведу пример. Возьмем такой инновационный продукт как облачная бухгалтерия.

Среднему и крупному бизнесу эта разработка, по сути, не нужна. Для них объём услуг не велик, но велика сложность перевода на новый продукт. К тому же зачастую отсутствует доверие к этому самому продукту. Крупным компаниям сложнее изменить накатанные процессы, а риски сбоев в момент ввода решения у них всегда огромные.

Нужны ли малому бизнесу инновации?

А вот в малом бизнесе ситуация диаметрально противоположная: ему вводить новые инновационные решения и легче, и выгоднее. Но нужны ли малому бизнесу инновации на самом деле?

Николай Калмыков

Как показали опросы 2014-2015 года в Москве, в которых приняло участие более 10 тыс. руководителей предприятий, именно в сложный момент многие руководители заявляли, что планируют наряду с оптимизацией деятельности присмотреться к новым технологиям и заняться технологическим перевооружением. Это касается в первую очередь тех, чей бизнес связан с производством.

Отсюда видно, что инновации, как минимум востребованы в кризис, а как максимум — закладывают фундамент для будущего экономического развития страны, позволяют заниматься бизнесом более эффективно, снижают затраты и усилия, обеспечивая необходимый уровень сервиса и коммуникаций с клиентами.
При этом инновации должны решать конкретные проблемы. Например, упрощать постановку на учёт в налоговой инспекции и организацию кассового, контролировать работу сотрудников с клиентами и т.д. Это как раз те вещи, без которых бизнес сегодня вести гораздо сложнее.

Итак, инновационные разработки гораздо сильнее нужны маленькими предприятиям, а не крупным концернам. Последние слишком неповоротливы, чтобы внедрять у себя новинки, да и зачастую мало заинтересованы в этом.

А производить большинство инновационных продуктов для малого бизнеса опять же может другой малый бизнес. Главное — выявить потребность коллег по цеху и предложить им проект, который чаще всего требует не столь больших инвестиций на старте.

Что востребовано?

Неоспоримый факт: инновации инновациям рознь. Не все передовые технологии востребованы малым или крупным бизнесом или частными клиентами, не вокруг каждой из них можно создать собственное предприятие. К примеру, в списке перспективных технологий уже не первый год значится 3D-печать, но напечатанные таким образом изделия пока распространены не так уж широко.

Стоит отметить, что разные эксперты и авторитетные источники называют перспективными разные рыночные ниши, так или иначе связанные с инновациями. К примеру, издание «Генеральный директор», опираясь на данные исследований международных консалтинговых компаний и аналитического центра при правительстве РФ, включил в число самых перспективных следующие отрасли:

Мобильные платежи

Интернет вещей

Массовые онлайн-курсы

Носимая электроника («умные» часы, фитнес-браслеты и т.д.)

3D-печать

— «Умные» материалы

А вот авторитетный американский бизнес-портал Inc.com в число самых перспективный направлений включил производство дронов, искусственный интеллект, всё, что связано с виртуальной реальностью, инновационное производство и анализ пищевых продуктов, создание экологически чистых стройматериалов и т.д.

Британский же источник Startups.co.uk предлагает сосредоточиться на разработке устройств для фитнеса, образовательных приложений, платформ для бронирования площадок под мероприятия и различных недорогих систем типа «умный дом». Но в чём же перспективу видят российские предприниматели?

1. Качественный сайт, где главный критерий его качества — умение продавать. Мне часто приходится делать аудит внешне красивых сайтов, которые оригинально оформлены, но совершенно не способствуют продаже услуги.

2. Создание и правильное продвижение мобильных приложений.

4. Услуги облачной бухгалтерии.

5. Услуги корпоративного облачного документооборота.

6. Эффективная телефония с облачным номером и облачной АТС.

Одним словом, если вами движет желание во что бы то ни стало начать инновационный бизнес, вы можете присмотреться к одной из обозначенных выше сфер. При этом разрабатывать стоит именно такой продукт, который был бы востребован у других компаний-малышей. Это, в данном случае, едва ли не самая благодарная аудитория. А вот проекты, ориентированные на госкомпании или частных лиц стоит запускать с осторожностью, поскольку у этой целевой аудитории очень многое не востребовано. Конечно, забавное изобретение вроде робота-собутыльника вызовет восторг, но вот покупать его в ближайшие 20 лет мало кто захочет.

Практически каждый день в современном мире происходят новые открытия.

В результате появляются продукты и технологии, о которых человечество только мечтало всего десять лет назад. Их использование открывает новые горизонты не только в бытовом плане, но и в бизнесе.

Применение инновационных решений, как новая ступень развития предпринимательства

Сегодня уже никого не удивишь новыми технологиями в малом бизнесе. Но на практике они применяются относительно нечасто. Хотя их использование выводит бизнес на качественно новый уровень.

Благодаря инновационным решениям предприниматели получают возможность занять определенную нишу на рынке . Причем если продукт является новинкой, то на первых порах даже нечего бояться конкуренции. Кроме того, новые технологии позволяют увеличить уровень производительности труда , сэкономить на энергоносителях и сделать продукт более качественным.

На современном этапе отказ от внедрения инновационных решений приравнивается к неминуемому поражению. Ведь стабильность дела в целом, а также его перспектива на будущее напрямую связано с новыми технологиями.

Если предприниматель не использует их, то конкуренты неизбежно вытеснят его из рынка, предложив потребителю новую интересную идею или более качественный продукт по доступной цене.

Особенно ценными считаются эксклюзивные идеи , внедрение которых фактически приравнивается к созданию нового направления. Такое положение сулит предпринимателю огромные доходы и радужные перспективы на будущее. А если он запатентует новую технологию, то сможет постоянно получать пассивный доход.

Необходимо отметить, что инновационные решения значительно легче внедрить на небольшом предприятии, чем в крупной компании.

Такое положение объясняется тем, что большие организации работают по четкому плану, который, как правило, написан на несколько лет вперед. Кроме того, они владеют обширной материально-технической базой. Эти факторы значительно затрудняют перестройку производственных процессов. В отличие от них предприятия малого бизнеса достаточно мобильны и могут легко переформатироваться при наличии необходимости. Именно поэтому они представляют собой идеальный вариант для внедрения новых технологий.

Примеры использования в различных сферах деятельности

Строительная сфера уже традиционно относится к направлениям, в которых применение современных технологий приносит наиболее ощутимые результаты. Так, новый подход в сочетании с инновационными методиками дал возможность создать такие строительные материалы как пенобетон, искусственный камень, жидкую кровлю и т.д. Благодаря своему качеству и доступной цене они уже завоевали широкую популярность на рынке.

Производство этих материалов не требует от начинающего предпринимателя крупных финансовых вложений. По большому счету начать производственный процесс можно и в домашних условиях, что позволит снизить уровень начальных затрат до минимума. В то же время, если освоить их производство, наладить сбыт, а также дополнительно оказывать монтажные и строительные услуги, то через короткое время можно создать вполне процветающую строительную организацию.

Кроме того, сегодня очень модно использовать разнообразные декоративные материалы для отделки помещения. Речь идет о мозаике, декоративных камнях, имитирующих мрамор, малахит и т.д. С их помощью украшают камины, оформляют фасады и внутренние помещения жилья. Создание этих материалов стало возможным только благодаря использованию новых технологий. Они не требуют значительных капиталовложений, но в то же время дают возможность предпринимателю наладить производство очень востребованной сегодня продукции.

Если говорить о производственной сфере , то необходимо отметить, что создание бизнеса с нуля на основе непроверенной технологии является достаточно рискованным предприятием. Поэтому оптимальным решением станет расширение уже налаженного производства за счет современных технологий.

Например, предприятие, которое занимается выпуском стройматериалов, может открыть новую линию по производству декоративной мебельной фурнитуры. Обычное деревянное покрытие буквально преобразиться, если покрыть его замшей, бархатом или велюром. Внедрение новых технологий обойдется недорого, а все затраты очень быстро окупятся благодаря стабильно высокому спросу на такие изделия.

Другие идеи по использованию современных технологий в производстве для малого бизнеса рассмотрены в данном видеоролике:

Необычные и креативные идеи

Практически в любой сфере деятельности можно успешно использовать инновационный подход. Особенной популярностью пользуются старые идеи, адаптированные под современные требования. Ярким примером этому является вэнселлинг , который в переводе с английского обозначает торговлю с колес. Именно так торговали наши предки в далеком прошлом. И сегодня этот способ очень удобен, поскольку фактически весь товар находится у продавца с собой. Преимущество такой торговли заключается в скорости обслуживания клиентов и увеличении уровня продаж.

Каждые родители стремятся сохранить как можно приятных напоминаний о детских годах своего малыша. В этом им поможет замечательная технология, позволяющая изготовить гипсовые слепки маленьких ручек и ног. А запечатление на цветочных лепестках поздравительного пожелания сделает любой букет по-настоящему эксклюзивным подарком.

Некоторые идеи уже достаточно давно успешно применяются на рынке. Но небольшое их усовершенствование поможет вывести бизнес на качественно новый уровень. Например, практически везде сегодня можно увидеть автоматы, через которые осуществляется торговля разнообразными продуктами. В большинстве случаев потребителю предлагаются различные напитки или сладости. Но с их помощью можно продавать и другие продукты, вплоть до свежих салатов.

Главное, это не ошибиться при определении потребностей целевой аудитории.

Если товар выбран правильно и предприниматель постоянно работает над расширением своей деятельности, то он имеет все шансы стать настоящим монополистом в определенном рыночном сегменте.

Развитая промышленность и высокий уровень экономики страны являются ключевыми факторами, влияющими на богатство и благополучие ее населения. Такое государство имеет большие экономические возможности и потенциал. Весомой составляющей экономики многих стран является производство.

Что являет собой современное производство?

Оно являет собой тип изготовления материальных и на основе применения достижений науки и техники. Интенсивные изменения в традиционном производстве произошли в середине 90-х годов, когда промышленность начала использовать технические новинки и разработки мировых ученых XX века. Все сферы современного производства зависят от науки и информации.

Структура современного производства

Современное производство делится на два типа деятельности:

  1. Материальное производство, которое включает отрасли народного хозяйства, производящие вещественные блага: сельское хозяйство, промышленность, строительство и т.д.
  2. которая, в свою очередь, делится на два вида:
  • материальные услуги направлены на удовлетворение физических потребностей потребителя, продолжение производственного процесса, обеспечение необходимых условий для предпринимательской деятельности. К ним относятся пищевое производство, транспортные перевозки, связь, торговля, хранение товаров, туризм, обслуживание процессов на предприятиях, жилищно-бытовой сервис;
  • нематериальные услуги — действия, направленные непосредственно на человека и его окружающие условия. Результат таких услуг не обретает предметную форму. К ним относятся страхование, социальное обслуживание, здравоохранение, научная деятельность, духовные и интеллектуальные услуги, прием гостей в местах питания и гостиницах, развлекательные мероприятия, образование и консультирование.

Такая структура современного производства обусловлена стремительным развитием в последние годы разного рода услуг и информационных технологий.

Особенности современного производства

Современное производство характеризуется такими чертами:

  • увеличение значения услуг в производственных процессах;
  • возможность удовлетворить не только настоящие потребности потребителя, но и его потенциальные требования;
  • развитие информационных технологий, которые лежат в основе производственных процессов;
  • экономика многих стран значительно зависит от нематериальных сфер: культуры и искусства.

Факторы современного производства

  1. Персонал — предприятие использует труд специально обученных людей для создания благ или изменения предметов природы для удовлетворения потребностей общества.
  2. Средства труда — разного рода материальные вещи, с помощью которых создаются необходимые человечеству товары и услуги. К ним относятся техника (машины, инструменты, оборудование, разные аппараты и орудия труда), естественные ресурсы (например, вода на гидроэлектростанциях). Благодаря средствам труда природные богатства преобразуются в полезные предметы и блага.
  3. Предметы труда — это вещи или их совокупность, которые человечество использует для удовлетворения своих потребностей. Они делятся на природные вещества, которые не подверглись изменению (угольный пласт), и сырые материалы, прошедшие некоторую обработку (отбитая руда).
  4. Информация — в последнее время она играет решающую роль в производственных процессах. Даже если предприятие владеет первыми тремя факторами, без информации оно обречено на закрытие.

Технология производства

Технология производства предприятия являет собой набор специальных приемов и знаний, которые применяются с целью изготовления товара соответствующего качества. Использование технологии должно сопровождаться документацией, описывающей все требования, условия и стандарты качества, на которые ориентируется предприятие в процессе производства.

Производственная фирма применяет набор входных факторов, которые и формируют технологию предприятия. Например, владелец кондитерского цеха использует труд наемных пекарей, сырье в виде муки, сахара, разных добавок и капитал — оборудование, печи, разную технику для производства хлеба, пирожков и кондитерских изделий.

Современная технология является более прогрессивной, и предприятие может вносить в нее некоторые коррективы, чтобы увеличить объем готовой продукции при наборе стандартных факторов производства. Так, владелец вычисляет, что более выгодно: трудоемкий ручной процесс производства или применение капиталоемкого оборудования.

Современные играют ключевую роль в эффективности деятельности. По этой причине мир активно распространяет и обменивается передовыми ноу-хау. Таким образом, экономисты выделили информацию как новый особый фактор современного производства.

Информация как ключ к успеху

Информация — это набор определенных знаний и сведений. Все сферы современного производства в значительной мере зависят от нее. Информация играет важнейшую роль, обеспечивая программное управление техникой, организацию процесса производства и его контроль, возможность быстрого внесения изменений, мгновенное распространение прогрессивных идей и технологий, повышение квалификации и уровня знаний работников.

Значение знаний во всех сферах с каждым днем растет. Экономисты выделили эту тенденцию в отдельный процесс, который назвали информационной революцией. Именно она послужила причиной перехода развитых стран от индустриального типа общества к информационному.

Виды современного производства

XXI век характеризуется большим разнообразием производственной деятельности. Крупнейшие предприятия конкурируют за освоение новых ниш рынка, создавая неизвестные ранее товары и услуги.

Перечислить все существующие в наши дни виды производства очень сложно. Но все они в зависимости от тематики деятельности объединяются в такие группы:

  1. Пищевое производство.
  2. Строительство.
  3. Производство потребительских товаров.
  4. Переработка вторсырья.
  5. Производство строительных материалов.
  6. Изготовления материальной базы для предприятий.
  7. Химическое производство.

В каждой стране развитость этих может отличаться и зависит главным образом от наличия необходимого сырья и производственных мощностей.

Организация современного производства

Организация производственных процессов являет собой объединение всех процессов и элементов производства, обеспечение их взаимодействия, создание условий для реализации экономических целей предприятия и социальных потребностей работников.

Благодаря стремительному технологическому развитию и освоению новых видов деятельности существенно изменилась сама организация производства.

Так, в эпоху индустриального общества основной отраслью народного хозяйства считалось промышленное производство. Оно основывалось на массовом производстве, которое вошло в историю как фордизм — от имени Генри Форда, впервые использовавшего этот способ организации на своем автомобилестроительном заводе. Ключевыми составляющими массового производства того времени были:

  • рационализация — расклад каждого трудового действия на простейшие операции и определение такой их последовательности, которая бы привела к наиболее быстрому производству;
  • стандартизация деталей и процессов — сокращение разнообразности операций с целью уменьшения затрат времени;
  • конвейеризация непрерывного производства — увеличение объемов изготовляемой продукции и снижение ее себестоимости.

