Бизнес комиссионный магазин: Как открыть комиссионный магазин с нуля: бизнес-план

Как открыть успешный комиссионный магазин

Поскольку потребительский спрос на экологичность и минимализм продолжает расти, подержанные товары снова в моде. Ожидается, что рынок будет расти в 11 раз быстрее, чем сектор розничной торговли одеждой, и к 2025 году может достичь 77 миллиардов долларов. не показывает признаков замедления в ближайшее время. Комиссионные магазины предлагают продавцам отличный способ заработать на жизнь, а покупатели могут воспользоваться выгодными предложениями. Они также помогают сократить потери и способствуют устойчивости, поощряя повторную торговлю.

В этой статье мы рассмотрим несколько проверенных и испытанных стратегий успешного управления комиссионным магазином.

1. Предлагайте справедливые цены

 

Ведущие бренды в Германии полагаются на Bindy при проведении аудитов розничной торговли, осмотров объектов, обходов магазинов, посещений объектов и полевых исследований.

Ценообразование является одним из основных факторов, влияющих на решение о покупке. Как владелец комиссионного магазина, вы должны убедиться, что цены на ваши товары не слишком высоки, но и не слишком низки.

Высокие цены отпугнут покупателей, особенно часто посещающих секонд-хенды в надежде получить выгодные предложения. С другой стороны, слишком низкие цены на ваши продукты могут запятнать имидж вашего бренда и сделать ваши продукты некачественными или дефектными.

Прейскурант для ваших сотрудников и волонтеров — отличный способ поддерживать постоянство цен. Вы также можете использовать скидки на основе цвета, чтобы убедиться, что вы не завышаете цены на какие-либо продукты. Просто используйте разноцветные ценники для своих продуктов, а затем объявите о скидках на товары с ценниками определенного цвета. Скажем, скидка 60% на все товары с зеленым тегом.

Источник изображения

Иногда, если вы перегружены избыточными товарными запасами, вы можете предложить ограниченную распродажу, чтобы вернуть свои запасы к нормальному уровню. Ваше ценовое решение также должно зависеть от объема продуктов, которые вы продаете. Если определенный тип товара обычно продается много, вы все равно можете позволить себе поддерживать низкие цены и компенсировать низкую маржу за счет объемов.

2. Содержите вещи в порядке

Последнее, чего хотят покупатели в секонд-хенде, — это просеивать груды подержанных товаров в поисках чего-то полезного. Фактически, вид неопрятного и неорганизованного магазина может оттолкнуть большинство покупателей, которые никогда не вернутся в этот магазин. Таким образом, внешний вид является определяющим фактором успеха в розничной торговле, особенно в розничной торговле секонд-хендом.

Источник изображения

Поскольку в вашем секонд-хенде может быть разнообразный и случайный ассортимент товаров, убедитесь, что они хорошо организованы. Сгруппируйте похожие типы товаров, чтобы упростить навигацию, улучшить качество покупок и повысить вероятность совершения покупки.

Разделите разделы на такие категории, как одежда, мебель, бытовая техника, книги и т. д. Сгруппируйте одежду и обувь по размеру, цвету, полу и стилю. Вы также можете расположить пластинки, фильмы и книги в алфавитном порядке, чтобы клиенты могли легко их сканировать и быстро находить то, что им нужно.

3. Сосредоточьтесь на презентации

Впечатление от розничной торговли зависит от постановки и презентации. Вместо того, чтобы просто демонстрировать отдельные продукты, расскажите историю, в которой они могут себя представить. Например, создайте весь наряд на манекене, который демонстрирует, как определенные предметы одежды, обуви и аксессуаров могут сочетаться друг с другом.

Источник изображения

Привлекайте своих клиентов с помощью привлекательных, фирменных и разнообразных выставок продукции. Кроме того, представление ваших продуктов в лучшем свете (в буквальном смысле) может творить чудеса с вашими конверсиями. Убедитесь, что освещение не слишком темное и не слишком яркое, и используйте как можно больше естественного света. Светлые и нейтральные фоны также могут помочь вашим продуктам лучше выделиться.

4. Привлечь внимание к уникальным вещам

Многие покупатели приходят в комиссионные магазины в поисках винтажных вещей. Воспользуйтесь этой возможностью, создав отдельный раздел, посвященный винтажным и антикварным предметам. Пометьте их четко и убедитесь, что они легко доступны для клиентов.

