Бизнес 2018 что актуально: 10 бизнес‑идей с минимальными вложениями для запуска в 2022 году — СКБ Контур

Содержание

Поколение Х: почему особенно актуально привлекать к самозанятости людей 50+?

Не подумайте, что в названии кириллица. Не на заборе пишем… Это не «хэ», это «икс». Именно так назвали Нейл ХОУВ и Уильям ШТРАУС поколение, родившееся от начала 60-х до середины 80-х годов прошлого века. Они обнаружили повторяющуюся модель поведения четырех типов поколений в истории человечества, каждому из которых присущ особый собирательный образ, а также соответствующий цикл четырех разных типов эпохи со свойственным настроением.

 

Это открытие в 1991 году переросло в оригинальную теорию о четырехчастном поколенческом цикле в циклически повторяющихся исторических моделях поведения при развитии государств.

Напомнил об этой все чаще применяемой для описания развития социально-экономических перемен теории Сергей ЛАРИОНОВ на очередной встрече участников АНО «Центр «Эксперт». Обсуждалось резкое сокращение численности работающих в малом и среднем бизнесе в Архангельской области на общем фоне растущей безработицы.

Отчет «Глобальный мониторинг предпринимательства за 2018–2019 годы» говорит, что средний возраст предпринимателя в России – 39 лет, 25–44 года – наиболее вовлеченная в предпринимательство возрастная группа, а доля пенсионеров и студентов в нем – только 3%. 

«Дискриминация по возрасту официально запрещена, но с начала этого года идет массовое сокращение, увольнение людей предпенсионного возраста и пенсионеров, а вновь устроиться работать по найму для них практически невозможно, – отмечает Сергей Ларионов. – Почему они не идут в предпринимательство или в самозанятость? Может, ответы на этот вопрос стоит искать в социально-психологической сфере? Люди возраста 50+ имеют достаточное образование, сформированные навыки в трудовых отношениях, технический и технологический опыт. Что мешает им работать самостоятельно, получать предпринимательский доход?»

Сегодняшние предпенсионеры и молодые пенсионеры – люди поколения Х: большинство из них родилось в 60-х, 70-х годах, социологи называют их «потерянным» или неизвестным поколением.

«Они выросли на фоне «холодной» и афганской войн, дефицита, начала перестройки. Многие «иксы» – в неполной семье. Это поколение «детей с ключом на шее». В общественной жизни «иксы» мало активны, они одиночки, нацеленные на индивидуальный успех. Рассчитывают только на себя, не доверяют официальным институтам, нацелены на упорный труд, движение по карьерной лестнице на протяжении долгих лет, придерживаясь выбранного направления, – считает Андрей ЧУРАКОВ. – По теории Хоупа и Штрауса, поколение Х – Странники в эпоху Пробуждения, период культурного и религиозного обновления, когда общество фокусируется на том, чтобы изменить внутренний мир ценностей и личностного поведения. В эти периоды со Странниками нельзя работать через официоз, штатные институты – только личностные контакты, индивидуальные коммуникации их в чем-то могут убедить».

Официальная власть нашего региона и города Архангельска практически не работает с поколением «икс» в наиболее эффективных форматах, хотя именно они, выйдя на пенсию, станут будущим «ядерным» электоратом на выборах в областные государственные и муниципальные органы власти и местного самоуправления.

«Многолетние разговоры о снижении административных барьеров, налоговых льготах, микрокредитовании и прочем так и не привели к удержанию численности занятых в малом и среднем бизнесе в Архангельской области: она снижается с темпом 7 – 11% в год на протяжении уже трех лет, – высказал свое мнение постоянный участник встреч в АНО «Центр «Эксперт» Юрий ШЕВЕЛЕВ. – Но если новый губернатор прочитает важнейший для себя документ – постановление Правительства РФ от 17 июля 2019 года №915 «Об утверждении методик расчета показателей для оценки эффективности деятельности высших должностных лиц субъектов РФ», то узнает о возможности удержания и даже увеличения численности занятых в сфере малого и среднего предпринимательства. А речь идет об одном из 15 показателей, по которым федеральная власть оценивает работу глав регионов. В постановлении изложена методика расчета этого показателя, составной частью которого является численность плательщиков налога на профессиональный доход – самозанятых граждан». 

Уже полгода самозанятость официально регистрируется в Поморье. Несложно организовать приемные, ярмарки вакансий, офисы при органах и учреждениях власти и местного самоуправления, где гражданам, особенно старшего возраста, в нормальной, доброй, человечной атмосфере будут разъяснять, как стать самозанятым, помочь им зарегистрироваться. Процедура простейшая, только провести ее надо совместно, особенно с «иксами», осторожно и доверительно преодолевая их индивидуальную недоверчивость. 

Ежегодно на пенсию выходит около двух десятков тысяч северян, больше трети из них в той или иной степени продолжает трудовую деятельность и получает скромные доходы. Если привлекать их к регистрации самозанятости, численность работающих в сфере малого и среднего предпринимательства в регионе перестанет падать, полагает Юрий Шевелев. 

Есть немало примеров латентного бизнеса людей возраста 50+: они ремонтируют квартиры, пекут наши северные пряники – козули, шьют, репетиторствуют, консультируют, но никак не хотят регистрироваться официально, хотя оформление самозанятости не требует ни расходов, ни усилий. 

Особенно актуально привлечение северян к самозанятости в связи с пенсионной реформой и увеличением срока выхода на пенсию. Многие уже заработали «северный» стаж, и регистрация их как самозанятых граждан смягчила бы стрессы, связанные с потерей рабочих мест, снизила уровень негативных ожиданий. Помощь органов государственной власти, органов местного самоуправления в этих вопросах существенно повысит степень доверия к власти, стимулирует рост рынка товаров и услуг в регионе. 

Поколение «икс», вступая в новую жизненную фазу – предпенсионера и пенсионера, входит в новую социальную роль, меняет настроение и поведение, уходя от активной социальной и экономической позиции. Это обусловлено сформировавшимся еще в молодости, под влиянием исторических событий, их психологическим архетипом, определяющим потребности человека, его чувства, мысли и поведение. 

Кстати, наш губернатор, глава Архангельска, их замы – тоже из поколения «икс», и это влияет на их личностные качества. Среди «иксов» мало лидеров, способных управлять командной работой. По определению Хоува и Штрауса, «иксы» – Странники рецессивного поколения с зависимой ролью в формировании эпохи. 

Сложновато сказано, но скоро поймем, что это значит…

Непрерывность бизнеса и кризисное управление

Современный мир меняется темпами, за которыми сложно уследить. Появляются новые технологии, происходит цифровизация различных отраслей экономики, процессы становятся все более роботизированными и управляются искусственным интеллектом, применяются большие данные и виртуализация.

Производственные процессы и процессы формирования услуг усложняются, повышается их восприимчивость к внешним и внутренним угрозам. Для удержания позиций в конкурентной борьбе компании должны адаптироваться к новым потребностям рынка и стремительно меняющемуся внешнему окружению.

Чтобы выстоять перед лицом угроз и быть готовыми к неизвестности компании должны быть всегда готовыми ответить на реализовавшиеся риски, быть гибкими и проактивными. Для этого необходимо выстраивать в компании комплексную систему управления непрерывностью бизнеса, принимая её цели на уровне руководства в комплексе с целями корпоративной стратегии. Задачи обеспечения непрерывности бизнеса должны быть интегрированы в культуру компании и иметь поддержу со стороны руководства.

Наши специалисты выстраивают все необходимые процессы, которые:

  • позволяют прогнозировать возникновение угроз, способных нанести урон деятельности компании;
  • определить критичные зависимости бизнес-процессов, способные привести к сбоям;
  • разработать планы восстановления деятельности и стратегии по реконструкции активов.

Вы получите уверенность в вопросах соответствия законодательным требованиям в области бесперебойности и непрерывности деятельности.

Члены нашей команды обладают масштабной экспертизой, подтвержденной сертификатами ведущих институтов, специализирующихся на обеспечении непрерывности бизнеса: Business Continuity Institute (BCI)British Standards Institution (BSI).

Мы предлагаем интегрированные решения, доступ к широкому спектру знаний и навыков в непрерывности бизнеса и в смежных областях, таких как: риски, защита конфиденциальной информации, внутренний аудит, подготовка технических  архитектур средств защиты информации.

Наше содействие поможет вам находить в каждой неопределенности и реализовавшейся угрозе возможности для дальнейшего роста и успеха вашей деятельности.

МегаФон назвал бизнес-тренды на Северном Кавказе

10 НОЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. Компании стали больше уделять внимания кибербезопасности, оптимизировать расходы на сотрудников и вкладывать в персонализированную рекламу. Такие выводы сделали эксперты МегаФона, проанализировав динамику потребления собственных сервисов бизнес-клиентами.

Персональные рекламные сообщения

Все чаще компании СКФО используют решения big data, чтобы искать потенциальных клиентов, изучать потребности покупателей, формировать предложения более точно. Клиенты МегаФона активно подключают сервис «умных» рассылок «МегаФон. Таргет». Услуга позволяет выбрать получателей сообщения в соответствии с портретом потребителя на основе обезличенных данных. В 2021 году «МегаФон. Таргет» входит в топ-3 продуктов среди VAS-услуг (Value Added Services) оператора. Его популярность среди компаний Северного Кавказа, выросла в полтора раза по сравнению с прошлым годом. SMS рассылаются потенциальным клиентам, только с их согласия.

Крупный бизнес работает удаленно

В прошлом году многие компании перевели своих сотрудников на удаленный режим работы. Некоторые из них и сегодня остаются на дистанционке. Это стимулировало рост спроса на IoT-сервисы, в 2021 году по Северному Кавказу он составил 120 %. В крупных компаниях с большим штатом возросла потребность в услугах по регулированию деятельности сотрудников в рабочее время. Популярность сервиса «Контроль кадров» по сравнению с прошлым годом увеличилась в 2,5 раза. Это бизнес-инструмент, который координирует работу сотрудников и обеспечивает наблюдение за маршрутами их передвижения. Для крупных игроков бизнес-сектора это значительно сокращает временные издержки и оптимизирует логистику компании.

Информационная безопасность государственных данных

Процесс цифровизации и удаленная схема работы поднимает вопросы кибербезопасности. По данным аналитиков Главного радиочастотного центра, в начале 2021 года число кибератак в мире выросло в 2,5 раза. Еще в прошлом году этот показатель не превышал и 40%. По оценке экспертов МегаФона, запрос компаний в СКФО на услуги по кибербезопасности вырос в 2,2 раза по сравнению с прошлым годом. Особенно тема актуальна для госсегмента – там запрос на услуги увеличился в 5 раз.

(PDF) Национальный доклад «Высокотехнологичный бизнес в регионах России». 2020

Высокотехнологичный бизнес в регионах России 83

Национальный доклад

82

В условиях глобальных вызовов новой экономики основная политическая задача

заключается не в искусственном поддержании уровня занятости, а в создании рабочих

мест с новым набором компетенций, в профильном переобучении с преимущественной

подготовкой специалистов в сфере ИТ13. О ряде проблем, специфичных для России, было

указано в работах [25; 28; 30]. Важно подчеркнуть, что есть объективные угрозы фор-

мирования «экономики незнания» — части общества, которая под воздействием смены

технологического уклада фактически исключена из современных процессов создания,

внедрения и использования новых технологий и продуктов [27]. Соответственно, могут

возникнуть новые старопромышленные и старосервисные регионы и города.

Комплексный подход при выработке мер по адаптации региональных рынков труда

к меняющимся условиям производства и функционирования экономики, на наш взгляд,

предполагает тщательное изучение новой производственной функции, а также пере-

смотр моделей формирования основных факторов производства в рамках «цифровой

экономики». В частности, речь идет о таком базовом факторе, как человеческий капитал.

Человеческий капитал является одним из главных факторов конкурентоспособности

экономики в общемировых условиях цифровой трансформации, развития индустрии 4.0

и угрозы новой промышленной революции, которую называют «революцией роботов».

В течение ближайших 5 лет вопросы и инвестиционной привлекательности регионов

и привлекательности страны в целом сведутся к одному — к тому, человеческий капитал

добавляется или убывает14.

Большое значение для региональных властей имеет сохранение и преумножение че-

ловеческого капитала на своей территории посредством воспроизводства, развития,

удержания и привлечения квалифицированных кадров, начиная с внедрения эффектив-

ных методов профориентации школьников на базе цифровых платформ15, проведения

добровольного квалификационного экзамена для студентов последних курсов на пред-

мет соответствия знаний требованиям рынка труда16 и создания специализированных

агентств развития человеческого капитала и трудовых ресурсов17, а также использова-

ния прочих инструментов (имиджевая привлекательность региона, наличие высоко-

технологичных производств с высокооплачиваемыми рабочими местами, перспективы

развития технологий и новая структурно-промышленная политика).

Этот вопрос является наиболее системным, он требует помимо принятия конкрет-

ных мер в кратчайшие сроки пересмотра образовательной модели, которая из кра-

ткосрочной, «ориентированной на потребителя» должна быть трансформирована

в «инвестиционную», где главным критерием станет рост человеческого капитала в стра-

не и ее регионах. По мнению ученых18, ошибки, допущенные в образовательной политике

в России в начале 1990-х годов, простительны, но в современных условиях дальнейшее

«попустительство» в образовательной модели может стать критическим.

Руководителям администраций регионов при выборе стратегической целевой уста-

новки необходимо отталкиваться не просто от политики возобновления трудовых

ресурсов, имея в виду наращивание знаний, компетенций населения и расширение

продолжительности его трудовой деятельности. С прогрессивной точки зрения речь

могла бы идти о повышении предпринимательского капитала территории, поскольку

именно он является трансфертным механизмом, обеспечивающим перевод новых идей

в бизнес-инициативы и готовые продукты и услуги [28; 31].

Согласно нашим расчетам [28], цифровая трансформация экономики может привести

к росту безработицы, неравенства и социального исключения. При этом возможности

адаптации рынков труда в России сильно ограничены институциональными условия-

ми, особенно в ряде регионов с наиболее неблагоприятным инвестиционным климатом.

По полученным оценкам, риски возрастают вследствие доминирования в региональной

экономике государственного сектора, сырьевых индустрий, высоких предприниматель-

ских издержек, отсутствия подготовки специалистов с востребованными компетенция-

ми и других факторов.

В исследовании [28] была проведена типология российских регионов и выделены

четыре категории в зависимости от величины социальных угроз и адаптивной возмож-

ности (рис. 32).

Первая группа. Крупнейшие агломерации с диверсифицированным третичным

сектором: Москва, Санкт-Петербург, Нижегородская, Новосибирская, Самарская,

Тюменская области, Хабаровский край. Риски автоматизации для этих регионов ниже,

поскольку промышленность и сфера услуг, действующие в высококонкурентной

среде, во многом уже автоматизированы, и цифровая трансформация идет естествен-

ным путем. Сложились наиболее благоприятные условия для развития новых отрас-

лей: масштабный и диверсифицированный рынок (крупнейшие агломерации страны),

привлекательные заработные платы (штриховка на карте) и условия для бизнеса.

Вторая группа. Агломерации с преобладанием обрабатывающей промышленности

и предпосылками для появления новых отраслей: Ростовская, Воронежская, Томская,

Омская области, республики Татарстан и Башкортостан. Им еще предстоит этап цифро-

вой трансформации, но они к этому лучше подготовлены.

Третья группа. Дальневосточные и северные регионы с ограниченными условиями

автоматизации: Магаданская, Мурманская, Архангельская и Амурская области, Чукотка,

Камчатский край, Республика Саха (Якутия). В большинстве из них сложились неблаго-

приятные факторы для развития новых отраслей: отсутствие крупных городов, которые

обеспечивали бы динамичную и привлекательную среду для творческих профессиона-

лов, а также нет вузов, готовящих специалистов STEAM, но высоки издержки для бизне-

са, ИКТ-инфраструктура развита слабо.