Таким образом, массовое производство обеспечивало большой прирост производительности труда и значительную экономию ресурсов.

Однако в будущем общество столкнулось с первыми проблемами такой организации. Массовое изготовление товаров перенасытило рынок однотипной продукцией, а потребительский спрос все более смещался в сторону эксклюзивных товаров. Такая индивидуализация спроса заставила большинство промышленных предприятий изменить и начать применять многоцелевое оборудование с программным управлением, которое используется и по сей день.

Широкое внедрение таких систем гибкого производства является главной особенностью организации современного производства. Благодаря этому объемы продукции могут быть все равно большими, но товар отличается разнообразным ассортиментом.

Проблемы современного производства

В современных условиях развития экономики производственные предприятия сталкиваются с важными проблемами:

  1. Любой вид производства требует постоянной технической модернизации. Чтобы деятельность была эффективной и приносила прибыль, надо обеспечивать рост производства, повышать конкурентоспособность, расширять рынки сбыта товара. Для реализации этих задач следует применять технологическую модернизацию.
  2. Дефицит финансирования и материально-техничной базы. В таких условиях предприятия не имеют возможности развиваться, внедрять новые технологии и инновации, осваивать высший уровень производства.
  3. Недостаточно развитая научно-исследовательская работа в предприятия. Эта проблема негативно влияет на состояние промышленности в целом. Несовершенные знания, недостаток разработок и современных исследований приводят к постепенному упадку деятельности и снижению темпов роста производства.
  4. Ухудшение социальных условий на предприятии, которое приводит к резкому оттоку квалифицированных кадров. Нехватка специалистов негативно сказывается на развитии промышленности.

Решить эти проблемы можно с помощью инвестирования в современные технологии производства. Для этого можно использовать внутренний капитал предприятия или привлекать финансирование со стороны.

Современное производство и экология

Производство в значительной мере связано с природой. Современная промышленность в больших объемах использует естественные ресурсы. В результате этого природа истощается, ухудшается здоровье людей, условия их существования. Эта проблема настолько актуальна, что правительства всех стран поставили себе задачу в обязательном порядке вести учет экологического фактора.

Такое решение внесло существенные изменения в производство современных предприятий. Они вынуждены переходить на безотходные и использовать защитные и очистные устройства, проводить научные разработки и исследования по охране окружающей среды.

Недавно американская компания придумала новую идею бизнеса, основанную на анализе данных ДНК .

Что такое KICKIT!? Такое название было дано необычной обувной стойке, которая соединяет в себе объект, где можно хранить обувь, оригинальную скамейку и стильную лампу.

Не все виды заработка могут принеси сказочное богатство, но некоторые могут приносить, хот небольшую, но постоянную прибыль.
Идея, о которой пойдёт речь, был придумана людьми, имеющими некоторый опыт работы в сфере недвижимости. Как известно, покупатели или арендаторы квартир имеют привычку осматривать потенциальное место своего проживания. В то же время не все квартиры в приличном состоянии.

Хорошие идеи порой приходят совершенно неожиданно. Например, возвращаешься однажды с работы. Бросаешь взгляд на электронные часы, которые можно увидеть на любой станции. Показалось, что они спешат. Вроде бы сейчас более раннее время. Проверяешь время по ручным часам. Нет, всё правильно — разница составляет буквально две-три минуты. И вдруг тебе приходит в голову интересная мысль.

Первоначальная идея Жаки о бизнесе по производству удобрений с помощью червей выросла из бизнес-плана , составленного для конкурса предпринимателей.

Новое изобретение, на котором можно сделать деньги – моноцикл Solowheel. Еще более футуристичный и привлекательный, созданный компанией Inventist под руководством основателя компании Шэйн Чена. Что из себя представляет это чудо техники? Solowheel – это простое колесо с подножками как у Сигвея и аккумулятор.

Искусство выращивания маленьких деревьев заслуженно ценится по всему миру. Все они, будь то клён, сосна, яблоня, очень красивы и сохраняют внешний вид своих больших сородичей. Однако, чтобы вырастить такое дерево (его называют бонсаи), нужно потратить не один десяток лет.

Очень часто только наша не наблюдательность мешает нам получить в свои руки миллионные состояния. Стоит только оглянуться — и удачная идея сразу появится. Существует значительное число проблем, благополучное решение которых принесёт немалые деньги. Так и поступила компания SoleMates.

Всё новое, о чём можно сказать в двух словах, гениально. Если же она, в добавок ко всему появится именно тогда, когда это необходимо, её цены не будет. О такой идее и поговорим. Использование идеи позволяет сделать интерьер совершенно неузнаваемым, начальные вложения минимальны. Зато прибыль впечатлит.

А почему бы вам не заняться измерением радиации, как бы фантастично не звучала эта фраза, но заработать деньги на таких услугах вполне реально и возможно. Вы даже не знаете, насколько сильно этот вопрос интересует людей, а фирм и компаний, которые могли бы предоставлять подобные услуги, практически нет. Есть только государственные предприятия, которые если и могут провести данную процедуру, вряд ли вам ее проведут.

Как правило, мы звоним по мобильному телефону, чтобы договориться о встрече или выяснить отношения, зайти во Всемирную паутину с мобильника или немного подзаработать отправкой смс-сообщений на короткие номера. Однако Tata Teleservices — оператор мобильной связи в Индии — нашел идею бизнеса связанную с сельским хозяйством.

Каждый родитель в определённый момент времени обнаруживает, что его ребёнок уже стремится к максимальной самостоятельности. Но, когда любимому чаду только десять или двенадцать, это волнует и заставляет интересовать времяпровождением младших членов семьи. Как узнать, чем заняты дети в данный момент?

9 главных технологических трендов 2021 года — Novo BI

Дата публикации: .

9 главных технологических трендов 2021 года

[gartner.com]

Распределенное облако, инженерия искусственного интеллекта, сетка кибербезопасности и композитный бизнес – вот некоторые из главных трендов, обозначенных исследовательской и консалтинговой компанией Gartner (специализируется на ИТ- рынках), на 2021 год.


По мнению аналитиков Gartner, несмотря на то, что пандемия изменила количество человек, работающих и взаимодействующих с организациями, люди по-прежнему находятся в центре всего бизнеса. И им нужны оцифрованные процессы, чтобы функционировать в сегодняшней среде.

Независимость от местоположения: COVID-19 переместился туда, где физически существуют сотрудники, клиенты, поставщики и организационные экосистемы. Независимость от местоположения требует технологического сдвига для поддержки этой новой версии бизнеса.

Устойчивые поставки: будь то пандемия или рецессия, нестабильность существует в мире. Организации, которые готовы к поворотам и адаптации, выдержат все виды сбоев.

Главные технотренды 2021 года: 

Интернет поведения (Internet of Behaviors, IoB)

Как показывает пример мониторинга протокола COVID-19, IoB использует данные для изменения поведения. С ростом технологий, которые собирают «цифровую пыль» повседневной жизни – данные, которые охватывают цифровой и физический миры — эта информация может быть использована для влияния на поведение через петли обратной связи.

Например, для коммерческих автомобилей телематика может отслеживать поведение водителя: от резкого торможения до агрессивных поворотов. Затем компании могут использовать эти данные для повышения производительности драйверов, маршрутизации и безопасности.

IoB может собирать, объединять и обрабатывать данные из многих источников, включая коммерческие данные клиентов; данные граждан, обрабатываемые государственным сектором и правительственными учреждениями; социальные сети; общедоступные развертывания распознавания лиц; и отслеживание местоположения. Растущая сложность технологии, которая обрабатывает эти данные, позволила тенденции расти.

Общий опыт

Total experience сочетает в себе мультиэксперимент, опыт работы с клиентами, опыт сотрудников и пользовательский опыт для преобразования бизнес-результата. Цель состоит в том, чтобы улучшить общий опыт, где все эти части пересекаются, от технологии до сотрудников, клиентов и пользователей. Эта тенденция позволяет организациям извлекать выгоду из разрушителей COVID-19.

Например, одна телекоммуникационная компания изменила весь свой опыт работы с клиентами, стремясь повысить безопасность и удовлетворенность клиентов. Во-первых, она развернула систему встреч через существующее приложение. Когда клиенты приходили на встречу и оказывались в пределах 75 футов от магазина, они получали две вещи: 1) уведомление о регистрации и 2) предупреждение, сообщающее им, сколько времени пройдет, прежде чем они смогут безопасно войти в магазин и сохранить социальную дистанцию.

Компания также скорректировала свой сервис, включив в него больше цифровых киосков, и позволила сотрудникам использовать свои собственные планшеты для совместного просмотра устройств клиентов без необходимости физически прикасаться к аппаратному обеспечению. Результатом стал более безопасный, бесшовный и интегрированный общий опыт для клиентов и сотрудников.

Вычисления, повышающие конфиденциальность

Это три технологии. Первая обеспечивает надежную среду, в которой конфиденциальные данные могут быть обработаны или проанализированы. Вторая выполняет обработку и аналитику децентрализованным образом. Третья шифрует данные и алгоритмы перед обработкой или аналитикой.

Тенденция позволяет организациям безопасно сотрудничать в области исследований в разных регионах и с конкурентами, не жертвуя конфиденциальностью. Этот подход разработан специально для растущей потребности в совместном использовании данных при сохранении конфиденциальности или безопасности.

Распределенное облако

Распределенное облако – это место, где облачные сервисы распределяются по различным физическим местоположениям, но за их функционирование, управление и эволюцию по-прежнему отвечает поставщик общедоступных облаков. Можно назвать это «будущим облаков». 

Предоставление организациям возможности физически приблизить облачные службы помогает в сценариях с низкой задержкой, снижает затраты на передачу данных и помогает приспособиться к законам, которые регламентируют нахождение данных в определенной географической зоне. Однако это также означает, что организации по-прежнему извлекают выгоду из общедоступного облака и не управляют своим собственным частным облаком, что может быть дорогостоящим и сложным. 

Операции в любом месте

Модель операций в любом месте будет иметь жизненно важное значение для успешного выхода бизнеса из COVID-19. По своей сути, операционная модель позволяет получать доступ к бизнесу, доставлять его и включать в любом месте, где клиенты, работодатели и деловые партнеры работают в физически удаленных средах.

Модель для операций в любом месте: «сначала цифровые, сначала удаленные». Например, банки, которые являются мобильными, но обрабатывают все – от перевода средств до открытия счетов без физического взаимодействия. Цифровой должен быть по умолчанию во все времена. Это не значит, что физическое пространство не имеет своего места, но оно должно быть цифровым, например, бесконтактная регистрация в физическом магазине, независимо от того, должны ли его физические или цифровые возможности быть легко доставлены.

Сетка кибербезопасности

Cybersecurity mesh – распределенный архитектурный подход к масштабируемому, гибкому и надежному управлению кибербезопасностью. Многие активы в настоящее время существуют за пределами традиционного периметра безопасности. Сетка кибербезопасности по существу позволяет определить периметр безопасности вокруг личности человека или вещи. Что позволяет использовать более модульный, адаптивный подход. По мере того, как охрана периметра становится менее значимой, подход к обеспечению безопасности «города-стены» должен эволюционировать в соответствии с текущими потребностями.

Интеллектуальный композитный бизнес

Интеллектуальный составной бизнес может адаптироваться и фундаментально перестраиваться в зависимости от текущей ситуации. Поскольку организации ускоряют цифровую бизнес-стратегию, чтобы ускорить цифровую трансформацию, они должны быть гибкими и принимать быстрые бизнес-решения, основанные на имеющихся в настоящее время данных.

Для успешного выполнения этой задачи компаниям нужен более широкий доступ к информации, более глубокое ее понимание и возможность быстро реагировать на последствия такого понимания. Это также будет включать в себя повышение автономии и демократизации всего бизнеса, что позволит подразделениям быстро реагировать, а не увязать в неэффективных процессах.

Инженерия искусственного интеллекта

Надежная инженерная стратегия ИИ будет способствовать повышению производительности, масштабируемости, интерпретируемости и надежности моделей ИИ, обеспечивая при этом полную отдачу от инвестиций. Проекты ИИ часто сталкиваются с проблемами ремонтопригодности, масштабируемости и управления, что делает их проблемой для большинства организаций.

AI engineering предлагает путь, делая ИИ частью основного процесса DevOps, а не набором специализированных и изолированных проектов. Он объединяет различные дисциплины, чтобы укротить шумиху вокруг ИИ, обеспечивая более четкий путь к ценности при эксплуатации комбинации нескольких методов ИИ. 

Гипераавтоматизация

Подразумевается идея о том, что все, что может быть автоматизировано, должно быть автоматизировано. Гиперавтомация управляется организациями, имеющими устаревшие бизнес-процессы, которые не оптимизированы и создают чрезвычайно дорогие и обширные проблемы для компаний.

Многие предприятия поддерживаются «лоскутным одеялом» технологий, которые не являются бережливыми, оптимизированными, подключенными, чистыми или явными. В то же время ускорение цифрового бизнеса требует эффективности, скорости и демократизации. Организации, которые не фокусируются на эффективности, действенности и гибкости бизнеса, останутся позади.

Читать в источнике

C3 Solutions и «Новые Технологии» объявили о слиянии

Ожидается, что в итоге альянса на российском рынке производителей инженерной инфраструктуры для ИКТ-объектов появится один из крупнейших игроков.

Его доля в сегменте стоек российского производства для коммерческих ЦОД, по оценкам внутренних экспертов, составит 23%. Это первая сделка в сегменте российских производителей аппаратного обеспечения такого масштаба.

Основные цели слияния – технологическое развитие, выход в новые ниши и поддержка высокой динамики роста. Объединенная компания намерена расти со скоростью не менее 80% в год.

В ближайшие месяцы эксперты C3 Solutions и «Новых технологий» проанализируют свои продукты на предмет актуальности и востребованности заказчиками и предложат рынку новую продуктовую линейку, которая вберет в себя преимущества изделий обоих вендоров. В ближайшие два года объединенная структура планирует довести площадь своих производственных мощностей до 8 тыс. кв. метров и оснастить их более современным оборудованием, что позволит выйти на новые объемы и расширить спектр выпускаемой продукции.

Компании объединяют также партнерские и клиентские и базы, которые пересекаются незначительно в силу различной специализации участников сделки: C3 Solutions производит решения для дата-центров, среди ключевых заказчиков «Новых технологий» – телеком-компании. Новая команда планирует расширить портфель проектов и заказчиков, среди которых – крупнейшие коммерческие ЦОДы, системные интеграторы, телеком-операторы и конечные заказчики из различных индустрий, а также государственные структуры.

Еще одна цель слияния – привлечение инвесторов. Компания намерена повысить экспортный потенциал своих разработок и выйти на международный рынок. Объединение ресурсов повысит рыночную стоимость новой структуры и ее инвестиционную привлекательность, а внешний капитал позволит быстро и качественно перейти на новый этап развития и реализовать международную экспансию.

Новая компания намерена продолжить практику M&A и в перспективе сформировать зонтичный бренд, собрав под него лучших отечественных производителей систем для ЦОД. Стратегическая цель – создание российского производителя международного масштаба.