Источник изображения

Кроме того, продумайте, где вы хотите их отображать. Как владелец комиссионного магазина, вы всегда должны делать все возможное, поэтому обязательно выставляйте свои лучшие товары на входе или в витринах. Найдите хорошее место в своем магазине и разместите в нем свои самые удивительные находки. Тщательно организуйте их на закрытых витринах или высококачественных стендах, чтобы заинтересовать и заинтриговать своих клиентов.

5. Собирайте высококачественные продукты

Даже будучи владельцем комиссионного магазина, вы должны сосредоточиться на поиске и продаже качественных продуктов. В конце концов, клиенты будут тратить свои с трудом заработанные деньги, поэтому очень важно, чтобы ваши продукты были в хорошем, работоспособном состоянии и не были повреждены или неисправны. Продукты с шероховатыми краями, дефектами, несоответствующими узорами, несовпадениями и неровностями могут повлиять на репутацию вашего бизнеса.

6. Регулярно проверяйте и проверяйте свой магазин

Чтобы убедиться, что методы управления вашим секонд-хэндом и рабочие процедуры соблюдаются должным образом, регулярно проверяйте и проверяйте свои магазины. Являются ли витрины вашего магазина привлекательными и фирменными? Цены соответствуют? Является ли ваш магазин чистым, организованным и простым в навигации? Представленные товары в идеальном состоянии?

Лучший способ получить ответы на все подобные вопросы — проводить регулярные проверки на местах. Чтобы облегчить себе жизнь, используйте программное обеспечение для аудита и проверки, такое как Bindy, которое оцифровывает ваши действия, контрольные списки и т. д., чтобы обеспечить быстрое и эффективное выполнение корректирующих действий.

Заключительные слова

Комиссионные магазины — отличный способ заработать на жизнь, возвращая на рынок уже полюбившиеся товары. С небольшим планированием и инновациями вы можете значительно повысить конверсию, охват и прибыльность вашего благотворительного магазина.

Воспользуйтесь приведенными выше советами, чтобы выделиться среди конкурентов и создать впечатляющий имидж своего магазина. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как вы можете обеспечить большее соответствие стандартам бренда посредством своевременных аудитов и проверок вашего секонд-хэнда с помощью Bindy.

Об авторе:

Франческа Никасио – эксперт по розничной торговле, специалист по контентной стратегии B2B и LinkedIn TopVoice. Она пишет о тенденциях, советах и ​​передовых методах, которые позволяют розничным торговцам увеличивать продажи и лучше обслуживать клиентов. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет ритейлерам подготовить свои магазины к будущему.

Шаблон бизнес-плана комиссионного магазина и практическое руководство [обновлено в 2023 г.

]

Бизнес-план комиссионного магазина

За последние 20 с лишним лет мы помогли более чем 500 предпринимателям и владельцам комиссионных магазинов разработать бизнес-планы для открытия и развития своих комиссионных магазинов. На этой странице мы сначала дадим вам некоторую справочную информацию о важности бизнес-планирования. Затем мы шаг за шагом рассмотрим шаблон бизнес-плана комиссионного магазина, чтобы вы могли создать свой план сегодня.

Что такое бизнес-план?

В бизнес-плане представлен снимок вашего секонд-хэнда в его нынешнем виде, а также план роста на следующие пять лет. Он объясняет ваши бизнес-цели и стратегию их достижения. Он также включает в себя исследование рынка для поддержки ваших планов.

Зачем вам нужен бизнес-план

Если вы хотите открыть комиссионный магазин или расширить существующий комиссионный магазин, вам нужен бизнес-план. Бизнес-план поможет вам привлечь финансирование, если это необходимо, и спланировать рост вашего комиссионного магазина, чтобы повысить ваши шансы на успех. Ваш бизнес-план комиссионного магазина — это живой документ, который следует обновлять ежегодно по мере роста и изменений вашей компании.

Источники финансирования комиссионного магазина

Что касается финансирования, основными источниками финансирования комиссионного магазина являются личные сбережения, кредитные карты, банковские кредиты и бизнес-ангелы. Что касается банковских кредитов, банки захотят пересмотреть ваш бизнес-план и получить уверенность в том, что вы сможете погасить кредит и проценты. Чтобы приобрести эту уверенность, кредитный инспектор не только захочет подтвердить, что ваши финансовые показатели разумны, но также захотят увидеть профессиональный план. Такой план даст им уверенность в том, что вы сможете успешно и профессионально управлять бизнесом. Личные сбережения и банковские кредиты являются наиболее распространенными способами финансирования секонд-хендов.