Четвертая группа. Территории с высокими рисками автоматизации и низким адап-

тационным потенциалом. Сюда входят: большинство регионов Северного Кавказа и Юга

России, ряд областей с преобладанием обрабатывающей промышленности; нефтедобы-

вающие центры Сибири. В большинстве из них институциональные условия ограничи-

вают базу для новых направлений, велика доля теневого сектора.

Новые «нерутинные» сферы деятельности связаны не только со STEAM-подготовкой

(рис. 32), но и с иными творческими индустриями, включая туризм, спорт, сферу развле-

чений. Юг и центр России обладают богатыми рекреационными ресурсами, культурным

наследием и т.д. Так, Краснодарский край, несмотря на высокие риски и низкий адапта-

ционный потенциал, привлекателен для туризма и носителей творческих специально-

стей; здесь предлагается достойная заработная плата для ИТ-специалистов.

13 Национальный проект «Цифровая экономика Российской Федерации»,

утвержденный Решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации

по стратегическому развитию и национальным проектам 24.12.2018.

URL: http://static.government.ru/media/files/3b1AsVA1v3VziZip5VzAY8RTcLEbdCct.pdf

14 Никитин А.С., губернатор Новгородской области. Панельная дискуссия Выступление губернатора

Новгородской области А.С. Никитина на панельной дискуссии «Человеческий капитал в эпоху перемен:

место в стратегическом развитии территорий». Форум EdCrunch. Москва, 01.10.2019.

15 Московская область (Карта талантов Подмосковья, компания «Профилум»).

16 Приз – возможность проходить стажировку в лучших компаниях города.

Проект Правительства г. Москвы, 2017–2019 гг.

17 Примеры создания таковых есть в Ульяновской области, Москве и в ряде других регионов.

18 Доклад А.А. Аузана, декана экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова,

«Цифровая экономика: фактор человеческого капитала». 19.09.2019.

URL: https://www.econ.msu.ru/about/comments/Article.20191003151556_6111/

Тренды BPM-систем в 2021 году

В 2020 году в качестве глобального тренда мы отмечали смещение фокуса бизнеса на создание интегрированной платформы более высокого порядка, которая обеспечит возможность свободного комбинирования широкого спектра цифровых технологий. Этот тренд остается актуальным в 2021 и BPM-системы продолжают успешно исполнять роль ядра интегрированных ИТ-платформ следующего поколения. Подробнее об этом глобальном тренде, а также трендах синергии BPM и RPA, уменьшения роли традиционных электронных документов во взаимодействии с контрагентам и других – в нижних разделах статьи.

Поговорим о новых тенденциях предстоящего года.

Доминирующий тренд в 2021 – демократизация цифровой трансформации. Этот тренд охватывает гражданскую разработку и в целом вовлечение широкого круга сотрудников в проектирование процессов, процессной архитектуры, новых моделей ведения бизнеса.

Анатолий Белайчук, Chief Evangelist, Comindware

Ключевой тренд BPM-систем в 2021

Исторически так сложилось, что зачастую, а на крупных предприятиях – практически всегда, разные люди отвечают за архитектуру предприятия, регламенты и цифровизованные процессы. И пользуются они разным программным обеспечением:

  1. Process Modeler — позволяют визуализировать бизнес-процессы, но не автоматизируют их.
  2. EA (Enterprise Architecture) — позволяют проектировать архитектуру предприятия, в них нет движка, они полагаются на то, что в корпоративных системах процессы исполняются так, как запроектированы.
  3. BPMS (Business Process Management Suite) — позволяют автоматизировать бизнес-процессы, но видят только те, которые управляются движком, игнорируя процессы, исполняемые сотрудниками по письменным регламентам.

В итоге за цифровую трансформацию в целом отвечают люди из “трех разных миров”, что влечет следующие сложности:

  • Нет общей картины — в каждом мире своё представление о том, как предприятие работает в действительности.
  • Люди не взаимодействуют — сотрудники, отвечающие за построение архитектуры предприятия, подготовку регламентов и цифровизацию ключевых процессов, иногда даже не знакомы.
  • Технологии, используемые в разных мирах, не совместимы.

Демократизации цифровой трансформации

Происходящая цифровая революция сформировала запрос на увеличение скорости цифровизации, внедрения инноваций и адаптации к изменениям бизнес-среды. В последние годы набрала популярность “гражданская” разработка, которая предполагает создание новых бизнес-приложений силами продвинутых пользователей с использованием сред разработки и исполнения, санкционированных корпоративным ИТ-подразделением. В 2020 последствия пандемии COVID-19 высветили уязвимости в бизнес-моделях многих предприятий и дали понимание того, что в условия высокой неопределенности важно обеспечить сотрудникам “на местах” возможность быстро реагировать на вызовы бизнеса и принимать участие как в проектировании процессов, так и в построении процессной архитектуры и новых моделей ведения бизнеса.

К сожалению, имеющиеся на рынке EA-решения не рассчитаны на массовое использование, т.к. раньше в этом не было необходимости. Они изначально создавались для процессных архитекторов, а для массового пользователя слишком сложны. Это относится, например, к мировому лидеру ARIS компании Software AG и к российской Business Studio.

В воздухе звенит запрос на Low-code платформу, способную обеспечить вовлечение в процессное управление сотрудников компании сверху донизу. Предполагается, что такая цифровая платформа позволит пользователям моделировать процессы без программирования, а в дальнейшем использовать созданные модели как регламенты или передавать их на автоматизацию в рамках той же цифровой среды. Также ожидается, что в единой цифровой среде будут создаваться не только отдельные процессы, но и архитектура бизнес-процессов, что обеспечит исполнение в соответствии с утвержденной архитектурой и целостное и полное управление предприятием.

Тренд демократизации цифровой трансформации окажет существенное влияние на рынок BPM-систем в 2021 году и наверняка станет стимулом для выпуска новых прогрессивных цифровых продуктов и новых возможностей для их пользователей.

Заключение по BPM-тренду 2021

Уже в 2021 году разрозненные системы процессного управления начнут объединяться с опорой на единых Low-code платформах умной автоматизации, таких как Comindware Business Application Platform. Чтобы подняться на волне развития цифрового бизнеса, стоит пересмотреть архитектуру информационной системы (ИС) компании и стратегию её развития.

Закажите бесплатно демонстрацию возможностей Comindware Business Application Platform и обсудите с экспертами Comindware актуальные вопросы развития ИС вашей компании.

Заказать демо

Тренд BPM-систем в 2020. Предыстория текущей стадии BPM

Современная концепция BPM сформировалась в 2003-2004 гг., и в последующие годы были разработаны ключевые методы и технологии – моделирование бизнес-процессов, движок для исполнения процессов, аналитика и мониторинг. Но тогда эти идеи опередили свое время – многие годы предложение BPM опережало спрос, а рост рынка систематически отставал от прогнозов аналитиков.

В начале 2010-х игроки рынка BPM-систем, с подачи Gartner, провели ребрендинг, и появилась новая аббревиатура – iBPMS (Intelligent BPMS). По сути, речь шла о том, что BPMS должны следовать общим ИТ-трендам: SMAC — Social, Mobile, Analytics, Cloud, т. е. поддержка социального взаимодействия, доступ с мобильного устройства, «облака», «продвинутая аналитика» (это понятие остается очень размытым и по сей день). В это же время происходит всплеск интереса к ACM (Adaptive Case Management) – системам управления кейсами и поручениями. Их функциональность тоже вбирает в себя iBPMS.

И только примерно с 2015 года наблюдается повсеместный рост интереса к BPM, который обусловлен озабоченностью бизнеса цифровой трансформацией. Всем становится понятно, что не получится построить «цифровой фасад» бизнеса, за которым будут старые «аналоговые» процессы, базирующиеся на ручной работе, экселях и электронной почте. В этот же период с подачи Forrester старая идея Rapid Application Development (разработка приложений с минимальным программированием) обретает новую жизнь под названием Low-code. Идея оказалась удачной — Low-code хорошо восприняли и заказчики, и вендоры. Кое-кто пошел дальше, заявив о Zero-code или No-code, но это больше похоже на маркетинговый шум, чем на рабочую концепцию.

Радикальные изменения произошли в 2018 году – BPM пережил второе рождение и взлетел за рубежом и в России. Теперь BPM больше не теория, а рабочая методология управления бизнесом, а BPM-системы входят в стадию зрелости и стремительно приближаются к переходу на следующую стадию эволюционного развития.

Глобальный ИТ-тренд 2020 и будущее BPM

Происходящая цифровая революция дала целую россыпь новых технологий, причем перечень их продолжает расширяться. Мы уже далеко ушли от исходных Social, Mobile, Analytics, Cloud – Big Data и IoT, нейросети и искусственный интеллект, роботы RPA и аддитивные технологии, распознавание человеческого языка и чат-боты… список продолжает расширяться. Новые технологии управления цифровым бизнесом в пилотных проектах выглядят многообещающе и ожидается, что при расширении масштабов использования выгоды приумножатся.

И все эти технологии прекрасно сочетаются с BPMS – в последние годы встречается всё больше примеров синергии:

  • BPMS + Low-code
  • BPMS + RPA (роботизация процессов)
  • BPMS + Process Mining (автоматическое выявление процессов)
  • BPMS + чат-боты
  • BPMS + Enterprise Architecture (моделирование корпоративной архитектуры)
  • BPMS + Customer Journey (путь клиента)
  • BPMS + искусственный интеллект
  • и многие другие комбинации

В воздухе носится идея интегрированной платформы более высокого порядка, которая обеспечит возможность свободного комбинирования широкого спектра цифровых технологий. Полностью такую платформу ни один вендор пока не реализовал; пока даже нет общепринятого названия – кто-то говорит об Intelligent Automation, кто-то о Digital Business Platform или СУВД (Система Управления Высокой Готовности). Приведенные выше примеры – первые шаги в направлении интегрированной платформы, показывающие перспективность этой идеи. Роль ядра в интегрированной платформе цифрового бизнеса эксперты пророчат BPM-системам.

Заключение по BPM-тренду 2020

Уже в 2020 году разрозненные системы цифрового бизнеса начнут объединяться с опорой на единых BPM платформах умной автоматизации, таких как Comindware Business Application Platform. Чтобы подняться на волне развития цифрового бизнеса, стоит пересмотреть архитектуру информационной системы (ИС) компании и стратегию её развития.

Закажите бесплатно демонстрацию возможностей Comindware Business Application Platform и обсудите с экспертами Comindware актуальные вопросы развития информационной системы вашей компании.

Заказать демо

Тренды BPM-систем в 2019

Ниже мы предлагаем ретроспективный взгляд на тренды BPM-систем, которыми мы делились в начале 2019 года. По итогу года уже можно констатировать, что перечисленные тренды остаются актуальными и в 2020 году. Всё больше бизнесов существенно уменьшают роль документов во взаимодействии с контрагентами и переходят к работе с данными из карточки договора. Совместное использование BPM и RPA, к концу 2019, становится обычной практикой. А управление взаимоотношениями с клиентами теперь всё чаще становится важнейшей частью сквозных бизнес-процессов предприятия, управляемых не “коробочной” CRM-системой, а Low-code платформой корпоративного уровня.

Тренд 1: Документооборот без документов

По опыту проектов последнего года, бизнес начинает понимать, что документооборот и BPM – это не одно и то же, и различий значительно больше, чем сходств. Ранее многих вводил в заблуждение тот факт, что и СЭД, и BPMS имеют в основе процессный движок, который обеспечивает перемещение некоторого токена по повторяющемуся процессу. Это верно, но, пожалуй, на этом сходства заканчиваются. Разница идеологическая – в документообороте хороший документ – это цель, а в BPM документ априори рассматривается как “зло” – каждый документ должен доказать своё право на существование.

Методология BPM изначально предполагала замену документов данными и это стало особенно актуально с массовым появлением роботов различного вида в офисах, в полях, в центрах обслуживания и т.д.

Роботы не понимают документов, и в 2019 нужно работать не со сканом документа и даже не вордовым договором, а с данными в карточке договора. Такой подход в разы эффективнее и в случае, если карточку договора смотрит человек, и при использовании робота. Более того, значительно выше эффективность с точки зрения интеграций с корпоративными системами.

Отказ от документов (и бумажных, и электронных) внутри компании, уменьшение роли документов во взаимодействии с контрагентами и автоматическая генерация текста по шаблону и данным из карточки договора – это уже сложившийся тренд, который распространится и на 2019 год.

Тренд 2: Оркестровка роботов (RPA) с помощью BPM

В последние два года взлетела популярность программных роботов (RPA, Robotic Process Automation). В 2017 RPA пытались рассматривать как замену BPM, а в 2018 году стало ясно, что эти формы автоматизации бизнес-процессов обречены на сотрудничество. Дело в том, что RPA – прекрасный инструмент для исполнения одиночных операций. Но у него есть ограничение – сложность интеграции одиночных операций в цепочку. Для этих задач нужен BPM. В то же время, с точки зрения BPM, RPA боты рассматриваются как отличный инструмент быстрой интеграции с корпоративными системами предприятия.

В 2019 RPA и BPM вендоры прекратят “перетягивать одеяло” и совместное использование обеих технологий на предприятиях станет нормой. В качестве примера успешного синтеза RPA и BPM в Российской практике можно привести проект «Цифровой HR» компании КРОК. Этот проект стал финалистом конкурса «BPM-проект года», подробнее ознакомиться с ним можно на сайте конкурса. По итогу проекта «Цифровой HR» компанией КРОК было создано комплексное и легко настраиваемое решение для цифровой трансформации HR с использованием RPA на базе Comindware Business Application Platform, которое компания КРОК теперь предлагает своим заказчикам.

Тренд 3: Миграция от CRM к управлению сквозным процессом

Множество BPM-проектов начинаются с CRM – там очень большая процессная составляющая вне зависимости от того, идёт ли речь о CRM для нефтяной компании или о сравнительно небольшой брокерской компании. Но в процессе реализации CRM-проекта на базе BPMS к заказчику приходит понимание того, что можно и нужно пойти дальше CRM-системы, сконцентрированной на функции взаимодействия с клиентом. Бизнес расширяет масштаб проекта до сквозного процесса “от заказа до поставки и оплаты”. В качестве наглядного примера такого кейса можно привести проект “СургутНефтеГаз”.

Таким образом, в 2019 году фокус сместится на обеспечение абсолютно гладкого пути клиента, который начинается в CRM в пресейле и по сквозному процессу доходит до оплаты и отгрузки. Существенно снизится спрос на CRM-системы как отдельный продукт и всё чаще CRM будет рассматриваться как один из важных элементов единой информационной системы предприятия на базе Low-code платформы.

Заключение по BPM трендам 2019

Для большинства компаний перечисленные выше тенденции в отрасли BPM будут означать необходимость пересмотра своей цифровой стратегии и всех текущих процессов с целью внесения необходимых изменений для достижения своих цифровых и корпоративных целей в 2019 году.

Мы в Comindware создали и развиваем Low-code платформу для цифровой трансформации предприятий. Comindware Business Application Platform имеет российскую графовую базу данных «под капотом», что обеспечивает возможность управления неструктурированными бизнес-процессами (кейсами) и корректировки сквозных бизнес-процессов «на лету».

Закажите бесплатно демонстрацию возможностей Comindware Business Application Platform и оцените, насколько она подойдёт для вашей компании.

Заказать демо

Тренды BPM-систем в 2018

Ниже мы предлагаем ретроспективный взгляд на тренды BPM-систем, которыми мы делились в начале 2018 года.

Тренд 1: Спрос на Low-code платформы

В эпоху цифровой трансформации унаследованные корпоративные ИТ-системы зачастую выглядят неповоротливыми и неудобными монстрами. Бизнес ожидает нового поколения корпоративных систем – более простых, более удобных и способных быстро перестраиваться, поддерживая изменения в бизнес-процессах. Скорость внесения изменений в ИТ-системы сегодня стала одним из решающих факторов успеха. В течение последних лет сформировался спрос на Low-code платформы, которые дают возможность быстро создавать бизнес-приложения и автоматизировать бизнес-процессы с минимальным кодированием и с минимальным привлечением программистов, а в дальнейшем «на лету» изменять бизнес-логику и процессы силами бизнес-аналитиков.