Название объединенной структуры находится в процессе обсуждения.

Singapore Academy of Corporate Management

Технологии поиска новых идей в бизнес-практике
Д.Ю. Хомутский, MBA, Тьютор SACM

Аннотация: Деятельность любой компании связана с постоянным поиском новых решений: в области разработки продуктов и услуг, захвата и освоения новых сегментов рынка, привлечения в компанию лучших специалистов отрасли, повышения эффективности взаимодействия между различными подразделениями и во многих других, если не во всех, сферах деятельности организации. Важнейшим элементом перспективного предложения являются новые идеи – именно они ложатся в основу любого решения, реализуемого на практике. Как находить такие идеи, которые принесут компании рост и процветание?

Любая организация (промышленное предприятие, гостиничный комплекс, магазин розничной торговли, благотворительный фонд и т.д.) существует на рынке благодаря тому, что предлагает продукты или услуги, которые оказываются нужными определенным категориям потребителей. Как только продукт или услуга оказываются никому не нужными, хозяйствующий субъект уходит с рынка, так как его деятельность теряет смысл. Поэтому для любой компании стратегически важно поддерживать свой портфель продуктов и услугу на уровне востребованности. А для этого постоянно требуются новые идеи, так как ситуация на рынке непрерывно меняется.

В большинстве случаев высшие руководители требуют от своих команд разработчиков крупных прорывов – создания новых продуктов, которые позволили бы их компаниям быстро расти и поддерживать высокую норму прибыли. Однако гораздо чаще они получают лишь поэтапное усовершенствование существующих продуктов. Отчасти это связано с тем, что за короткое время компании должны добиться успеха в конкурентной борьбе. Важные открытия обходятся недешево и требуют времени, а вот простое расширение линейки продуктов позволяет достаточно быстро повысить итоговые показатели. Кроме того, разработчики просто не знают, как добиваться прорывов, и по большей части нет таких систем, которые могли бы направить их исследования в нужное русло. Однако существуют инструменты, позволяющие придать процессу поиска новых идей системный характер.

Метод передовых потребителей

Характерной чертой многих крупных компаний являются продуктовые династии: значительная доля их роста связана с усовершенствованиями существующих продуктов. Династии многократно улучшенных продуктов приносят компании довольно устойчивый доход, что побуждает компанию сосредотачивать внимание на текущем ассортименте. Однако в долгосрочной перспективе такой подход может заметно снизить конкурентоспособность компании, так как будут упущены возможности для органичного роста за счет освоения новых перспективных направлений. Наличие в корпоративном продуктовом портфеле прорывных инноваций дает компании шанс постоянно находиться в лидерах рынка.

Одним из инструментов для разработки прорывных продуктов является метод «передовых потребителей». Он позволяет систематизировать разработку стратегий прорыва, исходя из двух главных открытий, сделанных исследователями в области инноваций.

1. Многие коммерчески важные продукты и даже их прототипы поначалу задумываются и создаются потребителями, а не изготовителями. Такие продукты чаще всего разрабатываются «передовыми потребителями» ‑ компаниями, организациями или отдельными людьми, которые предвосхищают тенденции развития рынка и потребности которых выходят далеко за пределы среднего потребителя. «Передовые потребители» первыми выражают потребности, которые впоследствии (возможно, месяцами и годами позже) становятся характерными для рынка, они находятся в авангарде потребительского тренда, который захватывает слои общества постепенно, инерционно вовлекая все новых и новых его членов. «Передовые потребители» часто задумывают и самостоятельно создают новые продукты, чтобы удовлетворить ту или иную потребность.

2. Получив решение для удовлетворения своих потребностей, «передовые потребители» приобретают значительные преимущества. Чем выше преимущества от удовлетворения новой потребности, тем выше мотивация «передовых потребителей» к инновационным решениям.

Эти открытия превратили трудный процесс создания прорывной продукции с самого начала в систематическую работу по выявлению «передовых потребителей» и по использованию их опыта.

Метод «передовых потребителей» основан на том, что многие коммерчески важные продукты и даже прототипы для них поначалу задумываются и создаются передовыми потребителями: компаниями, профессиональными командами или отдельными людьми, намного опережающими тенденции развития рынка. Потребности передовых потребителей настолько далеки от потребностей среднего потребителя, что они самостоятельно вводят инновации, которые в дальнейшем могут оказаться полезными в осуществлении коммерчески привлекательных прорывов.

Метод «передовых потребителей» предназначен для сбора информации о потребностях и решениях, характерных для переднего края целевого рынка компании и для рынков, сталкивающихся с подобными проблемами в более острой форме. Команды разработчиков предполагают, что изобретательные потребители за пределами компании уже придумали ряд новшеств и что теперь их задача – выявить наиболее перспективных передовых потребителей и адаптировать их идеи к потребностям бизнеса.

Кривая «передовых потребителей»

Чтобы выявить передовых потребителей наиболее эффективным образом, проектные команды формируют сети контактов с экспертами, находящимися на переднем крае целевого рынка. Формирование такой сети приносит свои результаты: люди, серьезно интересующиеся какой-либо темой, как правило, знакомы с другими, кто знает об этой теме еще больше и находится на более высоком уровне «пирамиды опыта». Члены команды начинают с того, что рассказывают о своих проблемах тем, у кого есть явный опыт в рассматриваемом вопросе, — например, профессиональным исследователям в данной области или авторам публикаций по этой теме.

Затем они просят направить их к кому-нибудь, у кого есть более существенная информация. Как правило, команде довольно быстро удается установить контакт с «передовыми потребителями» на переднем крае целевого рынка. На следующем шаге формирование сети контактов продолжается до тех пор, пока не будут найдены «передовые потребители» на таких рынках и в таких областях, где существуют подобные проблемы, но в иных и зачастую более острых формах. Эти люди могут помочь командам разработчиков обнаружить действительно новые способы удовлетворения жизненных потребностей, возникающих на их целевом рынке. Алгоритм работы по методу передовых потребителей можно представить следующим образом.

Этапы метода передовых потребителей

В ходе применения метода «передовых потребителей» в компании 3М был разработан целый ряд продуктовых концепций, которые можно отнести к «прорывным». Например, была предложена концепция Skin Doctor (в переводе на русский – «врач-кожник», или «дерматолог») ‑ ручных приспособлений, которые смогли бы во время хирургической операции наносить на кожу пациента слои противомикробных веществ, причем одновременно отсасывать кровь и другие жидкости. Линейку подобных продуктов можно было создать на основе уже разработанных 3М технологий, предложив тем самым хирургам новое важное средство профилактики инфекций.

Другое предложение касалось «брони» (armor) ‑ линейки новых продуктов, которые могли бы покрывать катетеры и трубочки средствами противомикробной защиты. Эти продукты тоже можно было создавать на основе уже реализованных 3М технологий, и они обещали открыть перед компанией возможности выхода на новый крупный рынок. Исследование, проведенное в компании 3М показывает, преимущества новых идей и решений, полученных с применением модели «передовых потребителей». Таким образом, метод «передовых потребителей» может оказаться очень полезным инструментом для компании в достижении ее стратегических целей.

 

Метод новая ценностная кривая

Один из способов начать строить инновационную стратегию роста – разобраться, почему потребители покупают продукты или услуги вашей компании и пользуются ими. Это может помочь вам выявить потребности, которые покупатели не могут удовлетворить с помощью вашего продукта. Предлагая рынку свой продукт или услугу, вы ориентируетесь на ключевые потребительские ценности (КПЦ) — такие характеристики, параметры и свойства продукта, которые расцениваются потребителями как ожидаемые и наиболее важные. Именно в пространстве КПЦ вы ведете борьбу за потребителя с вашими конкурентами, с продуктами предыдущего поколения или с альтернативными предложениями, которые тем не менее нацелены на ту же самую потребность, что и ваш продукт. Допустим, вы едете в торговый центр пообедать и посмотреть кинофильм. В какой-то момент вам скорее всего придется решать, ехать ли на машине, на метро или вызвать такси. Одна и та же потребность может быть удовлетворена с помощью различных альтернативных предложений.

Другой пример. Вы можете рассчитать свои личные финансы с помощью ручки или карандаша и листка бумаги, а можете воспользоваться компьютерной программой, позволяющей управлять личными финансами. Как отмечал Скотт Кук, основатель компании Intuit, специализирующейся на разработке специального программного обеспечения: «Наш основной конкурент не был представителем нашей отрасли. Главным конкурентом был карандаш. Карандаш действительно очень сильный и стойкий соперник. И тем не менее вся отрасль упустила его из виду». Создание нового рыночного пространства требует смены стереотипов стратегического мышления. Компании могут методично добиваться инноваций, выходя за традиционно определяемые границы конкуренции – рассматривая альтернативные отрасли, производящие сходные продукты или услуги.

Ценностная кривая – это графическое изображение способа, каким компания или отрасль формируют предложения для клиентов. На кривой отображаются характеристики предложения по отношению к другим вариантам выбора, при этом сравнение производится по ключевым потребительским ценностям (КПЦ), определяющим границы конкуренции в какой-либо отрасли или категории. Новая ценностная кривая: по вертикальной оси откладывается относительный уровень всех КПЦ, причем для более точного построения ценностных кривых может быть использована 5-ти или 10-ти балльная шкала.

Когда построены ценностные кривые вашего основного продукта, продуктов ваших конкурентов и, возможно, альтернативных продуктов, можно проектировать новую ценностную кривую, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребность с учетом выявленных КПЦ. Если вы сможете разработать продукт, максимально отвечающий запросам рыка, следуя характеристикам новой ценностной кривой, вы создадите новое рыночное пространство, в котором станете лидером.

Уместно вспомнить историю программного продукта QuickBooks, который был создан компанией Intuit, разработчиком программного обеспечения. В начале 1990-х годов ее эксперты обнаружили, что многие из тех, кто пользуется их коробочным продуктом Quicken, разработанным для расчета личных финансов, являются владельцами предприятий малого бизнеса. Это обратило на себя внимание, ведь программный продукт Quicken не был задуман для управления бизнесом. Выяснилось, что владельцы малого бизнеса использовали Quicken в первую очередь для того, чтобы быть уверенными, что в наличии есть оборотные средства. Специально разработанный для малого бизнеса продукт Peachtree был оснащен различными специальными функциями, например, методиками расчета амортизационных отчислений, которые владельцы малого бизнеса находили излишними, поскольку не имели навыков работы с программами, автоматизирующими работу профессионального бухгалтера.

Quicken привлек внимание функциональной простотой и интуитивно понятным интерфейсом. Разобравшись в причинах предпочтения Quicken программному продукту Peachtree, специалисты Intuit доработали Quicken для применения владельцами малого бизнеса и выпустили на рынок систему QuickBooks, которая быстро стала лидером в своей категории. Пример Intuit показывает: если вы заметите, что покупатели и клиенты используют ваш продукт не только по прямому назначению, то можно расширить функциональность продукта или разработать новую модификацию, которая сможет удовлетворить выявленную потребность. В создании и разработке нового рыночного пространства может помочь метод новой ценностной кривой – простой и инструмент с наглядной визуализацией.

Матрица объемного мышления

Разрабатывая прорывные продукты, не следует пренебрегать методиками, позволяющими вашей компании укрепиться на рынке с тем продуктовым портфелем, который у вас уже есть. Матрица объемного мышления – один из инструментов, который позволяет разобраться, например, с ситуацией по продаже ваших продуктов, взглянув на проблему с различных углов зрения, или многомерно. Матрица объемного мышления дает возможность расширить диапазон предлагаемых решений проблемы. В основе ее – давно подтвержденный на практике тезис о том, что люди с различным профессиональным опытом и знаниями подходят к решению одной и той же задачи по-разному. Техника объемного мышления позволяет вам примерить на себя образ мыслей специалистов разного профиля и попытаться представить себе, какие решения могут прийти им в голову.

Таким образом, получается «многомерная картина» решений возникшей проблемы. Для работы по методу матрицы объемного мышления вам потребуется нарисовать фломастерами ячейку (прямоугольник) с описанием проблемы в середине доски. На поле вокруг ячейки ‑ секторы с обозначением различных точек зрения на проблему. Таким образом, можно увидеть проблему в разных ракурсах, причем выбирать их вы вольны по своему усмотрению. Один из распространенных приемов при формировании матрицы объемного мышления ‑ метод 4Р (четырех «пи»). Он основывается на изучении проблемы с четырех характерных позиций, лежащих в сфере бизнеса проблемы:

Продуктовый угол зрения (product perspective): что неправильно задумано и сконструировано в самом продукте?
Планирование ‑ маркетинговая программа и продвижение (planning perspective): верны ли наши маркетинговые планы в отношении продукта и методы его продвижения?
Коммерческий потенциал продукта (potential perspective): если повысить планы продаж продукта, как мы сможем их выполнить?
Клиентская точка зрения (people perspective): почему потребители предпочитают один продукт другому, аналогичному, и где в шкале их предпочтений расположен наш продукт?

Пример решения проблемы с использованием матрицы «объемного мышления» с помощью метода 4P приведен на рисунке. Каждый из четырех секторов вокруг ячейки с проблемой относится к одному из параметров 4Р.

Находясь в секторе клиентской точки зрения, подробно рассмотрите опыт потребителя, который можно представить в виде цикла, состоящего из шести различных этапов, более или менее последовательно протекающих с момента приобретения продукта до его утилизации. Коротко эти этапы можно обозначить следующим образом: приобретение, доставка, использование, дополнение, обслуживание, утилизация. На каждом из них возникают многообразные формы конкретного опыта. Например, процесс приобретения включает в себя опыт поиска продукта на сайте Amazon.com или хождение с тележкой между рядами полок в супермаркетах. Чтобы оценить качество совокупного опыта потребителя, можно выделить ряд ключевых вопросов для каждого из этапов. Взятые по отдельности, эти вопросы могут показаться сами собой разумеющимися, но вместе они раскрывают полную картину цикла потребительского опыта:

Приобретение (Сколько времени нужно, чтобы найти продукт? Привлекательно ли и доступно место покупки? Насколько надежны условия транзакции при приобретении продукта?)
Доставка (Сколько времени занимает доставка продукта? Трудно ли распаковать и установить новый продукт?)
Использование (Требует ли продукт обучения или помощи специалиста? Есть ли сложности с хранением продукта, когда он не используется? Насколько привлекательны свойства и функции продукта?)
Дополнение (Нужны ли какие-либо дополнительные продукты или услуги, чтобы данный продукт заработал? Если да, то какова их стоимость?)
Обслуживание (Требуется ли обслуживание продукта внешним специалистом? Трудно ли обслуживать и обновлять продукт?)
Утилизация (Образуются ли какие-либо отходы при использовании продукта? Трудно ли утилизировать продукт?)

В некоторых отраслях наиболее прибыльные инновации предлагают нечто совершенно новое в плане преобразования цикла потребительского опыта. Хороший пример подобного рода инновации – легко утилизируемые люминесцентные лампы Alto, выпускаемые европейским гигантом в области электроники – компанией Philips. Большинство производителей электроламп соревновались в предложении потребителям большей результативности от их использования. Они не задумывались над тем, что лампочки приходится отвозить на специальные свалки, поскольку они содержат вредоносную ртуть. Разработав люминесцентную лампу, которую можно утилизировать без угрозы для окружающей среды, компания Philips обратилась к этапу потребительского цикла, который ее конкуренты по большей части игнорировали и на котором она стала доминировать.