 

Как написать бизнес-план для комиссионного магазина

Если вы хотите открыть комиссионный магазин или расширить существующий, вам нужен бизнес-план. Ниже приведены ссылки на каждый раздел шаблона бизнес-плана комиссионного магазина:

Резюме

Резюме представляет собой введение в ваш бизнес-план, но обычно это последний раздел, который вы пишете, поскольку в нем содержится краткое изложение каждого ключа. раздел вашего плана.

Целью вашего резюме является быстрое вовлечение читателя. Объясните им тип комиссионного магазина, которым вы управляете, и его статус. Например, вы стартап, у вас есть комиссионный магазин, который вы хотели бы расширить, или вы управляете комиссионными магазинами на нескольких рынках?

Затем предоставьте обзор каждого из последующих разделов вашего плана. Например, дайте краткий обзор индустрии комиссионных магазинов. Обсудите тип комиссионного магазина, которым вы управляете. Детализируйте своих прямых конкурентов. Дайте обзор ваших целевых клиентов. Предоставьте снимок своего маркетингового плана. Определите ключевых членов вашей команды. И предложите обзор вашего финансового плана.

Анализ компании

В анализе вашей компании вы подробно описываете тип комиссионного магазина, которым вы управляете.

Например, вы можете управлять одним из следующих типов комиссионных магазинов:

1. Комиссионный магазин винтажных товаров : этот тип комиссионного магазина специализируется на покупке и продаже одежды, обуви и т. д. в стиле ретро. более десяти лет.
2. Комиссионный комиссионный магазин: Этот тип комиссионного магазина покупает и продает более дорогие виды одежды, обуви, украшений и т. д. Обычно это предметы роскоши, которые можно перепродать, если они в хорошем состоянии.
3. Комиссионный магазин доброй воли: Этот тип комиссионного магазина принимает пожертвования любой денежной ценности. Магазин также будет нанимать более обездоленных работников и является благотворительной помощью для общества.

В дополнение к объяснению типа комиссионного магазина, которым вы будете управлять, в разделе «Анализ компании» вашего бизнес-плана необходимо указать справочную информацию о бизнесе.

Включите ответы на такие вопросы, как:

• Когда и почему вы начали свой бизнес?
• Каких достижений вы достигли на сегодняшний день? Вехи могут включать количество обслуженных клиентов, количество положительных отзывов, достижение X количества обслуженных клиентов и т. д.
• Ваша юридическая структура. Вы зарегистрированы как S-Corp? ООО? Индивидуальное предприятие? Объясните здесь свою юридическую структуру.

Если вы хотите быстро и легко составить бизнес-план комиссионного магазина, загрузите наш проверенный шаблон бизнес-плана здесь.

Анализ отрасли

При анализе отрасли вам необходимо предоставить обзор отрасли комиссионных магазинов. Хотя это может показаться ненужным, оно служит нескольким целям.

Во-первых, изучение индустрии комиссионных магазинов дает вам образование. Это поможет вам понять рынок, на котором вы работаете. Во-вторых, исследование рынка может улучшить вашу стратегию, особенно если оно определяет рыночные тенденции. Третья причина исследования рынка — доказать читателям, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Проведя исследование и представив его в своем плане, вы достигнете именно этого.

В разделе анализа отрасли вашего бизнес-плана комиссионного магазина должны быть даны ответы на следующие вопросы:

• Насколько велика индустрия комиссионных магазинов (в долларах)?
• Рынок снижается или растет?
• Кто основные конкуренты на рынке?
• Кто основные поставщики на рынке?
• Какие тенденции влияют на отрасль?
• Каков прогноз роста отрасли на ближайшие 5-10 лет?
• Каков соответствующий размер рынка? То есть, насколько велик потенциальный рынок для вашего комиссионного магазина? Вы можете экстраполировать эту цифру, оценив размер рынка по всей стране, а затем применив эту цифру к местному населению.

Анализ клиентов

В разделе анализа клиентов вашего бизнес-плана комиссионного магазина должны быть указаны клиенты, которых вы обслуживаете и/или ожидаете обслуживать.

Ниже приведены примеры сегментов клиентов: отдельные лица, семьи и малообеспеченные слои населения.

Как вы понимаете, сегменты покупателей, которые вы выберете, окажут большое влияние на тип вашего комиссионного магазина. Очевидно, что семьи будут реагировать на маркетинговые акции иначе, чем, например, студенты колледжей.

Попробуйте выделить ваших целевых клиентов с точки зрения их демографических и психографических профилей. Что касается демографии, включите обсуждение возраста, пола, местонахождения и уровня дохода клиентов, которых вы хотите обслуживать.