Спрос на Low-code платформы продолжит расти в 2018 году и ключевые BPM-вендоры будут реагировать на этот спрос.

Комментарий эксперта:

По итогу 2018 года можно с уверенностью сказать, что предсказание сбылось. Высокий спрос на Low-code платформы в 2018 подтверждается тем, что лидирующую позицию в рейтинге разработчиков BPMS за 2018 год заняла компания Comindware – разработчик Low-code платформы для цифровизации процессов. Все ключевые вендоры отреагировали на этот спрос: одни сместили акцент на Low-code в маркетинговых материалах, другие – расширили возможности системы удобными инструментами, третьи – продолжили разрабатывать новые технологии и закладывать курс дальнейшего развития отрасли. В данном контексте важно определиться с критериями, определяющими платформу как Low-code.

Тренд 2: Графовые базы данных

Графы — повсюду. От веб-сайтов, расширяющих социальные возможности компаний, предоставляя персонализированные услуги клиентам, до инновационных исследований в области биоинформатики. В последние годы всё больше организаций используют графовые базы данных для успешного решения задач, требующих учета и выявления большого количества взаимосвязей.

В 2018 году в связи с трендом перехода на Low-code платформы, значение графовых баз данных на рынке BPM-систем существенно увеличится. Использование сетевой модели данных в виде графа в Low-code платформах обеспечивает гибкость структуры базы данных и возможность изменения бизнес-процессов «на лету», без необходимости привлечения программистов. Всем понятно, что при использовании реляционной модели данных для BPM-системы в код «залазить» придётся чаще, чем хотелось бы, и о полноценном применении принципов Low-code в этом случае речь вести не приходится. Возможность максимально гибкого использования данных будет одним из решающих факторов выбора платформы для цифровой трансформации предприятия в 2018 году.

Комментарий эксперта:

Значение графовых баз данных в цифровой трансформации предприятий действительно было важным, но тренд не набрал ожидаемых оборотов в уходящем году. В 2019 году можно ожидать интересных перемен в связи с недавними изменениями в политике импортозамещения. Теперь в единый реестр российского ПО будут включать только программное обеспечение, использующее отечественные СУБД. Поэтому в 2019 году немаловажным фактором выбора BPMS будет страна разработки СУБД, используемой системой. Мы рады отметить, что Comindware Business Application Platform базируется на графовой СУБД собственного производства, что обеспечивает полное соответствие требованиям импортозамещения в 2019 году.

Тренд 3: Robotic Process Automation (RPA)

RPA и боты у всех на слуху и в 2017 году некоторые пытались рассматривать ботов как альтернативу BPM ввиду большей скорости внедрения и адаптации. По мнению зарубежных и отечественных экспертов, будущее за синергией BPM и RPA:

«Боты и RPA – это стратегия, дающая быстрый, но ограниченный эффект, а BPM дает эффект более сильный – не просто повышение производительности сотрудников, а более высокое качество для клиентов – но отложенный во времени».

Анатолий Белайчук, президент ABPMP Russian Chapter и Chief Evangelist в Comindware

«Со временем BPM и боты научатся работать вместе и в конечном счёте станут частью цифровой платформы бизнеса или войдут в состав существующей, что обеспечит своевременное достижение для бизнеса комплексных результатов с высоким уровнем визуализации».

Джим Сайнур (Jim Sinur), BPM-эксперт и вице-президент Aragon Research

Эта тенденция также подтверждается активностью зарубежных BPM-вендоров по покупке и установлению партнёрств с игроками рынка RPA. В 2018 году необходимость синергии BPM и RPA станет очевидна более широкой публике благодаря положительным результатам организаций, ставших на путь цифровой трансформации.

Комментарий эксперта:

Данный тренд продолжится в 2019 году, как мы отмечали выше.

Тренд 4: Adaptive Case Management (ACM)

Рынок BPM-систем начинает ориентироваться не только на реализацию структурированных процессов, но пытается обеспечить управление неструктурированными процессами (кейсами), в которых известна конечная точка, но способ достижения конечного результата определяется каждым последующим этапом в процессе исполнения задачи.

Для управления неструктурированными процессами традиционно применяются системы ACM (Adaptive Case Management). В предшествующие 2-3 года возможность управления кейсами была включена основными производителями BPM-систем, и системы с расширенными таким образом возможностями получили название iBPMS (Intelligence BPMS). Ожидаемо, что в 2018 году остальные игроки рынка BPM-систем подхватят тренд расширения функциональности в сторону возможности управления кейсами, чтобы иметь возможность конкурировать.

Комментарий эксперта:

В 2018 году возможность управления сложно формализуемыми и творческими задачами в рамках используемой BPM-системы, без необходимости использования специализированных решений, теперь рассматривается как обязательное требование к платформе цифровой трансформации предприятия. В 2019 году функциональность управления кейсами не потеряет актуальность.

Закажите бесплатно демонстрацию возможностей Comindware Business Application Platform и оцените, насколько она подойдёт для вашей компании.

Заказать демо

Анатолий Белайчук, признанный эксперт в области BPM и автоматизации процессов. Имеет свыше 20 лет опыта руководящей работы и консалтинга в области управления бизнес-процессами. Является президентом Российского отделения Международной ассоциации BPM-профессионалов — ABPMP Russian Chapter, а также соавтором перевода спецификации нотации BPMN.

https://www.facebook.com/anatoly.belaychuk

Ретро по-прежнему актуально | Автокомпоненты. Бизнес. Технологии. Сервис

Спрос не ретроавтомобили с годами не только не снижается, а, наоборот, растет. Сегодня бизнес, связанный с продажей, реставрацией и обслуживанием олдтаймеров, – это целая индустрия. Многие известные автопроизводители создают специальные подразделения по обслуживанию такой техники.

О том, насколько велик в нашей стране интерес к ретроавтомобилям, наглядно свидетельствует 27-я выставка старинных автомобилей и антиквариата «Олдтаймер-Галерея». Общая площадь экспозиции в двух павильонах и на уличных площадках превысила 10 000 квадратных метров. В этом году посетителей было даже больше, чем на некоторых автосалонах, посвященных современной технике.

Каждая «Олдтаймер-Галерея» посвящена какому-то определенному событию, в этом году основная тема выставки – 100-летие пожарной охраны СССР. Здесь можно было увидеть уникальные экспонаты. Это первые советские пожарные автомобили АМО-Ф15 «Промет», ПМГ-1, ПМЗ-1 и ПМЗ-2 – с них начиналось отечественное производство пожарной техники. Уникальна в своем роде пожарная цистерна на шасси грузовика ЯГ-6 – единственного сохранившегося экземпляра этой модели. Послевоенные пожарные машины по-своему интересны. На их долю выпало тушить самые громкие пожары ХХ века: в гостинице «Россия» в 1977 году и в гостинице «Ленинград» в 1991 году. Некоторые модели пожарных машин знакомы нам по кинофильмам, таким как комедия Григория Александрова «Волга-Волга», где можно видеть довоенные ПМЗ-1 и ПМГ-1, выезжающие на пожар с подобающе громким сигналом горниста и ударами в колокол. Или по комедии Эльдара Рязанова «Невероятные приключения итальянцев в России»: в трюковой сцене задействована автолестница АЛГ-17, по которой герой Андрея Миронова на ходу перебирается на крышу «Жигулей». Также на выставке были широко представлены пожарные ретроавтомобили иностранного производства.

Среди других интересных экспонатов – советский концепт «Москвич-415С» (1959) – легкий внедорожник, опередивший свое время на два десятилетия и потому навсегда оставшийся прототипом, выпущенным в одном-единственном экземпляре. Полвека считался утраченным, его внезапная находка стала сенсацией для коллекционеров.

«Синяя птица» ЗИЛ ПЭУ-2 (1991) – вездеход-амфибия, специально созданный для поиска и спасения космонавтов. Гриф «совершенно секретно» был снят с этого проекта лишь несколько лет назад.

Почему мы недооцениваем роль менеджмента

Операционное управление
Николас Блум , Реенен Ван Джон , Садун Рафаэлла
Фото: фото: shutterstock

Студентов МВА учат: конкурировать в сфере менеджерских компетенций невозможно — их слишком легко скопировать. Операционная эффективность (умение работать как другие, только лучше) не может дать надежного конкурентного преимущества. Чтобы быть впереди, твердят будущим лидерам, компания должна иметь уникальную стратегию: делать что-то иначе, чем другие. Вот на чем, как учат, должно сосредоточиться руководство, оставив менеджерам среднего и низшего звена рутину и выполнение планов.

Майкл Портер объяснил разницу между стратегией и операционной эффективностью в статье 1996 года «Что такое стратегия?». Его анализ роли стратегии и стратегов в жизни компании очень убедителен — однако наши исследования показывают, что банальная компетентность менеджеров куда важнее (и куда труднее поддается копированию), чем считает Портер.

Данные говорят сами за себя: не стоит думать, что практики управления во всех компаниях одинаковы. Компании по-разному решают основные задачи (например, ставят цели и развивают таланты), и эта разница существенна: фирмы с хорошо отлаженными управленческими процессами демонстрируют заметно более высокие показатели продуктивности, прибыльности, роста и продолжительности жизни организации. Кроме того, различия устойчивы во времени — стало быть, грамотный менеджмент не так легко перенять.

ИДЕЯ КОРОТКО

Миф

Стратеги часто говорят, что конкурировать в методах управления невозможно: их слишком легко перенять. Операционная эффективность считается важным, но не решающим фактором успеха.

Реальность

У этого тезиса есть три изъяна. Во-первых, эффективность методов управления четко коррелирует со стратегическим успехом. Во-вторых, различия в качестве управления у разных компаний стабильны во времени. В-третьих, отлаженные процедуры крайне редко поддаются копированию. (Несмотря на многолетние попытки, GM так и не удалось перенять производственную систему Toyota.)

Выводы

Компетентный менеджмент значит ничуть не меньше, чем надежная аналитика. Нужно перестать твердить студентам бизнес-школ, что оперативные вопросы слишком мелки для гендиректора. Важно говорить о пользе инвестиций в повышение качества управления по всей организации.

Все знают, что операционная эффективность очень важна. Но сегодня ее следует считать необходимым дополнением к стратегии — актуальным, как никогда. Если вы не справляетесь с управлением, вам не поможет даже гениальная стратегия. А отладив менеджмент, вы сможете создавать на его основе более сложные инструменты (для аналитики данных, поддержки принятия решений и внутренней коммуникации), важные для успеха в изменчивых отраслях с высокой неопределенностью.

Конечно, обеспечить качественное управление непросто: это требует крупных вложений в людей и процессы. Именно необходимость инвестиций останавливает многих от заимствования лучших практик.

В этой статье мы расскажем о результатах наших исследований и о том, почему топ-менеджеры неохотно выделяют ресурсы на развитие навыков менеджмента. Мы покажем, как такие вложения повышают конкурентоспособность. Если верить Роберту Гордону и другим, мир вступил в фазу постоянного слабого роста продуктивности, а значит, повышение качества управления станет отличным лекарством от застоя.

ОСНОВНЫЕ ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА

Мы оценивали, насколько компании эффективны в четырех сферах и 18 конкурентных аспектах менеджмента. Список варьируется от отрасли к отрасли (данный вариант относится к производству). Он не исчерпывающий, но компании, хорошо справляющиеся с этими задачами, чаще всего демонстрируют высокие показатели в целом.

Управление операциями

Внедрение бережливого производства

Оправданность бережливого производства

Контроль показателей

Документирование процессов

Использование KPI

Анализ KPI

Обсуждение результатов

Реакция на недостижение целей

Постановка целей

Выбор целей

Соответствие целей стратегии; доведение целей до работников

Горизонт планирования

Уровень сложности задач

Четкость целей и измеримость целевых показателей

Управлением талантами

Особое внимание к специалистам

Амбициозные цели

Повышенная производительность

Развитие специалистов

Мотивация

Удержание специалистов

Исследование

Ученые хорошо изучили влияние методов управления на показатели организации. Ким Кларк, Боб Хейес и Дэвид Гарвин зафиксировали различия на уровне отдельных фабрик, компаний и отраслей. Но нехватка больших данных, охватывающих множество фирм, индустрий и стран, не позволяла делать статистически обоснованные выводы. Однако за последние 10 лет мы научились четко оценивать основные практики менеджмента и теперь можем доказать, что их освоение определяет большую часть различий в показателях стран и компаний.

В 2002 году мы начали изучать, как организации из 34 стран осваивают (или не осваивают) основные практики менеджмента. При помощи инструмента, разработанного Джоном Доуди и Стивеном Дорганом из McKinsey, мы оценивали компании по 18 аспектам в четырех сферах: операционное управление, контроль показателей, постановка целей и управление талантами. (См. врезку «Основные практики менеджмента». В ней приведены лишь те практики, которые больше всего влияют на показатели компании.) Оценки варьировались от «плохо» и «не обнаружено» на одном конце шкалы (например, если для контроля компания использовала показатели, не отражавшие достижение бизнес-целей) до «отлично организовано» на другом (если тот же контроль осуществлялся непрерывно и показатели доносились до всех сотрудников посредством визуальных инструментов).

Мы стремились собрать надежные и сопоставимые данные по организациям со всего мира, составляющим крупную репрезентативную выборку. В сборе данных нам помогали сотрудники Центра экономической эффективности Лондонской школы экономики. На данный момент они опросили менеджеров более чем из 12 тыс. организаций. На основе собранных данных мы начисляли компаниям баллы от 1 до 5 по каждой практике менеджмента (чем лучше освоена практика, тем выше балл). Затем мы выводили среднюю оценку для каждой компании (см. врезку «Об исследовании»).

Собранные данные привели нас к двум главным выводам. Во-первых, достижение операционной эффективности — до сих пор непростая задача даже для хорошо информированных и структурированных компаний. Это касается всех стран и отраслей, несмотря на то, что многие из рассматриваемых нами процедур менеджмента хорошо известны.

Разброс оценок по фирмам широк. При этом больше всего различий (около 60%) наблюдается не между странами, а внутри них (см. врезку «Качество менеджмента в разных странах»). Расхождения были значительными даже в таких богатых государствах, как США.

11% компаний получили средний балл 2 и менее (контроль показателей ведется плохо, проблемы не выявляются и не решаются, перед сотрудниками не ставятся четкие цели, а карьерный рост и премии определяются стажем или родственными связями). На другом конце шкалы — суперзвезды менеджмента со средним баллом 4 и выше (таких 6%). В них налажен контроль показателей, внедрены системы внутренней коммуникации, действуют долгосрочные и краткосрочные программы развития, а система поощрения нацелена на продвижение лучших сотрудников (тем, кто не справляется, помогают подтянуться или найти другое место).

ОБ ИССЛЕДОВАНИИ

Наш исследовательский проект World Management Survey включал анализ внедрения и применения приемов менеджмента более чем в 12 тыс. фирмах в 34 странах. Мы оценили результаты каждой организации по 18 аспектам в четырех сферах: управление операциями, контроль показателей, постановка целей и управление талантами. Для этого интервьюеры просили каждого руководителя предприятия ответить на 18 открытых вопросов. При необходимости задавались дополнительные вопросы, помогавшие получить четкое представление о механизмах работы компании. Затем интервью слушал эксперт, незнакомый с финансовыми показателями организации. Он беспристрастно оценивал работу по каждому вопросу и направлению.

Мы провели более 20 тыс. интервью и изучили компании в четырех отраслях: производство, здравоохранение, розничная торговля и высшее образование. Подробнее наша методология описана на сайте worldmanagementsurvey.com, где также можно скачать само исследование. Вы можете ответить на вопросы и оценить свою компанию, опираясь на наши данные. Конечно, ваш результат не будет таким точным, как при независимом исследовании, но сам процесс может дать пищу для размышлений.