Уже в течение первого года лампочка Alto захватила себе более чем 25%-ную долю продаж традиционных люминесцентных лампочек в США, отличаясь при этом более высокой нормой прибыли. Однако какими бы технологиями поиска новых идей вы ни пользовались, всегда следует помнить: самые успешные инновации основываются на глубоком понимании неудовлетворенных и не всегда четко сформулированных потребностей в тех или иных сферах жизни ваших клиентов и предлагают решения, обладающие для них ценностью.

7 новых технологий, которые улучшат ваши бизнес-процессы

За прошедшие годы появилось много новых технологий, и эти достижения, как правило, помогают многим различным отраслям делового мира. Повышение уровня производительности, экономия времени и сокращение дополнительных расходов и рабочей силы — вот лишь несколько примеров. Так много возможностей ждут компании, которые используют преимущества различных передовых методов работы. Внедрение передовых технологий, а именно интегрированной системы управления ресурсами компании, по праву можно назвать стратегическим управленческим решением.Все внутренние инструменты (от маркетинга до продаж) ведут к глобальным изменениям в компании и той выгоде, которую она приносит клиентам. Подробнее читайте на uibakery.io. В этой статье мы описали 7 наиболее важных новых технологий, которые могут значительно улучшить ваш бизнес.

Все изменилось

Технология украсила деловой мир множеством различных полезных приложений, систем и программ, которые могут помочь любому в общении, бухгалтерском учете, финансах, управлении и многом другом.Поскольку у каждого в деловом мире есть смартфон и работающий ноутбук или настольный компьютер, они могут действовать и работать гораздо эффективнее. Мобильные приложения считаются одной из самых полезных новых технологий в деловом мире, а программное обеспечение для бизнеса стало неотъемлемой частью успеха компании.

Они повлияли на то, как каждая отрасль выполняет свою повседневную деятельность, и она отвечает за то, чтобы все работало более гладко и намного эффективнее. Существуют приложения, называемые корпоративными приложениями, специально разработанные для помощи каждой компании различными способами в соответствии с их потребностями, а также робототехника и программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, которые автоматизируют несколько важных процессов.И хотя они могут быть дорогими, все они помогают компаниям достигать своих целей, ускоряя работу. Так что, в конце концов, они определенно стоят каждой потраченной копейки.

1. Приложение для чтения кредитных карт

Теперь вы можете получить приложение, которое служит считывателем кредитных карт, экономя время, когда вам не нужно физически выставлять счета или использовать реальный реестр. Прошли те времена, когда вам нужно было носить с собой деньги или хранить физические переплеты транзакций или счетов-фактур. Вы также можете отправлять клиентам цифровые квитанции.Кроме того, он может помочь вам отслеживать запасы, проверять историю продаж и выдавать клиентам цифровые купоны на скидку. Это приложение может значительно упростить работу, делая ваши процессы и процедуры намного проще в управлении.

2. Системы учета рабочего времени

Программное обеспечение

Timesheet сегодня стало спасением для многих компаний. Это очень важно для понимания различных отчетов, поступающих обо всем, что касается ваших сотрудников. Когда вы используете эти шаблоны, вы сможете отслеживать все и знать, когда это произошло.Если вы хотите узнать рабочее время сотрудника, время его прихода и ухода, его точную платежную ведомость, личные запросы, персонал в отпуске, одобрение руководящего персонала, квитанции, расходы на пробег или другую полезную информацию, вы получите получить их все с наиболее точными и правильными временными рамками.

3. Роботизированная автоматизация процессов (RPA)

Этот тип системной программы автоматизирует все и является жизненно важным дополнением для многих компаний с момента его создания, а также ключом к некоторым из их успехов.RPA обладает возможностями искусственного интеллекта для выполнения таких задач, как поиск записей, анализ, расчеты, написание запросов, транзакции, настройки и многое другое. В каждой компании. Есть много задач, которые могут быть чрезвычайно повторяющимися и избыточными с течением времени, и эти новые технологии могут помочь выполнить их быстро и эффективно, давая вашим сотрудникам возможность сосредоточиться на других важных делах и повысить производительность.

4. Облачные решения

Это общая вычислительная инфраструктура, которая помогает сотрудникам сдавать и отправлять важную документацию.Сотрудники имеют возможность добавлять в табели учета рабочего времени, отчеты о расходах, запросы на информацию (RFI), трудовые книжки и другую важную документацию. Это может экономить вам и вашему бизнесу огромное количество времени каждый год, автоматизируя ввод всех данных и соответствующим образом организуя важные файлы без хлопот, связанных с бумажной работой. Все может храниться в защищенной сети или в решении для управления журналами (например, в Logit.io), и все это доступно при работающем подключении к Интернету или Wi-Fi.

5. Приложение «Финансы и бухгалтерский учет»

Еще одно приложение, которое может оказаться полезным для вашего бизнеса, — это приложения для финансов и бухгалтерского учета. Они помогают с платежными ведомостями сотрудников, налогами компании, регистрационными формами сотрудников и многим другим. Если вы хотите отправлять своим сотрудникам цифровые платежные квитанции по электронной почте, вы можете сделать это с помощью этих удобных приложений. Подача налоговых форм и автоматические вычеты для всех льгот для сотрудников могут быть выполнены с легкостью, и он может показать вам ежемесячный заработок и зарплату каждого отдельного сотрудника, а также время, когда они его получат.Это делает некоторые надоедливые бумажные процессы намного проще для просмотра и управления.

6. Быстрое прототипирование

Это очень полезный тип технологии, с помощью которого можно тестировать различные продукты на этапах физических и цифровых испытаний. Он имеет пять основных типов для прототипирования; 3D-печать, стереолитография, аддитивное производство, селективное лазерное спекание и быстрая разработка программного обеспечения. Эти новые технологии могут помочь вам сэкономить много денег и времени, когда дело доходит до финальной фазы продукта; у вас есть возможность модифицировать и изменить что-то неправильное в результате еще до того, как будет сделан настоящий результат.Таким образом, вы сэкономили много денег и помогли улучшить внешний вид и работу продукта. Кроме того, у вас есть способы показать своим инвесторам или бизнес-руководителям, как будет выглядеть продукт и как он будет работать, что позволит им дать вам отзыв о том, как улучшить ситуацию.

7. Приложение для связи

Были ли у вас когда-нибудь такие дни, когда телефонная связь просто ужасна? С коммуникационным приложением это больше не должно быть проблемой. Он имеет дисплей чата с различными вариантами загрузки и кнопку вызова для более эффективного общения.Кроме того, у него есть очень полезная функция, с помощью которой вы можете искать определенные сообщения или загрузки. Попрощайтесь с просмотром разных электронных писем, чтобы найти то, что вы хотите. У вас могут быть разные группы в зависимости от того, над сколькими отделами или проектами работает ваша компания в данный момент. Он также очень прилично разработан и удобен для пользователя.

Чтобы сделать ваше общение еще более эффективным и профессиональным, вы можете соединить его с программным обеспечением шумоподавления для ПК, чтобы убедиться, что все отвлекающие фоновые шумы и эхо не помешают вашему онлайн-общению.Вы можете соединить его с любым коммуникационным приложением и использовать его для двунаправленного удаления шума, которое работает как на вашей стороне, так и на стороне другого говорящего.

Ради роста и продолжительности жизни вашей компании было бы разумно использовать все, что могут предложить технологии. Будь то разные приложения, системы или программы, вы увидите большую разницу в прибыли, представлении и рейтинге вашего бизнеса. Таким образом, вы должны быть абсолютным оппортунистом и интегрировать различные технологические инструменты, которые могут вывести ваш бизнес на новый уровень.

5 лучших технологий для вашего бизнеса

По мнению некоторых мечтательных предпринимателей, единственный способ стать действительно богатым в финансовом и личном плане — другими словами, стать абсурдно богатым — это начать свой собственный бизнес.

От Кремниевой кольцевой развязки до Кремниевой долины общее количество стартапов, запущенных по всему миру, трудно представить. Согласно недавнему отчету GEM Global, ежегодно запускается почти 100 миллионов предприятий; что происходит с более чем тремя предприятиями каждую секунду, или 11 000 новых стартапов в час.Для этих владельцев малого бизнеса во всем мире, которые каждый день лицом к лицу соревнуются с большими пушками, технологии являются жизненно важным инструментом, который уравнивает правила игры для этих предпринимателей.

При правильном внедрении технологий малые предприятия имеют возможность расширяться .  Одна книга Amazon может превратиться в серию; один киоск с хот-догами может превратиться в национальную франшизу. Все более широкое использование Интернета, смартфонов, разработки приложений и других современных технологий вынудило многие предприятия выйти в Интернет, чтобы обслуживать более широкую аудиторию.

Использование правильной технологии может ускорить бизнес-процессы, сделав более гибкими различные бизнес-задачи, такие как упрощение связи, защита ваших бизнес-данных, улучшение обслуживания клиентов и многое другое.

В преддверии Нового года ниже приведены мои подборки лучших технологий для владельцев малого бизнеса, которые помогут увеличить прибыль и опередить конкурентов.

1. Устройства дополненной реальности

Бизнес-идеи лучше воспринимаются, когда их демонстрируют, а не рассказывают.Вопрос о будущем дополненной реальности отпал после запуска очков Microsoft HoloLens. Недавно компания объявила, что гарнитура дополненной реальности будет доступна в начале следующего года. Компании могут использовать устройства дополненной реальности, такие как HoloLens от Microsoft, для демонстрации проектов, совместной удаленной работы и разработки вещей, связанных с реальным миром. Эти устройства дополненной реальности предлагают уникальную возможность воплотить продукты и информацию в жизнь.

2. Беспроводные конференц-залы

Каждой малой и крупной компании требуется помещение для встреч, чтобы обсудить стратегию и прогресс с командой.В настоящее время многие компании используют беспроводное решение для совещаний, которое соединяет офисы, членов команды и клиентов, независимо от их местоположения. Одним из таких решений является линейка инструментов для совместной работы VIA , производства Kramer, которая предназначена для переноса конференц-зала в любое место, где находится ваша команда.

VIA позволяет компаниям осуществлять беспроводную потоковую передачу видео и презентаций в различных конференц-залах. Эти отличительные особенности помогают компаниям проводить собрания за рамками показа простых презентаций и фактически позволяют сотрудникам работать вместе.

3. Интернет вещей

От интеллектуальных фонарей до подключенных камер безопасности Интернет вещей предлагает широкий спектр технологий, ориентированных на потребителя. Компании используют устройства IoT в виде подключенных датчиков и камер для мониторинга производительности и эффективности. По мере роста IoT на рабочем месте он ускорит мобильность сотрудников; позволяя членам команды работать более продуктивно, независимо от их местоположения в мире.

4. Облачные вычисления

Большинство людей не знают о цели «облака», которая влияет на то, как мы используем технологии в повседневной жизни.Облачные вычисления позволяют создать централизованную информационную базу данных, к которой можно получить доступ с вашего ноутбука, планшета, смартфона или любого другого устройства с выходом в Интернет.

Несмотря на популярность, многие компании до сих пор не внедрили облачные вычисления в какой-либо форме. Это может помочь компаниям улучшить свои продукты и услуги, а также свои внутренние коммуникации. С помощью технологии облачных вычислений вся рабочая сила может связываться друг с другом вместе с данными, функциями или любыми другими материалами, которые им нужны.

5. Носимые технологии

Рассвет носимых технологий в виде смарт-часов и устаревших Google Glass изменил то, как люди взаимодействуют с окружающим миром. Большинство этих носимых устройств предназначены для отслеживания состояния здоровья и фитнеса; это дает предприятиям новую возможность поощрять здоровый и активный образ жизни своих сотрудников, оснащая их носимыми фитнес-трекерами.

Невозможно предсказать, как каждая технология повлияет на ваш бизнес или вашу рабочую силу, но важно быть в курсе технологических разработок в отрасли, чтобы реагировать на них раньше, чем ваш конкурент.Принятие новой стратегии по использованию новой технологии для вашего бизнеса может стать дополнительным плюсом, который вам нужен, чтобы опередить своих конкурентов. Будьте в курсе событий 2016 года и далее!

Избранное фото предоставлено Джоном Шнобрихом через unsplash.com

Последние технологические тенденции 2022 года, которые трансформируются

После долгой паузы из-за пандемии 2022 год стал годом новых технологических тенденций. От непрерывного обсуждения Metaverse до растущей популярности сетей 5G, в этом году интернет стал быстрее и умнее, чем когда-либо.

Согласно Всемирному полугодовому руководству по расходам на цифровую трансформацию IDC, глобальные ежегодные расходы на технологии и услуги, как и прогнозировалось, вот-вот достигнут колоссальной суммы в 2,3 триллиона долларов. Расходы на цифровую трансформацию (DX) оцениваются в совокупном годовом темпе роста в 17,1% в течение пяти лет (2019–2023 годы). В постцифровом мире вместе с цифровыми реалиями сопутствующие товары и услуги будут гиперперсонализированы. И чтобы расшифровать это, нам потребуется технологическое видение, отвечающее требованиям постоянно меняющегося опыта по требованию.

В цифровой экосистеме, которая переходит от SMAC к распределенной бухгалтерской книге и квантовым вычислениям, какое место занимает ваш бизнес? Чтобы разобраться в этом вопросе, мы придумали новые тенденции в технологиях, которые вы можете внедрить в свой бизнес.

1. Технология 5G – благо для бизнеса в 2022 году

Термин «5G», одна из самых быстрорастущих технологических тенденций, уже почти полвека вызывает ажиотаж, и с тех пор, как он появился, он определенно , как и его предшественники, произвела своего рода революцию.Появление 5G — одна из самых загадочных существующих технологий, которые повлияют на бизнес в 2022 году. Многие отраслевые эксперты называют 5G будущим коммуникаций, и его рост среди новых тенденций в технологиях доказывает, что это правда.

«Беспроводные сети 5G будут поддерживать 1000-кратное увеличение пропускной способности, подключение не менее 100 миллиардов устройств и 10 ГБ/с индивидуального пользовательского опыта с чрезвычайно низкой задержкой и временем отклика, как указано в отчете Huawei о будущих тенденциях в области технологий.«Развертывание этих сетей произойдет между 2020 и 2030 годами».

Самым поразительным достижением 5G является его скорость, которая, как ожидается, составит 20 ГБ/с. Теперь, как быстро мы обсуждаем? Давайте возьмем пример этих будущих технологических тенденций. Предположим, вы загружаете содержимое (примерно) 5 ГБ DVD со средней скоростью 50 МБ/с. Это займет примерно около 13 минут. Теперь то же самое займет всего 2 секунды для загрузки в 5G на максимальной скорости.