Психографические профили объясняют желания и потребности ваших целевых клиентов. Чем лучше вы сможете понять и определить эти потребности, тем лучше вы будете привлекать и удерживать своих клиентов.

Завершите бизнес-план

комиссионного магазина за 1 день!

Вам не хотелось бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план благотворительного магазина сегодня.

Конкурентный анализ

Ваш конкурентный анализ должен выявить прямых и косвенных конкурентов, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем сосредоточиться на последних.

Прямыми конкурентами являются другие комиссионные магазины.

Косвенные конкуренты — это другие варианты, у которых клиенты должны покупать товары, не являющиеся прямыми конкурентами. Сюда входят крупные розничные магазины, распродажи недвижимости, гаражные распродажи и т. д.

Что касается прямой конкуренции, вы хотите описать другие комиссионные магазины, с которыми вы конкурируете. Скорее всего, вашими прямыми конкурентами будут комиссионные магазины, расположенные совсем рядом с вами.

Для каждого такого конкурента предоставьте обзор их бизнеса и задокументируйте их сильные и слабые стороны. Если вы когда-то не работали на предприятиях ваших конкурентов, узнать о них все будет невозможно. Но вы должны быть в состоянии узнать о них ключевые вещи, такие как:

• Какие типы комиссионных магазинов они используют?
• Какие районы они обслуживают?
• Какие типы клиентов они обслуживают?
• Какова их цена (премиум, низкая и т. д.)?
• В чем они хороши?
• Каковы их слабости?

Что касается последних двух вопросов, подумайте о своих ответах с точки зрения клиентов. И не бойтесь спрашивать клиентов ваших конкурентов, что им нравится в них больше всего и меньше всего.

Заключительная часть вашего раздела конкурентного анализа заключается в том, чтобы задокументировать области вашего конкурентного преимущества. Например:

• Будете ли вы предоставлять товары из комиссионных магазинов, которых нет у ваших конкурентов?
• Будете ли вы предоставлять лучшие возможности для трудоустройства?
• Будете ли вы обеспечивать лучшее обслуживание клиентов?
• Предложите ли вы лучшую цену?

Подумайте, как вы превзойдете своих конкурентов, и задокументируйте их в этом разделе вашего плана.

Маркетинговый план

Традиционно маркетинговый план включает четыре компонента: продукт, цена, место и продвижение. Для бизнес-плана комиссионного магазина ваш маркетинговый план должен включать следующее:

Продукт : В разделе продукта вы должны повторить тип комиссионного магазина, который вы задокументировали в анализе компании. Затем подробно опишите конкретные услуги, которые вы будете предлагать. Например, в дополнение к услугам секонд-хенда, вы предоставите обучение и обучение катанию на коньках, место для еды и напитков, частные вечеринки и любые другие услуги?

Цена : Задокументируйте цены, которые вы предлагаете, и их сравнение с ценами ваших конкурентов. По сути, в разделах продукта и цены вашего маркетингового плана вы представляете услуги, которые вы предлагаете, и их цены.

Место : Место относится к местонахождению вашего комиссионного магазина. Задокументируйте свое местоположение и упомяните, как это место повлияет на ваш успех. Например, находится ли ваш секонд-хенд рядом со школой, оживленным районом или городским районом и т. д. Обсудите, как ваше местоположение может быть идеальным местом для ваших клиентов.

Рекламные акции : Заключительной частью вашего маркетингового плана секонд-хэнда является раздел рекламных акций. Здесь вы задокументируете, как вы будете привлекать клиентов к вам. Вы можете рассмотреть следующие методы продвижения:

• Реклама в местных газетах и ​​журналах
• Листовки
• Рекламные щиты
• Реклама
• Маркетинг в социальных сетях
• Реклама на местном радио
• Из уст в уста

Операционный план

В то время как в предыдущих разделах вашего бизнес-плана объяснялись ваши цели, ваш оперативный план описывает, как вы будете их достигать. Ваш план операций должен состоять из двух отдельных разделов, как показано ниже.

Ежедневные краткосрочные процессы включают в себя все задачи, связанные с управлением комиссионным магазином, включая уборку и техническое обслуживание комиссионного магазина, инвентаризацию товаров, составление графиков работы персонала, учет новых запасов, маркетинг и т. д.

Долгосрочные цели — это вехи, которых вы надеетесь достичь. Это могут быть даты, когда вы ожидаете получить XX-го клиента или когда вы надеетесь получить X долларов дохода. Это также может быть, когда вы планируете расширить свой комиссионный магазин в новом месте.