Проведя за 10 лет по нескольку интервью в одних и тех же компаниях, мы убедились: серьезные различия в качестве менеджмента в компаниях устойчивы. И это неудивительно: по нашим оценкам, чтобы улучшить управленческие практики, надо вложить суммы, которых хватило бы на постройку здания или закупку оборудования.

Различия возникают даже внутри компаний. Проект, проведенный совместно с Бюро переписи населения США, показал, что примерно треть всех различий в производстве определяется разницей в управлении. Это особенно актуально для крупных корпораций, где подходы могут варьироваться в зависимости от завода, подразделения и региона. Даже самым крупным и успешным компаниям редко удается внедрить лучшие наработки по всей организации. В результате одни подразделения управляются эффективно, а другие буксуют.

Еще один важный вывод — зафиксированная нами значительная и стабильная разница в управленческих практиках соответствует столь же серьезным и устойчивым различиям в показателях. Наши данные показывают: при лучшем управлении компания более прибыльна, быстрее растет и имеет больше шансов выжить. Разница в прибыли между 10% худших и 10% лучших в плане менеджмента фирм составляет $15 млн, в скорости годового роста — 25%, в продуктивности — 75%. Компании с хорошим управлением в 10 раз больше тратят на НИОКР и в 10 раз чаще получают патенты (то есть не гонятся за прибылью в ущерб инновациям). Они привлекают больше специалистов и заботятся о комфорте сотрудников. Это наблюдается во всех странах и отраслях (см. врезку «Грамотный менеджмент и высокая эффективность»).

Эмпирические результаты заставляют задуматься: если грамотный менеджмент дает такие серьезные преимущества, почему далеко не все компании стремятся улучшить управленческие практики? Какие выводы стоит сделать топ-менеджерам, бизнес-школам и политикам?

В чем причина различий?

Некоторые различия в подходах к управлению вызваны внешними факторами. Один из них — конкуренция: она требует максимальной эффективности и убивает фирмы с плохим менеджментом. Другой фактор — трудовое законодательство: оно может ограничивать дифференциацию карьерных возможностей и оплаты. С другой стороны, иногда законодатели поддерживают обучение сотрудников и повышение уровня менеджмента.

Непоследовательность в управлении часто бывает вызвана рядом проблем или нехваткой ресурсов. Вот ряд факторов, чаще всего затрудняющих внедрение важных приемов менеджмента.

Ложные убеждения. Наше исследование показало: многие менеджеры неспособны объективно оценить уровень управления компанией. (Эта ситуация — не редкость: так, 70% студентов, 80% водителей и 90% преподавателей вузов оценивают свой уровень как «выше среднего».)

В конце интервью мы просили каждого менеджера оценить качество управления в его компании по шкале от 1 до 10 (см. врезку «Менеджеры слишком самоуверенны»). Большинство было весьма оптимистично: медианная оценка составила 7 баллов! Но мы не обнаружили никакой корреляции между воспринимаемым и реальным качеством менеджмента (ни по нашим оценкам, ни по показателям эффективности).

Это может стать проблемой: менеджеры, которым нужно скорректировать подход, ничего не меняют, будучи уверены, что у них все в порядке.

Нередко менеджеры переоценивают затраты на освоение новых практик или же недооценивают их потенциальную пользу. Такую ситуацию мы наблюдали в ходе эксперимента, который один из авторов этой статьи провел с 28 индийскими производителями текстиля. В рамках совместного проекта Стэнфорда и Всемирного банка к совершенствованию их менеджмента была привлечена компания Accenture, однако многие из предложенных изменений (например, системы контроля качества, планирования производства и премирования) были отклонены из-за сомнений текстильщиков в их пользе. Консультанты, пытавшиеся внедрить методы, обычные для американских и японских фабрик, слышали: «здесь так не получится» и «тут все иначе». Впрочем, фирмы, прислушавшиеся к советам, в результате улучшили показатели.

Проблемы восприятия решить сложно, но реально. Главное — дать менеджерам нужную информацию для объективной оценки эффективности.

Как показало наше исследование, самооценки всегда по меньшей мере неточны: по ним трудно составить реальную картину происходящего. И тому есть масса причин. Сотрудники часто не сообщают о проблемах из боязни стать виноватыми. Это лишает менеджеров информации, необходимой для понимания управленческих ошибок.

Руководитель может решить эту проблему, создав возможности для откровенного (но не обвинительного) разговора с сотрудниками. Такой подход практикует американская корпорация Danaher, последовательно внедряющая систему процедур управления Danaher Business System (DBS), основанную на производственной системе Toyota. Приобретая новую компанию, Danaher проводит серию встреч с участием топ-менеджеров обеих организаций. На встречах выявляются пробелы в менеджменте, мешающие приобретенной фирме реализовать потенциал. Сотрудники, особенно опытные, признают, что эти дискуссии заставляют их изменить взгляд на процессы управления.

Структура корпоративного управления. Порой менеджеры осознают необходимость улучшения практик, но не делают этого, не желая рисковать личными интересами. Эта проблема особенно актуальна для семейных фирм (см. врезку «Семейные фирмы слабее в менеджменте»). Такие компании имеют самые низкие средние оценки по менеджменту — даже с поправками на размер фирмы, отрасль и страну.

Почему именно они не хотят совершенствовать управление? Одна из причин в том, что внедрение новых подходов может задеть личные интересы членов руководящей семьи. Совершенствование методов порой требует найма специалистов извне и делегирования им полномочий. (Мы обнаружили, что чем выше оценки компании по менеджменту, тем менее централизовано в ней принятие решений.)

Пример — семейная фирма Gokaldas Exports, основанная в 1979 году и ставшая к 2004 году крупнейшим экспортером одежды в Индии. Очень успешная фирма с 30 тыс. сотрудников оценивалась примерно в $215 млн и экспортировала почти 90% продукции. Ее основатель Джамандас Хиндуя передал управление троим сыновьям, и каждый из них привлек к делам своего сына. Компания Nike, крупнейший клиент Gokaldas, убеждала их внедрить бережливый менеджмент и даже рекомендовала консультантов. Но глава фирмы был непреклонен. Изменить позицию его заставили рост конкуренции, посещение экономичных производств в Азии и США и, наконец, вмешательство других членов семьи, один из которых учился в бизнес-школе у авторов этой статьи.

Руководителю важно четко расставить приоритеты и разобраться, что для него важнее: полный контроль над ситуацией или долгосрочный успех компании (даже если его придется делить с другими). Лидеры часто не осознают, что их стремление все контролировать может помешать росту и успеху организации.

Кроме того, члены семьи (особенно владельцы) должны понимать, что совершенствование практик управления не лишит их контроля над фирмой. Возможно, немного изменится их роль — но не объем полномочий.

Нечто подобное произошло с итальянской компанией Moleskine. Нишевый производитель записных книжек, созданный в 1997 году тремя друзьями, буквально за несколько лет стал лидером рынка. Такой успех поставил основателей перед непростым выбором. Огромный потенциал роста был налицо, но друзьям не хватало профессионального опыта. Они стали искать фонд прямых инвестиций, который обеспечил бы их ресурсами и помог найти гендиректора. Выбор пал на Syntegra Capital и опытного руководителя Арриго Берни, уже занимавшего высшие должности в семейных компаниях, производивших предметы роскоши. Берни перестроил стратегию и производство, при этом подобрав основателям роли в соответствии с их опытом в коммерции и дизайне. Благодаря этому успешному партнерству (и выходу на IPO в 2013 году) Moleskine усилила конкурентные преимущества и нарастила продажи по всему миру.

Дефицит навыков. Грамотное управление требует особых навыков (таких, как умение работать с данными и аналитические способности), которыми не всегда обладают сотрудники, особенно в развивающихся странах. Данные показывают: чем выше образование сотрудников, тем выше средний балл компании по менеджменту. На качество управления влияет и расположение компании возле крупного университета или бизнес-школы. Похоже, лидеры лучше работают там, где их проще обучить. Отчасти наличие навыков зависит от среды и отрасли, но нужные умения можно развить: надо лишь понять, какие из них основные, и правильно выстроить программу обучения.

Организационная политика и культура. Даже если топ-менеджеры осознают потребность в изменениях, мотивированы и обладают нужными навыками, выход на новый уровень управления может оказаться трудной задачей. Пример — приобретенная Danaher компания Videojet. В 2005 году Videojet запустила внутреннюю инициативу по совместной работе инженеров и продажников над созданием нового принтера. Руководство Videojet решило внедрить методы DBS (применявшиеся в основном на производстве) для организации регулярных рабочих встреч двух групп. Однако противоречия между инженерами и продажниками привели к тому, что встречи, столь эффективные на производстве, здесь превратились в формальность. В частности, прямо перед запуском продукта один из продажников высказал сомнения относительно некоторых технических характеристик нового принтера, которые, с его точки зрения, могли помешать успеху. Инструменты DBS призваны помогать рабочим группам обсуждать такие сомнения. Если на производстве было принято останавливать линию, чтобы сразу решать проблемы, то здесь обратную связь просто проигнорировали: члены группы приняли конструктивную критику за попытку бойкота. Вскоре после этого принтер выпустили на рынок, где он не имел успеха. Виной тому были те проблемы, о которых говорил продажник. Топ-менеджеры Videojet поняли, что необходимо наладить сотрудничество между отделами. Они продолжили использовать инструменты DBS, но предусмотрели более частые и длительные встречи инженеров и продажников на всех этапах разработки — для вынесения согласованных решений по всем вопросам. Всего через пару лет после провала Videojet выпустила успешный принтер, а впоследствии стала эталоном применения методов DBS при разработке продуктов.

Порой переменам противится вся организация. Сьюзан Хелпер и Ребекка Хендерсон говорят о сложностях, с которыми столкнулась GM, пытавшаяся внедрить у себя в 1980—90-х годах производственную систему Toyota. GM никак не могла адаптироваться к новым методам — во многом из-за сопротивления поставщиков и рабочих. Например, сотрудники боялись, что повышение производительности приведет к сокращениям и росту нагрузки на оставшихся. Их недоверие мешало договориться о новой организации труда, что было необходимо для внедрения ряда методов (например, командного подхода или совместного решения проблем).

Опыт Videojet и GM вскрывает главную проблему: практики управления часто зиждутся на убеждениях сотрудников конкретной компании. Невозможность изменить их взгляды сводит на нет усилия даже самых талантливых и мотивированных менеджеров. С другой стороны, если система убеждений в организации продуктивна, ее едва ли смогут перенять конкуренты.

Как менеджерам обеспечить взаимопонимание? Система индивидуальных поощрений не сработает: внедрение новых подходов требует сотрудничества целых коллективов, при котором сложно оценить вклад каждого. Кроме того, уровень внедрения новых методов сложно измерить, поэтому индивидуальные бонусы непросто привязать к конкретным достижениям. Организационные экономисты знают, что в подобных ситуациях простые контрактные решения редко бывают эффективны.

Однако у менеджеров есть лучшее оружие — личное участие. Успешные истории внедрения часто происходят в организациях, где руководители лично демонстрируют важность перемен: подают пример сотрудникам, постоянно находятся на связи, подкрепляют слова делами и воплощают идеи в жизнь. Действовать в соответствии с убеждениями чрезвычайно важно — это серьезно повышает шансы на успех.

Эту мысль подтверждает исследование взаимозависимости между менеджментом и поведением гендиректора, проведенное Рафаэллой Садун и группой ученых из Лондонской школы экономики и Колумбийского университета. Изучив повестку дня более 1200 глав компаний из шести стран, они обнаружили, что качество менеджмента значительно выше там, где гендиректор уделяет сотрудникам больше времени, чем внешним стейкхолдерам.

Хотя базовые практики управления могут показаться относительно простыми (в том смысле, что они не требуют инвестиций в технологии), это не «переключатели», положение которых легко изменить. Чтобы они давали эффект, необходимо их полное принятие руководством компании, глубинное понимание сотрудниками того, какие навыки им необходимы, а также тектонический сдвиг умонастроений на всех уровнях организации.

Следующие шаги

Сегодня студентов бизнес-школ учат относить вопросы операционной эффективности к «нестратегическим» и неактуальным для роли гендиректора. Однако убеждать будущих лидеров, что принятие стратегических решений и базовые процедуры менеджмента не связаны друг с другом и что первое на порядок важнее для конкуренции, как минимум недальновидно.

Менеджеры часто недооценивают важность управленческих практик (как и важность инвестиций в их развитие), полагая, будто их легко воспроизвести. Лидеры должны думать о стратегии, но им не стоит считать формирование процедур управления слишком мелкой задачей. Способность сделать операционную эффективность постоянным признаком компании не менее важна, чем умение отслеживать конкурентную динамику.

Сегодня, в эпоху плоских организаций, каждый должен стать не только стратегом, но и менеджером. Грамотный подход к управлению повышает качество работы и гарантирует успешность стратегии.

Оставаться актуальным — ключ к выживанию бизнеса

В ту минуту, когда ваш бизнес теряет актуальность, он умирает. Просто спросите у Toys R Us, которая была вынуждена закрыть все 735 своих магазинов в США и многие другие магазины по всему миру в прошлом году из-за того, что не смогла идти в ногу с изменениями в своей отрасли и ожиданиями потребителей.

Отчет Deloitte Consumer Review: The Growing Power of Consumers, опубликованный в конце 2018 года, показал, что неумение прислушиваться к клиентам — это огромный риск для репутации и упущенная возможность, когда речь идет о повышении лояльности клиентов.

Поскольку потребители все чаще могут влиять не только на то, что они покупают, но и на то, что покупают другие, посредством отзывов клиентов и сарафанного радио в социальных сетях, для компаний становится все более важным понимать, что волнует их клиентов.

Потребителям требуется отличный опыт работы с клиентами, сильные ценности бренда и, часто, возможность влиять на продукты, которые они потребляют, и формировать их. Они также могут диктовать, когда, где и как им взаимодействовать с брендами, а это означает, что бизнес должен быть более активным, чем когда-либо прежде.И в условиях, когда независимые обзоры и рекомендации имеют такое большое влияние, компании просто не могут позволить себе игнорировать эти голоса.

Исследование

, представленное на Cannes Lions 2018, показало, что в 65% случаев, когда потребитель меняет бренд, это происходит из-за того, что компания не смогла оставаться актуальной. Так что же такое актуальность?

Чтобы быть актуальным, ваш бренд должен быть недорогим, доступным и проявлять сочувствие. Исследование Global Consumer Insights Survey 2018, проведенное pwc, показало, что цена, местоположение и доверие являются ключевыми факторами, которые люди учитывают при принятии решения о том, какой бренд купить, поэтому компаниям необходимо убедиться, что они учитывают каждую область.

Однако ожидания потребителей со временем меняются, поэтому так важно установить прозрачные отношения с клиентами. Отслеживание того, что ваши клиенты говорят о ваших продуктах, ваших услугах и вашей отрасли, позволяет вам быть на шаг впереди и дает вам возможность узнать об их поведении, привычках и предпочтениях. Делая это, вы можете приспосабливаться и меняться по мере необходимости, укрепляя доверие и защищая интересы на этом пути.

Хорошим примером этой стратегии на практике может служить компания Coca-Cola, которая делает еще один шаг вперед от того, чтобы прислушиваться к своей аудитории, фактически сотрудничая с ней и используя пользовательский контент в своем маркетинге.В их недавней телевизионной рекламе подросткам предлагалось отправить короткие видеоклипы, «делящиеся тем, что они чувствуют, когда делают глоток кока-колы», и это отличный пример бренда, стремящегося установить связь со своими клиентами.

Между тем, постоянное стремление Amazon оставаться актуальным привело к новаторскому партнерству с Twitter. Сотрудничество позволяет пользователям добавлять продукты в свою корзину покупок, просто отвечая на твиты о продуктах с помощью #AmazonBasket, и таким образом начинать свой путь к покупателю с взаимодействия в социальных сетях.Покупки совершаются с использованием стандартного портала транзакций Amazon, но инициатива предоставляет простую платформу, на которой могут начаться разговоры между бизнесом и клиентом.