Некоторые заслуживающие внимания цели 5G как одной из главных будущих технологических тенденций включают в себя

  • Усиленную широкополосную связь для мобильной связи
  • Преобразование конкретных объектов с расширением возможностей подключения
  • Неограниченные возможности для улучшения IoT в соответствии с новейшими технологическими тенденциями
  • Повышенная гибкость и поддержка

Однако, чтобы донести эту одну из главных технологических тенденций будущего до обычных мобильных пользователей, операторам мобильной связи необходимо увеличить пропускную способность и снизить затраты на сеть.Более того, внедрение LTE не ослабевает, и, как ожидается, согласно отчетам Statista о будущих технологических тенденциях, к концу 2021 года количество подписчиков по всему миру может превысить 4,74 миллиарда. массивная игровая площадка, где последующие технологии найдут свои преимущества. Текущие технологические тенденции, такие как беспилотные автомобили, VR/MR/MR, умные города с расширенными возможностями и т. д., укрепляют основу для того, «что будет дальше в технологиях».

2. Автономное вождение — простое и безопасное вождение без водителя

Если вы следите за современными тенденциями в области технологий, вы должны быть в курсе таких компаний, как Tesla, Alphabet и Waymo, и единственное, что их объединяет, — это их цель. , которая должна создавать безупречные автономные транспортные средства.Идея беспилотного автомобиля сама по себе вызывает сильное волнение.

Основатель и руководитель Tesla и SpaceX Илон Маск уже разработал будущий дизайн автономных транспортных средств и стремится добиться больших успехов в этой отрасли. Во время интервью Илон заявил: «С нашей точки зрения, если перемотать вперед на год, может быть, на год и три месяца, но точно в следующем году, у нас будет более миллиона робо-такси на дорогах».

Примеры этой популярной технологии и ее функций, таких как автоматическое торможение, смена полосы движения и автоматизация других автомобильных систем, находятся на пути к оптимизации с помощью сбора данных и аналитики.

Однако аналитик Gartner Майк Рэмси считает иначе, что, несомненно, имеет смысл:

«Идея о том, что у вас может быть автомобиль, который может принимать сложные решения для полного автономного вождения, на данный момент просто неправдоподобна».

class=»twitter-tweet»>

Еще есть время для изменения законов законодателями, регулирующими органами и властями для новых технологических тенденций, таких как автономное вождение. Кроме того, потребуются значительные изменения в существующей инфраструктуре, законах и социальных установках, прежде чем мы сможем использовать автономные транспортные средства в новых технологических тенденциях в области информационных технологий.Автономные транспортные средства уже получили зеленый свет в нескольких регионах для движения по дорогам. Однако рынок очень ограничен, и чтобы стать технологиями будущего в мировой экономике, эти автомобили должны стать намного умнее.

3. Граничные вычисления — преодоление разрыва между хранением данных и вычислениями

Сегодня основной проблемой каждой отрасли является отставание, которое иногда влияет на общее управление операциями. Поэтому отрасли больше внимания уделяют эффективности и скорости отклика вычислений, с помощью которых выполняется анализ данных.И здесь наступает роль граничных вычислений.

Пограничные вычисления, одна из главных технологических тенденций 2022 года, приближают хранение данных и вычисления к предприятиям и, следовательно, сокращают время отклика и экономят пропускную способность. Кроме того, эта одна из растущих технологических тенденций 2022 года больше похожа на последнюю тенденцию в области технологий, потому что отрасли быстро наполняются сложными и специализированными ресурсами, что неизбежно снижает задержку.

Основные преимущества граничных вычислений как одной из ведущих тенденций в области технологий включают:

  • Пограничные вычисления повышают безопасность на новый уровень, решая вопросы местного соответствия, правил конфиденциальности и суверенитета данных.Хотя многие считают, что граничные вычисления фактически расширяют уязвимую поверхность для атак, они явно сводят на нет влияние организации.
  • Скорость значительно повышается с помощью периферийных вычислений, поскольку они уменьшают количество задержек в соответствии с 10 основными технологическими тенденциями в эпоху постмодерна. Например, автономные транспортные средства требуют более быстрой обработки данных, поскольку важна каждая миллисекунда на дорогах. Ограничив анализ данных периферией, можно значительно повысить скорость обработки данных.
  • Пограничные вычисления значительно снижают затраты на хранение данных за счет категоризации всех данных с точки зрения управления. Поскольку данные могут храниться на периферии, это значительно снижает затраты на пропускную способность и устраняет избыточное хранилище.
  • На данный момент периферийные вычисления подпитываются быстрым развитием Интернета вещей (IoT), и в будущем они создадут неструктурированную архитектуру для набора распределенных облачных сервисов. Например, у нас есть дроны, которые напрямую взаимодействуют с корпоративной платформой IoT и осуществляют одноранговый обмен.Одним из таких примеров является новейший дрон для доставки посылок от Amazon.

В видео ниже вы можете увидеть целостную демонстрацию огромного Amazon Zeppelin, который действует как материнский корабль для всех дронов доставки. У дронов есть шикарные шикарные черты, которые сразу же оценит любой гик. Такие вещи, как гибридный дизайн, полнофункциональный искусственный интеллект, множество датчиков для обнаружения статических и динамических объектов, непревзойденная стабильность в воздухе и выносливость, защищенные роторы и экологически чистые функции, свидетельствуют о трансцендентном росте среди дронов-доставщиков.

4. Демократизация – демократия в технологии

Термин «демократизация» происходит от слова «демократия». Как и в демократии, все имеют равные права и обязанности, так и демократизация технологий означает легкий доступ к технической области для всех, независимо от их профессии и места.

Gartner утверждает четыре ключевых аспекта демократизации технологических тенденций, которые сделают последние технологические тенденции в эпоху постмодерна после 2022 года: демократизация может быть приписана разработчикам, которые смогут генерировать модели данных без изучения навыков специалиста по данным.

Тем не менее, по-прежнему вызывает озабоченность то, каковы будут тенденции в новых технологиях в области информационных технологий, которые появятся, потому что это также позволит людям использовать простые в использовании инструменты, которые могут нанести вред обществу.

5. Аугментация человека — повышение когнитивных способностей

Аугментация человека может быть определена как процесс, посредством которого укрепляются физические и когнитивные способности человека. Однажды имплантировавшись в человека, он позволит ему выполнять задачи, которые ранее были для него невозможны.

Например, у нас есть шахтеры, которые используют носимые устройства для повышения своей безопасности. Тогда случаи аугментации человека у солдат являются долгожданной темой и, согласно сообщениям, за кулисами преследуются вооруженными силами многих стран.

Последние технологические тенденции эпохи постмодерна, такие как аугментация человека, не только повысят физическую выносливость человека, но и повысят его способность лучше думать и принимать решения.Проще говоря, мы можем сказать, что аугментация человека действительно имеет значительный потенциал в будущем технологий.

6. Распределенное облако — подключение операций к облачным службам

Тенденции в области облачных хранилищ и облачных вычислений уже охватывают отрасли по всему миру, и следующей важной вещью, которая ударит по технологической экосистеме, станет распределенная облачная система. Распределенное облако, одна из самых быстро развивающихся технологий, помогает подключить распределенную работу облачных сервисов в общедоступном облаке к определенным местоположениям.

Согласно отчету Forbes об облачных технологических инновациях, ожидается, что к концу 2025 года 75% данных, генерируемых предприятиями, будут обрабатываться независимо от централизованного центра обработки данных. Эта новая индустрия технологий станет значительным прорывом в облачной инфраструктуре.

Распределенное облако все еще находится в зачаточном состоянии, и впереди еще долгий путь. Многие компании используют свои сервисные подмножества для распределенного использования.

7. DARQ — актив для найма и обучения

Формирование одной из последних технологических тенденций в эпоху постмодерна в этом году, технология распределенного реестра (например, блокчейн), искусственный интеллект (ИИ), расширенная реальность (включая виртуальную и дополненная реальность) и квантовые вычисления, сокращенно DARQ, образуют одну из таких будущих технологических тенденций 2022 года, которую бизнес должен интегрировать в приоритетном порядке.Итак, когда вы подходите к найму, обучению и удержанию сотрудников в 2022 году, помните о DARQ.

Volkswagen, например, уже наживается на одном из крупнейших новых технологических трендов. Он использует квантовые вычисления для тестирования оптимизации потока трафика и ускорения разработки аккумуляторов.

Компания также тестирует распределенные реестры для обеспечения автоматических платежей на заправочных станциях, создания защищенных от несанкционированного доступа одометров, защиты автомобилей от хакеров и многого другого. Точно так же он использует инструкции AR, чтобы помочь сотрудникам службы ремонтировать автомобили.

Принимая во внимание все эти варианты использования DARQ, можно сказать, что его существование в 2022 году не вызывает сомнений.

8. Личное профилирование — повышение адаптации к новейшим технологиям 

Цифровая интеграция в жизнь людей стала настолько глубокой, что аналитика данных содержит больше информации, чем можно было бы проанализировать с помощью современных технологий. Поскольку потребительская аналитика становится грубым приоритетом каждого бизнеса, последняя технологическая тенденция заключается в профилировании потребителей путем изучения того, как они взаимодействуют с имеющейся технологией.

Чтобы проанализировать пути к профилированию моделей расходов пользователей, нам нужно ответить на такие вопросы, как:

  • Какие приложения социальных сетей они чаще всего посещают?
  • Как они курируют свои социальные профили?
  • Какие картинки они публикуют?
  • Какие места они проверяют в социальных сетях?

Хитрость здесь для предприятий заключается в том, чтобы интегрировать новейшие технологии и адаптироваться к их предпочтениям. Одним из таких примеров является компания Gillette, которая сотрудничает со стартапом Formlabs, занимающимся 3D-печатью, чтобы предложить индивидуальный дизайн бритвы.

Несмотря на многообещающее будущее, передовая технологическая тенденция, подобная этой, поднимает один вопиющий вопрос — где согласие потребителя в этом личном профилировании и где мы проводим социально приемлемую черту и как эта линия будет отличаться от потребителя к потребителю?

Что ж, для этого нам нужно подождать и понаблюдать за тем, как персональные профили будут развернуты предприятиями в 2022 году. в ИТ-сфере, но теперь есть и другие вертикали ИИ, которые формируют отрасли во всем мире, и это в конечном итоге делает технологии одними из главных тенденций в области ИТ сегодня.

Тенденции в области технологий искусственного интеллекта, в том числе такие продукты, как AlterEgo, носимые устройства для чтения мыслей, и гражданские роботы, такие как Sophia, являются рекламой того, насколько большой станет технология искусственного интеллекта в 2022 году. Такие компании, как Domino’s и Doordash, уже экспериментируют с дронами и роботами-доставщиками.

Хотя в настоящее время эти новейшие технологии все еще полны сбоев, угрожающих безопасности человека, глядя на их огромные перспективы, добавки с искусственным интеллектом обязательно станут одной из самых быстрорастущих технологических тенденций в 2022 году.

10. Полиция на основе данных — противодействие утечке данных и кибератакам

С тех пор, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) затянул болты в отношении законов о конфиденциальности и защите данных, предприятия и потребители стали лучше осознавать свои уязвимость к утечке данных и кибератакам.

По данным Gartner, к 2020 году примерно 70% организаций подвергались архивированию персональных данных. Это на 60% больше, чем в 2018 году, когда этот показатель составлял 10%.

Новые и новейшие технологические тенденции в эпоху постмодерна, такие как криптовалюта, будут одной из тех будущих технологий, которым еще предстоит соответствовать законам о конфиденциальности. К 2022 году вставка персональных данных в общедоступные блокчейны может стать серьезной проблемой для 75% общедоступных блокчейнов. предприятия могут извлечь выгоду, установив партнерские отношения на раннем этапе.

11. Мгновенные рынки — для трансформации клиентской аналитики и рекламы 

Возможности захвата «мгновенных рынков» в режиме реального времени изменят характер клиентской аналитики и рекламы таким образом, который трудно себе представить. По мере того, как цифровые реалии становятся все более изощренными и сужаются до эксклюзивной реальности каждого момента, глобальные технологические тенденции будут согласовываться с более персонализированным и востребованным опытом для удовлетворения потребностей клиентов.

Для этого компаниям потребуется объединить возможности аналитики в реальном времени со сложными внутренними системами, чтобы отслеживать постоянно меняющиеся потребности клиентов.Сочетание этого с постоянно обновляющимися цифровыми демографическими данными откроет для компаний новые возможности для выявления неудовлетворенных потребностей клиентов.

12. Автоматизация — для достижений в области аналитики

Автоматизация, одна из самых новых тенденций в области информационных технологий, предназначена для расширения возможностей людей и ускорения бизнес-операций. Он сочетает в себе упакованное программное обеспечение, инструменты машинного обучения и средства автоматизации для достижения результатов. В ближайшие пару лет автоматизация науки о данных позволит ученым проводить расширенный анализ.

Согласно отчету PWC, автоматизация пройдет через три волны автоматизации:

  • Алгоритмическое перемещение от 3% до 30% рабочих мест с начала 2020-х до середины 2020-х годов.
  • Аугментация увеличивает эти проценты выше по мере улучшения самой технологии.
  • Волна автономии, которая, по прогнозам, появится в середине 2030-х годов.

13. Переподготовка — Повышение уровня цифровой сложности человека

Скорость, с которой машины обучаются и совершенствуются, цифровая сложность человека станет обязательным требованием в тенденциях новых технологий в 2022 году.Согласно текущим тенденциям в области технологий, нынешняя рабочая сила сталкивается с прорывной цифровой трансформацией, когда облачные технологии, аналитика и цифровые волны могут по-прежнему оставаться важными для фундамента, но больше не являются жемчужинами «подрывных технологий». Тем не менее, рабочая сила по-прежнему набирается, обучается и оценивается доцифровыми способами.

Чтобы интегрировать новые технологии в 2022 году, предприятиям необходимо обучать свою рабочую силу постцифровым методам. Например, рабочая сила следующего поколения должна быть обучена дополненной реальности, виртуальной реальности, Интернету вещей, технологиям блокчейн и основным тенденциям в области искусственного интеллекта, среди других будущих тенденций в технологиях, которые обязательно станут свидетелями экстенсивного роста среди того, что сейчас в тренде. Теперь.

14. Медицинская модернизация — развитие 3D-печати

Долгожданной технологической тенденцией 2022 года станет усовершенствование технологий в области медицины. 3D-печать откроет новый бизнес передовых протезов, поскольку многие университеты расширяют свои исследования в области 3D-печати бионических частей тела.

Ученые из Принстонского университета, штат Нью-Джерси, например, напечатали на 3D-принтере «бионическое ухо», которое может «слышать» радиочастоты далеко за пределами диапазона обычных человеческих возможностей.

Точно так же телемедицина и виртуальная диагностика на базе ИИ и дополненной реальности потребуют от компаний переделки своей бизнес-модели в медицине.

15. Цифровой дебет — рост внедрения цифровых транзакций

По мере того, как доверие к криптовалюте растет, а цифровые платежные системы, такие как Google Pay и Amazon Pay, становятся все более популярными, традиционный банкинг теряет свои позиции.

В 2022 году традиционные банки по-прежнему будут иметь большую ценность, но предприятия открывают больше возможностей для внедрения растущих источников цифровых транзакций.Не случайно такие банки, как Bank of America, собирают патенты на блокчейн.