Команда менеджеров

Чтобы продемонстрировать успешность вашего комиссионного магазина, необходима сильная команда менеджеров. Выделите опыт ваших ключевых игроков, подчеркнув те навыки и опыт, которые доказывают их способность развивать компанию.

В идеале вы и/или члены вашей команды должны иметь непосредственный опыт управления комиссионными магазинами. Если да, подчеркните этот опыт и знания. Но также подчеркните любой опыт, который, по вашему мнению, поможет вашему бизнесу добиться успеха.

Если вашей команды не хватает, рассмотрите возможность создания консультативного совета. Консультативный совет будет включать от 2 до 8 человек, которые будут действовать как наставники для вашего бизнеса. Они помогут ответить на вопросы и предоставят стратегическое руководство. При необходимости ищите членов консультативного совета, имеющих опыт управления комиссионным магазином или имеющих опыт работы с некоммерческими организациями и общественностью.

 

Финансовый план

Ваш финансовый план должен включать финансовый отчет за 5 лет с разбивкой на месяц или квартал в первый год, а затем на год. Ваши финансовые отчеты включают в себя отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.

Отчет о прибылях и убытках : отчет о прибылях и убытках чаще называют отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках. Он показывает ваши доходы, а затем вычитает ваши расходы, чтобы показать, получили ли вы прибыль или нет.

При составлении отчета о прибылях и убытках вам необходимо разработать допущения. Например, будете ли вы делать 20-процентную наценку на приобретаемый инвентарь или будете продавать пожертвования людей по низкой цене? И будут ли продажи расти на 2% или 10% в год? Как вы можете себе представить, ваш выбор допущений сильно повлияет на финансовые прогнозы для вашего бизнеса. Насколько это возможно, проведите исследование, чтобы попытаться обосновать свои предположения в реальности.

Балансовые отчеты : Балансовые отчеты показывают ваши активы и пассивы. Хотя балансовые отчеты могут содержать много информации, постарайтесь упростить их до ключевых элементов, о которых вам необходимо знать. Например, если вы потратите 50 000 долларов на создание своего комиссионного магазина, это не принесет вам немедленной прибыли. Скорее, это актив, который, как мы надеемся, поможет вам получать прибыль на долгие годы. Точно так же, если банк выписывает вам чек на 50 000 долларов, вам не нужно немедленно его возвращать. Скорее, это обязательство, которое вы со временем оплатите.

Отчет о движении денежных средств : Ваш отчет о движении денежных средств поможет определить, сколько денег вам нужно, чтобы начать или развивать свой бизнес, и убедиться, что у вас никогда не закончатся деньги. Большинство предпринимателей и владельцев бизнеса не понимают, что можно получить прибыль, но остаться без денег и обанкротиться.

При составлении вашего отчета о прибылях и убытках и балансовых отчетов обязательно укажите несколько ключевых затрат, необходимых для открытия или расширения благотворительного магазина:

• Стоимость строительства благотворительного магазина и наращивания помещений
• Стоимость расходных материалов в комиссионных магазинах
• Затраты на маркетинг комиссионного магазина
• Заработная плата или оклады, выплачиваемые персоналу
• Страхование бизнеса
• Налоги и разрешения
• Юридические расходы

Приложение

Приложите свои полные финансовые прогнозы в приложении к вашему плану вместе со всеми подтверждающими документами, которые делают ваш план более убедительным. Например, вы можете включить список товаров, которые будет предлагать ваш комиссионный магазин, типы клиентов, на которых вы будете ориентироваться, и области, которые будет обслуживать ваш комиссионный магазин.

Резюме

Составление бизнес-плана для вашего секонд-хэнда — дело стоящее. Если вы будете следовать приведенному выше шаблону, к тому времени, когда вы закончите, вы действительно станете экспертом. Вы действительно поймете индустрию благотворительных магазинов, своих конкурентов и своих клиентов. Вы разработаете маркетинговый план и действительно поймете, что нужно для запуска и развития успешного комиссионного магазина.

Часто задаваемые вопросы о бизнес-плане секонд-хенда

Finish Your

Комиссионный магазин Бизнес-план за 1 день!

Разве вы не хотели бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить бизнес-план комиссионного магазина?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план благотворительного магазина сегодня.

 

ИЛИ Позвольте нам разработать для вас ваш план

С 1999 года Growthink разработала бизнес-планы для тысяч компаний, добившихся огромного успеха.