Сотрудничество, подобное этому, — эффективный способ оставаться актуальным в глазах ваших клиентов и иметь решающее значение для роста бизнеса.

В SugarCRM мы идем своим собственным путем и постоянно развиваемся, чтобы не только оставаться актуальными, но и лидировать в продвижении инноваций в области управления взаимоотношениями с клиентами.Наши ежеквартальные выпуски программного обеспечения гарантируют, что наши услуги остаются самыми популярными в нашем секторе, но каждое новшество, настройка или изменение направления, которое мы делаем, напрямую информируются нашими клиентами.

Новые функции, ориентированные на будущее, которые мы представили осенью 2018 года, иллюстрируют эту философию. Наши клиенты и их привычки были в центре внимания улучшенной конфигурации котировок, более четкой визуализации данных и улучшенных расширенных функций рабочего процесса, которые помогают выделить нашу последнюю версию среди конкурентов, обеспечивая простой и интуитивно понятный интерфейс.

Вот почему мы являемся единственным поставщиком программного обеспечения CRM с положительным показателем Net Promoter Score, завоевав доверие и поддержку среди наших клиентов, выслушивая их, гарантируя, что мы остаемся впереди конкурентов и, как следствие, остаемся актуальными на рынке.

Маркетологи должны перестать сосредотачиваться на лояльности и начать думать об актуальности

Если ваша стратегия удержания клиентов основана на «покупке» лояльности с помощью вознаграждений, скидок или скидок, это обходится дорого.И в наши дни это также может означать, что вы отказываетесь от чего-то бесценного: своей значимости.

Это потому, что «эпоха лояльности» в маркетинге, какой мы ее знаем, подходит к концу. Частично он был построен на представлении о том, что потребители будут продолжать покупать у вас одни и те же вещи, если у вас есть правильные стимулы. Тем не менее, согласно недавнему исследованию потребителей от Kantar Retail, 71% потребителей теперь утверждают, что программы поощрения лояльности вообще не делают их лояльными. Вместо этого в эту новую эру цифровой конкуренции и контроля за клиентами люди все чаще покупают из-за того, что бренд соответствует их потребностям в данный момент.

На самом деле исследование потребителей, над которым мы работали в Accenture, показывает, что только на рынке США компании теряют 1 триллион долларов годового дохода в пользу своих конкурентов, потому что они не всегда достаточно релевантны. Лояльность по-прежнему важна, но этот вывод указывает на то, что будущее маркетинга — и, в целом, многих предприятий — зависит от удовлетворения наиболее актуальных потребностей клиента в данный момент. Таким образом, компании должны стать больше похожими на живые предприятия, строить и поддерживать симбиотические связи со своими клиентами, как если бы эти отношения были с консьержем, дворецким или другом.  

Новое определение релевантности

Чтобы стать таким живым бизнесом с новым пониманием потребностей клиентов, нам нужно новое определение релевантности. Часто цитируемая «иерархия потребностей» Абрахама Маслоу, впервые опубликованная в 1943 году, служит хорошим началом. Маслоу стремился составить карту психологических потребностей людей и их мотивов. Но его структура также предлагает модель для переосмысления традиционных четырех принципов маркетинга: продукт , цена , место и продвижение .Большинство компаний сегодня руководствуются этими четырьмя аспектами взаимодействия.

Проблема, однако, заключается в том, что бренды, использующие принцип «четыре П», часто ориентируются на статический архетип покупателя (например, на высокомерного покупателя органического супермаркета или на покупателя, заботящегося о ценности, для дисконтной сети). Реальность такова, что такого архетипического покупателя не существует. Потребности каждого человека различаются в зависимости от времени и контекста. А благодаря современным технологиям компании теперь могут видеть эти колебания и реагировать на них в данный момент.Клиенты все чаще ожидают, что все компании будут делать именно это, как в своих маркетинговых усилиях, так и в отношении предлагаемого опыта.

Чтобы стать живым бизнесом, компании должны расширить свое мышление, включив в него следующие пять пунктов: цель , гордость , партнерство , защита и персонализация. Они представляют собой простой и всеобъемлющий тест релевантности. Первые четыре простираются от вершины до низа психологической иерархии — от того, что Маслоу называл «самоактуализацией» или реализацией своего полного потенциала, до безопасности, более базовой потребности.Пятая, персонализация , позволяет компаниям связываться с клиентами по любым из этих потребностей.

  1. Цель: Клиенты чувствуют, что компания разделяет их ценности и продвигает их.
  1. Гордость: Клиенты испытывают гордость и вдохновение, пользуясь продуктами и услугами компании.
  1. Партнерство: Клиенты считают, что компания хорошо с ними работает.
  1. Защита: Клиенты чувствуют себя в безопасности, работая с компанией.
  1. Персонализация: Клиенты чувствуют, что их опыт работы с компанией постоянно адаптируется к их потребностям и приоритетам.

Soul Cycle — хороший пример того, как пять «П» выглядят на практике. Создавая сообщество для велотренажеров и любителей фитнеса, цель SoulCycle согласуется с ценностями клиентов в отношении здоровья и позитивной окружающей среды. Этот опыт вызывает чувство гордости у клиентов, которые хотят принять участие в высококлассном велоспорте (учитывая цены и стремление инструкторов быть молодыми и подтянутыми).Клиенты также считают, что SoulCycle — это партнерство в образе жизни, которого они хотят достичь: они чувствуют, что балуют себя новыми, чистыми удобствами, высококлассными товарами для ванных комнат и пользовательскими плейлистами SoulCycle на Spotify.

Клиенты SoulCycle также чувствуют защиту при покупке — что дорого для 45-минутного занятия фитнесом по сравнению со стоимостью традиционного тренажерного зала — потому что они уверены, что персонал поможет им с их потребностями, а также поможет им максимально использовать каждый класс.Наконец, опыт SoulCycle становится полностью актуальным, когда у клиента есть инструктор, который лично вдохновляет его, создавая таким образом персонализацию .

Многие компании столкнутся с проблемой одновременного выполнения всех пяти требований. Однако следующие три принципа должны помочь им в их усилиях по установлению контактов с клиентами на этих фронтах:

Выход за пределы зоны комфорта

Многие компании десятилетиями использовали традиционные четыре «П», и многие из них добились большого успеха.Часто это означает, что компаниям придется выходить за пределы своих зон комфорта, чтобы позиционировать свои бренды по-новому, расширенными способами.

Возьмем Yoplait, мировой бренд йогуртов, принадлежащий пищевому гиганту General Mills. Потребители обычно ассоциируют крупные пищевые компании с методами массового производства и пластиковой упаковкой. Такие компании, как правило, привыкли использовать традиционные подходы 4P, такие как ценообразование и рекламные акции, для привлечения и удержания клиентов. Но недавно Yoplait столкнулся с наплывом новых брендов, в том числе бренда греческого йогурта Chobani, которые подчеркивают и конкурируют за значимые связи с аутентичными кулинарными традициями.

В ответ Yoplait сосредоточил внимание на релевантности для клиентов. Yoplait обнаружил, что потребители часто гордятся использованием продуктов, связанных с подлинной национальной традицией, будь то итальянское оливковое масло или греческий или исландский йогурт. Понимая, что долгая история производства французского йогурта может быть превращена в рыночное преимущество, компания приняла традиционный французский метод, при котором йогурт культивируется и продается в небольших индивидуальных стеклянных горшках. Как отметил один из руководителей компании General Mills по производству йогуртов: «Простота этой идеи, то, что это французский метод, исходящий от французского бренда с французским названием — это и есть подлинность.Это также то, чем могут гордиться как Yoplait, так и ее клиенты.

В то же время компания повышает свою значимость для клиентов другими способами. Например, он также признал желание клиентов чувствовать себя защищенным . Их новый продукт французского йогурта «Oui» полностью натуральный, не содержит ГМО и продвигает очень простой список ингредиентов.

Еще слишком рано говорить о том, приведет ли эта целевая инициатива к увеличению продаж. Тем не менее, это достойный внимания пример того, как компания целенаправленно использует подход, выходящий за рамки ее норм, чтобы быть актуальным для клиентов.

Другой пример —

CVS Pharmacy, розничная аптека CVS Health. CVS Pharmacy выходит за рамки чисто транзакционной розничной модели, когда клиенты выписывают рецепты; вместо этого компания сосредоточена на том, чтобы помочь своим клиентам на пути к общему улучшению здоровья. Таким образом, клиенты разделяют цели компании. Это также помогает удовлетворить их желание чувствовать заботу и помогает построить доверительные отношения, которые большинство клиентов имеют со своим фармацевтом — пример того, что мы назвали защитой .

Выходя далеко за пределы традиционной парадигмы розничной торговли, CVS использует такие технологии, как предиктивная аналитика, искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы отправлять своим клиентам персонализированные напоминания о необходимости пополнения или приема лекарств в духе партнерства . И компания объединилась с гигантом искусственного интеллекта IBM Watson, чтобы предвидеть потребности пациентов, в том числе когда им может потребоваться более неотложная помощь. Эти новые возможности и методы повысят ценность для клиентов в поддержании активного взаимодействия с аптечным розничным продавцом и сделают бренд CVS более актуальным в данный момент, защищая их здоровье и благополучие.

Время решает все

Если первые четыре P являются аддитивными, то последний — персонализация — мультипликативен. Ключевым компонентом становления живого бизнеса является передача точно правильного сообщения, опыта или предложения клиентам в точно правильном контексте. Это уровень персонализации, которого достигают немногие компании.

Гигант по аренде автомобилей Hertz разработал подход «Точно вовремя» для доставки наиболее релевантных предложений именно в тот момент, когда клиент оценивает сделки по предпочитаемым каналам, будь то через агентов колл-центра, кассовые терминалы, портативных устройств или на веб-сайте Hertz.

Используя прогнозную аналитику, Hertz предлагает сделки, основанные на склонности клиента принимать определенные предложения по сравнению с другими. Например, клиент, который соответствует условиям сделки «купи один — получи один бесплатно», все же может получить другое (возможно, даже менее выгодное) предложение, если он отказывался от подобных предложений в прошлом. Компания понимает, что продвижение может быть прибыльным только в том случае, если клиент готов его принять, а нежелающий клиент — это упущенная возможность. Вот почему предложения калибруются в соответствии с поведением клиента таким образом, чтобы все маркетинговые каналы могли одновременно использоваться.

Не будьте верны существующему положению вещей

Чтобы преуспеть в эпоху актуальности, маркетологи и компании должны постоянно отказываться от старого. По мере того как новые технологии меняют подходы и ожидания клиентов, они могут (и должны) расширять возможности компаний по взаимодействию с клиентами наиболее подходящим образом. Часто самым большим препятствием является отсутствие у компании желания трансформировать свои процессы, организации и мышление по мере необходимости.

Чтобы преодолеть этот барьер, некоторые компании перешли от мышления, ориентированного на продукт, к платформенному подходу.

Under Armour, Inc. предлагает хороший пример. Вместо того, чтобы думать о себе просто как о производителе спортивной одежды, компания целенаправленно разработала экосистему «подключенного фитнеса». Фактически, в 2015 году компания потратила более 500 миллионов долларов на приобретение двух популярных сервисов фитнес-метрик, чтобы стать крупнейшим в мире трекером фитнес-информации. Два сервиса — один в США, другой в Европе — на момент приобретения имели в общей сложности 100 миллионов подписчиков.

Under Armour намеревается позволить этим платформам развиваться независимо, одновременно собирая агрегированные данные, которые могут информировать и расширять дизайн одежды. В конечном счете, цель состоит в том, чтобы связать клиентов с новыми услугами, такими как инновационные стартапы, которые разрабатывают встроенные датчики и биометрические считыватели для одежды. По словам генерального директора Кевина Планка, «брендам, которые не развиваются и не предлагают потребителю нечто большее, чем продукт, будет трудно конкурировать».

Точно так же автопроизводитель BMW установил партнерские отношения в более широкой экосистеме, чтобы помочь своим клиентам ориентироваться в городской среде, с автомобилем или без него.Теперь клиенты могут рассматривать свое взаимодействие с брендом как постоянные отношения, а не как разовую покупку. Чтобы обеспечить своим клиентам бесперебойную транспортировку, автопроизводитель объединяет их в более широкую экосистему компаний по совместному использованию и аренде автомобилей, парковочных средств, станций зарядки электронных транспортных средств и мобильных приложений для образа жизни на основе местоположения.

Сегодняшние потребители с мобильными устройствами постоянно оценивают и переоценивают свои решения о покупке. Они будут выбирать наиболее подходящие для них бренды все более быстрыми темпами.И заплатят премию. Живые предприятия — те, которые достигают такой высокой степени релевантности, — будут иметь ценовую власть и стимулировать повторные покупки. Таковы конечные цели лояльности, которые теперь достижимы, когда актуальность важна как никогда.

Закон о сокращении налогов и занятости: сравнение для предприятий

.
Новый вычет для квалифицированного дохода от бизнеса сквозных организаций Нет предыдущего закона для сравнения. Это новое положение. Это новое положение, также известное как Раздел 199A, позволяет вычитать до 20% квалифицированного дохода от бизнеса для владельцев некоторых предприятий. Ограничения применяются в зависимости от дохода и типа бизнеса.
Ограничения на вычет расходов на питание и представительские расходы Предприятие может вычесть до 50% представительских расходов, непосредственно связанных с активным ведением торговли или бизнеса или понесенных непосредственно до или после существенного и добросовестного делового обсуждения.

TCJA в целом отменил вычет любых расходов, связанных с деятельностью, которая считается развлечением, развлечением или отдыхом. Однако в соответствии с новым законом налогоплательщики могут продолжать вычитать 50% стоимости деловых обедов, если налогоплательщик (или сотрудник налогоплательщика) присутствует, а еда или напитки не считаются роскошными или экстравагантными. Питание может быть предоставлено текущему или потенциальному бизнес-клиенту, клиенту, консультанту или аналогичному деловому контакту.Если еда и напитки предоставляются во время или во время развлекательного мероприятия, их необходимо приобретать отдельно от развлекательного мероприятия, либо стоимость еды или напитков должна быть указана отдельно от стоимости развлекательного мероприятия в одном или нескольких счетах, счетах-фактурах или квитанциях.

Уведомление

2018-76 PDF содержит дополнительную информацию об этих изменениях.

Новые лимиты на вычет расходов по интересам Вычет чистых процентов ограничен 50% скорректированного налогооблагаемого дохода для фирм с соотношением заемных средств к собственному капиталу выше 1.5. Проценты сверх лимита могут быть перенесены на неопределенный срок.

Изменение ограничивает вычеты по деловым интересам, понесенным некоторыми предприятиями. Как правило, для предприятий со среднегодовой валовой выручкой 25 миллионов или менее расходы на проценты по бизнесу ограничиваются процентным доходом от бизнеса плюс 30% скорректированного налогооблагаемого дохода бизнеса и проценты по плану финансирования

.

Существуют некоторые исключения из этого ограничения, и некоторые предприятия могут выйти за пределы этого ограничения.Запрещенные проценты сверх лимита могут быть перенесены на неопределенный срок с соблюдением особых правил для партнерских отношений.

Изменения в правилах равноценных обменов Режим равноценного обмена применяется к определенным видам обмена недвижимым, личным или нематериальным имуществом.

Режим равноценного обмена теперь применяется только к определенным видам обмена недвижимым имуществом.

Для получения дополнительной информации см. форму 8824 «Обмен однородными товарами» и инструкции к ней, а также публикацию 544 «Продажи и иное распоряжение активами».