Ключевые выводы технологических тенденций 2022 года
  • Предприятиям необходимо будет адаптироваться к переходу от социальных сетей, мобильных устройств, аналитики и облачных вычислений (SMAC) к технологии распределенного реестра (например, блокчейну), искусственному интеллекту (ИИ), Расширенная реальность (включая виртуальную и дополненную реальность) и квантовые вычисления (DARQ).
  • Персональное профилирование потребителей путем анализа их профилей в социальных сетях, где они регистрируются и какие продукты они отмечают среди других параметров, изменит маркетинг для бизнеса.
  • Предприятиям потребуется переподготовка рабочей силы следующего поколения для обучения технологическим тенденциям 2022 года, таким как дополненная реальность, виртуальная реальность, Интернет вещей, блокчейн, искусственный интеллект.
  • Возможности захвата «мгновенных рынков» в режиме реального времени потребуют от компаний обновления клиентской аналитики и рекламы.
  • Продукты искусственного интеллекта, такие как AlterEgo, Sophia (робот) и беспилотные автомобили от таких компаний, как Tesla, Uber и Volvo, станут более совершенными в 2022 году.
  • 3D-печать откроет двери для бионической обработки частей тела, а телемедицина в сочетании с AR-диагностикой улучшит бизнес в медицине.
  • Автоматизация в бизнесе будет развиваться по трем направлениям: алгоритмический, расширенный и автономный.
  • Традиционный банкинг станет немного слабее по мере распространения криптовалют и NFT.
  • 5G обеспечит тысячекратное увеличение пропускной способности, подключение не менее 100 миллиардов устройств и скорость 10 Гбит/с. Хотя это означает более быстрый просмотр для бизнеса, беспрепятственный рост LTE по-прежнему ставит под сомнение 5G.

Что дальше в технологиях?

Новые технологические тенденции в 2022 году будут сопровождаться как непостижимыми инновациями, так и сложными связями, что потребует от компаний социальной ответственности за соблюдение этических принципов утечки данных потребителей. Согласно отчету Statista, к 2025 году мировой рынок программного обеспечения для искусственного интеллекта внесет более 126 миллиардов долларов в мировую экономику.Приложение машинного обучения, разработанное Sam’s Club, уже использует машинное обучение для анализа прошлых покупок клиентов и автоматического заполнения их списков покупок. Также планируется добавить функцию навигации, которая покажет оптимизированные маршруты по магазину к каждому элементу в этом списке.

Хотя это предполагает более сложную удовлетворенность потребителей и лучший бизнес, это также вызывает вопрос о том, какова реальная стоимость потребительской аналитики в 2021 году, собираемой для услуг ведущими сегментами, такими как блокчейн-компании или ведущие компании-разработчики приложений.

В 2022 году компаниям необходимо не только объединиться для создания кибербезопасной экосистемы, но и пересмотреть свое отношение к анализу данных. Для этого нынешний персонал должен быть хорошо обучен последним тенденциям в области информационных технологий, и этот процесс должен осуществляться соответствующим образом. Мы ожидаем увидеть технологически продвинутый мир с убедительными вариантами использования всех вышеупомянутых технологий.

  • Что такое новейшая технология?

     В ИТ-секторе развивается множество различных технологий, некоторые из них перечислены ниже: более.
     

  • Что такое технологический тренд?

    Технология — это постоянно развивающийся корневой термин, и любая технология, используемая прямо сейчас, может быть охвачена текущей технологической тенденцией. А технологии, которые, как ожидается, догонят в будущем, можно считать грядущей технологической тенденцией.
     

  • Как технологии помогают нам в повседневной жизни?

    Времена меняются, и технологии проникают почти во все аспекты нашей жизни.Прямо от звонка до управления домашним освещением, все у нас под рукой. Ожидается, что по мере нашего продвижения в будущем технологии будут все больше проникать в нашу жизнь.
     

  • Кто разрабатывает технологию 5G?

    Различные технологические гиганты включились в гонку технологий 5G. Среди всех, вот верхние оружия гонки 5G:

      1

      • Nokia
      • QUALCOMM
      • ERICSSON
      • Samsung
      • Intel
    , написанные на

    , она является довольным маркетором и имеет более пяти лет опыта в области Интернета вещей, блокчейна, Интернета и мобильной разработки.Все эти годы она внимательно следила за разработкой приложений, а сейчас пишет о существующих и будущих технологиях мобильных приложений. Ее сущность больше похожа на балерину.

    Подписаться

    Хотите нанять лучшего поставщика услуг?

    MobileAppDaily поможет вам найти лучших поставщиков услуг в зависимости от вашего видения, бюджета, требований проекта и отрасли. Свяжитесь с нами и создайте список компаний, наиболее подходящих для ваших нужд.

    Основные тенденции бизнес-технологий на 2021–2022 годы

    Новый год не за горами, и мир бизнеса ждут большие перемены.Новые технологические тенденции, от 5G и Интернета вещей до блокчейна, создают цифровую трансформацию для компаний на глобальном уровне. В этой статье мы рассмотрим последние тенденции в области технологий, на которые следует обратить внимание в 2022 году и далее.

    Основные технологические тенденции для бизнеса в 2022 году

    2022 Обновления ISO 27002

    В 2022 году будет обновлен дополнительный стандарт ISO 27002 (ISO 27002:2022). ISO 27002 — это справочное руководство по реализации дополнительных мер безопасности, перечисленных в Приложении A к ISO 27001.Эти элементы управления помогают компаниям создать СМИБ (систему управления информационной безопасностью), соответствующую Стандарту.

    Примеры предлагаемых изменений

    • Новые элементы управления, включая предотвращение утечки данных и веб-фильтрацию.
    • Реструктуризация/объединение/удаление существующих средств контроля

    Хотя эти обновления не окажут непосредственного влияния на структуру ISO 27001:2013, они предоставят дополнительный контекст и ясность тем, кто хочет пройти сертификацию ISO/IEC 27001 в 2022 году, особенно в том, что касается современных методов защиты данных, таких как облачная безопасность. .

    5G и Интернет вещей (IoT)

    Узнайте больше о влиянии Интернета вещей на безопасность в нашей инфографике

    .

    Будущее 5G зависит от программно-определяемых сетей (SDN), основная концепция которых состоит в том, чтобы отделить инфраструктуру беспроводных сетей от дорогостоящего закрытого оборудования и перевести ее на интеллектуальный программный уровень, работающий на обычном оборудовании.

    Том Каннинг, NetworkComputing.com

    Сеть 5G представляет собой новое поколение мобильной связи.Одни только его улучшения скорости являются революцией; 5G будет реагировать на команды примерно за одну миллисекунду, тогда как 4G может занять до 200 миллисекунд.

    Повышение эффективности, предлагаемое сетью 5G, принесет пользу предприятиям, которые полагаются на IoT (физические объекты, подключенные к Интернету). Например, беспилотные транспортные средства в значительной степени зависят от устройств IoT для навигации по дорогам и трафику. Компании по управлению недвижимостью и лизинговые компании теперь используют устройства IoT для строительства и обслуживания более интеллектуальных зданий, в которых используется подключенная инфраструктура HVAC и автоматические дверные замки, термостаты, детекторы дыма и многое другое.

    Инвестиции в сеть 5G и расширение использования IoT в бизнесе также помогут уменьшить углеродный след компании. Репутация бизнеса сейчас, как никогда, в значительной степени зависит от методов и технологий, применяемых для уменьшения вреда, который деятельность наносит окружающей среде и климату.

    Согласно статье, опубликованной Йенсом Мальмодином и Перниллой Бергмарк для Atlantis Press, благодаря системам цифровых технологий, таким как 5G и IoT, к 2030 году предприятия могут сократить свой углеродный след на 15%.

    Искусственный интеллект

    AI стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни в виде смартфонов и их различных приложений, включая программное обеспечение искусственного интеллекта, такое как Apple Siri и Google Assistant. По оценкам McKinsey, к 2024 году речь, генерируемая искусственным интеллектом, будет составлять более 50% взаимодействий людей с компьютерами.

    С помощью ИИ ваш смартфон можно использовать для измерения расстояний и имитации того, как предмет мебели будет выглядеть в вашей гостиной.Распознавание голоса и объектов — это две функции ИИ, которые теперь широко распространены в планшетах и ​​смартфонах и используются для продажи этих новых интеллектуальных устройств заинтересованным потребителям.

    Искусственный интеллект

    также используется предприятиями для повышения эффективности, сокращения затрат и автоматизации процессов. Отрасли, которые могут ожидать увеличения поддержки ИИ, включают:

    Маркетинг

    ИИ используется для создания и сортировки различных аудиторий, используемых онлайн-рекламодателями для нацеливания на пользователей, которые с наибольшей вероятностью купят их продукт.Отслеживая поведение пользователя в Интернете, включая историю поиска и просмотров, ИИ может определить, какая онлайн-реклама будет наиболее актуальной и эффективной для целевой аудитории маркетинговой компании.

    электронная коммерция

    ИИ в мире электронной коммерции и онлайн-покупок проявляется во многих различных формах, включая онлайн-чат-боты, интеллектуальные рекомендации по продуктам и сложное управление запасами.

    Продажи

    Хотя продажи, безусловно, останутся очень представительной и уникальной человеческой ролью, ИИ помогает отделам продаж улучшать прогнозирование, прогнозировать рыночные тенденции и улучшать общение с клиентами.Усовершенствованное программное обеспечение CRM может помочь продавцу, напомнив ему, с какими клиентами следует связаться, и даже может помочь определить клиентов, которые с наибольшей вероятностью обратятся.

    Исследования и разработки

    Способы, которыми ИИ может собирать, сортировать и анализировать данные и информацию, выходят за рамки человеческих возможностей. Благодаря своим мощным вычислительным возможностям машины с искусственным интеллектом широко используются в исследованиях и разработках в области здравоохранения, автомобилестроения, веб-разработки и финансовой индустрии.

    Производство

    Неудивительно, что производственные компании с распростертыми объятиями приветствуют искусственный интеллект в отрасли, которая уже давно использует роль машин. Способный предвидеть рост спроса и наращивать производство за счет роботизированной автоматизации процессов, ИИ широко используется для повышения эффективности на всех этапах производственного цикла.

    В целом роль искусственного интеллекта в бизнесе будет продолжать расти. Опрос 2020 года, проведенный Harvard Business Review, показал, что 86% из 52 компаний, включенных в исследование, заявили, что ИИ станет «основной технологией» в их компаниях в 2021 году и далее.

    Правила конфиденциальности и данных для рекламодателей

    В отличие от многих технологических достижений, которые помогут улучшить бизнес, правила конфиденциальности и данных, налагаемые на рекламодателей, ограничат способы показа рекламы пользователям в Интернете и создадут проблемы для рекламодателей, которые в значительной степени полагались на данные своих клиентов. .

    В частности, стандарты рекламных технологий, расширяющие местные законы о конфиденциальности, ограничивают способы использования сторонних данных для перенацеливания пулов аудитории.

    В Соединенных Штатах и ​​остальном мире законодатели разрабатывают политики, направленные на ограничение объема и типов данных, поступающих в среду рекламных технологий. Это означает, что у рекламодателей будет меньше данных о клиентах для работы при разработке и проведении рекламных кампаний. Калифорнийский закон о правах на неприкосновенность частной жизни является первым в своем роде законом об ограничении данных на уровне штата, вступающим в силу 1 января 2023 года.

    Весной 2021 года Apple позиционировала себя как лидер отрасли в области защиты конфиденциальности своих пользователей.С выпуском iOS 14.5 разработчики приложений должны предоставить пользователям возможность подписаться или отказаться, прежде чем приложения смогут отслеживать поведение и данные пользователя. Запрашивая согласие перед отслеживанием их данных, пользователи теперь имеют больший контроль над сбором своих данных и способами их использования.

    В январе 2020 года компания Google объявила, что к 2022 году ее популярный веб-браузер Google Chrome откажется от сторонних файлов cookie. Если вы не знакомы с файлами cookie, они используются для сбора и хранения информации о вашем посещении веб-сайта.Файлы cookie используются для того, чтобы сделать посещение сайта более удобным, например, путем запоминания регистрационной информации.

    Однако сторонние файлы cookie настраиваются веб-сайтом, отличным от того, с которым непосредственно взаимодействует пользователь. Сторонние файлы cookie используются рекламодателями для определения интересов пользователя путем отслеживания его поведения на веб-сайте. Например, пользователь, который посещает руководство по чистке обуви на одном сайте, скорее всего, увидит рекламу новой обуви на других сайтах.

    Гибридная рабочая сила становится новой нормой

    В разгар пандемии COVID-19 работники привыкли работать из дома, переоборудовать офисные помещения в гостиных и знакомиться с кнопками отключения и включения звука на своих ноутбуках.Работа на дому определенно имеет свои преимущества, так как сотрудники экономят время на регулярных поездках на работу, а компании экономят деньги на накладных расходах, связанных с традиционными офисными помещениями.

    Предприятия быстро осознали, что к традиционной офисной среде будет трудно вернуться даже после того, как пандемия утихнет, учитывая множество преимуществ, которые работники и сами предприятия получили во время пандемии.

    Тем не менее, мы не все готовы полностью перейти на удаленную работу.

    Стремление к личному общению, совместной работе и встречам растет, но сотрудники пока не готовы отказаться от удаленной работы: почти треть удаленных работников (30%) говорят, что они рассматривали бы возможность поиска другой работы если бы их компании отменили существующую политику удаленной работы.

    Вот где на помощь приходит гибридная работа. В 2022 году и далее мы можем ожидать, что компании предоставят большую гибкость для более частой работы из дома, стимулируя время в офисе для более совместной работы.

    Приложения для совместной работы и связи

    Ежедневное использование таких приложений, как Zoom и Microsoft Teams, резко возросло, поскольку предприятия внедрили стратегии работы на дому, при этом использование первых увеличилось на 151% в годовом исчислении. Эти приложения используются для имитации совместной офисной среды и оптимизации совместной работы удаленных сотрудников.

    Сотрудники, работающие дома, учатся использовать эти новые технологии для повышения эффективности своей работы.

    Риски кибербезопасности WFH

    Поскольку удаленные работники рассредоточены по городам, штатам и даже другим странам, ИТ-специалистам приходится корректировать свои услуги и технологии, чтобы должным образом обслуживать своих клиентов. Проблемы, с которыми сталкиваются ИТ-компании при управлении удаленными рабочими группами, включают в себя трудности с обеспечением актуальности устройств, обеспечением безопасности устройств и быстрым решением проблем. Столкнувшись с этими проблемами, ИТ-индустрия активно использует услуги VPN, а также удаленные услуги и мониторинг в реальном времени для устранения неполадок оборудования.

    Программное обеспечение для повышения производительности

    Одним из самых больших сдерживающих факторов, о котором компании давно задумываются, рассматривая возможность разрешения сотрудникам работать из дома, является потенциальное снижение производительности. От домашних дел до просмотра телевизора и видеоигр — дома есть множество отвлекающих факторов. А без четкого надзора за рабочей силой трудно определить, какие работники эффективно работают дома.

    Владельцы бизнеса в настоящее время все больше и больше полагаются на программное обеспечение для отслеживания производительности и компьютеров, чтобы выявлять сотрудников, которые злоупотребляют своими привилегиями при работе из дома, а также распознавать работников, которые делают все возможное.С помощью этой технологии компании могут определить, кто работает продуктивно, а кто нет.

    Кибербезопасность

    Вредоносные программы, фишинг и DoS-атаки становятся все более распространенными, при этом различные атаки программ-вымогателей происходят каждые 2 секунды по всему миру. В связи с постоянно растущими угрозами кибербезопасности предприятия вкладывают значительные средства в защиту своих сетей и корпоративных данных. Компании, которые становятся жертвами этих атак, сталкиваются с серьезными последствиями: в среднем утечка данных обходится компании в 4 доллара.24 млн долларов США. Для предотвращения кибератак компании ищут инновационные технологии для защиты от крупных финансовых и репутационных потерь.

    Увидит ли 2022 год смерть паролей?

    MFA получил широкое распространение в сфере технологий как средство предотвращения кибератак. Эффективность технологии MFA хорошо задокументирована: Google утверждает, что система SMS MFA может остановить 100% всех автоматических атак, 96% массовых фишинговых атак и 75% целевых атак. MFA также прост в использовании, поэтому сотрудники могут быстро адаптироваться к технологии.

    Тем не менее, MFA на основе SMS находится в упадке. К сожалению, при разработке SMS не учитывались вопросы безопасности и аутентификации. Сообщения, отправленные на сотовые телефоны, могут быть перехвачены путем замены SIM-карты и перенаправления текстовых сообщений, что позволяет злоумышленникам обойти дополнительный уровень безопасности, обычно обеспечиваемый этой мерой MFA.

    Поскольку безопасность аутентификации продолжает развиваться, мы можем ожидать, что снижение количества паролей продолжится, а популярность альтернативных форм MFA будет расти.Поскольку YubiKeys и многообещающие беспарольные стандарты, такие как FIDO2, обеспечивают более высокий уровень безопасности, чем многофакторная аутентификация на основе SMS и генерируемые пользователями пароли, мы можем ожидать, что заботящиеся о безопасности и дальновидные предприятия будут меньше полагаться на пароли для своей безопасности аутентификации.

    Поскольку компании продолжают внедрять меры многофакторной аутентификации, ReportLinker прогнозирует, что размер рынка MFA вырастет с 11,1 млрд долларов США в 2021 году до 23,6 млрд долларов США к 2026 году.

    Технология блокчейн и криптовалюта

    Криптовалюты и технология блокчейн, с помощью которой они работают, стремятся оказать серьезное влияние на мир бизнеса.Многие слышали эти термины, но мало кто понимает, что они означают и какой потенциал у этих новых технологий. Даже крупные корпорации изо всех сил пытаются понять, как эта новая технология может вписаться в их бизнес-модель и системы на долгие годы вперед.

    В самом простом виде технологию блокчейн можно понимать как децентрализованную бухгалтерскую книгу в одноранговой сети. Эта новая технологическая система может быть использована при разработке приложений, используемых для перевода средств, расчетов по сделкам с акциями, голосования и многих других задач, требующих усовершенствования в отношении их процессов.

    Давайте посмотрим, как блокчейн и криптотехнологии повлияют на компании, участвующие в глобальных системах цепочек поставок, финансовых учреждениях и бизнесе в целом.

    Учитывая прозрачность, Deloitte считает, что блокчейн может предоставить участникам цепочки поставок более широкий обзор в отношении прослеживаемости материалов, снизить потери от контрафактной продукции и товаров с серого рынка, а также улучшить прозрачность и соответствие требованиям по сравнению с аутсорсинговым производством.В целом, технология блокчейна может помочь позиционировать бизнес цепочки поставок как лидера в ответственном производстве и может повысить эффективность работы бизнеса цепочки поставок.

    Учитывая его широкий потенциал применения, предприятия финансовой отрасли также стремятся изучить возможности этой технологии. Фактически, 90% американских и европейских банков начали изучать новые технологии и то, как они могут принести пользу их операциям и опыту их клиентов.Преимущества, которые технология блокчейн предоставляет банкам и другим финансовым учреждениям, включают, среди прочего, мгновенные расчеты, снижение рисков контрагента и повышение прозрачности.

    Криптовалюта

    — это протокол, построенный на блокчейне и разработанный в форме виртуальной валюты, защищенной криптографией, что делает практически невозможным подделку. Биткойн считается первой в мире криптовалютой, и он остается самой ценной и самой популярной виртуальной валютой в мире.Фактически, Сальвадор стал первой страной, принявшей криптовалюту в качестве законного платежного средства, когда она начала признавать биткойн в качестве официальной валюты в сентябре 2021 года. Теперь по закону предприятия в Сальвадоре обязаны принимать биткойн в качестве способа оплаты.

    Принятие Биткойна негативно повлияет на такие компании, как Western Union, которые получают доход за счет комиссий за денежные переводы. Поскольку 23% валового внутреннего продукта Сальвадора составляют денежные переводы, Western Union и аналогичные бизнес-модели будут терять примерно 400 миллионов долларов в год из-за комиссии за денежные переводы.В биткойнах отсутствуют сборы третьих лиц, а средняя стоимость транзакции намного ниже, чем у Western Union и его конкурентов.

    За пределами Сальвадора крупные компании, такие как Overstock, PayPal и даже Dallas Mavericks, теперь принимают биткойны в качестве приемлемого способа оплаты своих товаров и услуг. Поскольку «Даллас Маверикс» теперь принимает биткойны в качестве формы оплаты билетов и командных товаров, использование криптовалют в спортивном бизнесе станет более распространенным в ближайшие годы.В сентябре 2021 года НФЛ объявила о сделке NFT (невзаимозаменяемый токен) с Dapper Labs для создания эксклюзивных цифровых видеороликов, которые можно приобрести за криптовалюту.

    Какая технологическая тенденция повлияет на ваш бизнес?

    Владельцы бизнеса и руководители компаний постоянно находятся в поиске инновационных технологий, которые могут помочь повысить эффективность организации и максимизировать прибыль. В зависимости от отрасли, в которой работает ваша компания, разработка и внедрение новых технологий является важным шагом для поддержания вашего бизнеса на переднем крае.

    Если ваш интернет-магазин рассматривает возможность приема криптовалюты в качестве оплаты или вашей бухгалтерской фирме нужны передовые системы кибербезопасности, 2022 год принесет новые технологические тенденции, которые могут предоставить вам решения, необходимые для оптимизации вашей работы. Со всеми доступными новыми технологиями принятие решений может быть трудным. Но не будьте последними на вечеринке, так как ваши конкуренты наверняка вырвутся вперед, если вас не будет с ними.


    Адаптация к новым технологиям в деловом мире

    Технологические достижения являются движущей силой прогресса, происходящего сегодня в бизнесе.Конкурентная бизнес-среда требует, чтобы компании оставались на вершине постоянно меняющегося мира технологий. Интеллектуальные цифровые инвестиции приводят к сотрудничеству между активно вовлеченными сотрудниками, лучшему принятию решений и увеличению прибыльности с течением времени.

    Поймите свои потребности. Если вы подумываете о новом аппаратном или программном обеспечении — для экономии денег, повышения эффективности или повышения удовлетворенности клиентов — вопрос не в том, следует ли вам его внедрять, а в том, как быстро вы должны это сделать! Однако, прежде чем остановиться на лучшем техническом решении, вы должны иметь четкое представление о потребностях вашего бизнеса.Поговорите со своими сотрудниками о том, для чего они планируют использовать эту технологию, что им нужно для них и какие улучшения они ожидают увидеть.

    Технология тщательного тестирования. Хотя покупка технологий предназначена для того, чтобы сделать ваш бизнес умнее, быстрее и эффективнее, отсутствие подготовки может быстро превратить эту мечту в кошмар. Прежде чем внедрять новое обновление программного обеспечения или способ оплаты, вам необходимо устранить любые недостатки и потенциальные недостатки на этапе тестирования.Если вы не сможете тщательно протестировать свое новое технологическое решение, вы можете столкнуться с логистическими проблемами в будущем. Раннее тестирование часто экономит время и деньги, а также уменьшает разочарование сотрудников.

    Обучение персонала. Инвестируйте в своих сотрудников с помощью практического интерактивного обучения. Если они не до конца понимают, как использовать новую технологию, вы рискуете снизить производительность и моральный дух сотрудников. Проводите семинары, регулярные встречи и повторяющиеся учебные занятия, чтобы сделать внедрение новых технологий проще и эффективнее.Готовясь к запуску новых бизнес-инструментов, сначала подумайте об обучении выбранной группы сотрудников, которые затем смогут инструктировать свои соответствующие команды. Это эффективный способ передачи новой информации, который способствует сотрудничеству.

    Идти в ногу с последними технологическими изменениями — ключ к успеху любого предприятия. Правильная технология повышает гибкость, оптимизирует операции и помогает вам справляться с изменениями на рынке. Следуя этим шагам, внедрение новых технологий в ваш бизнес может стать легкой и выгодной инвестицией.

    Технологические тенденции для бизнеса 2020

    Поскольку цифровая трансформация становится все более важной частью успеха для организаций, стремящихся конкурировать на мировом рынке, оставаться в курсе последних технологических тенденций для бизнеса больше не является чем-то необязательным. По мере того, как новаторские технологии появляются и превращаются в «новую норму», как опытные малые предприятия, так и дальновидные конгломераты переключают свое внимание на превращение тенденций бизнес-технологий в конкурентное преимущество, более эффективное принятие решений и более эффективные и действенные рабочие процессы.

    Новые технологии продолжают стирать грань между цифровым царством и физическим миром. Для тех, кто хочет сделать новые технологии частью своей бизнес-стратегии сегодня (и в ближайшие годы), навигация по этому дивному новому смешанному миру начинается с выявления и понимания новых тенденций, которые доминируют в заголовках и залах заседаний по всему миру.

    Обзор важнейших технологических тенденций 2020 года для бизнеса

    Одной из самых больших проблем ведения бизнеса в эпоху больших данных и цифровой трансформации является поиск эффективных способов отфильтровать наиболее полезные биты, плавающие в потоке информации, наводняющей нашу новостях, социальных сетях и отраслевых коммуникациях, а также определите, какие горячие новые тенденции в области бизнес-технологий являются реальными, а какие — просто мусором.

    Каждый бизнес индивидуален, и не каждая тенденция будет иметь одинаковый потенциал или удобство использования для любого конкретного бизнеса. Такие тенденции, как автономные транспортные средства, будут особенно привлекательны для логистических фирм и специалистов по окраске автомобилей, таких как, например, Uber и Lyft. С другой стороны, рекламодатели и маркетинговые фирмы, а также гиганты социальных сетей и правительственные организации глубоко заинтересованы в передовых инструментах профилирования. Эти инструменты, способные глубоко вникать в социальные сети, электронную коммерцию и онлайн-общение человека, могут анализировать и использовать данные о деятельности человека для создания все более сложных профилей, которые можно использовать для создания всего: от индивидуально персонализированной рекламы до 3D-печатных настраиваемых бритвенных ручек. .

    Говоря о 3D-печати, медицинские работники и производители, вероятно, проявят гораздо больший интерес к этой конкретной технологии в 2020 году и далее. Возможно, окончательное обновление «клиентского опыта» заключается в том, что текущие 3D-исследования разрабатывают новые способы «печати» глаз, ушей и других органов, а также улучшения других, используя смесь синтетических материалов и печатных живых тканей.

    На самом деле можно найти технологические тренды, отвечающие очень конкретным интересам практически любой отрасли, рынка или компании.Тем не менее, определенный набор новых технологий имеет ценность практически для всех, кто занимается бизнесом на современном рынке, от владельцев малого бизнеса до генеральных директоров.

    В 2020 году приложения IoT, вероятно, будут расширены за счет включения еще более мощных инструментов, включая не только удаленный мониторинг, но и управление устройствами IoT через Интернет с помощью приложения.

    Шесть основных технологических тенденций для бизнеса в 2020 году

    Ни один бизнес не будет на 100 % одинаковым, и у каждой компании и организации будут свои собственные приоритеты, цели и конкретные проблемы, связанные с рисками, соблюдением нормативных требований и т. д.при определении важности технологических тенденций. Тем не менее, шесть самых интересных и мощных технологических тенденций 2020 года могут помочь практически любому бизнесу повысить свою производительность, прибыльность и конкурентоспособность.

    1. Искусственный интеллект (ИИ)

    На протяжении десятилетий ИИ был модным словечком. Но по мере того, как машинное обучение становится все более изощренным, а приложения искусственного интеллекта все больше и больше интегрируются с существующими информационными сферами компаний по всему миру, роль искусственного интеллекта растет в геометрической прогрессии.

    Многие люди связывают концепцию искусственного интеллекта с использованием физических объектов, таких как дроны и роботы. Например, такие компании, как Amazon, Dominos и Kroger, уже начали экспериментировать с дронами для доставки на базе искусственного интеллекта. В другом месте ученые помогают ИИ взаимодействовать с реальным миром так же, как это делают люди, обучая его участвовать в гонках дронов.

    Но для бизнеса ценность искусственного интеллекта в значительной степени заключается в в материальных.От роботизированной автоматизации процессов (RPA), которая использует программных роботов для полной автоматизации (и улучшения путем итеративной коррекции) повторяющихся, утомительных и объемных задач, до анализа данных и принятия решений на основе глубокого обучения — это невидимый виртуальный разум ИИ. технологии, а не физические тела, которые обеспечивают лучшие бизнес-стратегии, аналитику в реальном времени и более стратегические и прибыльные бизнес-решения.

    ИИ также можно использовать для внедрения таких процессов, как блокчейн, в автоматизированные бизнес-процессы, укрепляя безопасность и повышая производительность, позволяя сотрудникам сосредоточить свои навыки и внимание на более важных задачах.

    Это особенно актуально в таких областях, как закупки, где автоматизация процессов и анализ данных в режиме реального времени работают вместе с облачными вычислениями и расширенным управлением данными, чтобы создать совместный взаимосвязанный центр для всех ваших данных о расходах, деятельности и прогнозирования/отчетности. .

    Для компаний, которые хотят воспользоваться этими преимуществами, сейчас самое подходящее время. Исследование, проведенное в 2018 году исследовательской фирмой Gartner, показало, что 41% опрошенных предприятий уже начали интегрировать ИИ и машинное обучение в свои рабочие процессы.

    2. Интернет вещей (IoT)

    Еще в 90-е годы все директора по информационным технологиям (CIO) и первые пользователи были в первую очередь сосредоточены на обновлении устаревших компаний путем размещения их в Интернете. Однако сегодня в систему входят не только компании и их сотрудники, но и целый ряд устройств, составляющих физическую сеть подключенных к Интернету объектов, которую мы называем Интернетом вещей.

    Устройства IoT охватывают очень широкий спектр приложений. Подключенные к Интернету холодильники, которые сообщают вам, когда у вас заканчивается молоко, автоматические кнопки повторного заказа Dash от Amazon, а также все дверные звонки, свет, термостаты и другие приборы, управляемые через приложения для смартфонов, — все это примеры потребительских устройств IoT.Для бизнеса применение интересов включает:

    • Инструменты отслеживания активов для улучшения управления запасами (автоматические сканеры на стеллажах и дверях складов отслеживают активность активов в режиме реального времени и передают данные на центральные серверы, в то время как устройства, подключенные к транспортному флоту компании, предоставляют реальные данные). -местоположение, состояние транспортного средства и данные об общей эффективности).
    • Мониторы для здоровья и безопасности, которые носят сотрудники, чтобы отслеживать их физическую безопасность и комфорт на работе.
    • Усовершенствованные мониторы производственной обратной связи, которые постоянно отслеживают эффективность и производительность основного оборудования, позволяя предотвратить сбой до того, как он нанесет ущерб производству.
    • Интеграция с системами инвентаризации, от закупки до оплаты (P2P) и бухгалтерскими системами для предоставления обновлений в режиме реального времени о заказанных, доставленных и оплаченных товарах.