Выплаты по делам о сексуальных домогательствах или сексуальном насилии Нет предыдущего закона для сравнения. Это новое положение. Не разрешается вычитать определенные платежи по делам о сексуальных домогательствах или сексуальных домогательствах.
Изменения в отчислениях на местные расходы на лоббирование Хотя лоббирование и политические расходы, как правило, не подлежат вычету, налогоплательщик может вычесть платежи, связанные с лоббированием местных советов или аналогичных руководящих органов. TCJA отменил исключение для местных расходов на лоббирование. Общие правила запрета на лоббирование и политические расходы теперь распространяются и на платежи, связанные с местным законодательством.
Превышение коммерческих убытков Сверхнормативные убытки фермы (определенные ниже) не подлежат вычету, если вы получали определенные применимые субсидии. Это ограничение распространяется на любые сельскохозяйственные предприятия, кроме корпорации C, которые получили кредит Commodity Credit Corporation. Ваши сельскохозяйственные убытки ограничиваются большим из следующих значений:
 
300 000 долларов США (150 000 долларов США для состоящего в браке лица, подающего отдельную декларацию) или
 
Общий чистый доход фермы за предыдущие пять налоговых лет.
(Публикация 225 Стр. 25 – 3 rd столбец)
 
На налогоплательщиков, не являющихся юридическими лицами, могут распространяться ограничения на превышение коммерческих убытков. Лимиты риска и лимиты пассивной активности применяются до расчета суммы любых избыточных коммерческих убытков. Избыточный коммерческий убыток — это сумма, на которую общие вычеты, относящиеся ко всем вашим сделкам или предприятиям, превышают ваш общий валовой доход и прибыль, относимые к этим сделкам или предприятиям, плюс 250 000 долларов США (или 500 000 долларов США в случае совместного дохода).«Торговля или бизнес» включает, помимо прочего, деятельность по Графику C и Графику F, деятельность в качестве наемного работника и определенные виды деятельности, указанные в Приложении E. (В случае товарищества или корпорации S ограничение применяется на уровне партнера или акционера.) Прибыли и убытки от бизнеса, указанные в Приложении D и Форме 4797, включаются в расчет сверхнормативных убытков от бизнеса. Запрещенные избыточные коммерческие убытки рассматриваются как перенос чистых операционных убытков на следующий налоговый год.Подробности см. в форме 461 и инструкциях. О применении этих правил к фермерам см. также Публикацию 225 и Инструкции к Приложению F.
Чистый операционный убыток

Как правило, если у вас есть NOL за налоговый год, заканчивающийся в 2017 году, вы должны перенести всю сумму NOL на 2 налоговых года, предшествующих году NOL (период переноса), а затем перенести оставшуюся сумму NOL. (2017 Pub 536 стр. 3, столбец 2 nd )
 
Если ваш ЧОУ превышает налогооблагаемый доход того года, к которому вы относитесь (рассчитывается до вычета ЧОУ), вы, как правило, переносите ЧОУ на следующий год. .(2017 Pub 536 стр. 4, 3 rd столбец)

Большинство налогоплательщиков больше не имеют возможности переносить чистый операционный убыток (ЧУО). Для большинства налогоплательщиков ЧОУ, возникшие в налоговых годах, закончившихся после 2017 года, могут быть перенесены только на будущие периоды. Правило 2-летнего переноса, действовавшее до 2018 года, как правило, не применяется к ЧПУ, возникшим в налоговые годы, закончившиеся после 31 декабря 2017 года. Исключения применяются к определенным сельскохозяйственным убыткам и ЧПУ страховых компаний, отличных от компаний по страхованию жизни. Для убытков, возникших в налоговых годах, начинающихся после декабря31 декабря 2017 года новый закон ограничивает вычет чистых операционных убытков до 80% от налогооблагаемого дохода (определяемого без учета вычета).

Как сохранить актуальность малого бизнеса в условиях меняющегося рынка

Мир малого бизнеса постоянно меняется. Кажется, что каждые несколько месяцев происходит что-то, что влияет на часть вашего бизнеса, будь то изменения в алгоритмах социальных сетей или привычках клиентов.

Например, такие компании, как Uber и Lyft, пользуются большой популярностью у клиентов благодаря простоте использования и низкой стоимости.Это изменение в привычках клиентов привело к банкротству многих служб такси, потому что они не могут конкурировать.

В такой среде сохранение актуальности важнее, чем когда-либо, для развития вашего малого бизнеса. В этой статье мы рассмотрим 5 советов, как сохранить актуальность вашего бизнеса для вашего рынка.

1. Обращайте внимание на мелочи

Мелкие детали, такие как удобство использования веб-сайта, брендинг, личный интерес и быстрое обслуживание клиентов, иногда упускаются из виду.Люди могут подумать, что, поскольку эти вещи маленькие, они не имеют значения. Но правда в том, что в цифровую эпоху безличной тактики продаж внимание к, казалось бы, мелочам может быть освежающим изменением для ваших клиентов.

Клиенты могут даже не осознавать, насколько эти вещи важны для них. Но мелочи, такие как рукописные заметки, быстрое обслуживание клиентов или даже простое искреннее спасибо за покупку вашей продукции, могут сделать ваших клиентов достаточно довольными, чтобы они возвращались снова и снова.

2. Отслеживайте свои успехи и неудачи в маркетинге

Если у вас ограниченные средства на маркетинг, важно максимально использовать эти ресурсы. Чтобы убедиться, что ваш маркетинг привлекает клиентов, попробуйте отслеживать эффективность маркетинга. Это может иметь больший эффект, чем вы ожидаете.

Например, исследование Econsultancy, проведенное в 2016 году, показало, что на каждые 92 доллара, потраченные на привлечение клиентов, приходится всего 1 доллар, потраченный на их конвертацию в потенциальных клиентов. Предположим, вы отслеживаете свой маркетинг и обнаруживаете, что это так.Вы можете решить, что, чтобы максимально использовать свой бюджет, вам нужно выделять больше денег на превращение незнакомых людей в потенциальных клиентов, а не тратить их на общие маркетинговые взрывы.

Отслеживание вашего маркетинга не должно занимать много времени. Использование инструмента автоматизации маркетинга поможет вам автоматически определить, что работает, а что нет. Это поможет вам положить конец маркетинговым методам, которые приводят к оттоку денег, и инвестировать в то, что работает.

3. Настройка системы управления проектами или задачами

По мере того, как ваш бизнес становится все более загруженным, у вас появляется множество задач, которые нужно решать и координировать с остальными сотрудниками.Уследить за всем может быть сложно, а мысли о создании совершенно новой системы управления проектами или задачами могут быть ошеломляющими.

Здесь вы можете превратить время простоя или затишья в продуктивное время. Например, установка новых систем во время январского спада даст всем время изучить их до того, как все снова станет занятым.

4. Держите свои финансы в актуальном состоянии

Быть в курсе финансов компании — это то, чего боится каждый владелец бизнеса, но очень важно, чтобы вы это делали.Это особенно важно для компаний, у которых нет бухгалтеров, так как у вас нет ответственного за финансы человека, который бы напоминал вам о сроках и проблемах.

Когда вы регулярно проверяете свои финансы, вы знаете, когда дела у вашей компании идут хорошо, а когда вам нужно внести некоторые изменения. Это позволяет вам действовать быстро и вносить необходимые изменения, пока не стало слишком поздно.

5. Уплачивайте налоги заранее

Большинству людей нужно беспокоиться только о том, что их налоги должны быть уплачены в апреле. Однако, как владелец бизнеса, вам необходимо помнить о многих налоговых датах.Трудно не отставать от всех федеральных и государственных налоговых требований.

Вот почему полезно заранее платить налоги, отмечая в календаре разные крайние сроки уплаты налогов, решая, будете ли вы подавать налоговую декларацию самостоятельно или с помощью бухгалтера, и убедитесь, что у вас есть все необходимые квитанции для вашего бизнеса как раз в случай, когда всплывает страшный аудит.

Оставайтесь актуальными при приеме на работу

В этой статье мы узнали, как малые предприятия могут оставаться актуальными, уделяя внимание мелочам, отслеживая маркетинг, настраивая систему для управления задачами, следя за своими финансами и опережая налоги.Но как оставаться актуальным при найме новых сотрудников? Вы должны убедиться, что ваши сотрудники соответствуют требованиям, безопасны для работы и имеют тот опыт, на который они претендуют.

Хотите ускорить процесс найма? Затем загрузите наш бесплатный контрольный список для найма малого бизнеса. Эта электронная книга даст вам пошаговые инструкции, которые помогут вам улучшить процесс найма. Внимательное следование ему означает, что по мере роста вашего бизнеса у вас будет на одну проблему меньше.

Роберт Флурной

Роберт Флурной — вице-президент по цифровому маркетингу в Trusted Employees.Он является трехкратным лауреатом премии Inc. 5000 Fastest Growing Company с 20-летним опытом работы в области цифрового маркетинга.

Что такое устойчивость в бизнесе?

Все больше организаций включают вопросы устойчивого развития в свои бизнес-стратегии, понимая, что они могут преуспеть, делая добро. В недавнем опросе McKinsey 70% респондентов заявили, что в их компаниях существует официальное управление устойчивым развитием. Но что именно означает быть «устойчивым» в бизнесе?

Что означает «устойчивое развитие» в бизнесе?

В бизнесе устойчивость относится к ведению бизнеса без негативного воздействия на окружающую среду, сообщество или общество в целом.

Устойчивое развитие бизнеса обычно охватывает две основные категории:

  • Воздействие бизнеса на окружающую среду
  • Влияние бизнеса на общество

Цель устойчивой бизнес-стратегии — оказать положительное влияние как минимум на одну из этих областей. Когда компании не берут на себя ответственность, может произойти обратное, что приведет к таким проблемам, как деградация окружающей среды, неравенство и социальная несправедливость.

Устойчивые предприятия учитывают широкий спектр экологических, экономических и социальных факторов при принятии бизнес-решений.Эти организации отслеживают влияние своей деятельности, чтобы гарантировать, что их краткосрочная прибыль не превратится в долгосрочные обязательства.

Примеры устойчивого развития бизнеса

Многие успешные организации применяют методы устойчивого ведения бизнеса, однако нет двух абсолютно одинаковых стратегий.

Стратегии устойчивого бизнеса уникальны для каждой организации, поскольку они связаны с более крупными бизнес-целями и организационными ценностями. Ниже приведены несколько примеров того, как может выглядеть устойчивость в бизнесе.

  • Использование устойчивых материалов в производственном процессе
  • Оптимизация цепочки поставок для сокращения выбросов парниковых газов
  • Использование возобновляемых источников энергии для энергообъектов
  • Спонсорство образовательных фондов для молодежи в местном сообществе

Почему важна устойчивость?

Устойчивое развитие не только помогает сдерживать глобальные проблемы, но и способствует успеху бизнеса. Несколько инвесторов сегодня используют экологических, социальных и управленческих показателей (ESG) для анализа этического воздействия организации и практики устойчивого развития.Инвесторы обращают внимание на такие факторы, как углеродный след компании, использование воды, усилия по развитию сообщества и разнообразие совета директоров.

Исследования показывают, что компании с высокими рейтингами ESG имеют более низкую стоимость заемных и собственных средств, а инициативы в области устойчивого развития могут помочь улучшить финансовые показатели, способствуя общественной поддержке. По данным McKinsey, почти 3000 сотрудников заявили, что наиболее сильными мотивирующими факторами для принятия устойчивого мышления являются соответствие целям, миссии или ценностям компании; создавать, поддерживать или улучшать репутацию; соответствовать ожиданиям клиента; и развивать новые возможности роста.

Совпадение социального и экологического прогресса и финансовой выгоды называется возможностью общей ценности . Другими словами, «делать добро» может иметь прямое влияние на способность вашей компании «преуспевать». Вот четыре шага, которым вы можете следовать, чтобы согласовать свою бизнес-стратегию со своей миссией и создать общую ценность.

Как создать более устойчивую бизнес-стратегию

Есть несколько способов превратить цель вашей организации в производительность.Вот несколько шагов, которым нужно следовать, чтобы создать более устойчивую бизнес-стратегию.

1. Оцените проблему и определите цели

Первым шагом на пути к изменениям является оценка того, что означает устойчивость для вашей команды, компании, отрасли и клиента. Рассмотрим большие проблемы, которые каждая из этих групп считает приоритетными.

Чтобы управлять этим процессом, рассмотрите возможность задавать вопросы, такие как:

  • Сколько отходов создает организация?
  • Наша корпоративная культура испытывает трудности?
  • Привлекают ли наши методы найма самых разных кандидатов?
  • Предназначен ли наш продукт для помощи определенной аудитории?
  • Какое влияние наша компания оказывает на местное сообщество?

Ответы на подобные вопросы помогут вам установить цели устойчивого развития вашей компании.

  • Краткий совет : Нужна помощь в определении целей устойчивого развития? Применяйте подход к целям SMART, когда будете продвигаться по этим шагам. Убедитесь, что ваши цели «SMART» — конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени — на этом раннем этапе могут сэкономить вам время в будущем.

2. Установите свою миссию

После того, как вы договорились о конкретных целях, вы готовы определить миссию своей компании. Четкое заявление о миссии является важной частью становления более устойчивого бизнеса.

Эффективное заявление о миссии подчеркивает, что ваша компания сосредоточена на «действии». Он должен эффективно отражать ценности и цели вашей организации и служить путеводной звездой того, почему вы делаете то, что делаете. Другими словами, ваша миссия должна определять пять аспектов вашей компании: кто, что, когда, где и почему.

Вот два примера компаний с эффективной формулировкой миссии:

  • Миссия бренда очков Warby Parker состоит в том, чтобы «предлагать дизайнерские очки по революционной цене, прокладывая путь для социально сознательных предприятий.
  • Миссию бренда одежды для активного отдыха Patagonia можно разделить на четыре задачи:
    • Создать лучший продукт
    • Не причинять ненужного вреда
    • Используйте бизнес для защиты природы
    • Не связывайте себя условностями

В каждом из них ясно, каковы ценности компании и как они их реализуют.

  • Краткий совет : Подумайте, как ваша миссия будет расти по мере роста вашей компании.Заявление о миссии должно помогать бизнесу развиваться вместе с рынком, а не препятствовать внутренним возможностям для инноваций и революционных изменений. По этой причине убедитесь, что ваши цели могут быть экстраполированы из вашей миссии.

3. Разработайте свою стратегию

После того, как вы создали четкое заявление о миссии, вы готовы перестроить свою организацию в соответствии с устойчивой бизнес-стратегией.

При разработке устойчивой бизнес-стратегии важно, чтобы ваша компания оставалась прибыльной.Вы не можете помочь своему делу, если не можете оставаться в бизнесе. Как доказано, ваши усилия по обеспечению устойчивого развития могут помочь вам стать более прибыльным.

Рассмотрим тройную итоговую строку, которая относится к тому, как действия компании влияют на прибыль , людей и планету . Имея в виду эту структуру, вы можете разработать устойчивую бизнес-стратегию, которая также будет прибыльной.

Небольшие изменения могут стать отправной точкой для больших изменений. Например, ваша компания обычно оставляет электричество и тепло на ночь, даже если на объекте нет сотрудников? Представьте, какую экономию можно было бы получить как в плане затрат, так и в отношении энергоресурсов, если бы последний человек в офисе просто отключил их или если бы вы использовали таймер или датчик движения для автоматического отключения их после ухода последнего человека.

А как насчет потребителей, готовых платить больше за экологически безопасный продукт? Исследование Unilever показало, что 33% потребителей хотят покупать у брендов, «приносящих пользу обществу или окружающей среде», создавая неиспользованные возможности на рынке экологически чистых товаров.

Существует несколько стратегий, специфичных для вашей отрасли, которые могут повысить вашу операционную эффективность, повышая при этом социальную и внутреннюю ценность. Работа над созданием надежной стратегии устойчивого развития может помочь как вашей компании, так и окружающей среде в долгосрочной перспективе.

  • Быстрый совет : Нужна отправная точка для разработки стратегии? Рассмотрите внутренние и внешние возможности для создания ценности вокруг вашей миссии. Задайте своей команде такие вопросы, как: «Будут ли наши клиенты платить больше за наш продукт, если мы будем производить его более экологично?» или «Может ли усовершенствованный бизнес-процесс снизить наши выбросы?» Если ответ на любой из этих вопросов «да», вы можете начать свою стратегию, одновременно увеличивая свою производительность и прибыль.