    В 2020 году приложения IoT, вероятно, будут расширяться и включать в себя еще более мощные инструменты, включая не только удаленный мониторинг, но и управление устройствами IoT через Интернет с помощью приложения. Некоторые камеры, например, уже имеют эту функцию, но в ближайшие годы Интернет вещей может включать:

    • Широкое использование удаленной диагностики и лечения для медицинских работников.
    • Интеграция Интернета вещей с ИИ для создания «умных сред», в которых офисы, дома и даже целые города автоматически реагируют на удовлетворение потребностей человека в комфорте и доступе к услугам за счет комбинированного использования машинного обучения, автоматизации и данных на основе датчиков сбор и анализ.
    • Усиление интеграции с социальными сетями, электронной коммерцией и другими приложениями для создания еще более высоких уровней персонализации. В будущем предприятия смогут идентифицировать покупателя, когда он входит в магазин, автоматически выдавать купон на свои любимые товары и отправлять сообщение с кодом скидки и настраиваемой картой, ведущей непосредственно к продукту внутри магазина.
    • Пограничные вычисления, обеспечивающие расширенный анализ данных непосредственно в точке их сбора. Поскольку многие устройства IoT находятся на «периферии» сферы данных и сети компании, локализованная аналитика может ускорить время реакции и принятие решений, особенно для бизнес-моделей на основе ИИ и промышленных приложений, таких как управление нефтегазовыми объектами или контроль трафика. Данные по-прежнему можно отправлять на облачные серверы для дополнительного анализа и системных обновлений для других приложений без ущерба для эффективности и скорости там, где это необходимо больше всего.

    3. 5G (наконец-то)

    Переход к сотовой сети пятого поколения может показаться более вероятным для мобильных геймеров и любителей компьютерных игр, чем для ИТ-директоров, но это обновление с серьезным потенциалом для повышения производительности.

    Имея пропускную способность более чем в 1000 раз больше, чем 4G, и с поддержкой 10 гигабит в секунду на более чем 100 миллиардах устройств, 5G готов сократить отставание и обеспечить надежный доступ в Интернет практически везде, поскольку он будет запущен в период с 2020 по 2030 год. .

    Реальные перспективы 5G как новой технологии заключаются в том, что она способна обеспечить еще более масштабный Интернет вещей, улучшив совместную работу в режиме реального времени, коммуникацию и управление активами, а также анализ данных и принятие стратегических решений.

    5G также будет поддерживать другие технологии, повышающие производительность, такие как:

    • Надежная связь и удаленная работа (снижение накладных расходов на здания, мебель, офисные принадлежности и т. д.)
    • Использование передовых технологий моделирования, таких как цифровые двойники в ранее труднодоступные места.
    • Поддержка ремонта и обслуживания в режиме реального времени на месте за счет использования 3D-печати на месте, подключенной к Интернету.

    4. Совершенно новый вид реальности

    Добиться успеха в физическом мире часто достаточно сложно для большинства предприятий. Но по мере того, как цифровое царство становится все более запутанным с реальным, смешение создало новый способ для людей и машин разделять эти размытые пространства.

    В 2020 году и далее виртуальная реальность (VR) будет по-прежнему использоваться новыми и творческими способами как потребителями, так и компаниями.Прототипирование, конференц-связь и цифровые версии тестовых сред — это лишь несколько инструментов виртуальной реальности, которыми могут воспользоваться дальновидные компании.

    Но точно так же, как виртуальная реальность дала нам возможность шагнуть в цифровой мир, два ее «детища» дают нам инструменты, необходимые для переноса цифровых активов в реальный мир. Как дополненная реальность (AR), так и смешанная реальность (MR) позволяют управлять реальными устройствами в цифровой среде с помощью (например) приложения для смартфона или манипулировать и взаимодействовать с цифровыми объектами в реальном мире таким же образом.

    Например, дополненная реальность может дать клиентам возможность предварительно просмотреть объекты у себя дома перед их покупкой или создать иммерсивную среду для обучения сотрудников. Смешанная реальность может превратить смартфон в инструмент для перевода в реальном времени, как в случае с Google Translate. В один прекрасный день AR может позволить цифровым аватарам удаленных работников появляться «лично» со всего мира или помещать свою цифровую копию в опасную среду, чтобы исправить проблему с помощью технических инструментов, но их собственная человеческая изобретательность и мастерство.

    5. Улучшенная безопасность и контроль данных

    Появление таких мер, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), является мощным отражением серьезной озабоченности потребителей, предприятий и правительств: безопасность и конфиденциальность данных .

    Повышение кибербезопасности — это проблема, которая касается всех отраслей и вертикалей. Речь идет не только о защите интеллектуальной собственности от кибератак, но и о защите финансовых и личных данных, доверенных вашей компании вашими клиентами.

    Здесь искусственный интеллект также будет играть важную роль, поскольку разработчики программного обеспечения интегрируют аналитические возможности искусственного интеллекта для выявления и пресечения попыток взлома со скоростью, намного превышающей скорость человека. Глубокое обучение можно использовать для создания все более сложных алгоритмов шифрования, усиления кибербезопасности, противодействия киберпреступникам и снижения риска утечек или взломов данных.

    По мере роста Интернета вещей будет возрастать и потребность в средствах кибербезопасности на подключенных устройствах.Помимо представлений о «взломанных» автономных транспортных средствах, сеющих хаос, предприятия заинтересованы в том, чтобы все их удаленные датчики, цифровые двойники и инструменты взаимодействия с клиентами, такие как чат-боты, были хорошо защищены, чтобы избежать серьезных и потенциально опасных катастроф с данными.

    6. Приоритизация создания ценности

    Традиционно предприятия концентрировали время и внимание, не связанные с получением дохода, на сокращение затрат, которые сокращают его. Но современное управление бизнес-процессами смещает акцент с простой экономии затрат на создание ценности и стремится максимизировать ценность как за счет сокращения затрат, так и за счет оптимизации бизнес-процессов.

    Технические инструменты, которые поддерживают это изменение фокуса, такие как облачные вычисления, расширенная аналитика, искусственный интеллект и автоматизация процессов, могут помочь компании совершить иногда сложный «цифровой скачок». Например, переход на комплексное решение для закупок, такое как PLANERGY, может упростить процесс несколькими ключевыми способами:

    • Переориентация закупок как центра создания ценности и источника снижения затрат за счет сокращения отходов, повышения эффективности и снижения общей стоимости. собственности (TCO).
    • Создание новой парадигмы эффективности процессов, которую можно применять в других областях, от управления ресурсами клиентов (CRM) до планирования ресурсов предприятия (ERP), бухгалтерского учета, продаж и т. д.
    • Централизация сбора данных и управления ими для улучшения совместной работы и связи между персоналом, руководством и поставщиками при сохранении поддержки использования инструментов Интернета вещей, основанных на периферийных вычислениях.
    • Максимизация производительности и эффективности персонала, повышение подотчетности и обеспечение контроля со стороны человека при одновременном исключении человеческих ошибок и задержек из автоматизированных процессов.

    Воспользуйтесь преимуществами современных технологических тенденций

    Будущее для предприятий, стремящихся к победе в борьбе за прибыль и производительность, уже наступило. Подготовившись сейчас к технологиям, которые произведут цифровую волну в 2020 году и далее, ваш бизнес будет готов в полной мере воспользоваться их обещаниями и получить прибыль, конкурентоспособную производительность и улучшения процессов, которые помогут вам справиться с проблемами, которые ждут вас в будущем. текущий технический горизонт.

    Инвестиции с прицелом на будущее

    Автор: imartinezvallejo

    22 марта 2022 г.

    Прочитано за 10 минут

    Вы помните, когда в последний раз вы отправлялись в новый город и пытались найти место с помощью бумажной карты? Технологии стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и улучшили многие из наших повседневных действий.Правда в том, что все происходит так быстро, что может быть страшно, и если вы не готовы к этому, изменения могут быть трудными, особенно когда речь идет о внедрении бизнес-технологий в вашей компании.

    Но что именно мы имеем в виду, когда говорим о бизнес-технологиях? Это означает, что в настоящее время предприятия полагаются на технологические инструменты и инновации различного рода для оптимизации своих бизнес-процессов. Точно так же, как быстрее поделиться фотографией своей поездки со всеми своими друзьями на Facebook, вместо того, чтобы ждать, чтобы распечатать и отправить ее по почте, также быстрее обновлять и управлять инвентарем вашего бизнеса с помощью системы точек продаж (POS).

    Использование технологий для вашего бизнеса не составляет труда, они могут либо улучшить уже существующие процессы, либо создать новые способы более эффективной работы, что позволит вам сэкономить время и деньги. Мы знаем, что адаптироваться к чему-то новому может быть сложно, особенно если вы не слишком разбираетесь в технологиях, но вы всегда можете сделать небольшие шаги к изменениям.

     

    4 Лучшие технологические системы, в которые стоит инвестировать

    Если вы все еще не знаете, какие бизнес-технологические системы вам больше подходят, мы выбрали четыре, которые, по нашему мнению, являются ключевыми для малого бизнеса.

    1. Система торговых точек

    Система торговых точек или POS помогает хранить всю информацию о транзакциях и операциях в одном месте. Это сочетание программного и аппаратного обеспечения, на котором ваши клиенты совершают покупки.

    Этот тип бизнес-технологий может иметь множество функций, в зависимости от приобретаемого вами продукта и потребностей вашей компании. Но некоторые из наиболее распространенных:

    • Отчеты о продажах : для сбора данных обо всех ваших транзакциях и помощи в их анализе для принятия более эффективных бизнес-решений.
    • Управление клиентами : для хранения информации о ваших клиентах, их транзакциях и помощи вам в ваших маркетинговых потребностях.
    • Управление запасами : чтобы отслеживать запасы и получать уведомления, когда вам нужно повторно заказать продукты.
    • Управление персоналом : для управления графиками сотрудников, временем прибытия, задачами и даже расчетом заработной платы.

    Что касается аппаратного обеспечения, то основными элементами системы торговой точки для совершения транзакции являются экран регистрации, считыватель кредитных карт, сканер штрих-кода, кассовый ящик и принтер чеков.

    Как и в случае с любой другой системой, цена, которую вы можете заплатить за POS, может варьироваться в зависимости от того, насколько простой или продвинутой она вам нужна. Для малого бизнеса цены на оборудование могут варьироваться от 1000 до 1500 долларов США за современную облачную систему плюс 39–99 долларов США в месяц за лицензию на программное обеспечение.

    2. Управление взаимоотношениями с клиентами

    Эта система, более известная как CRM, хранит и управляет всеми данными о ваших деловых отношениях, такими как личная информация, учетные записи и продажи. Это может быть полезной системой, когда вы работаете с разными партнерами, чтобы предоставлять свои услуги или продавать свои продукты, или когда у вас есть бизнес электронной коммерции.

    CRM дает общее представление о вашем бизнесе всем сотрудникам вашей компании. Возможность доступа к информации о продажах, маркетинговых разработках и проблемах обслуживания клиентов поможет вашим сотрудникам лучше понять ваш бизнес и позволит им принимать более обоснованные решения для своих ролей. Этот тип бизнес-технологий может иметь всевозможные функции, от базовых до продвинутых. Для малого бизнеса лучше постепенно начинать с базовой CRM и вносить изменения в соответствии с ростом вашего бизнеса.

    Цены варьируются в зависимости от используемого вами провайдера, но обычно они взимаются за пользователя в месяц. Диапазон цен варьируется от 35 до 95 долларов. Вы также можете найти бесплатные CRM-системы, но они обычно очень ограничены, когда речь идет об отчетности и анализе.

    3. Технологии безопасности

    Если у вас уже есть система точек продаж или CRM, следующая крупная вещь, в которую вы хотите инвестировать, — это система безопасности для вашего малого бизнеса. С таким большим количеством информации и с таким количеством облачных систем вам необходимо защитить свой бизнес любой ценой.

    Чтобы подчеркнуть важность этого, вы должны знать, что 43% кибератак нацелены на малый бизнес, а 60% прекращают свою деятельность в течение шести месяцев (Источник: Small Business BC). Что вы можете сделать по этому поводу?

    Существует множество решений безопасности для малого бизнеса, которые охватывают все виды проблем безопасности: защита от вирусов, сетевая безопасность с помощью брандмауэра или шифрования, безопасные генераторы паролей, мобильная безопасность и VPN. Все это звучит удивительно ошеломляюще, но важно пройти обучение или нанять кого-то, кто больше разбирается в этом для безопасности вашего бизнеса.

    Стоимость всех услуг вместе взятых может варьироваться от сотен до тысяч долларов; Конечно, это зависит от размера вашего бизнеса и ваших потребностей.

    4. Интранет

    Возможно, вы уже слышали это слово раньше, но знаете ли вы его значение? Интранет — это частная сеть, которую компания использует для общения, обмена информацией и управления сотрудниками внутри компании. Только люди, которые работают в бизнесе, имеют к нему доступ.

    Этот тип бизнес-технологии чрезвычайно полезен, если вы управляете компанией, сотрудники которой могут работать удаленно.Большинство интранет-сервисов предлагают внутренние чаты, системы управления задачами и обмена файлами. Вы можете быть уверены, что с одной из этих систем информация останется в собственности компании.

    Например, если вы поделитесь своим финансовым отчетом через Facebook Messenger, ваша информация может быть прочитана даже Facebook, а если учетная запись будет взломана, кем-то другим. Но когда вы храните свою информацию и общий доступ к файлам внутри сети вашей компании, это менее рискованно, и только выбранные вами люди могут иметь к ним доступ.

    Цены на интранет-услуги очень похожи на цены на систему безопасности, они сильно различаются в зависимости от количества пользователей, функций, настройки, поддержки и т. д. Они также могут варьироваться от тысяч до миллионов долларов. В зависимости от потребностей вашего бизнеса вы можете оценить, стоит ли такая инвестиция.

    Прочие технологические системы для бизнеса

    Существует множество последних технологических инноваций, и область их применения постоянно меняется и развивается. Тем не менее, мы считаем, что решения, которые мы только что представили, являются наиболее подходящими для начала вашего малого бизнеса.Постепенно вы можете начать внедрять другие технологии по мере роста вашего бизнеса и изменения окружающего мира.

     

    Primera Taza: настоящая история успеха благодаря бизнес-технологиям

    Primera Taza — кофейня для гурманов в Бойл-Хайтс, Калифорния. По совету Camino Financial они решили использовать цифровые технологии для анализа продаж. Этот анализ позволил им узнать модели потребления постоянных клиентов, которые они использовали для создания профиля идеального клиента.Этот профиль, в свою очередь, использовался в кампаниях Primera Taza на Facebook для успешного привлечения большего числа клиентов.
    Кроме того, анализ продаж, проведенный с помощью цифровых технологий, показал, какие товары продавались больше, а какие почти не заказывались клиентами.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.