4. Внедрение стратегии и оценка результатов

Одно дело говорить о вновь обретенной мотивации делать хорошо и делать добро, но совсем другое — занимать публичную позицию, обещать поддающиеся количественному измерению результаты и реально их достигать. Укрепив свою миссию и стратегию, вы готовы двигаться к достижению своих целей.

При реализации своей стратегии не забывайте периодически пересматривать свой процесс, чтобы убедиться, что ваши цели, миссия и прогресс остаются согласованными.

  • Совет : Не знаете, с чего начать? Спросите себя, есть ли области, в которых ваша миссия может быстро оказать большое влияние. Рассмотрите возможность партнерства с организацией, у которой есть миссия, аналогичная вашей. Согласование ваших миссий может помочь ускорить прогресс. Партнерство с известным игроком также может повысить ваш авторитет.

Все вместе

Теперь у вас есть четыре простых шага — от цели к эффективности — которые помогут вам создать более устойчивый бизнес.

Когда задачи становятся целью, создается мощная история. Эта история будет управлять вашей миссией и позволит вам создать действенный план. Затем этот план готов привести к результатам и сделать вас настоящим деятелем. Не волнуйтесь, если результаты не приходят сразу; путь к 100-процентной устойчивости долог и может потребовать тестирования нескольких различных подходов, чтобы вы могли добиться наибольшего эффекта.

Хотите узнать больше о том, как превратить цель в прибыль и создать бизнес-модели, способствующие изменениям? Ознакомьтесь с нашим онлайн-курсом Стратегия устойчивого развития бизнеса .

Это сообщение было обновлено 19 марта 2021 года. Первоначально оно было опубликовано 10 октября 2018 года.

Десять самых значимых мировых событий 2018 года близкий. Это был трудный год, когда дело доходит до мировой сцены. В новостях доминировала, казалось бы, бесконечная череда саммитов, кризисов, протестов и конфликтов. Ниже мой список десяти лучших мировых событий года, перечисленных в порядке убывания.Вы можете внимательно прочитать то, что следует далее. Некоторые из этих историй продолжатся в 2019 году.

10. Демократы отыгрывают Палату представителей. Республиканцы и демократы ушли с ноябрьских промежуточных выборов, имея чем похвастаться. Однако демократы одержали большую победу. Республиканцы получили два места в Сенате, а это означает, что они по-прежнему будут иметь последнее слово при назначении президента Дональда Трампа в суды и кабинет министров. Демократы, напротив, получили сорок мест на пути к восстановлению контроля над Палатой представителей.Это был самый большой прирост мест для демократов со времен культового Уотергейтского класса 1974 года, и это произошло потому, что кандидаты в Палату представителей от Демократической партии опередили своих коллег-республиканцев на рекордные восемь процентных пунктов. Когда 116-й -й Конгресс откроется для работы 3 января, демократы возглавят комитеты Палаты представителей и будут определять повестку дня. Демократам, вероятно, не очень часто удастся напрямую отменить решения Трампа, будь то дома или за рубежом. Это в большинстве случаев требует от них достижения соглашения с Сенатом, контролируемым республиканцами, и преодоления вето Трампа.Но они смогут заблокировать его по вопросам, требующим их согласия, таким как финансирование стены на границе США и Мексики. Они также будут использовать свои надзорные полномочия, чтобы подчеркнуть свои разногласия с Белым домом, что может оказать общественное давление на Трампа, чтобы тот изменил курс. Так что самые большие последствия выборов 2018 года еще предстоит ощутить.

Подробнее:

Глобальный

2018

Соединенные Штаты

Дипломатия и международные институты

9.Гуманитарные кризисы углубляются. Венесуэла и Йемен были печальными историями в 2017 году. В 2018 году ситуация в обеих странах стала только хуже. За последние четыре года страну покинули около 2,3 миллиона венесуэльцев; еще миллионы остались и столкнулись с тяжелыми экономическими трудностями. Причиной краха Венесуэлы стало бесхозяйственное управление сначала Уго Чавесом, а затем Николасом Мадуро. Оба мужчины также атаковали и демонтировали демократические институты Венесуэлы. Мадуро переизбрался в мае в результате сфальсифицированного голосования и не проявляет никаких признаков отказа от политики, которая привела к стремительному росту инфляции в Венесуэле, нехватке воды и электричества и растущему уровню недоедания.В 2018 году гражданская война в Йемене началась четвертый год. Теперь Йемен имеет сомнительную репутацию самого серьезного гуманитарного кризиса в мире. Целых четырнадцать тысяч йеменцев погибли в боях, и считается, что пятьдесят тысяч или более погибли из-за голода, вызванного войной. Ужасающие фотографии истощенных йеменских детей не убедили ни одну из сторон сложить оружие. Тем временем гуманитарные кризисы в Центральноафриканской Республике, Конго, Сирии и Южном Судане, среди прочих мест, продолжают нарастать.Кажется, прошла целая вечность с тех пор, как мировые лидеры приняли принцип ответственности по защите.

У кромки воды

Джеймс М. Линдси анализирует политику, формирующую внешнюю политику США, и устойчивость американского могущества.
2-4 раза в неделю.

Сводка мировых новостей с анализом CFR доставляется на ваш почтовый ящик каждое утро.
Большинство будних дней.

Еженедельный дайджест последних новостей CFR о самых важных событиях недели в области внешней политики, включающий краткие сведения, мнения и разъяснения.
Каждую пятницу.

Подборка оригинальных анализов, визуализаций данных и комментариев, посвященных дискуссиям и усилиям по улучшению здоровья во всем мире. Еженедельно.

Вводя свой адрес электронной почты и нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь получать объявления от CFR о наших продуктах и ​​услугах, а также приглашения на мероприятия CFR. Вы также соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и Условиями использования.

8. Эфиопия подписывает мирное соглашение с Эритреей. Не все новости 2018 года были плохими. В июне новый премьер-министр Эфиопии Абий Ахмед удивил мир, заявив, что примет мирное соглашение с Эритреей, которое пылилось восемнадцать лет.Две страны вели двенадцатилетнюю войну, закончившуюся в 2000 году почти восемьюдесятью тысячами погибших. В июле Ахмад отправился в Асмэру, чтобы встретиться с президентом Эритреи Исайясом Афеворком и подписать мирное соглашение. Обе страны вновь открыли посольства в столицах друг друга, возобновили коммерческое воздушное сообщение и приступили к демилитаризации своей совместной границы. Помимо согласия на мир, Ахмед провел важные реформы дома, освободив политических заключенных и отменив чрезвычайное положение в Эфиопии. Некоторые эксперты надеются, что мирное соглашение может подорвать авторитаризм Афеворка в Эритрее, которую иногда называют «африканской Северной Кореей».» Возможно. Ясно то, что Эритрея смягчила свою внешнюю политику, подписав мирные соглашения с Сомали и Джибути, которые положили конец давним пограничным спорам с двумя странами. В ответ Совет Безопасности ООН снял эмбарго на поставки оружия в Эритрею. При некоторой удаче и разумном политическом руководстве мир на Африканском Роге также может способствовать экономическому развитию региона.

7. Саммит Трампа тревожит друзей и радует врагов. Дональд Трамп во время предвыборной кампании обещал делать разные вещи во внешней политике и делать их по-другому.Его встречи на высшем уровне в 2018 году показали, что он человек слова. Он провел саммит G-7 в Квебеке в июне, ругая других лидеров за торговую политику своей страны, покинул встречу до ее окончания и написал в Твиттере с борта номер один, что не подпишет коммюнике, с которым согласился, до своего отъезда. Затем он отправился в Сингапур, где после пяти часов встреч с северокорейским лидером Ким Чен Ыном подписал расплывчатое коммюнике из четырехсот слов и заявил, что «ядерной угрозы со стороны Северной Кореи больше нет», несмотря на многочисленные доказательства обратного. .На саммите НАТО в июле Трамп обвинил канцлера Германии Ангелу Меркель в том, что она «полностью контролируется» и «заложница России», потребовал экстренного заседания, чтобы подтолкнуть членов НАТО к увеличению расходов на оборону, и предположил, что он может взять США выйти из союза, если он не добьется своего. Несколько дней спустя на совместной пресс-конференции в Хельсинки с президентом России Владимиром Путиным Трамп, по-видимому, отверг единодушную оценку разведывательного сообщества США о том, что Россия вмешивалась в выборы 2016 года, что вызвало резкую критику со стороны обеих партий дома.В ноябре Трамп раскритиковал президента Франции Эммануэля Макрона в Твиттере, когда тот прибыл в Париж на торжества по случаю столетия окончания Первой мировой войны, отменил посещение американского военного кладбища из-за дождя и отказался присутствовать на мирной Форум, организованный французским правительством. Однако последняя встреча Трампа на высшем уровне в этом году, саммит G-20 в Буэнос-Айресе, прошла без происшествий. Это вызвало в новостях предположения о том, почему он не был разрушительным.

6. Движение #MeToo становится глобальным. В прошлом году в Соединенных Штатах возникло движение #MeToo после обвинений в сексуальных домогательствах против голливудского продюсера Харви Вайнштейна. В 2018 году движение стало глобальным, когда миллионы людей поделились своими историями. В Италии движение получило название #QuellaVoltaChe («то время, когда»), в Испании — #YoTambien, во Франции — #BalanceTonPorc («визжи на своей свинье»), а в арабоязычных странах — #AnaKaman. Согласно аналитике Google, поисковые запросы, связанные с #MeToo и его вариантами, остаются высокими во всем мире, а Нобелевская премия мира 2018 года была присуждена совместно конголезскому врачу Денису Муквеге и пережившей насилие езидке Надии Мурад «за их усилия по прекращению использования сексуальных контактов». Насилие как средство ведения войны и вооруженного конфликта.«Точная форма, которую приняло движение #MeToo, и достигнутый им успех различались в разных странах и регионах, поскольку различались правовые, политические, экономические и культурные условия. Китай, Россия и страны Африки к югу от Сахары относятся к тем странам, где усилия по привлечению внимания к сексуальным надругательствам и домогательствам и их прекращению не увенчались успехом. Но в других местах #MeToo выявил конкретные случаи злоупотреблений и преследований со стороны как влиятельных фигур, так и обычных людей. Теперь вопрос заключается в том, будет ли движение #MeToo иметь долгосрочное значение.Для этого правительства, предприятия, организации и, самое главное, люди должны измениться.

5. Убийство Джамаля Хашогги. 2 октября саудовский диссидент и обозреватель Washington Post Джамаль Хашогги вошли в консульство Саудовской Аравии в Стамбуле. Он не вышел живым. В последующие недели официальные лица Саудовской Аравии рассказывали разные истории о том, что произошло. Чего они не рассчитывали, так это того, что турецкая разведка установила прослушивание в консульстве и что президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган готов раскрыть то, что он знал, чтобы поставить их в неловкое положение.Президент Трамп изначально предположил, что убийство не касается Америки, потому что, «насколько нам известно, Хашогги не является гражданином Соединенных Штатов». Конгресс занял другую точку зрения, особенно после того, как ЦРУ пришло к выводу, что наследный принц Саудовской Аравии Мохаммед бин Салман (МБС) заказал убийство Хашогги. Трамп опроверг это заключение, опубликовав заявление, в котором говорилось: «Вполне возможно, что наследный принц знал об этом трагическом событии — может быть, он знал, а может быть, и нет!» Президент заявил, что Эр-Рияд намерен потратить более 100 миллиардов долларов на У.Системы вооружения С. и его важность как союзника оправдывали его обычный подход к делу. Но саудовские закупки оружия на самом деле намного меньше, и сомнительно, что зависимость от MBS отвечает интересам США. Он проявил склонность к безрассудству: он арестовал многих своих королевских кузенов; поддержал опрометчивую интервенцию Саудовской Аравии в Йемене; задержали премьер-министра Ливана и временно заставили его уйти в отставку; возглавил усилия по наложению эмбарго на Катар; и разорвал дипломатические отношения с Канадой из-за твита.Заявление о том, что отношения с Саудовской Аравией слишком важны, чтобы ставить их под угрозу, только побуждает к дальнейшему риску.

Подробнее:

Глобальный

2018

Соединенные Штаты

Дипломатия и международные институты

4. США выходят из ядерной сделки с Ираном. Дональд Трамп в ходе предвыборной кампании пообещал вывести Соединенные Штаты из ядерной сделки с Ираном, официально известной как Совместный всеобъемлющий план действий (СВПД).В мае Трамп выполнил свое обещание, заявив, что это была «односторонняя сделка, которую никогда не следовало заключать». Трамп предпринял шаги вопреки совету многих своих советников и ближайших союзников Америки. Министр обороны Джеймс Мэттис был среди членов кабинета министров, которые утверждали, что при всех недостатках сделки лучше остаться в ней. Британские, французские и немецкие лидеры прилетели в Вашингтон, чтобы убедить Соединенные Штаты остаться в соглашении, пообещав принять меры для устранения недостатков соглашения.Ни одна другая страна не вышла из сделки вслед за Соединенными Штатами, даже после того, как Белый дом объявил, что наложит санкции на любую фирму, которая ведет дела с Ираном. Иран по-прежнему соблюдает соглашение, а другие подписавшие его стороны ищут способы помочь Тегерану облегчить боль от экономического давления США. Добьются ли они успеха и выйдет ли Иран из сделки, если они этого не сделают, — два открытых вопроса. Администрация Трампа предположила, что ее цель в Иране выходит за рамки закрытия его ядерной программы.Госсекретарь Майк Помпео заявил, что администрация «хочет восстановить демократию» в Иране. И даже если цели Белого дома скромнее, его усилия по санкциям могут спровоцировать трансатлантическую драку, если европейские фирмы станут объектом санкций США.

3. Жуткие предупреждения об изменении климата. Климат в мире меняется, и причиной этого является деятельность человека. Ученые говорят нам об этом уже более трех десятилетий, и факты их подтверждают. Но эти предупреждения не заставили нас изменить свой образ жизни.Выбросы удерживающих тепло газов, вызывающих изменение климата, продолжают расти во всем мире. Теперь в отрезвляющем отчете, опубликованном Межправительственной группой экспертов ООН по изменению климата (МГЭИК) в октябре 2018 года, говорится, что у нас может быть всего двенадцать лет, чтобы действовать или пройти точку невозврата. Судя по мощным ураганам, разрушительным лесным пожарам, наводнениям и рекордной жаре 2018 года, вызванным изменением климата, нам не понравится мир, к которому мы движемся. Но ни отчет ООН, ни странные погодные явления 2018 года, ни выпуск отчета U.Доклад правительства США, в котором указывается, насколько изменение климата нанесет ущерб экономике США, превратил президента Трампа в сторонника изменения климата. Его опровержение Национальному докладу об оценке климата было простым: «Я этому не верю». Шансы велики — очень, очень велики, — что ученые лучше разбираются в будущем, с которым мы сталкиваемся. Но, к сожалению, у них нет такой возможности, как у американского президента, чтобы удержать нас от поездки туда.

2. Ослабление Запада Ухудшается. Для экспертов, призывающих друзей Америки активизироваться, когда Америка отступает в мировых делах, 2018 год был не самым удачным.Друг за другом сталкивались с домашними проблемами, из-за которых им было трудно смотреть, не говоря уже о действиях, за пределы своих границ. Надежды на то, что Соединенное Королевство сможет организовать организованный развод с Европейским союзом (ЕС), угасли. Пока обе стороны достигли соглашения, премьер-министр Великобритании Тереза ​​Мэй не смогла убедить Палату общин одобрить его. Можно только догадываться, движется ли Великобритания к жесткому Brexit, мягкому Brexit или вообще к отказу от Brexit. Через Ла-Манш президент Франции Эммануэль Макрон увидел, что его рейтинг общественного одобрения упал до середины двадцатых перед лицом протестов желтых жилетов или желтых жилетов.Демонстрации, иногда сопровождавшиеся насилием, уменьшили способность Макрона продвигать свои амбициозные планы по реформированию французской экономики. Южнее итальянские избиратели избрали популистскую коалицию, объединяющую движение пяти звезд, выступающее против истеблишмента, и правую Лигу. Новое правительство сейчас борется с Брюсселем из-за проекта бюджета, который нарушает правила ЕС. Премьер-министр Виктор Орбан продолжал разрушать венгерскую демократию, и несколько других центральноевропейских стран двигались в том же направлении.Даже в Германии произошли внутренние потрясения. Канцлер Ангела Меркель ушла с поста главы Христианско-демократического союза после того, как партия проиграла несколько критических государственных выборов. Ее сменила протеже Меркель Аннегрет Крамп-Карренбауэр. Тем не менее, канцлер больше не обладает властью дома или за границей, которой она когда-то обладала, что вызывает опасения, что Европа осталась без лидера.

1. Трамп провоцирует торговую войну и многое другое. «Я хочу ввести тарифы», — сказал Дональд Трамп своим советникам в июле 2017 года. В 2018 году его желание исполнилось.В январе администрация ввела пошлины на импортные стиральные машины и солнечные батареи. Однако в марте произошел еще больший шаг, когда тарифы на импортную сталь и алюминий были введены как друзьями, так и врагами, поскольку они представляли угрозу национальной безопасности. Впоследствии Трамп ввел тарифы на китайский импорт на сумму 50 миллиардов долларов, которые к июлю он поднял до 250 миллиардов долларов. Несмотря на сообщение в Твиттере о том, что «торговые войны — это хорошо, и в них легко выиграть», тарифы Трампа к концу года больше навредили американцам, чем помогли.Фондовый рынок распродал, общий дефицит торгового баланса США увеличился, а торговые партнеры Америки ввели ответные тарифы на американский экспорт, в результате чего американские фермеры потеряли зарубежные рынки, а некоторые американские производители сократили рабочие места, поскольку более высокие затраты на производство наказали их чистую прибыль. На фоне этих плохих новостей администрация задумалась о ведении торговых войн на нескольких фронтах. В июле Трамп заключил сделку с ЕС, чтобы отложить введение дополнительных тарифов, пока обе стороны ведут новые торговые переговоры.В ноябре он заключил девяностодневное торговое перемирие с Китаем. Тарифы Трампа в сочетании с его неоднократными ссылками на ЕС как на «врага» и угрозами ввести тарифы на импортные автомобили заставили многих европейцев задуматься о том, изменились ли традиционные трансатлантические отношения навсегда. Тем временем в Пекине китайские лидеры, слушая разговоры в Вашингтоне о «стратегических конкурентах» и читая жесткую речь вице-президента Майка Пенса о поведении Китая, обсуждали, хочет ли Трамп сделать больше, чем просто обнулить двусторонний торговый баланс, и вместо этого пытается сдержать рост Китая. как великая держава.

Другие интересные истории 2018 года . В январе Пентагон опубликовал Стратегию национальной обороны, в которой говорится, что «конкуренция великих держав, а не терроризм, теперь является основным направлением национальной безопасности США». В феврале Южная Корея принимала зимние Олимпийские игры в Пхенчхане. В марте президент России Владимир Путин рекламировал новый арсенал вооружений, в том числе межконтинентальную ядерную крылатую ракету. В апреле Джон Болтон стал третьим советником президента Трампа по национальной безопасности.В мае открылось посольство США в Иерусалиме. Никки Хейли объявила в июне, что Соединенные Штаты выходят из Совета ООН по правам человека, назвав его «защитником нарушителей прав человека и выгребной ямой политической предвзятости». В июле было подписано Соглашение об экономическом партнерстве между Японией и ЕС, создавшее крупнейший в мире свободный блок, охватывающий 30 процентов мировой торговли. В августе Apple стала первой публичной компанией, рыночная капитализация которой достигла 1 триллиона долларов. В самую последнюю минуту в сентябре Канада согласилась присоединиться к Мексике и Соединенным Штатам в обновлении Североамериканского соглашения о свободной торговле, которое теперь переименовано в Соглашение между США, Мексикой и Канадой.В октябре США проинформировали Россию о намерении выйти из Договора о ракетах средней и меньшей дальности, поскольку Россия нарушает условия договора. В ноябре Россия обстреляла, а затем захватила три украинских военных корабля в Азовском море, что привело к эскалации напряженности в отношениях между Москвой и Киевом. В декабре вступило в силу Всеобъемлющее и прогрессивное соглашение о Транстихоокеанском партнерстве, по сути Транстихоокеанское партнерство без США.

Итак, это моя десятка лучших мировых событий 2018 года, а также некоторые другие примечательные события.У вас может быть другой список или вы можете расположить эти события в другом порядке. Если да, дайте мне знать на Facebook или Twitter.

Кори Купер, Анжела Петерсон, Патрис Нарасимхан и София Руис помогали в подготовке этого поста.

Другие сообщения из этой серии:

Десять самых значимых мировых событий 2021 года

Десять самых значимых мировых событий 2020 года

Десять самых значимых мировых событий 2019 года

Десять самых значимых мировых событий 2017 года

Десять самых значимых мировых событий 2016 года

Десять самых значимых мировых событий 2015 года

Десять самых значимых мировых событий 2014 года

Обзор устойчивого финансирования | Европейская комиссия

Что такое устойчивое финансирование?

Устойчивое финансирование относится к процессу учета экологических, социальных и управленческих (ESG) соображений при принятии инвестиционных решений в финансовом секторе, что приводит к более долгосрочным инвестициям в устойчивую экономическую деятельность и проекты. Экологические соображения могут включать смягчение последствий изменения климата и адаптацию к нему, а также окружающую среду в более широком смысле, например, сохранение биоразнообразия, предотвращение загрязнения и экономику замкнутого цикла. Социальные соображения может относиться к вопросам неравенства, инклюзивности, трудовых отношений, инвестиций в человеческий капитал и сообщества, а также к вопросам прав человека. управление государственными и частными учреждениями, включая структуры управления, отношения с работниками и вознаграждение руководителей, играет фундаментальную роль в обеспечении учета социальных и экологических соображений в процессе принятия решений.

В контексте политики ЕС под устойчивым финансированием понимается финансирование для поддержки экономического роста при одновременном снижении нагрузки на окружающую среду и учете социальных и управленческих аспектов. Устойчивое финансирование также включает в себя прозрачность, когда речь идет о рисках, связанных с факторами ESG, которые могут повлиять на финансовую систему, и смягчение таких рисков посредством надлежащего управления финансовыми и корпоративными субъектами.

Почему важно устойчивое финансирование?

Устойчивое финансирование играет ключевую роль в достижении политических целей в рамках европейского экологического соглашения, а также международных обязательств ЕС в отношении климата и целей устойчивого развития.Это достигается за счет направления частных инвестиций на переход к климатически нейтральной, устойчивой к изменению климата, ресурсоэффективной и справедливой экономике в дополнение к государственным деньгам. Устойчивое финансирование поможет обеспечить, чтобы инвестиции поддерживали устойчивую экономику и устойчивое восстановление после последствий пандемии COVID-19.

Европейский Союз решительно поддерживает переход к низкоуглеродной, более ресурсоэффективной и устойчивой экономике и находится в авангарде усилий по созданию финансовой системы, поддерживающей устойчивый рост.

В 2015 году были заключены знаковые международные соглашения с принятием Повестки дня ООН на период до 2030 года и целей в области устойчивого развития, а также Парижского соглашения по климату. Парижское соглашение по климату, в частности, включает в себя обязательство привести финансовые потоки в соответствие с курсом на развитие с низким уровнем выбросов углерода и устойчивым к изменению климата.

11 декабря 2019 года Комиссия представила Европейскую зеленую сделку — стратегию роста, направленную на то, чтобы к 2050 году Европа стала первым климатически нейтральным континентом.

В рамках «зеленой сделки» Комиссия представила 14 января 2020 года европейский инвестиционный план «зеленой сделки», который позволит привлечь не менее 1 трлн евро устойчивых инвестиций в течение следующего десятилетия. Это создаст подходящую среду — или «благоприятную основу» — для облегчения и стимулирования государственных и частных инвестиций, необходимых для перехода к климатически нейтральной, экологически чистой, конкурентоспособной и инклюзивной экономике.

17 сентября 2020 года Комиссия представила свой целевой план по климату на 2030 год с увеличением целевого показателя сокращения выбросов на 55 % к 2030 году по сравнению с 1990 годом.ЕС необходимо ежегодно в течение десятилетия 2021–2030 годов инвестировать примерно на 350 миллиардов евро больше, чем в предыдущее десятилетие, чтобы выполнить эти климатические и энергетические цели к 2030 году. ЕС уже дает импульс для привлечения необходимых инвестиций с помощью Европейского фонда стратегических инвестиций и других инициатив. Однако масштаб инвестиционной проблемы выходит за рамки возможностей одного только государственного сектора. Финансовый сектор должен сыграть ключевую роль в достижении этих целей.Можно

  • переориентировать инвестиции на более устойчивые технологии и предприятия
  • финансировать устойчивый рост в долгосрочной перспективе
  • способствуют созданию низкоуглеродной, устойчивой к изменению климата экономики замкнутого цикла

С этой целью Комиссия с 2018 года разрабатывает всеобъемлющую политическую повестку дня в области устойчивого финансирования, включающую план действий по финансированию устойчивого роста и разработку обновленной стратегии устойчивого финансирования в рамках европейского зеленого соглашения и новой стратегии. для финансирования перехода к устойчивой экономике.Комиссия также координирует международные усилия через свою Международную платформу по устойчивому финансированию.

Последние шаги

Будьте в курсе: ознакомьтесь с последними шагами для устойчивого финансирования

Новая стратегия устойчивого финансирования и реализация плана действий по финансированию устойчивого роста

В рамках европейской «зеленой сделки» Комиссия объявила об обновлении стратегии устойчивого финансирования.

Комиссия опубликовала свою «стратегию финансирования перехода к устойчивой экономике» 6 июля 2021 года.Он основан на предыдущих инициативах и отчетах, таких как план действий по финансированию устойчивого роста на 2018 год (см. рабочий документ персонала, сопровождающий стратегию по реализации плана действий) и отчеты Группы технических экспертов по устойчивому финансированию. Он также основан на отзывах о консультации, проведенной с 8 апреля по 15 июля 2020 года. В ходе консультации были изучены взгляды и мнения отдельных лиц, государственных органов и частных организаций как в ЕС, так и за его пределами.Ответы на эту консультацию обобщены в отчете, опубликованном Комиссией 10 февраля 2021 года.

Новая стратегия предлагает действия в ряде областей. Во-первых, он рассмотрит возможность расширения системы таксономии ЕС, а также стандартов и ярлыков устойчивого финансирования для признания усилий по переходу. В нем подчеркивается важность инклюзивности для поддержки МСП, отдельных лиц и реальной экономики на пути к устойчивости. Он делает это, предоставляя правильные инструменты и стимулы для доступа к финансированию переходного периода, а также исследуя, как использовать возможности, предлагаемые цифровыми технологиями для устойчивого финансирования.В нем также подчеркивается необходимость того, чтобы финансовая система стала более устойчивой к рискам, связанным с изменением климата и ухудшением состояния окружающей среды, а также шаги, необходимые для достижения этого. Наконец, в стратегии представлен международный подход Комиссии, включая работу по глобальному сближению в установлении стандартов, таких как таксономия и раскрытие информации.

Подробнее о стратегии финансирования перехода к устойчивой экономике

Экспертные группы Комиссии по устойчивому финансированию

Платформа устойчивого финансирования

Статья 20 Постановления о таксономии создает «Платформу устойчивого финансирования».Платформа представляет собой консультативный орган, состоящий из экспертов из частного и государственного секторов. Эта группа экспертов консультирует Комиссию по техническим критериям отбора таксономии ЕС, дальнейшему развитию таксономии EU1NBSP и устойчивому финансированию в более широком смысле. Кроме того, платформа отслеживает и сообщает о потоках капитала в направлении устойчивых инвестиций.

12 июля 2021 года Платформа опубликует свой первый проект рекомендаций по социальной таксономии и проект предложения по расширенной таксономии для поддержки экономического перехода.Платформа собирала отзывы заинтересованных сторон по обоим проектам с 12 июля по 6 сентября 2021 года в 12:00 по центральноевропейскому летнему времени (полдень) после того, как первоначальный крайний срок 27 августа был продлен.

Подробнее о Платформе устойчивого финансирования

Группа технических экспертов по устойчивому финансированию (TEG)

Комиссия создала группу технических экспертов по устойчивому финансированию (TEG). Роль группы заключалась в оказании помощи Комиссии, в частности, в разработке единой системы классификации устойчивой экономической деятельности, стандарта зеленых облигаций ЕС, методологий для индексов с низким уровнем выбросов углерода и показателей для раскрытия информации, связанной с климатом.

ГТЭ начала работу в июле 2018 г., а ее мандат был продлен до 30 сентября 2020 г. Ее 35 членов из гражданского общества, научных кругов, бизнеса и финансового сектора, а также дополнительные члены и наблюдатели от формальные пленарные заседания и собрания подгрупп по каждому рабочему направлению. Чтобы обеспечить прозрачность, Комиссия организовала информационно-разъяснительную работу в 2018 и 2019 годах. Ознакомиться с планами информационно-разъяснительной работы для каждой подгруппы можно здесь.

Подробнее о группе технических экспертов по устойчивому финансированию (TEG)

Группа экспертов высокого уровня по устойчивому финансированию

Как было объявлено в сообщении о Союзе рынков капитала: ускорение реформ, Европейская комиссия создала в декабре 2016 года группу экспертов высокого уровня по устойчивому финансированию (HLEG).

В состав ГЭВУ вошли 20 старших экспертов из гражданского общества, финансового сектора, научных кругов и наблюдатели из европейских и международных организаций. Его роль заключалась в том, чтобы консультировать Комиссию о том, как

  • направить поток государственного и частного капитала на устойчивые инвестиции
  • определить шаги, которые финансовые учреждения и органы надзора должны предпринять для защиты стабильности финансовой системы от рисков, связанных с окружающей средой
  • развертывание этих политик в общеевропейском масштабе

ГЭВУ опубликовала промежуточный отчет в июле 2017 г. и представила окончательный отчет в январе 2018 г.

Отчеты о деятельности и протоколы заседаний ГЭВУ доступны в реестре экспертных групп комиссии и аналогичных организаций Европейской комиссии.

Подробнее о группе экспертов высокого уровня по устойчивому финансированию

Группа экспертов государств-членов по устойчивому финансированию

Экспертная группа государств-членов (MSEG) по устойчивому финансированию была создана в апреле 2018 года в рамках плана действий Европейской комиссии по финансированию устойчивого роста. MSEG объединяет экспертов по финансовому рынку и окружающей среде из государств-членов, чтобы обеспечить эффективную координацию инициатив устойчивого финансирования на европейском и национальном уровне, а также помочь Европейской комиссии в реализации законодательства и политик ЕС, связанных с устойчивым финансированием.

В контексте Регламента ЕС по таксономии (Регламент (ЕС) 2020/852) MSEG была отведена особая консультативная роль в отношении таксономии ЕС.

Дополнительную информацию о MSEG можно найти в Реестре групп экспертов Комиссии Европейской комиссии и аналогичных организациях.

Подробнее о группе экспертов государств-членов по устойчивому финансированию

Международная платформа устойчивого финансирования

На полях ежегодных встреч Международного валютного фонда (МВФ)/Всемирного банка в Вашингтоне, округ Колумбия, 18 октября 2019 года ЕС вместе с соответствующими органами из Аргентины, Канады, Чили, Китая, Индии, Кении и Марокко запустил Международную платформа устойчивого финансирования (IPSF).С тех пор к платформе присоединилось больше стран..

Конечной целью IPSF является помощь в привлечении большего количества частного капитала в экологически устойчивые инвестиции. IPSF — это форум, предназначенный для укрепления международного сотрудничества и, при необходимости, координации, когда речь идет о принятых подходах и инициативах, запущенных для рынков капитала (таких как таксономии, раскрытие информации, стандарты и маркировка).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *